Viena svarbiausių savybių, kurių žmonės ieško kompiuteriu ar nešiojamu kompiuteriu, be kainos, funkcionalumo ir našumo, yra priedai, tokie kaip internetinės kameros.

Tai maža, bet svarbi jūsų kompiuterio dalis, nes jos funkcionalumas ypač padeda vaizdo skambučiams tokiose programose kaip „Skype“, „Facebook Live“ ir kt.

Pastaruoju metu viso pasaulio vartotojai kėlė susirūpinimą, kai jų internetinės kameros neveikė daugiausia atnaujinant į „Windows 10“.

Tačiau priežastis gali būti ne visada dėl atnaujinimo, bet dėl ​​antivirusinės programinės įrangos, blokuojančios internetinę kamerą, arba jūsų internetinės kameros tvarkyklė yra pasenusi.

Jei „Windows 10“ kyla problemų dėl internetinių kamerų, štai, kaip jas išspręsti.

Kamera neprisijungs prie „Windows 10“

• Išjungti antivirusinę prieigą ar leidimus
• Grąžinkite internetinės kameros tvarkyklę
• Pašalinkite savo internetinės kameros tvarkyklę ir patikrinkite, ar nėra jūsų aparatinės įrangos pakeitimų
• Grąžinti ankstesnę „Windows“ versiją
• Rankiniu būdu atnaujinkite savo internetinės kameros tvarkyklę
• Iš naujo įdiekite internetinę kamerą
• Naudokite „Microsoft“ sistemos atkūrimą
• Kreipkitės į gamintoją

1 sprendimas: išjunkite antivirusinę prieigą ar leidimus

Jei problema kyla dėl antivirusinės programinės įrangos, blokuojančios jūsų internetinę kamerą, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite antivirusinę programą
• Eikite į „S ettings“
• Pasirinkite parametrus, susijusius su prieigos ar leidimų blokavimu
• Išjungti tuos nustatymus

2 sprendimas: Atsukite vairuotoją

Jei jūsų internetinės kameros tvarkyklė pasenusi, atlikite šiuos veiksmus:

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti
• Pasirinkite Device Manager
• Eikite į Vaizdo įtaisai ir spustelėkite rodyklę, kad išplėstumėte sąrašą
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo internetinę kamerą
• Pasirinkite Ypatybės
• Raskite skirtuką Tvarkyklė, tada pasirinkite mygtuką Tvarkyklės informacija

Raskite failo vardą naudodami „ stream.sys“. Jei tokią turite savo kompiuteryje, tada jūsų internetinę kamerą reikia pakeisti, nes tai rodo, kad ji buvo sukurta anksčiau nei „Windows 7“. Jei ne, tada perkelkite ją atgal eidami į „Roll Back Driver“, atlikdami šiuos veiksmus:

• Pasirinkite Device Manager
• Eikite į Vaizdo įtaisai ir spustelėkite rodyklę, kad išplėstumėte sąrašą
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo internetinę kamerą
• Pasirinkite Ypatybės
• Raskite skirtuką Tvarkyklė, tada pasirinkite Atgal tvarkyklę
• Spustelėkite Taip

Baigę grįžti, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą atidaryti internetinę kamerą.

Jei tai neveikia, pereikite prie kito sprendimo.

• TAIP PAT SKAITYKITE: 9 geriausios internetinės kameros programinė įranga, skirta „Windows“ vartotojams

3 sprendimas: pašalinkite savo internetinės kameros tvarkyklę ir patikrinkite, ar nėra jūsų aparatinės įrangos pakeitimų

Norėdami pašalinti tvarkyklę, atlikite šiuos veiksmus:

• Pasirinkite Device Manager
• Eikite į Vaizdo įtaisai ir spustelėkite rodyklę, kad išplėstumėte sąrašą
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo internetinę kamerą
• Pasirinkite Ypatybės
• Pasirinkite skirtuką Tvarkyklė
• Spustelėkite Pašalinti

  

• Spustelėkite Trinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą
• Spustelėkite Gerai

Kai pašalinsite, eikite į įrenginių tvarkytuvę, tada meniu Veiksmas spustelėkite Nuskaityti aparatūros pakeitimus. Tai nuskaitys ir įdiegs atnaujintas tvarkykles iš naujo.

Paleiskite kompiuterį iš naujo, tada dar kartą pabandykite paleisti internetinę kamerą. Išbandykite kitą sprendimą, jei jis jums netinka.

4 sprendimas: Grįžkite į ankstesnę „Windows“ versiją

Tai yra vienas iš greičiausių būdų išspręsti problemą, tačiau jūs turite tai padaryti per 10 dienų langą po naujovinimo į „Windows 10“. Tai reiškia, kad jei prieš atnaujinimą turėjote ankstesnę „Windows“ versiją, tada atlikote atnaujinimą, per tą laiką galite grįžti prie ankstesnės versijos. Priešingu atveju turėsite susitaikyti su naująja versija.

Štai kaip grįžti prie ankstesnės „Windows“ versijos ir toliau mėgautis savo internetine kamera:

• Eikite į „ Nustatymai“
• Spustelėkite Atnaujinimai ir sauga
• Spustelėkite atkūrimą
• Pasirinkite „ Grįžti į ankstesnį kūrimo“ skirtuką
• Spustelėkite Pradėti
• Spustelėkite Pirmyn, kai paklausiama, kodėl pasirinkote grąžinti savo programinę įrangą

Atlikę aukščiau nurodytus veiksmus, grįžkite į ankstesnę savo įrenginio versiją.

5 sprendimas: Rankiniu būdu atnaujinkite savo internetinės kameros tvarkyklę

Norėdami rankiniu būdu atnaujinti tvarkyklę, atlikite šiuos veiksmus:

• Atsisiųskite naujausią „Windows 10“ tvarkyklę, skirtą integruotai kompiuterio kamerai. Jei kompiuterio gamintojas neišleido „Windows 10“ tvarkyklės, atsisiųskite ankstesnes „Windows 7“ ir „8“ versijas - jos suderinamos su „Windows 10“.
• Dukart spustelėkite failą, kad įdiegtumėte tvarkyklę

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip nustatyti internetinę kamerą kaip „Windows Desktop“ foną

6 sprendimas: iš naujo įdiekite internetinę kamerą

Norėdami iš naujo įdiegti tvarkyklę, ypač HP vartotojams, atlikite šiuos veiksmus:

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti
• Pasirinkite Device Manager
• Eikite į Vaizdo įtaisai ir spustelėkite rodyklę, kad išplėstumėte sąrašą
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo internetinę kamerą
• Pasirinkite Ypatybės
• Pasirinkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą
• Perkraukite kompiuterį

Vėl paleiskite fotoaparatą, kad patikrintumėte, ar tai išsprendė problemą.

7 sprendimas: naudokite „Microsoft“ sistemos atkūrimą

Jei nė viena iš aukščiau išvardytų problemų neišsprendė, naudokite „Microsoft“ sistemos atkūrimą, kad grįžtumėte prie to, kada ji tinkamai veikė. Jei tai kartojasi, tada jūsų kamera buvo atjungta nuo tinklo arba pats kompiuteris turi būti prižiūrimas.

8 sprendimas: susisiekite su gamintoju

Kaip kraštutinę priemonę galite susisiekti su savo įrenginio ar kompiuterio gamintoju ir sužinoti daugiau, kaip išspręsti problemą.