Ar bandėte naujajame „Windows 10“ kompiuteryje įdiegti „Avast Antivirus“? Kartais vartotojams gali kilti rimtų problemų, susijusių su „Avast“ programine įranga „Windows 10“.

Labiausiai juos erzina tai, kad „Avast“ nepripažįsta „Windows“ sistemos failų kaip operacinės sistemos dalies ir bando juos ištrinti.

Šis straipsnis parodys, kaip išspręsti „Avast“ problemas „Windows 10“ ir kokią antivirusinės programos versiją įdiegti.

„Avast“ yra viena populiariausių antivirusinių programų. Daugelis vartotojų, kurie „Avast“ naudojo ankstesnėse „Windows“ versijose, taip pat įdiegė „Windows 10“ - kai kurie iš jų persigalvojo ir perėjo į „Windows Defender“, tačiau tai jau kitos dienos pasakojimas.

Bet net jei „Avast Antivirus“ yra visiškai suderinamas su „Windows 10“, vis tiek gali įvykti tam tikrų klaidų., išvardinsime dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė vartotojai, ir jų atitinkamus sprendimus.

Verta paminėti, kad dažnai „Avast Antivirus“ vartotojai patiria BSOD klaidas įdiegę naujausią „Windows 10“ versiją į savo kompiuterį. Ši problema kyla dėl „Avast“ tvarkyklių ir kai kurių procesoriaus modelių nesuderinamumo problemų.

Norėdami išvengti šios problemos, prieš atnaujindami kompiuterį į naujausią OS versiją, įdiekite naujausią „Avast“ versiją.

Norėdami išspręsti kitas „Avast“ problemas, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas. Tikimės, kad šie sprendimai jums bus naudingi.

Ką daryti, jei „Avast“ neveikia „Windows 10“

1. „Windows 10“ veiksmų centras neatpažįsta „Avast“
2. „Avast“ sukelia „Windows 10“ juodąjį ekraną
3. Klaida „Proceso pasitikėjimas“ diegiant „Avast“
4. „Avast Antivirus“ nebus atnaujinta
5. Avastas neprasidės

1. „Windows 10“ veiksmų centras neatpažįsta „Avast“

Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Avast“ problemų, susijusių su „Windows 10“, yra tai, kai veiksmų centras neatpažįsta „Avast“.

Jei taip atsitiks, tikriausiai apatiniame dešiniajame ekrano krašte gausite iššokančius pranešimus, kuriuose bus sakoma, kad „ tiek „ Windows Defender “, tiek„ Avast Antivirus “yra išjungti “ arba „ Windows nerado antivirusinės programos “.

Laimei, čia yra paprastas sprendimas, tereikia atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Pirmiausia pirmiausia pabandysime išjungti „Avast Antivirus“ ir vėl ją įgalinti, kad priverstume „Windows 10“ atpažinti:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostos „Avast“ piktogramą
2. Eikite į skydelių valdymą ir pasirinkite Išjungti 10 minučių

   

3. Po to vėl įgalinkite jį tuo pačiu būdu ir pasirinkdami Įgalinti visus skydus

Tai turėtų padėti „Windows 10“ atpažinti „Avast“, o aukščiau paminėti pranešimai jums jau neturėtų daugiau trukdyti. Bet jei problema vis dar išlieka, turite pabandyti dar vieną variantą. Štai ką reikia padaryti:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti ir pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius)
2. Komandinėje eilutėje įveskite winmgmt / checkrepository > paspauskite Enter.

   

3. Jei gavote „WMI saugyklą nuoseklią“, neaptikta jokių problemų, įveskite „winmgmt / resetrepository“ ir paspauskite „Enter“.
4. Jei gavote „WMI saugykla nenuosekli - aptiktos problemos“, įveskite „winmgmt / salvagerepository“ ir paspauskite „Enter“.
5. Jei gavote „WMI saugykla buvo atstatyta - WMI saugykla sėkmingai atstatyta“, tęskite iki paskutinio veiksmo.
6. Dabar iš naujo nustatykite savo kompiuterį.

