Kai kurie vartotojai teigė negalintys pašalinti programų naudodami „MSI Windows Installer“, nes ji užstringa renkant reikiamą informaciją.

Ši klaida gali atsirasti vienai konkrečiai programai ar daugybei programinės įrangos. Tai yra keletas galimų sprendimų, galinčių ištaisyti kai kuriems vartotojams reikalingą informacijos rinkimo klaidą.

Pataisyti „Windows“ diegimo programą užstringa renkant reikiamą informaciją

1. Atnaujinkite „Windows 10“ versijos versiją

1. Kai kurie vartotojai patvirtino, kad ištaisė klaidą „rinkti reikalingą informaciją“ atnaujindami „Windows 10“ į naujausią „build“ versiją. Dabar „Microsoft“ diegia „Windows 10 1903“, o vartotojai gali atnaujinti „Win 10“ į tą versiją paspausdami „Windows“ klavišą + S klavišą ir paieškos laukelyje įvesdami „atnaujinimai“.
2. Spustelėkite Tikrinti atnaujinimus, kad atidarytumėte langą, rodomą momentiniame paveikslėlyje, esančiame tiesiai žemiau.

   

3. Paspauskite mygtuką Tikrinti atnaujinimus.
4. Spustelėkite Atsisiųsti ir įdiegti dabar, kai pasirodys „Windows 10 2019 m. Gegužės 10 d. Naujinimas“.
5. Vėliau vartotojams reikės iš naujo paleisti „Windows 10“, kai atnaujinimas atsisiųs.

2. Pašalinkite programinę įrangą saugiuoju režimu naudodami „SafeMSI“

1. Vartotojai taip pat teigė, kad pašalino programinę įrangą, dėl kurios kilo „rinkti reikiamą informaciją“ klaida naudojant „SafeMSI“, leidžiančią vartotojams naudotis „Windows Installer“ paslauga saugiuoju režimu. Pirmiausia paleiskite „Win 10“ saugiuoju režimu, spustelėdami „Pradėti“ meniu Pradėti ir laikydami paspaudę klavišą „Shift“, paspauskite mygtuką „Pradėti iš naujo “.
2. Po to, kai iš naujo paleisite darbalaukį ar nešiojamąjį kompiuterį, pasirinkite trikčių šalinimo ir išplėstines parinktis.
3. Pasirinkite parinktį „ Startup Settings“.
4. Tada spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo.
5. Paspauskite 5, kad pasirinktumėte parinktį Įgalinti saugųjį režimą naudojant tinklą.
6. Spustelėkite Atsisiųsti dabar „SafeMSI.exe“ CNET puslapyje.
7. Atidarykite „File Explorer“ (paspauskite „Windows“ klavišą + klavišą E).
8. Tada „File Explorer“ atidarykite „SafeMSI ZIP“ failą.

   

9. Spustelėkite „SafeMSI“, kad paleistumėte tą programą ir įgalintumėte „Windows Installer“ saugiuoju režimu.
10. Tada pabandykite pašalinti programą, dėl kurios saugiajame režime atsiranda klaida „rinkti reikiamą informaciją“.

Pašalinkite bet kurią programą naudodami šiuos trečiųjų šalių pašalintuvus. Peržiūrėkite mūsų kirtiklius.

3. Patikrinkite MSI taisymą

Remontas MSI yra naudingumas, galintis ištaisyti daugybę „Windows Installer“ (MSI) klaidų. Taigi ta programinė įranga gali būti naudinga norint išspręsti klaidą „reikiamos informacijos rinkimas“. Norėdami išsaugoti „MSI“ archyvo taisymą aplanke, spustelėkite „ Atsisiųsti dabar “ jo „Softpedia“ puslapyje. Vartotojai gali spustelėti failą „RepairMSIWindowsInstaller.exe“, kad atidarytumėte langą momentiniame paveikslėlyje, esančiame tiesiai žemiau. Tada paspauskite mygtuką Pradėti, kad pataisytumėte MSI.

4. Perregistruokite „Windows Installer“ paslaugą

1. Perregistruoti „Windows Installer“ taip pat verta, nes tai dažnai ištaiso MSI klaidas. Norėdami tai padaryti, atidarykite paieškos lauką „Type here to Search“ naudodami „Windows“ klavišą + S klavišą S.
2. Paieškos laukelyje įveskite „cmd“.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė, kad pasirinktumėte Vykdyti kaip administratorių, kuris atidarys padidintą CP langą.
4. Įveskite šias atskiras komandas „Prompt“ ir įvedę kiekvieną iš jų paspauskite „Return“.

   % windir% \ system32 \ msiexec.exe / neregistruoti

   % windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver

   % windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / neregistruoti

   % windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver

   

5. Po to uždarykite komandos eilutę; ir iš naujo paleiskite darbalaukį ar nešiojamąjį kompiuterį.