„Microsoft Surface“ yra puikus įrenginys, tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad „Surface Pen“ nerašo, kol rašiklio mygtukai veikia be jokių problemų. Tai keista problema, o šiandienos straipsnyje jums parodysime, kaip ją išspręsti.

Gali kilti įvairių problemų, susijusių su „Surface Pen“, ir kalbant apie šias problemas, pateikiamos kelios įprastos problemos, apie kurias pranešė vartotojai:

• „Surface Pro 3, 4“ rašiklis neveikia - kartais jūsų „Surface Pro“ rašiklis visai neveiks. Paprastai tai sukelia akumuliatorius, todėl įsitikinkite, kad akumuliatorius nėra tuščias.
• „Surface Pro 4 Pen“ prijungtas, bet nerašo - ši problema gali kilti dėl tam tikrų „Bluetooth“ trikčių. Norėdami išspręsti problemą, paprasčiausiai atimkite porą ir vėl suporuokite.
• Paviršinis rašiklis nerašo ekrane, „Word“, „OneNote“ - kartais rašiklis gali nerašyti ekrane ar kitose programose, tokiose kaip „Word“ ir „OneNote“. Norėdami išspręsti problemą, „Device Manager“ turite išjungti „Intel“ įrenginius ir vėl juos įgalinti.
• Paviršinis rašiklis yra suporuotas, bet nerašomas - tai gana dažna „Surface Pen“ problema, ir jūs turėtumėte sugebėti ją išspręsti naudodami vieną iš mūsų sprendimų.

Paviršinis rašiklis neveikia, bet mygtukai veikia. Kaip tai sutvarkyti?

1. Atjunkite rašiklį nuo paviršiaus ir vėl prijunkite
2. Atnaujinkite savo tvarkykles
3. Patikrinkite akumuliatorių
4. Paleiskite „Surface“ įrenginį iš naujo
5. Paleiskite trikčių šalinimo įrankį
6. Išjunkite ir vėl įjunkite „Intel (R) HD Graphics 520“
7. Perkraukite švirkštimo priemonę
8. Įdiekite naujausius atnaujinimus

1 sprendimas. Atjunkite rašiklį nuo paviršiaus ir vėl prijunkite

Jei jūsų paviršiaus rašiklis nerašo, bet veikia kiti mygtukai, problema gali būti laikina „Bluetooth“ triktis. Daugelis vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą paprasčiausiai atjungus paviršiaus plunksną ir vėl suporuojant ją su savo paviršiumi. Tai padaryti yra gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą. Greičiausias būdas tai padaryti yra paspausti „ Windows Key + I“.
2. Kai atidaroma „ Nustatymų“ programa, eikite į skyrių „ Įrenginiai“.

   

3. Kairiojoje srityje pasirinkite „ Bluetooth“. Kairėje srityje raskite rašiklį ir spustelėkite mygtuką Pašalinti. Dabar spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte.
4. Nebūtina: paleiskite „Surface“ įrenginį iš naujo.
5. Kai jūsų įrenginys pradės veikti, paspauskite ir palaikykite jame esantį poravimo mygtuką, kad suporuotumėte jį su savo paviršiumi.

Kai poravimo procesas bus baigtas, jūsų paviršiaus rašiklis vėl pradės rašyti. Atminkite, kad tai tik išeitis, todėl, jei problema vėl atsiras, gali tekti pakartoti šį sprendimą.

• TAIP PAT SKAITYKITE: PADARYKITE: „Surface Pro 3 Pen“ neatsidarys „OneNote“ sistemoje „Windows 10“

2 sprendimas - atnaujinkite tvarkykles

Kartais kyla problemų dėl „Surface Pen“, jei kyla problemų dėl jūsų tvarkyklių. Jei vienas iš jūsų tvarkyklių yra pasenęs, kai kurie komponentai gali neveikti tinkamai, dėl to gali atsirasti ši ir daugelis kitų problemų.

Norėdami įsitikinti, kad viskas veikia tinkamai, primygtinai siūlome nuolat atnaujinti visus savo vairuotojus. Galite atsisiųsti naujausias tvarkykles tiesiai iš „Microsoft“ svetainės savo „Surface“ įrenginiui, kuris paprastai yra geriausias sprendimas.

Norėdami greitai ir automatiškai atnaujinti tvarkykles, galite naudoti trečiųjų šalių įrankius, tokius kaip „ TweakBit Driver Updater“, todėl galbūt norėsite išbandyti.

3 sprendimas - patikrinkite akumuliatorių

Jei jūsų paviršiaus rašiklis nerašo, bet veikia kiti mygtukai, problema gali būti jūsų akumuliatoriuje. Jei nežinote, „Surface Pen“ naudoja dvi baterijas: vieną iš rašiklio ir vieną mygtukams, taigi, jei rašiklis neveikia, gana tikėtina, kad akumuliatorius tuščias.

Norėdami išspręsti šią problemą, tiesiog pakeiskite akumuliatorių ir patikrinkite, ar tai išsprendžia jums problemą. Daugelis vartotojų pranešė, kad problema yra baterija, tačiau ją pakeitus, problema buvo visam laikui išspręsta.

