„Surface Dock“ yra įdomus įrenginys, leidžiantis paversti planšetinį kompiuterį kompiuteriu.

Jame yra du aukštos raiškos vaizdo prievadai, gigabito Ethernet prievadas, keturi USB 3.0 prievadai ir garso išvestis. Kitaip tariant, turite visus reikalingus ryšius.

Deja, naudoti „Surface Dock“ ne visada yra lengva. Kartais įrenginys sugenda, versdamas vartotojus atjungti išorinius įrenginius ir vėl juos įjungti.

Tačiau šis paprastas trikčių šalinimo būdas ne visada veikia ir reikalingi papildomi trikčių šalinimo būdai.

„Surface Dock“ trikčių šalinimo vadovas

„Surface Book“, „Surface Pro 4“ ir „Surface Pro 3“ galite naudoti šiuos trikčių šalinimo metodus.

1 sprendimas - atnaujinkite savo paviršiaus doką

Atsisiųskite „ Surface Updater“ įrankį ir paleiskite jį, kad įdiegtumėte naujausius „Surface Dock“ atnaujinimus. Įrankį galite atsisiųsti iš „Microsoft“ svetainės.

2 sprendimas - atnaujinkite kompiuterį

Įsitikinkite, kad kompiuteryje yra įdiegti naujausi „Windows“ ir „Surface“ atnaujinimai. Norėdami įdiegti naujausius turimus OS atnaujinimus, eikite į „Nustatymai“> „Naujinimas ir sauga“> Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų.

Jei negalite atidaryti nustatymo programos, peržiūrėkite šį straipsnį ir išspręskite problemą.

3 sprendimas - ištaisykite klaviatūros ir pelės problemas

1. Pirmiausia įjunkite „Surface“ įrenginį ir palaukite, kol pasirodys prisijungimo ekranas.
2. Prijunkite paviršiaus doką prie įrenginio> klaviatūra / pele turėtų reaguoti dabar.

4 sprendimas - išvalykite ekrano talpyklą, kad išspręstumėte ekrano problemas

Jei kyla problemų dėl išorinio monitoriaus, prijungto prie „Surface Dock“, pabandykite išvalyti ekrano talpyklą:

1. Atjunkite savo paviršių nuo paviršiaus doko.
2. Atsisiųskite „Surface Dock“ registro failą ir atidarykite jį.
3. Pasirinkite ir paleiskite paviršiaus doką register.reg.
4. Spustelėkite Taip, kad leistumėte paviršiaus pakeitimus> spustelėkite Gerai.
5. Iš naujo paleiskite savo paviršių> prijunkite jį prie „Surface Dock“> patikrinkite išorinį ekraną.

5 sprendimas - atkurkite doką ir monitorių

Jei vis tiek negalite naudoti savo išorinio monitoriaus, pabandykite jį atkurti kartu su doku:

1. Nuimkite paviršiaus jungtį nuo savo paviršiaus> vėl įjunkite.
2. Atjunkite savo paviršiaus doką nuo elektros lizdo> vėl jį įjunkite.
3. Atjunkite monitorių nuo elektros lizdo> prijunkite jį vėl.

6 sprendimas - atkurkite maitinimą, jei jūsų paviršius nebus įkrautas

1. Patikrinkite savo maitinimo šaltinį: visi laidai turi būti patikimai prijungti, o LED indikatorius užsidega. Įjunkite ką nors kitą į elektros lizdą, kad patikrintumėte, ar jis veikia tinkamai.
2. Nuimkite jungtį, pasukite ją 180 laipsnių kampu ir vėl įjunkite.
3. Atjunkite visus priedus, kurie naudoja energiją iš jūsų paviršiaus doko ar paviršiaus.
4. Atjunkite savo paviršiaus doką nuo elektros lizdo ir vėl prijunkite.

7 sprendimas - Štai kaip išspręsti garso problemas „Surface Dock“

1. Patikrinkite garso jungtis: garsiakalbio laidai turi būti tvirtai prijungti prie garso lizdų.
2. Įsitikinkite, kad įjungtas garso įrenginys.
3. Paieškos laukelyje įveskite „Tvarkyti garso įrenginius“ ir pasirinkite pirmąjį rezultatą.
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite sąraše esančius įrenginius> pasirinkite Rodyti neleidžiamus įrenginius.
5. Jei jūsų garso įrenginys išjungtas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį> pasirinkite Įgalinti.
6. Norėdami pamatyti, ar garsas veikia naudojant kitą įrenginį, perjunkite į kitą garso įrenginį.

Tikimės, kad aukščiau išvardinti sprendimai padėjo išspręsti iškilusias „Surface Dock“ problemas. Kaip visada, jei teko susidurti su kitais būdais, trikčių šalinimo veiksmus galite išvardyti žemiau esančiame komentarų skyriuje.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Ištaisykite įprastas paviršiaus problemas naudodamiesi paviršiaus diagnostikos taisymo priemonių rinkiniu
• Po „Creator“ atnaujinimo „Surface Dock“ išorinis monitorius nuolat mirksi
• Peržiūrėkite šį lankstų „Surface Pen“ rašiklį, kuris priima skambučius

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2017 m. Liepos mėn. Ir nuo to laiko jis buvo visiškai pakeistas ir atnaujintas, kad būtų šviežiausias, tikslus ir išsamus.