„Microsoft Surface“ yra puikus įrenginys, tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad jų „Surface Pen“ antgalis neveikia. Keista, kad trintukas veikia gerai, tačiau rašiklis nerašys ir neveiks. Tai gali sukelti didelę problemą, tačiau yra būdas išspręsti šią problemą.

Paviršinio rašiklio problemos gali sukelti daug problemų. Kalbant apie paviršiaus plunksną, čia yra keletas bendrų problemų, apie kurias pranešė vartotojai:

• Paviršinio rašiklio tvarkyklės klaida - ši problema gali kilti, jei jūsų tvarkyklė pasenusi arba sugadinta. Tiesiog įdiekite arba atnaujinkite tvarkykles, ir problema turėtų būti išspręsta.
• Paviršinis rašiklis nešviečia - jei šviesos diodas neužsidegs ant jūsų paviršiaus rašiklio, gana tikėtina, kad akumuliatorius tuščias, todėl turėsite jį pakeisti.
• „Surface Pro 4“ rašiklis nerašo, bet veikia mygtukai - Ši problema gali kilti dėl akumuliatoriaus, todėl įsitikinkite, kad jis veikia tinkamai.
• „S urface P en“ patarimas neveikia ir nerašys. Jei susidursite su bet kuria iš šių problemų, būtinai išbandykite keletą mūsų sprendimų ir patikrinkite, ar tai padeda.

Paviršiaus rašiklio antgalis neveikia, tačiau trintukas veikia gerai, ką daryti?

1. Patikrinkite akumuliatorių
2. Išimkite ir vėl suporuokite savo rašiklį
3. Išjunkite rašiklį „Device Manager“
4. Vėl įdiekite rašiklio tvarkyklę
5. Atlikite griežtą atkūrimą
6. Įsitikinkite, kad kiti įrenginiai netrukdo jutikliniam ekranui
7. Įdiekite naujausius atnaujinimus, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą
8. Paleiskite trikčių šalinimo įrankį

1 sprendimas - patikrinkite akumuliatorių

Keletas vartotojų pranešė, kad „Surface“ rašiklio antgalis jiems visai neveikia. Rašiklis poruojasi su Paviršiu, bet jis negali parašyti. Paprastai tai sukelia ištuštėjusi baterija, o norint išspręsti problemą, tiesiog pakeiskite AAAA bateriją nauja ir problema turėtų būti išspręsta.

Kitas būdas, kurį galite naudoti, yra atsukite rašiklį, jo pakanka, kad jam pritrūktų energijos. Dabar palaukite kelias sekundes ir prisukite švirkštimo priemonę, kad jis būtų įjungtas. Šis metodas gali veikti kai kuriems vartotojams, todėl galbūt norėsite jį išbandyti.

Be akumuliatoriaus pakeitimo, būtinai patikrinkite, ar akumuliatorius nėra įdėtas aukštyn kojom. Keletas vartotojų pranešė, kad jų baterija nebuvo tinkamai įdėta ir dėl to kilo problema. Apvertus akumuliatorių, problema buvo išspręsta.

Kai kuriais atvejais jums tereikia išimti akumuliatorių ir vėl įstatyti. Ant akumuliatoriaus kontaktų gali būti šiek tiek dulkių, dėl kurių gali kilti ši problema, tačiau išėmus ir vėl įdedant akumuliatorių, problema turėtų atsirasti. būti fiksuotas. Kai kuriais atvejais jums gali tekti net išvalyti kontaktus rankiniu būdu, norint išspręsti problemą.

• TAIP PAT SKAITYKITE: PADARYKITE: „Surface Pro 3 Pen“ neatsidarys „OneNote“ sistemoje „Windows 10“

2 sprendimas - išimkite ir vėl suporuokite savo rašiklį

Kai kuriais atvejais jūsų rašiklyje gali būti trūkumų, dėl kurių paviršiaus rašiklio antgalis neveikia. Tai gali atsirasti dėl daugelio priežasčių, tačiau problemą galite išspręsti paprasčiausiai nuimdami rašiklį ir vėl suporuodami jį į savo „Surface“ įrenginį.

