Kai kurie „Gmail“ vartotojai naudoja „Outlook“ el. Pašto klientus. Tai leidžia tiems vartotojams atidaryti „Gmail“ pranešimus „Outlook“ programose. Tačiau kai kurie vartotojai „Microsoft“ forume teigė, kad negali atidaryti savo „Gmail“ el. Pašto naudodamiesi „Outlook“. „Outlook“ neatsisiunčia visų „Gmail“ el. Pašto adresų kai kuriems vartotojams, o pranešimai nerodomi jų gautuosiuose.

Kaip vartotojai gali pataisyti „Outlook“ negavę „Gmail“ el. Laiškų?

1. Patikrinkite „Gmail“ POP / IMAP nustatymus

1. Pirmiausia vartotojai turi patikrinti, ar jie įgalino IMAP arba POP, norėdami gauti „Gmail“ el. Laiškus „Outlook“. Norėdami tai padaryti, naršyklėje atidarykite „Gmail“.
2. Spustelėkite mygtuką „ Nustatymai “, kad atidarytumėte meniu.
3. Pasirinkite „ Nustatymai “ meniu, kad atidarytumėte skirtuką „Bendra“, parodytą tiesiai žemiau.

   

4. Tada spustelėkite skirtuką Persiuntimas ir POP / IMAP, kad atidarytumėte POP / IMAP nustatymus.

   

5. Vartotojai gali pasirinkti Įgalinti POP arba Įgalinti IMAP, kad „Gmail“ gautų „Gmail“ pranešimus. Kadangi IMAP yra naujesnis standartas, pasirinkite parinktį Įgalinti IMAP, jei ji nebuvo pasirinkta.
6. Vartotojai taip pat teigė, kad pasirinkę Išjungti POP nustatymą su IMAP įgalinote fiksuotąją „Outlook“, negaunančią „Gmail“ el. Laiškų už juos.

2. Ištrinkite el. Pašto taisykles

1. El. Pašto taisyklės gali nukreipti „Gmail“ el. Laiškus kai kuriems vartotojams iš gautųjų. Norėdami ištrinti „Outlook“ taisykles, spustelėkite skirtuką Failas.
2. Tada pasirinkite parinktį Tvarkyti taisykles ir įspėjimus.

   

3. Dialogo lango Taisyklės ir perspėjimai skirtuke El. Pašto taisyklės pasirinkite norimą ištrinti taisyklę.
4. Spustelėkite Trinti ir Gerai, jei norite ištrinti pasirinktą taisyklę.

3. Atlaisvinkite gautųjų vietą

„Outlook“ pašto dėžučių maksimalūs apribojimai yra nuo 2 GB iki 50 GB naujausiame „Outlook 2019“. Vartotojai negali gauti el. Laiškų, kai pasiekia savo pašto dėžučių saugyklos apribojimus. Taigi kai kuriems vartotojams gali tekti ištrinti „Outlook“ el. Laiškus, kad būtų galima gauti daugiau „Gmail“ pranešimų.

4. Įgalinti naujausią režimą

1. Norint užtikrinti, kad el. Pašto kliento programinė įranga gautų „Gmail“ pranešimus visuose įrenginiuose, vartotojams, naudojantiems „Outlook“ keliuose asmeniniuose kompiuteriuose ar įrenginiuose, gali reikėti įjungti „Naujausią“ režimą. Norėdami tai padaryti, „Outlook“ skirtuke Failas spustelėkite Informacija.
2. Spustelėkite Paskyros nustatymai, kad atidarytumėte paskyros nustatymų langą.

   

3. Paskyros nustatymų lange pasirinkite „Gmail“ paskyrą.
4. Tada redaguokite pateiktą paskyros pavadinimą, pridėdami „nesen::“ ten esančio el. Pašto adreso pradžioje. Pvz., El. Pašto adresas gali būti kažkas tokio: neseniai: [email protected].
5. Paspauskite mygtuką Atlikta.

5. Išjunkite trečiųjų šalių antivirusinę programinę įrangą

Trečiųjų šalių antivirusinės ugniasienės taip pat gali blokuoti vartotojus, gaunančius pranešimus el. Pašto klientuose. Norėdami tai išspręsti, vartotojai turės bent laikinai išjungti antivirusines paslaugas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami savo sistemos dėklo piktogramas ir pasirinkdami išjungti arba išjungti parinktis. Jei vartotojai, „Outlook“ gavę „Gmail“ pranešimus, išjungę antivirusines paslaugas, turės pakoreguoti programinės įrangos užkardos parametrus, kaip nurodyta toliau pateiktame įraše.

Taip pat skaitykite: Antivirusinis blokuojantis el. Paštas: Kaip ištaisyti jį per mažiau nei 5 minutes

6. Išjunkite „Windows Defender“ ugniasienę

1. Be to, pabandykite išjungti WDF ir įsitikinkite, kad jis niekaip neužblokuoja „Outlook“. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Win 10“ paieškos programą naudodami klavišą „Windows“ + S.
2. Paieškos laukelyje įveskite raktinį žodį „Windows Defender Firewall“.
3. Spustelėkite „Windows Defender“ užkardą, kad atidarytumėte „Control Panel“ programėlę, parodytą tiesiai žemiau.

   

4. Spustelėkite Įjungti arba išjungti „Windows Defender“ ugniasienę, kad atidarytumėte tiesiogiai esančio paveikslėlio parinktis.

   

5. Pasirinkite Išjungti „Windows Defender“ užkardą, kad išjungtumėte užkardą.
6. Jei tai išspręs problemą, vartotojams reikės sukonfigūruoti užkardą, kad „Outlook“ leistų įjungti WDF. Norėdami tai padaryti, WDF valdymo skydelio programėlėje spustelėkite Leisti programą ar funkciją per „Windows Defender“ ugniasienę.

   

7. Pažymėkite abu „Outlook“ žymės langelius ir spustelėkite mygtuką Gerai.

Kai kurios iš pirmiau pateiktų rezoliucijų gali pataisyti „Outlook“ taip, kad ji gautų visus „Gmail“ pranešimus savo vartotojams. Tačiau atminkite, kad yra nemažai žymių nemokamų el. Pašto kliento alternatyvų „Outlook“. Pvz., Vartotojai gali nustatyti „Mozilla Thunderbird“ kaip „Gmail“ el. Pašto klientą.