2. „Avast“ sukelia juodąjį ekraną „Windows 10“

Kai kurie vartotojai taip pat pranešė, kad „Avast“ įdiegimas „Windows 10“ sukėlė juodo ekrano problemas. Tai nėra dažna problema, tačiau jei tai patyrėte, galite išbandyti šį sprendimą:

1. Spustelėkite „Avast“ piktogramą užduočių juostoje ir atidarykite „Avast“ vartotojo sąsają
2. Eikite į skirtuką „Nustatymai“, tada į „Bendrieji“

   

3. Eikite į išskyrimo parinktis, spustelėkite pridėti ir pridėkite šį adresą prie išskyrimų:
   • C: WindowsExplorer.exe, ir C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

     

4. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Po to jums nebeteks susidurti su juodo ekrano problema. Bet jei jūs tai padarysite, galbūt problema nėra susijusi su „Avast“, todėl rekomenduoju perskaityti mūsų straipsnį apie tai, kaip išspręsti „Windows 10“ ekrano problemas, norint rasti papildomų sprendimų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Windows 10“ neveikia „Avast“ išspręsti viską “funkcija

3. Proceso pasitikėjimo klaida diegiant „Avast“

Šis klaidos pranešimas kartais pasirodo bandant įdiegti „Avast“ „Windows 10“. Būtent, gausite „ Proceso pasitikėjimo “ mirtiną klaidos iššokantį pranešimą, kuriame sakoma: „Avast nepasitiki„ Avast Installer “. Tai reiškia, kad jūs negalite įdiegti Avast savo kompiuteryje.

Ši klaida atsiranda dėl konflikto tarp „Avast“ ir dabartinės antivirusinės programos. Taigi, tiesiog išjunkite dabartinę antivirusinę programą (daugeliu atvejų tai yra „Windows Defender“) ir pabandykite dar kartą įdiegti „Avast“. Šį kartą neturėtumėte patirti jokių problemų.

Ši klaida primins, kad kompiuteryje įdiegtos dvi antivirusinės programos nėra geras dalykas.

4. „Avast Antivirus“ nebus atnaujinta

Kartais „Avast“ gali nepavykti atnaujinti virusų apibrėžimų. Tai gana svarbi problema, nes kompiuteris gali būti pažeidžiamas naujausių grėsmių.

Jei negalite įdiegti naujausių „Avast“ naujinimų, vykdykite toliau pateiktus pasiūlymus:

1. Atnaujinkite savo OS - paleidę pasenusias „Windows“ versijas, kitos programos ir programos gali neleisti tinkamai veikti. Eikite į „Nustatymai“> „Naujinimas ir sauga“> „Windows“ naujinimai> patikrinkite, ar nėra atnaujinimų.
2. Laikinai išjunkite užkardą / VPN. Kartais ugniasienė gali neleisti diegti naujausių programinės įrangos naujinių savo kompiuteryje. Eikite į Pradėti> įveskite „ugniasienė“> du kartus spustelėkite „Windows ugniasienė“. Spustelėkite parinktį „Įjungti ir išjungti„ Windows ugniasienę “> išjunkite ugniasienės apsaugą.
3. Išvalykite kompiuterio įkrovą. Šis sprendimas leidžia paleisti „Windows 10“ naudojant minimalų programų ir tvarkyklių rinkinį. Programinės įrangos konfliktas taip pat gali užblokuoti „Avast“ naujinius. Šis sprendimas padeda pašalinti programinės įrangos konfliktus kaip galimą šios problemos priežastį. Štai šie žingsniai:
   • Paieškos lauke įveskite System Configuration > Spustelėkite Enter
   • Skirtuke Paslaugos > pažymėkite žymimąjį laukelį Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas > spustelėkite Išjungti visas.

     

   • Skirtuke Pradėti > spustelėkite Atidaryti užduočių tvarkytuvę.
   • „ Užduočių tvarkyklės“ skirtuke „ Pradėjimas“> pasirinkite visus elementus> spustelėkite Išjungti.

     

   • Uždarykite užduočių tvarkytuvę.
   • Dialogo lango Sistemos konfigūracija skirtuke Pradėti> spustelėkite Gerai.
   • Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite atnaujinti „Avast“.

5. „Avast“ neprasidės

Jei „Avast“ nepavyksta įkelti, galite pabandyti pataisyti programinę įrangą. Eikite į Pradėti> įveskite „Valdymo skydas“> paleiskite Valdymo skydas> eikite į Programos> Pašalinkite programą> Pasirinkite „Avast“> Pasirinkite taisymą.

Baigę procesą, galite iš naujo paleisti kompiuterį ir patikrinti, ar problema išlieka.

Jei „Avast“ vis tiek neatsidarys, taip pat galite naudoti siūlomus sprendimus, kad išspręstumėte „Avast“ naujinimo problemas.

Viskas, tikiuosi, šiame straipsnyje buvo aprašytos visos pagrindinės „Avast“ klaidos, kurių galite sulaukti „Windows 10“, ir kad ji taip pat padėjo jas išspręsti.

Taip pat, jei turite papildomų klausimų šia tema, atsiųskite mums komentarų skiltyje esančią eilutę ir mes jums padėsime kuo greičiau.