4 sprendimas - paleiskite „Surface“ įrenginį iš naujo

Kartais trūkumai gali sukelti įvairių problemų, ir jei jūsų „Surface Pen“ nerašo, galbūt šią problemą galėsite išspręsti tiesiog iš naujo paleisdami „Surface“ įrenginį. Tai padaryti yra gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. 30 sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką P ower ant paviršiaus. Įsitikinkite, kad prietaisas yra visiškai išjungtas.
2. Dabar maždaug 15 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Jūsų ekrane turėtų mirksėti paviršiaus logotipas. Tai visiškai normalu.
3. Atleiskite mygtukus ir palaukite apie 10 sekundžių. Dabar paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte paviršių.

Kai kurie vartotojai pranešė, kad šis metodas jiems tinka, todėl raginame jus išbandyti. Atminkite, kad tai tik išeitis, todėl, jei problema vėl atsiras, gali tekti pakartoti šį sprendimą.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Visas pataisymas: BSOD klaidos įdiegus paviršiaus atnaujinimus

5 sprendimas - paleiskite trikčių šalinimo įrankį

Pasak vartotojų, „Surface Pen“ problemą galite išspręsti tiesiog paleidę aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį. Kaip žinote, „Windows“ yra su įvairiais integruotais trikčių šalinimo įrankiais, kurie gali būti naudojami automatiškai išspręsti tam tikras problemas.

Norėdami paleisti įmontuotą trikčių šalinimo įrankį, jums tiesiog reikia atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą. Kai atidaroma „ Nustatymų“ programa, eikite į skyrių „ Atnaujinimas ir sauga“.

   

2. Kairiojoje srityje pasirinkite Trikčių šalinimas. Iš sąrašo pasirinkite Aparatūra ir įrenginiai ir spustelėkite mygtuką Vykdyti trikčių šalinimo įrankį.

   

3. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pabaigtumėte trikčių šalinimo įrankį.

Kai trikčių šalinimo įrankis bus baigtas, patikrinkite, ar problema vis dar yra. Jei problema išlieka, galbūt norėsite išbandyti ir „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį. Atminkite, kad trikčių šalinimo įrankiai yra skirti pašalinti kai kurias įprastas problemas ir triktis, todėl jie gali nepavykti išspręsti jūsų problemos.

6 sprendimas - išjunkite ir vėl įjunkite „Intel (R) HD Graphics 520“

Daugelis vartotojų pranešė, kad jų „Surface Pen“ nerašo dėl „Intel (R) HD Graphics 520“. Atrodo, kad šis įrenginys sukelia tam tikras „Surface Pen“ problemas, todėl norint išspręsti šią problemą patariama laikinai išjungti šį įrenginį. Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Win + X“ meniu ir sąraše pasirinkite „ Device Manager“. Tai galite padaryti tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję mygtuką Pradėti.

   

2. Sąraše raskite „ Intel (R) HD Graphics 520 “, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir meniu pasirinkite Išjungti gaminį.

   

3. Pasirodys patvirtinimo dialogo langas. Spustelėkite Taip.

   

4. Išjungę įrenginį palaukite kelias sekundes, dar kartą spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir meniu pasirinkite Įgalinti.

Tai yra paprastas būdas, tačiau daugelis vartotojų tvirtina, kad jis veikia, todėl galbūt norėsite jį išbandyti. Atminkite, kad jums gali tekti pakartoti šį sprendimą kaskart iškilus problemai.

Be to, kai kurie vartotojai rekomenduoja išjungti ir įjungti „ Intel (R) Precise Touch Touch“ įrenginį. Daugelis teigė, kad tai yra puikus laikinas sprendimas, todėl būtinai išbandykite.

Keliais atvejais vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta tiesiog išjungiant ir įjungiant „Surface Pen“, todėl galbūt norėsite išbandyti ir šią problemą.

7 sprendimas - iš naujo paleiskite švirkštimo priemonę

Jei „Surface Pen“ nerašo, bet mygtukai veikia, galbūt galėsite išspręsti šią problemą tiesiog iš naujo paleidę rašiklį. Tai padaryti yra nepaprastai paprasta ir jums tereikia paspausti ir palaikyti rašiklio mygtuką maždaug 10 sekundžių.

Tai padaręs, švirkštimo priemonė perkraunama ir problema turėtų būti išspręsta.

8 sprendimas - įdiekite naujausius atnaujinimus

Kita „Surface Pen“ problemų priežastis gali būti trūkstami atnaujinimai. Apskritai, „Windows 10“ automatiškai įdiegia trūkstamus atnaujinimus, tačiau kartais galite praleisti atnaujinimą ar du. Kai kuriais atvejais gali kilti tam tikrų trūkumų ar suderinamumo problemų, o geriausias būdas jas išspręsti yra įdiegti naujausius atnaujinimus. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į skyrių „ Naujinimas ir sauga“.
2. Dešinėje srityje spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus.

   

Dabar „Windows“ tikrins, ar nėra galimų atnaujinimų, ir atsisiųs juos fone. Atsisiuntę atnaujinimus, paleiskite kompiuterį iš naujo, kad įdiegtumėte naujinius. Įdiegę naujausius atnaujinimus patikrinkite, ar problema vis dar yra.

Jei „Surface Pen“ neveikia jūsų kompiuteryje, tai gali sukelti didelę problemą, tačiau tikimės, kad jums pavyko išspręsti šią problemą naudojant vieną iš mūsų sprendimų.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• „FIX“: „Windows 10“ neveikia paviršiaus rašiklio pakreipimo funkcija
• FIX: „Surface Pen“ piešia drobę aplink „Photoshop“
• Paviršinio rašiklio tvarkyklės klaida: 3 greiti sprendimai ją ištaisyti