„Mozilla Thunderbird“ yra vienas patikimiausių el. Pašto klientų rinkoje, prieinamas įvairiose platformose, naudojamose ne tik kaip el. Pašto klientas, bet ir kaip RSS tiekimas bei daug daugiau. O geriausia dalis? Tai atvirojo kodo projektas.

Nepaisant to, kad šis el. Pašto klientas dažnai atnaujinamas ir užkoduotas, vartotojams kyla daug su šia programine įranga susijusių problemų. Viena iš tų problemų yra kritinė ir susijusi su staigiais avarijomis po paleidimo. Tuo tikslu mes paruošėme paprastą, bet naudingą sprendimą, kuris turėtų padėti jums tai išspręsti.

Kaip išspręsti problemą „Mozilla Thunderbird neatsidarys“ sistemoje Windows

„Thunderbird“ yra patikima el. Pašto programa, tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad „Thunderbird“ neatsidarys savo kompiuteryje. Tai gali būti problema. Kalbant apie „Thunderbird“, čia yra keletas panašių problemų, apie kurias pranešė vartotojai:

• „Thunderbird“ nereaguoja - daugelis vartotojų pranešė, kad „Thunderbird“ visai nereaguoja. Tai gali nutikti dėl jūsų „Thunderbird“ profilio, tačiau tai galite išspręsti ištrindami parent.lock failą.
• „Thunderbird“ nepradės trūkti profilio, „Windows 7“, 10, saugiuoju režimu - Šios „Thunderbird“ problemos gali būti rodomos bet kurioje „Windows“ versijoje, tačiau net jei nenaudojate „Windows 10“, turėtumėte žinoti, kad dauguma mūsų sprendimų gali būti taikomi tiek „Windows 8.1“, tiek „7“.
• „Thunderbird“ dar nebus paleista - jei gausite šį klaidos pranešimą, būtinai atidarykite „Task Manager“ ir uždarykite visus „Thunderbird“ egzempliorius. Tai padarę, pabandykite iš naujo paleisti programą.
• „Thunderbird“ nebus paleista. Daugelis vartotojų pranešė, kad „Thunderbird“ iš viso nepaleis į savo kompiuterį. Tai gali būti problema, tačiau ją galite išspręsti tiesiog paleisdami „Thunderbird“ saugiuoju režimu.
• „Thunderbird“ po avarijos neprasidės - kartais gedimas gali sugadinti jūsų „Thunderbird“ profilį. Norėdami tai išspręsti, pabandykite iš naujo įdiegti programą.

1 sprendimas - ištrinkite parent.lock failą

Pasak vartotojų, kartais jūsų „Thunderbird“ vartotojo profilis gali būti sugadintas, ir tai gali sukelti šią problemą. Paprasčiausias būdas išspręsti šią problemą yra panaikinti failą „ parent.lock “, rastą profilių kataloge. Tai galite padaryti vykdydami šias instrukcijas:

1. Uždarykite „Mozilla Thunderbird“.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostą ir atidarykite užduočių tvarkytuvę.

   

3. Skiltyje „ Procese“ raskite ir užmuškite visus su „Thunderbird“ susijusius procesus.
4. Dabar paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad būtų rodoma Vykdyti komandą.
5. Įveskite komandų eilutę % appdata% ir paspauskite Enter.

   

6. Atidarykite „Thunderbird“ profilio aplanką.
7. Raskite ir ištrinkite failą parent.lock. Jums gali prireikti administracinio leidimo.
8. Vėl paleiskite „Thunderbird“. Dabar ji turėtų veikti be jokių problemų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Windows 10“ „Thunderbird“ veikia lėtai

2 sprendimas - paleiskite „Thunderbird“ saugiuoju režimu

Jei „Mozilla Thunderbird“ neatsidarys jūsų kompiuteryje, problema gali būti jūsų konfigūracija arba trečiųjų šalių priedai. „Thunderbird“ palaiko daugybę priedų, leidžiančių patobulinti jo funkcionalumą, tačiau kartais tam tikri priedai gali trikdyti jūsų sistemą ir neleisti paleisti „Thunderbird“.

Tačiau galbūt galėsite išspręsti šią problemą įjungę „Thunderbird“ saugiuoju režimu. Kaip ir „Windows“, „Thunderbird“ turi savo saugųjį režimą, leidžiantį paleisti programą su numatytaisiais parametrais ir priedais. Norėdami įjungti „Thunderbird“ saugiuoju režimu, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows + R“, kad iškviestumėte komandą Vykdyti.
2. Įveskite „ thunderbird-safe-mode“ ir paspauskite „ Enter“.

   

Jei norite patogesnio būdo paleisti „Thunderbird“ saugiuoju režimu, tiesiog suraskite „Thunderbird“ nuorodą, palaikykite paspaudę klavišą „Shift“ ir paleiskite programą.

Tai padarius, pasirodys naujas langas. Tiesiog spustelėkite Tęsti saugiuoju režimu, kad paleistumėte „Thunderbird“. Jei problema nerodoma, tai reiškia, kad problemą sukelia jūsų priedai ar įrankių juostos. Norėdami visam laikui išspręsti problemą, pakartokite procesą dar kartą, tačiau šį kartą pažymėkite Išjungti visus priedus ir Atkurti įrankių juostas ir valdiklius. Dabar spustelėkite mygtuką Atlikti pakeitimus ir paleisti iš naujo.

Tai atlikus, „Thunderbird“ bus atkurta į numatytąją reikšmę ir, tikėkimės, problema bus visam laikui išspręsta.

