„Cortana“ virtualiojo asistento programai, esančiai „Windows 10“, tinklo ryšys yra gana svarbus. Negalite padaryti tiek daug su ta programa, kai neveikia jūsų interneto ryšys. Tačiau kai kurie „Windows“ vartotojai nustatė, kad „Cortana“ ne visada prisijungia prie tinklo, net jei jų ryšys yra geras. Tada virtualiojo asistento programoje gali būti teigiama: „ Nepavyko prisijungti, kad tave nustatyčiau. Jei tokiu būdu gaunate ryšio klaidą, tai galite iš naujo prisijungti prie „Cortana“.

Uždarykite „SearchUI.exe“ procesą

Tai daugiau laikinas nei ilgalaikis sprendimas. Kai kurie „Windows“ vartotojai iš naujo prisijungė prie „Cortana“ uždarydami arba iš naujo paleisdami „SearchUI.exe“ procesą „Task Manager“. „Windows 10“ galite uždaryti „SearchUI.exe“ taip.

• Paspauskite „Windows“ klavišą + greitąjį klavišą X, kuris atidaro „Win + X“ meniu.
• Pasirinkite „ Task Manager “ meniu „Win + X“, kad atidarytumėte jo langą.
• Spustelėkite skirtuką Procesai, esančią užduočių tvarkytuvėje, tada slinkite žemyn iki „Cortana“.
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Cortana“ ir pasirinkite Eiti į informaciją, kad atidarytumėte žemiau esantį skirtuką „Informacija“.

• Pasirinkite „SearchUI.exe“ ir paspauskite mygtuką Uždaryti užduotį, kad ją uždarytumėte. Tada „SearchUI.exe“ procesas bus paleistas iš naujo.

Išjunkite tarpinį serverį

Jūsų tinklo nustatymai gali nutraukti „Cortana“ ryšį. Kai kurios ryšio problemos gali kilti dėl tarpinio serverio nustatymų „Windows“. Tarpinio serverio pasirinkimo atšaukimas, jei jis pasirinktas, yra dar vienas būdas atnaujinti „Cortana“.

• Pirmiausia atidarykite „Win + X“ meniu.
• Meniu pasirinkite Vykdyti, tada teksto laukelyje įveskite „inetcpl.cpl“.
• Paspauskite mygtuką Gerai, kad atidarytumėte žemiau pateiktą interneto ypatybių langą.

• Spustelėkite skirtuką Ryšiai ir paspauskite LAN nustatymus, kad atidarytumėte langą tiesiai žemiau.

• Tame lange yra parinktis Naudoti tarpinį serverį savo LAN. Panaikinkite nustatymą Naudoti tarpinį serverį jums LAN, jei jis šiuo metu pasirinktas.
• Spustelėkite Gerai, kad uždarytumėte LAN nustatymų langą.

Paleiskite interneto ryšių trikčių šalinimo įrankį

„Windows“ turi daugybę trikčių šalinimo priemonių, kuriomis galite taisyti reikalus. „Internet Connections“ yra trikčių šalinimo priemonė, galinti ištaisyti tinklo ryšius ir galbūt iš naujo sujungti programas ar „Windows“ paslaugas, kurios nėra jungiamos. Taip galite atidaryti interneto ryšius naudodami „Windows 10“ programą „Nustatymai“.

• „Win + X“ meniu atidarykite „ Nustatymų“ programą.
• Spustelėkite Atnaujinti ir sauga, kad atidarytumėte kitas parinktis.
• Norėdami atidaryti trikčių šalinimo priemonių sąrašą, kairėje lango dalyje spustelėkite Trikčių šalinimas.

• Pasirinkite ten pateiktą interneto ryšių trikčių šalinimo įrankį.
• Paspauskite mygtuką Vykdyti trikčių šalinimo įrankį, kad atidarytumėte langą tiesiai žemiau.

