Tiems, kuriems kyla problemų diegiant „Office 365“ prenumeratą, „Microsoft“ gyvenimą daug palengvino naudodamiesi nauju ir įdomiu įrankiu: „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo asistentu.

Palaikymo ir atkūrimo asistentas yra lengvai naudojama programa, kuri vartotojams užduoda paprastus klausimus apie kai kurias įprastas „Office 365“ problemas. Programa taip pat bandys įgyvendinti tam tikras rezoliucijas vartotojo vardu.

„Office 365“ palaikymo ir atkūrimo asistentas yra lengvai naudojama programa, užduodanti keletą paprastų klausimų, testų, susijusių su dažniausiai pasitaikančiomis „Office 365“ palaikymo problemomis, ir bandymai įgyvendinti rezoliucijas jūsų vardu. Nors dabartinė versija sutelkta į kai kuriuos įprastesnius scenarijus, su kuriais žmonės susiduria naudodamiesi „Outlook“, palaikymo ir atkūrimo asistentas ateityje įgis naujų trikčių šalinimo ir sprendimo galimybių. Palaikymo ir atkūrimo asistentas sukurtas automatiškai atnaujinti save, kai tik šios naujos galimybės tampa prieinamos, sako „Microsoft“ savo tinklaraštyje.

Jei jus domina programa, atsisiųskite ir įdiekite ją iš diagnostics.outlook.com.

Pasinaudojusi šiuo įrankiu, „Microsoft“ norėtų, kad vartotojai galėtų pateikti grįžtamąjį ryšį, kad Palaikymo ir atkūrimo asistentas taptų daug geresnis nei dabar. Tačiau nereikalaujama, kad vartotojai tai darytų.

Ar norėtumėte šios programos versijos, skirtos mėgstamai operacinei sistemai, kur palaikoma „Office“? Atsakydama „Office“ vartotojui, „Microsoft“ turėjo pasakyti:

„… šiuo metu mes palaikome tik„ Windows “, nors„ Windows “programoje yra scenarijus, kaip pašalinti„ Mac “ir mobiliųjų telefonų problemas.“