3 sprendimas - iš naujo įdiekite „Thunderbird“

Pasak vartotojų, kartais „Thunderbird“ neatsidarys, jei jūsų įrenginys bus pažeistas. Tai gali sukelti didelę problemą, tačiau vienas iš paprasčiausių būdų išspręsti problemą yra iš naujo įdiegti „Thunderbird“. Yra keli būdai, kaip tai padaryti, ir tai galite padaryti naudodamiesi „Nustatymų“ programa.

Verta paminėti, kad „Thunderbird“, kaip ir daugelis kitų programų, kartais gali palikti tam tikrus failus ir registro įrašus, net ir jį pašalinę. Tai gali sukelti problemų ir dėl to, kad vėl įdiegę programą, problema gali atsirasti dar kartą. Norėdami pašalinti šiuos failus, ištrinkite šių katalogų turinį:

• Programos failai \ „Mozilla Thunderbird“
• „Windows \ Temp“

Norint visiškai pašalinti „Thunderbird“, patariama rankiniu būdu surasti ir ištrinti šiuos failus ir registro įrašus. Tačiau tai gali būti varginanti užduotis, net ir pažengusiems vartotojams, todėl galbūt geriau naudoti pašalinimo programinę įrangą.

Jei nesate susipažinę, pašalinimo programinė įranga gali automatiškai pašalinti pasirinktą programą kartu su visais jos failais ir registro įrašais, užtikrinant, kad programa bus visiškai pašalinta. Jei ieškote gero ir paprasto pašalinimo įrenginio, rekomenduojame išbandyti „ Revo Uninstaller“.

Pašalinę „Thunderbird“ naudodami šią programą, įdiekite ją dar kartą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip išspręsti „Mozilla Thunderbird“ problemas „Windows 10“

4 sprendimas - paleiskite „Windows“ saugiuoju režimu

Anot vartotojų, „Thunderbird“ nebus atidarytas, jei tam trukdys trečiosios šalies programa. Norėdami patikrinti, ar problema nėra trečiųjų šalių programose, patariama paleisti „Windows“ saugiuoju režimu ir bandyti vėl paleisti „Thunderbird“.

Norėdami paleisti „Windows“ saugiuoju režimu, tiesiog turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programą.
2. Eikite į skyrių Atnaujinti ir sauga.

   

3. Kairiojoje srityje pasirinkite atkūrimą. Dešinėje srityje spustelėkite Iš naujo paleisti dabar, skyriuje Išplėstinis paleidimas.

   

4. Dabar pasirinkite Trikčių šalinimas> Išplėstinės parinktys> Paleisties nustatymai> Paleisti iš naujo.
5. Kai jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo, jums bus pateiktas parinkčių sąrašas. Paspauskite F5 arba 5, kad pasirinktumėte saugųjį režimą su tinklu.

Paleidę „Windows“ saugiuoju režimu, pabandykite dar kartą paleisti „Thunderbird“. Jei problema vis dar išlieka, paleiskite „Thunderbird“ saugiuoju režimu ir patikrinkite, ar tai padeda.

5 sprendimas - paleiskite iš naujo ir iš naujo nustatykite modemą

Keletas vartotojų pranešė, kad jie išsprendė problemą naudodamiesi „Thunderbird“ tiesiog iš naujo paleisdami modemą. Tai gana paprasta, o norint tai padaryti, tereikia paspausti modemo maitinimo mygtuką, palaukti kelias sekundes ir vėl įjungti.

Kai modemas vėl paleis, patikrinkite, ar problema vis dar yra. Jei problema išlieka, turite iš naujo nustatyti savo modemą. Norėdami tai padaryti, jums tiesiog reikia paspausti ir keletą sekundžių palaikyti paslėptą „Reset“ mygtuką. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip atkurti modemą, siūlome perskaityti jo naudojimo vadovą.

Jei problema išspręsta iš naujo nustačius modemą, atminkite, kad gali tekti iš naujo nustatyti belaidį ryšį ir kitus parametrus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Problemos, apie kurias pranešta naudojant „Thunderbird“ „Windows 8.1, 10“

6 sprendimas - pabandykite naudoti nešiojamą versiją

Jei „Mozilla Thunderbird“ iš viso neatsidarys jūsų kompiuteryje, problema gali būti susijusi su jo diegimu. Kaip išeitį vartotojai siūlo atsisiųsti ir paleisti nešiojamąją „Thunderbird“ versiją. Šiai versijai nereikia diegti ir ji nepridės jokios informacijos į registrą, todėl ankstesnis „Thunderbird“ diegimas jai niekaip nepaveiks.

Atsisiuntę nešiojamą versiją, paleiskite ją ir patikrinkite, ar tai išsprendžia jūsų problemą. Jei problema neatsiranda, gali tekti perjungti į nešiojamą versiją, kol problema nebus išspręsta.

7 sprendimas - apsvarstykite galimybę pereiti prie kito el. Pašto kliento

Jei ankstesni sprendimai neišsprendė „Thunderbird“ problemos, galbūt tinkamas laikas apsvarstyti galimybę pereiti prie kito el. Pašto kliento. Yra daug puikių el. Pašto klientų, tačiau jei norite panašių į „Thunderbird“, rekomenduojame išbandyti „ eM Client“ (nemokamai atsisiųsti).

Programa turi paprastą ir pažįstamą sąsają, o jei norite sužinoti daugiau apie ją, mes peržiūrėjome „eM Client“, todėl būtinai patikrinkite ją norėdami gauti daugiau informacijos.

Jei nenorite perjungti kito el. Pašto kliento, visada galite naudoti žiniatinklio pašto versiją norėdami pasiekti savo el.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2017 m. Balandžio mėn., O nuo tada buvo visiškai atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų šviežias, tikslus ir išsamus.