Jei jau seniai esate „Windows“ vartotojas, tada „CCleaner“ jums nėra svetimas dalykas. Pradedantiesiems, „CCleaner“ dirba nuskaitydama ir ištrindama nereikalingus failus, kad atlaisvintų vietos jūsų kompiuterio saugykloje. Šie laikini failai atsiranda iš programų, ataskaitų žurnalų ir „Internet Explorer“ failų juos atidarius. Tačiau disko valymo programinė įranga negali pašalinti talpyklos failų iš kitų naršyklių, įskaitant „Chrome“ ir „Firefox“.

Įrankis taip pat išvalo jūsų naršymo istoriją ir vėliausiai atidarytus failus. Tai ypač naudinga vartotojams, norintiems išlaikyti tam tikrą privatumo lygį. „CCleaner“, kaip trečiosios šalies programinė įranga, taip pat padeda išspręsti kompiuterio problemas, kylančias iš senų ar sugadintų failų. Nors programinė įranga yra skirta padėti išspręsti kompiuterio problemas, kartais joje gali kilti pati klaida. Kai įrankis veikia, vartotojai praneša apie „CCleaner“ gedimo problemą.

Dėl kelių veiksnių „CCleaner“ gali sudužti (C000021A klaida), įskaitant netinkamą programinės įrangos atsisiuntimą ar netinkamą įdiegimą. Problema taip pat iškyla pakeitus ar atnaujinus „CCleaner“, kuris gali sugadinti „Windows“ registrą, jei pakeitimas nėra neišsamus. Kenkėjiška programinė įranga yra dar vienas svarbus „CCleaner“ gedimo veiksnys, nes jis sugadina „Windows“ sistemos failus arba „CCleaner“ failus. Tačiau net ne kenkėjiškos programos gali sukelti „CCleaner“ avariją, kai paleidus šias programas netyčia ištrinami failai, susiję su disko valymo įrankiu. Žemiau yra sprendimų, kurie padės ištaisyti „CCleaner“ gedimus, sąrašas.

1 sprendimas - atlikite „Windows“ registro rankinį taisymą

1. Prieš pradėdami rankinį „Windows“ registro taisymą, sukurkite atsargines registro failus, susijusius su C000021A klaida.
2. Tada įveskite komandą paieškos laukelyje, kurį rasite mygtuke Pradėti (jei naudojate „Windows 7“) arba šalia mygtuko Pradėti („Windows 10“ ar „Windows 8“ vartotojams).
3. Prieš paspausdami klavišą Enter, laikykite nuspaudę klavišą CTRL-Shift. Pasirinkite Taip, kai pasirodys leidimo dialogo langas.
4. Įveskite regedit į juodą langelį, kuris pasirodys mirksinčiu žymekliu, ir paspauskite Enter.
5. Tada, norėdami sukurti atsarginę programos kopiją, prieš rinkdamiesi meniu „Failas“, norėdami sukurti programos atsarginę kopiją, pasirinkite „CCleaner“.
6. Sąraše Išsaugoti pasirinkite aplanką, kuriame norite išsaugoti „CCleaner“ atsarginį raktą.
7. Prieš spustelėdami Išsaugoti, laukelyje Eksportavimo sritis spustelėkite Pasirinkta šaka. Dabar atsarginė kopija išsaugota kaip.reg failas.

Tačiau rankiniu būdu „Windows“ registro redagavimo procesas yra rekomenduojamas tik patyrusiems kompiuterių vartotojams. Net menkiausia klaida naudojant „Registry Editor“ gali sukelti negrįžtamų problemų jūsų operacinėje sistemoje.

2 sprendimas - pašalinkite laikinus failus ir aplankus

Ilgalaikis naršymas internete ir kompiuteris sukaupia didžiulę šlamšto failų masę. Vartotojai kartais pamiršta išvalyti šiuos nenaudingus failus, o tai lėtai reaguoja į „CCleaner“. Galiausiai tai sukelia C000021A klaidą, nes failai pradeda konfliktuoti arba kietajame diske kaupiasi per daug failų. Disko valymo operacija padės išspręsti problemą. Nors „Windows Disk Cleanup“ įrankis yra numatytoji programinė įranga, įdiegta daugelyje „Windows“ kompiuterių, yra ir kitų programų, skirtų padėti optimizuoti jūsų kompiuterį.