Norėdami tai padaryti, jums tiesiog reikia atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą. Tai galite padaryti greitai paspausdami „ Windows Key + I“.
2. Kai atidaroma programa „ Nustatymai“, eikite į skyrių „ Įrenginiai“.

   

3. Iš kairėje esančio meniu pasirinkite „ Bluetooth“. Dabar suraskite rašiklį dešinėje srityje ir spustelėkite mygtuką Pašalinti. Dabar spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte.

Atlikus tai, jums tereikia dar kartą suporuoti savo rašiklį su „Surface“. Tiesiog paspauskite ir palaikykite mygtuką 6 sekundes, kol lemputė užsidegs. Dabar suporuokite rašiklį su kompiuteriu.

Tai padarę patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Kaip matote, „Bluetooth“ ryšiu gali kilti nedidelių trūkumų, tačiau daugeliu atvejų jūs turėtumėte sugebėti juos ištaisyti tiesiog atjungdami ir suporuodami rašiklį su savo sistema.

3 sprendimas - išjunkite rašiklį „Device Manager“

Jei „Surface Pen“ antgalis neveikia, problema gali būti laikinas jūsų sistemos trūkumas. Paprastai tai nėra problema, ir daugeliu atvejų problemą galite išspręsti tiesiog išjungę rašiklį iš „Device Manager“. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Win + X“ meniu paspausdami „ Windows Key“ + X arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami mygtuką Pradėti. Iš sąrašo pasirinkite Device Manager.

   

2. Prietaisų sąraše raskite rašiklį. Tikriausiai tai bus „ Bluetooth“ skiltyje. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rašiklį ir meniu pasirinkite Disable dev i ce.

   

3. Kai pasirodys patvirtinimo dialogo langas, spustelėkite Taip.

   

4. Atlikę tai, palaukite kelias sekundes ir dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rašiklį ir meniu pasirinkite Įjungti.

Įjungę rašiklį patikrinkite, ar jis veikia su jūsų „Surface“ įrenginiu. Jei tai neveikia, galbūt turėtumėte pabandyti išjungti „ Intel (R)“ tikslų jutiklinį įrenginį. Kai kurie vartotojai pranešė, kad išjungę ir įgalinę „ Intel (R)“ tikslių jutiklinių įrenginių funkciją „Device Manager“ išsprendė jiems iškilusią problemą, todėl būtinai išbandykite tai.

Atminkite, kad tai tik išeitis, todėl, uždarius paviršių, gali tekti tai pakartoti.

• TAIP PAT SKAITYKITE: PAKEISKITE: Paviršiaus rašiklio pakreipimo funkcija neveikia „Windows 10“

4 sprendimas - iš naujo įdiekite rašiklio tvarkyklę

Kartais jūsų paviršiaus rašiklio antgalis neveiks dėl vairuotojų. Gali kilti problemų dėl jūsų tvarkyklių, dėl kurių gali kilti ši ir daugelis kitų problemų. Tačiau šią problemą galite išspręsti tiesiog iš naujo įdėję rašiklio tvarkyklę. Tai padaryti yra gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite įrenginių tvarkytuvę.
2. Įrenginių sąraše raskite savo paviršiaus rašiklį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir meniu pasirinkite Pašalinti įrenginį.

   

3. Kai pasirodys patvirtinimo dialogo langas, spustelėkite Pašalinti.

   

4. Pašalinę tvarkyklę spustelėkite piktogramą Nuskaityti aparatūros pakeitimus ir palaukite, kol tvarkyklė bus įdiegta.

   

Įdiegę tvarkyklę iš naujo patikrinkite, ar problema vis dar yra.

5 sprendimas - atlikite griežtą atkūrimą

Jei „Surface Pro“ patarimas neveikia tinkamai, galbūt galėsite išspręsti šią problemą tiesiog atlikdami standųjį nustatymą. Tai gana paprasta padaryti paviršiniuose įrenginiuose, ir tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 25-30 sekundžių. Būtinai visiškai išjunkite įrenginį.
2. Dabar laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką, kol ekrane pamatysite paviršiaus logotipą.
3. Dabar turėtumėte pamatyti UEFI meniu. Išeikite iš UEFI meniu ir jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo.

