„ Battle.net“ darbalaukio programa yra labai naudingas įrankis žaidėjams, leidžiantis jiems greičiau įdiegti ir pataisyti „Blizzard“ žaidimus. Dėl šios programos visi jūsų žaidimai yra vienoje vietoje, jums tereikia prisijungti tik vieną kartą, o visi žaidimų atnaujinimai atsisiunčiami automatiškai.

„Battle.net“ darbalaukio programa remiasi procesu, vadinamu „ Agent“, kad įdiegtų ir pataisytų „Blizzard“ žaidimus. Jei agentas negali atsisiųsti duomenų ar įdiegti žaidimų failų, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte šią problemą.

„Battle.net“ diegimo programos taisymo sprendimai

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Šis paprastas veiksmas leidžia uždaryti „Agent“ procesą ir leidžia darbalaukio programai jį atnaujinti. Kartais problemai išspręsti pakanka paprasto sprendimo, kaip šis. Tačiau jei problema išlieka, pereikite prie kito sprendimo.
2. Naudokite laidinį ryšį. Laidiniai ryšiai yra stabilesni nei belaidžiai. Kai naudojate belaidį ryšį, kritę duomenų paketai gali sulėtinti diegimo ar atnaujinimo procesą ir netgi sukelti įvairių klaidų. Įsitikinkite, kad jūsų interneto ryšys veikia esant aukščiausiems parametrams.
3. Išjunkite arba laikinai pašalinkite savo saugos programinę įrangą. Kartais antivirusinė programa gali neleisti atsisiųsti naujų failų. Tas pats pasakytina apie ugniasienės sprendimus ir kovos su kenkėjiškomis programomis įrankius. Taigi, eik į priekį ir laikinai išjunkite saugos programinę įrangą, kad patikrintumėte, ar tai išsprendžia problemą.
4. Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausius operacinės sistemos naujinius. Taip pat savo kompiuteryje įdiekite naujausią OS versiją. „Microsoft“ reguliariai pristato žaidėjams naujas funkcijas ir patobulinimus, todėl kartkartėmis patikrinkite, ar nėra atnaujinimų, jei neįjungėte automatinių naujinimų.
5. Įsitikinkite, kad „Windows Secondary Logon“ paslauga įgalinta, kad Agentas galėtų veikti.
6. Atlikite visą sistemos nuskaitymą, kad aptiktumėte galimas kenkėjiškų programų infekcijas. Kenkėjiškos programos gali trukdyti „Battle.net“ agentui.
7. Išjunkite konkrečius žaidimų priedus. Pvz., „World of Warcraft“ priedų tvarkytojai gali neleisti „Agent“ atnaujinti žaidimų failus. Išjunkite priedus, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą.
8. Agentų failai gali būti sugadinti dėl ankstesnio bandymo diegti. Dėl šios priežasties ištrinkite „Battle.net Tools“ aplanką ir dar kartą atidarykite „Battle.net“ darbalaukio programą, kad atsisiųstumėte naują „Agent“ versiją.
9. Laikinai išjunkite įgaliotojo serverio nustatymus.
10. Įsitikinkite, kad jūsų interneto naršyklė ir „Adobe Flash Player“ yra naujausios. Paleidus pasenusias šių įrankių versijas, „Battle.net Agent“ agentai negali prisijungti.
11. Neautomatiškai atnaujinkite „Battle.net“ agentą.
12. Jei aukščiau išvardyti veiksmai jums nepadėjo, pašalinkite ir įdiekite žaidimą iš naujo.

Jei naudojote kitus sprendimus, kad išspręstumėte „Battle.net“ diegimo ir pataisų problemas, ir jie veikė, nedvejodami išvardykite veiksmus, kuriuos reikia atlikti toliau pateiktuose komentaruose.