Konkretus varginantis „Xbox One“ klausimas, atrodo, sukliudė daugelį vartotojų bandant atidaryti „Amazon Video App“.

Ekrane pasirodo klaidos pranešimas su klaidos kodu 5266, kai prieiga prie probleminės programos atsiranda.

Paprastai ši klaida yra susijusi su programos sugadinimu, tinklo problemomis ar serverio problemomis.

Norėdami išspręsti šią problemą, pateikiame kelis sprendimus, kuriuos galite naudoti.

Kaip atidaryti „Amazon Prime“ programą „Xbox“ įrenginyje be klaidų 5266

1. Patikrinkite „Xbox“ serverio būseną

Prieš bandydami atlikti kitus sistemos pataisymus, įsitikinkite, kad „Xbox“ serveriai veikia ir veikia.

Nereikia imtis sistemos pakeitimų, jei „Xbox“ serveriai neveikia. Jums tiesiog reikės šiek tiek kantrybės.

Eikite į oficialų „Microsoft“ tinklalapį ir patikrinkite tiesioginio serverio būseną.

2. Patikrinkite „Amazon Prime Instant Video“ serverio būseną

Net jei „Xbox“ serveriai veikia tinkamai, „Amazon Prime“ serveriai gali būti neveikiantys ar prižiūrimi.

Patikrinkite „DownDetector“ serverio būseną, kad sužinotumėte, ar pastaruoju metu nebuvo problemų su serveriu.

3. Išbandykite ir patobulinkite savo interneto ryšį

1. Išbandykite interneto ryšį naudodami „Xbox“ nustatymus, kad įsitikintumėte, ar tinkamai veikia jūsų jungtys
2. Kietasis maršrutizatoriaus / modemo nustatymas iš naujo
3. Vykdykite laidinį ryšį, o ne belaidį ryšį, paprastai jis yra greitesnis ir patikimesnis
4. Susisiekite su savo IPT ir praneškite jiems, ar jūsų internetas veikia lėčiau nei įprastai.

4. Iš naujo įdiekite „Amazon Prime Video“ programą

1. Paspauskite „Xbox“ mygtuką> eikite į pagrindinį puslapį
2. Eikite į Mano žaidimai ir programos

   

3. Pasirinkite „Amazon Prime Video“
4. Paspauskite valdiklio mygtuką Menu > pasirinkite Uninstall
5. Tada turėsite iš naujo įdiegti „Amazon Prime Video“ ir išsiaiškinti, ar problema buvo išspręsta.

5. Kreipkitės į interneto tiekėją

Kartais galite turėti keletą uždarų prievadų, blokuojančių jūsų prieigą prie tam tikrų interneto portalų.

Kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją ir praneškite jiems apie jūsų problemą. Jie galėtų atidaryti kai kuriuos uostus, kad suteiktų jums prieigą prie „Amazon Prime“ programos.

Tikimės, kad mūsų sprendimai padėjo jums ištaisyti „Xbox“ klaidą. Jei radote kitų veikiančių sprendimų, prašome pasidalinti jais žemiau esančiame komentarų skyriuje.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Kaip ištaisyti savo tinklą, yra „Xbox One“ NAT klaida, kuriai ribojamas prievadas
• Diegimas sustabdytas „Xbox One“ klaida
• Jei jūsų „Xbox One“ žaidimai ir programos nebus atidaryti, patikrinkite šiuos sprendimus
• Pataisymas: „Xbox One Multiplayer“ neveiks