„Cortana“ yra viena iš geriausių „Windows 10“ naujų funkcijų. „Cortana“, kaip jūsų asmeninis skaitmeninis asistentas, gali gauti informaciją ir greičiau atlikti darbus už jus.

Tačiau kartais „Cortana“ gali netinkamai veikti dėl trikdžių. Mes jau padėjome jums išspręsti problemą, kai „ Cortana“ automatiškai pasirodo „Windows 10“, kartu su problema, kai „Cortana“ neatpažįsta „Ei Cortana“.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Microsoft Office“ ateina į jūsų automobilį kartu su „Cortana“

Nors minėtos problemos turi atitinkamus pataisymus, „Cortana“ „Windows 10“ gali parodyti tam tikrą kritinę klaidą. Kai susidursite su šia klaida, galite pamatyti tokius pranešimus kaip „ Kritinė klaida - meniu Pradėti ir„ Cortana “neveikia. Mes bandysime tai išspręsti kitą kartą prisijungę. “

Šiame įraše papasakosime keletą būdų, kurie gali lengvai padėti jums pašalinti šią klaidą. Pradėkime.

Ištaisykite „Windows 10 Cortana“ kritinę klaidą

„Cortana“ yra pagrindinė „Windows 10“ dalis, todėl „Cortana Critical Error“ gali būti gana problematiška. Kalbant apie šią klaidą, pateikiamos kelios panašios problemos, apie kurias pranešė vartotojai:

• Kritinė klaida Pradėti meniu - kartais ši klaida taip pat gali paveikti meniu Pradėti, tačiau jei su ja susidursite, tiesiog išjunkite antivirusinę programą ir patikrinkite, ar problema vis dar yra.
• „Windows“ kritinis klaidos pranešimas - kritinis klaidos pranešimas gali būti rodomas dėl įvairių priežasčių, tačiau iškilus šiai problemai turėtumėte sugebėti ją ištaisyti naudodami vieną iš mūsų sprendimų.
• Kritinė klaida „Cortana“ neveikia - tai tik dar vienas šios klaidos variantas, tačiau galbūt galėsite ją ištaisyti tiesiog įėję į saugųjį režimą.
• „Cortana“ kritinė klaida paleidžiant - kartais ši problema gali iškilti iškart paleidus „ Windows“. Tačiau galbūt galėsite tai ištaisyti tiesiog atlikdami švarų įkrovą.

1 sprendimas - išjunkite antivirusinę programą

Pasak vartotojų, pagrindinė „Cortana“ kritinės klaidos pranešimo priežastis gali būti jūsų antivirusinė programinė įranga. Tam tikros antivirusinės priemonės, tokios kaip „Avast“, gali trikdyti jūsų sistemą, todėl jos gali sukelti šią ir kitas panašias problemas.

Norėdami išspręsti problemą, vartotojai siūlo patikrinti jūsų antivirusinių programų nustatymus ir išjungti tam tikras antivirusines funkcijas. Jei tai neišsprendžia problemos, gali tekti visiškai išjungti antivirusinę programą. Jei tai neveikia, paskutinis sprendimas būtų visiškai pašalinti antivirusinę.

Jei antivirusinės programos pašalinimas pašalina problemą, turėtumėte pereiti prie kito antivirusinio sprendimo. Rinkoje yra daug puikių antivirusinių įrankių, tačiau jei norite patikimiausios apsaugos, kuri netrukdys jūsų sistemai, turėtumėte apsvarstyti galimybę naudoti „ Bitdefender“.