• Norėdami paleisti trikčių šalinimo įrankį, paspauskite mygtuką Trikčių šalinimas mano prisijungimui prie interneto.

Prisijunkite prie „Windows 10“ naudodami vietinę sąskaitą

„Microsoft“ paskyros gali sukelti netikėtų klaidų sistemoje „Windows 10“. Taigi „Cortana“ neprisijungus gali būti kažkas bendro su „Microsoft“ paskyros sąranka. Iš esmės prisijungimas naudojant vietinę, o ne „Microsoft“ paskyrą yra dar vienas galimas sprendimas. Galite grįžti prie vietinės „Windows 10“ paskyros taip.

• Pirmiausia atidarykite „Nustatymų“ programą.
• Spustelėkite Paskyros ir pasirinkite Jūsų informacija, kad patikrintumėte, ar esate prisijungę prie „Microsoft“ paskyros.
• Jei taip, galite spustelėti parinktį Prisijungti prie vietinės paskyros.
• Įveskite „Microsoft“ paskyros slaptažodį teksto laukelyje, kad jį patvirtintumėte.
• Įveskite naują vietinės paskyros vartotojo vardą ir slaptažodį.
• Paspauskite mygtuką Atsijungti ir baigti.
• Iš naujo paleiskite „Windows“ arba atsijunkite ir vėl prisijunkite naudodami savo naują vietinę sąskaitą.

Atkurkite numatytuosius „Windows“ ugniasienės parametrus

„Windows“ ugniasienė gali trikdyti „Cortana“ ryšį. Taigi verta patikrinti, ar jūsų užkarda blokuoja „Cortana“. Taip galite atkurti numatytuosius „Windows“ ugniasienės parametrus.

• Atidarykite Vykdyti ir įveskite teksto laukelį „firewall.cpl“.
• Spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte „Control Panel“ skirtuką, parodytą tiesiai žemiau.

• Spustelėkite Leisti programą ar funkciją per užkardą, kad atidarytumėte žemiau esantį skirtuką.

• Paspauskite mygtuką Keisti nustatymus, tada slinkite į „Cortana“ programą.
• Pažymėkite visus „Cortana“ žymės langelius, jei jie dar nėra pažymėti, ir paspauskite mygtuką Gerai.
• Jei „Cortana“ vis dar neprisijungia, spustelėkite Atkurti numatytuosius nustatymus, esančius „Windows“ ugniasienės skirtuko kairėje.
• Norėdami atkurti pradinius ugniasienės nustatymus, paspauskite mygtuką Atkurti numatytuosius nustatymus.

Išjungti trečiųjų šalių antivirusinę programinę įrangą

Trečiųjų šalių antivirusinės programos taip pat turi ugniasienes. Trečiosios šalies užkarda gali užblokuoti „Cortana“ prisijungimą prie interneto. Taigi laikinas uždarymas antivirusine programine įranga taip pat gali pataisyti „Cortana“.

Antivirusinę programinę įrangą galite išjungti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami jos sistemos dėklo piktogramą. Daugelyje antivirusinių programų yra išjungtos arba išjungiamos parinktys jų sistemos dėklo kontekstiniuose meniu. Jei „Cortana“ prisijungia išjungusi antivirusinę programą, iš naujo sukonfigūruokite savo programinės įrangos užkardos parametrus, kad būtų užblokuoti išeinantys žurnalai. Arba, jei galite, išjunkite trečiosios šalies ugniasienę.

Apskritai yra keletas galimų „Cortana“ neprisijungimo prie interneto pataisų. Tarpinio serverio išjungimas, ugniasienės nustatymų koregavimas ir grįžimas į vietinio vartotojo abonementą yra keletas efektyvesnių priemonių, kurios tikriausiai vėl sujungs virtualųjį asistentą. Peržiūrėkite šį straipsnį, kur rasite daugiau bendrų patarimų, kurie taip pat gali pataisyti „Cortana“ tinklo ryšį.