Kai jūsų įrenginys bus paleistas, patikrinkite, ar vis dar nėra rašiklio problemos.

6 sprendimas - įsitikinkite, kad kiti įrenginiai netrukdo jutikliniam ekranui

Kai kuriais atvejais jūsų paviršiaus rašiklio antgalis neveiks, jei kiti elektriniai prietaisai trikdo jūsų jutiklinį ekraną. Tai mažai tikėtina, tačiau nedaugelis vartotojų tvirtina, kad tam tikri prietaisai, pavyzdžiui, lempos, gali trikdyti jų jutiklinį ekraną.

Norėdami išspręsti problemą, tiesiog atsitraukite nuo šių įrenginių ir jutiklinis ekranas bei „Surface Pen“ vėl pradės veikti. Tai mažai tikėtinas sprendimas, tačiau vis tiek galite išbandyti, jei norite.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Lėtas SSD paviršiaus knygoje: Štai kaip išspręsti šią problemą

7 sprendimas - įdiekite naujausius naujinius, tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą

Jei „Surface Pen“ patarimas neveikia tinkamai, problema gali būti sistemos naujinių trūkumas. „Windows 10“ yra tvirta operacinė sistema, tačiau kartais problemų gali kilti, jei neturite įdiegę naujausių naujinimų.

Atnaujinimo procesas „Windows 10“ yra gana supaprastintas, ir didžiąja dalimi jis automatiškai atsiųs trūkstamus naujinius. Tačiau visada galite patikrinti, ar nėra atnaujinimų rankiniu būdu, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į skyrių „ Naujinimas ir sauga“.

   

2. Dabar spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus.

   

Jei yra kokių nors atnaujinimų, jie bus atsisiunčiami automatiškai ir įdiegiami iškart paleidus kompiuterį. Įdiegę naujinius patikrinkite, ar problema vis dar yra.

Jei problema vis dar išlieka, net įdiegę naujausius sistemos atnaujinimus, būtinai įdiekite naujausius „Surface“ įrenginio programinės ir aparatinės įrangos naujinius. Galite atsisiųsti reikiamus failus tiesiai iš „Microsoft“ svetainės.

Tačiau jei nenorite atsisiųsti tvarkyklių rankiniu būdu, visada galite naudoti trečiųjų šalių sprendimus, tokius kaip „ TweakBit Driver Updater“, kad automatiškai atnaujintumėte visas tvarkykles.

Kai jūsų sistema bus atnaujinta, patikrinkite, ar problema vis dar yra.

8 sprendimas - paleiskite trikčių šalinimo įrankį

Pasak vartotojų, kartais „Surface Pen“ antgalis neveiks dėl tam tikrų trūkumų jūsų sistemoje. Tačiau galbūt galėsite automatiškai pašalinti šias triktis paleisdami įmontuotą trikčių šalinimo įrankį. Tai padaryti yra gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į skyrių „ Atnaujinti ir sauga“.
2. Kairėje esančiame meniu pasirinkite Trikčių šalinimas. Dabar iš sąrašo pasirinkite Aparatūra ir įrenginiai ir spustelėkite mygtuką Vykdyti trikčių šalinimo įrankį.

   

Baigę trikčių šalinimo įrankį patikrinkite, ar problema vis dar yra. Be to, galbūt norėsite paleisti „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį ir patikrinti, ar tai išsprendžia problemą.

Paviršinio rašiklio problemos gali būti problematiškos, tačiau tikimės, kad jums pavyko išspręsti šią problemą naudojant vieną iš mūsų sprendimų.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisymas: „Windows 10“ sąranka nepavyko „Surface Pro 3“
• Visiškas taisymas: „Surface Pro 4“ nemiega iš miego
• FIX: „Surface Pro“ negali aptikti pelės žymeklio