2 sprendimas - tiesiog paleiskite sistemą iš naujo

Tai gali būti problema, kuri tik vieną kartą iškyla jūsų sistemoje. Norėdami atsikratyti jo, galite tiesiog paleisti savo asmeninį kompiuterį ir problemos bus išspręstos. Norėdami iš naujo paleisti kompiuterį, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

• Spustelėkite meniu Pradėti, tada spustelėkite mygtuką Maitinimas.
• Pamatysite parinktį paleisti kompiuterį iš naujo. Spustelėkite jį.
• TAIP PAT SKAITYKITE: „Windows 10 Cortana“ nuolat pasirodo

Jei pradinis meniu dėl kokių nors priežasčių neveikia, tiesiog paspauskite savo kompiuterio korpuso nustatymo iš naujo mygtuką arba ilgai laikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol kompiuteris išsijungs. Dabar galite paleisti iš naujo kompiuterį ir problema bus išspręsta.

3 sprendimas - iš naujo paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu

Pasak vartotojų, norint ištaisyti kritinę „Cortana“ klaidą, jums tereikia į kompiuterį įeiti į saugųjį režimą. Saugus režimas yra specialus „Windows“ segmentas, kuriame veikia numatytieji nustatymai, todėl jis puikiai tinka trikčių šalinimui. Norėdami patekti į saugųjį režimą, tiesiog turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą. Norėdami tai padaryti greitai, jums tiesiog reikia naudoti „ Windows Key + I“ nuorodą.
2. Dabar eikite į skyrių „ Atnaujinimas ir sauga“.

   

3. Kairėje esančiame meniu pasirinkite Atkūrimas. Dabar spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo dabar.

   

4. Jums bus pateiktas parinkčių sąrašas. Pasirinkite Trikčių šalinimas> Išplėstinės parinktys> Pradėjimo nustatymai.
5. Dabar spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo, kad paleistumėte kompiuterį iš naujo.
6. Dabar turėtumėte pamatyti parinkčių sąrašą. Pasirinkite norimo naudoti saugaus režimo versiją paspausdami atitinkamą mygtuką.

Įėję į saugųjį režimą, patikrinkite, ar „Cortana“ veikia. Jei viskas tvarkoje, paleiskite kompiuterį iš naujo, paleiskite jį paprastai ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

4 sprendimas - atnaujinkite kompiuterį naudodami „Windows Update“

„Microsoft“ iš jų pusės jau išleido šios problemos taisymą. Jei vis dar susiduriate su šia problema, tada jūsų „Windows 10“ nėra atnaujinta. Norėdami kovoti su tokiomis problemomis, visada turėtumėte atnaujinti savo „Windows“ OS kompiuteryje. Norėdami atnaujinti „Windows 10“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite meniu Pradėti ir atidarykite nustatymus.
2. Programoje „Nustatymai“ ieškokite skyriaus, kuriame rašoma „ Naujinimas ir atkūrimas“. Spustelėkite ir atidarykite.
3. Įsitikinkite, kad esate „ Windows“ naujinimo skiltyje. Pamatysite mygtuką, kuriame rašoma Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų.

   

4. Tai pradės tikrinti, ar nėra atnaujinimų, ir, jei yra kokių nors naujų naujinių, jie bus atsisiųsti ir įdiegti.

5 sprendimas - atlikite švarų įkrovą

Kartais „Cortana“ kritinė klaida gali atsirasti dėl trečiųjų šalių programų. Daugelis programų ir paslaugų paprastai pradeda veikti automatiškai su „Windows“, ir dėl to gali atsirasti ši problema. Tačiau problemą galite išspręsti tiesiog atlikdami švarų įkrovą. Tai padaryti yra gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, įveskite „ msconfig“ ir spustelėkite Gerai arba paspauskite „ Enter“.

   

2. Dabar atsidarys sistemos konfigūracijos langas. Eikite į skirtuką Paslaugos ir pažymėkite parinktį Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas. Spustelėkite mygtuką Išjungti viską.

   

3. Eikite į „ Startup“ skirtuką ir spustelėkite „ Open Task Manager“.

   

4. Dabar paleis užduočių tvarkytuvė ir parodys paleisties programų sąrašą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirmąją sąrašo programą ir meniu pasirinkite Išjungti. Pakartokite tai visiems sąrašo įrašams.