Norėdami pradėti „Windows“ disko valymo procesą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įveskite komandą mygtuko Pradėti paieškos laukelyje.
2. Prieš paspausdami Enter, laikykite nuspaudę CTRL-Shift, ir dialogo langas iškils. Pasirinkite Taip.
3. Juodoje dėžutėje su mirksinčiu žymekliu įveskite „ cleanmgr“ ir paspauskite „Enter“.
4. „Windows Disk Cleanup“ įrankis dabar apskaičiuos, kiek vietos galite atlaisvinti, ir leis jums pasirinkti, kurią kategoriją norite išvalyti.

3 sprendimas - patikrinkite, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų

C000021A klaida kartais kyla dėl kenkėjiškų programų buvimo jūsų kompiuteryje. Kenkėjiška programinė įranga gali sugadinti ir pašalinti su vykdymu susijusius failus. Išspręsti šią problemą galėtų padėti daugybė anti-kenkėjiškų programų. Jei vis dar neturite antivirusinės programinės įrangos, eikite į mūsų geriausių antivirusinių programų, skirtų „Windows“, sąrašą.

4 sprendimas - atlikite „Windows“ sistemos atkūrimą

Naujausi kompiuterio pakeitimai kartais gali sukelti netikėtų programos klaidų. Jei anksčiau esate įdiegę naują programinę įrangą savo kompiuteryje arba pakeitę esamą programą, gali būti, kad dėl šių pakeitimų „CCleaner“ galėjo sudužti. Galite atstatyti ankstesnį „Windows“ sistemos parametrą, kai ji puikiai veikė naudodama „Windows“ sistemos atkūrimo įrankį. Šis procesas atkuria jūsų kompiuterio sistemos failus ir programas, kad būtų atnaujintas normalus kompiuterio veikimas, taigi, galbūt, bus ištaisyta C000021A klaida.

1. Įveskite sistemos atkūrimą mygtuko Pradėti paieškos laukelyje ir paspauskite Enter.
2. Rezultatuose pasirinkite Sistemos atkūrimas ir, jei reikia, įveskite savo administratoriaus slaptažodį.
3. Atlikite rekomenduojamus veiksmus, kad pasirinktumėte atkūrimo tašką, tam tikrą laikotarpį, kai jūsų kompiuteris gerai veikė.

5 sprendimas - atnaujinkite įrenginio tvarkykles, norėdami ištaisyti C000021A klaidą

Yra didelė tikimybė, kad pasenę kompiuterio įrenginių tvarkyklės sukelia klaidą C000021A. Tačiau tai nėra visiškai priežastis, dėl kurios nerimaujama. Tvarkyklės atnaujinimus visada galima atsisiųsti iš programinės įrangos gamintojų. Tačiau iššūkis yra sunki užduotis surasti tikslią su C000021A susijusio įrenginio tvarkyklę. Blogiau, jei neteisingo tvarkyklės naujinimo įdiegimas gali sukelti dar daugiau problemų. Dėl rinkoje esančių tvarkyklių atnaujinimo įrankių galite išvengti sunkumų, susijusių su įrenginių tvarkyklių atnaujinimu. Vykdykite mūsų rekomenduojamus senų „Windows 10“ tvarkyklių atnaujinimo veiksmus.

6 sprendimas - atsisiųskite ir įdiekite „Windows“ naujinius

„Microsoft“ nuolat pateikia naujinimus, kad patobulintų „Windows“. Tačiau dauguma vartotojų netyčia ar kitaip ignoruoja šiuos atnaujinimus. Šie atnaujinimai iš tikrųjų paprastai padeda ištaisyti C000021A klaidas naudodami naujausią pakeitimų paketą ir naujausius pataisas. Norėdami pamatyti naujausius „Windows“ naujinius, tiesiog atidarykite „Windows“ naujinimo dialogo langą ir spustelėkite Įdiegti naujinimus.

7 sprendimas - iš naujo įdiekite „CCleaner“

Jei visa kita nepavyksta, galite tiesiog pašalinti CCleaner programą ir iš naujo įdiegti įrankį iš Piriform. Šis procesas nereikalauja daug pastangų. Valdymo skyde eikite į Programos ir funkcijos ir raskite „CCleaner“. Pašalinkite programą vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus. Kai tai bus padaryta, apsilankykite „Piriform“ svetainėje ir atsisiųskite naujausią „CCleaner“ versiją.