   

5. Išjungę visas paleisties programas, grįžkite į sistemos konfigūracijos langą. Spustelėkite Taikyti ir Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus ir paleistumėte kompiuterį iš naujo.

   

Kai jūsų kompiuteris paleidžiamas iš naujo, patikrinkite, ar problema vis dar yra. Jei ne, neabejotina, kad problemą sukėlė viena iš jūsų paleisties programų. Norėdami rasti problemos priežastį, įjunkite paleisties programas ir paslaugas po vieną arba grupėmis.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Cortana dingsta jį spustelėjus? Štai taisymas

Atminkite, kad, norėdami pritaikyti pakeitimus, turėsite iš naujo paleisti kompiuterį įgalinę paslaugą ar programą. Radę probleminę programą, ją išjunkite arba pašalinkite, ir problema turėtų būti visam laikui išspręsta.

Nedaug vartotojų pranešė, kad problema yra „ Microsoft (C)“ registravimo serverio tarnyba, ir panašu, kad ši tarnyba bandė paleisti kenksmingą failą. Jei turite panašių problemų, būtinai atlikite išsamų sistemos nuskaitymą.

6 sprendimas - pašalinkite probleminius naujinius

Kai kuriais atvejais „Cortana“ kritinė klaida gali atsirasti dėl naujausių atnaujinimų. Kartais dėl šios problemos gali kilti specifinis „Windows“ naujinimas, o norint ją išspręsti, tereikia surasti ir pašalinti probleminį naujinį. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į skyrių „ Naujinimas ir sauga“.
2. Dabar pasirinkite Peržiūrėti atnaujinimo istoriją.

   

3. Dabar turėtumėte pamatyti naujausių atnaujinimų sąrašą. Prisiminkite kelis atnaujinimus iš sąrašo ir spustelėkite Pašalinti naujinimus.

   

4. Du kartus spustelėkite atnaujinimą, kurį norite pašalinti. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad jį pašalintumėte.

   

Pašalinę probleminį naujinį, patikrinkite, ar problema vis dar yra. Jei problema nerodoma, tai reiškia, kad ją sukėlė naujinimas. Turime jus perspėti, kad „Windows 10“ yra linkusi automatiškai įdiegti trūkstamus naujinius, todėl būtinai užblokuokite „Windows“, kad neįdiegtų automatinių naujinimų.

7 sprendimas - atlikite sistemos atkūrimą

Jei ir toliau gaunate „ Cortana“ kritinę klaidą, galbūt galėsite išspręsti šią problemą tiesiog atlikdami sistemos atkūrimą. Jei nežinote, sistemos atkūrimas yra naudinga funkcija, leidžianti atkurti ankstesnę sistemą ir išspręsti įvairias problemas.

Norėdami naudoti sistemos atkūrimą, atlikite tik šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key + S“ ir įveskite sistemos atkūrimas. Rezultatų sąraše pasirinkite Sukurti atkūrimo tašką.
2. Kai pasirodys langas Sistemos ypatybės, spustelėkite mygtuką Sistemos atkūrimas.
3. Pasirodo sistemos atkūrimo langas. Spustelėkite Pirmyn, jei norite tęsti.
4. Jei įmanoma, pažymėkite parinktį Rodyti daugiau atkūrimo taškų. Dabar reikia pasirinkti norimą atkūrimo tašką ir spustelėti Pirmyn.
5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte atkūrimo procesą.

Kai jūsų sistema bus atkurta, „Cortana“ problema bus visiškai ištaisyta.

Šie metodai, be abejo, padės išspręsti Cortana padarytas kritines klaidas. Praneškite mums, kaip sekėtės mūsų komentaruose!

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2016 m. Kovo mėn., O vėliau buvo visiškai pakeistas ir atnaujintas, kad būtų atnaujintas, tikslus ir išsamus.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Kaip sugrąžinti „Cortana“ ją pašalinus
• Pataisymas: „Cortana“ neleidžiama pagal „Windows 10“ įmonės politiką
• Pataisymas: „Cortana“ priminimai neveikia „Windows 10“