Kiekvieną kartą, kai „Microsoft“ išleidžia naują „Windows 10“ versiją, daugelis vartotojų negali įdiegti naujinimo dėl įvairių klaidų kodų.

Naujausia „Windows 10“ versija nėra šios taisyklės išimtis, nes vartotojai pranešė, kad klaidos kodas 0x80246019 neleido jiems atsisiųsti ir įdiegti „build“.

„Microsoft“ išleido „14385“ versiją. Taip, „Dona Sarkar“ „Insider Team“ dirba visą parą - tačiau daugelis „Insiders“ negalėjo atsisiųsti atnaujinimo iškart.

Aš bandžiau gauti naujinimą į 14385 ir gavau šią klaidą 0x80246019.

Aš paleidau trikčių šalinimo įrankį, kuris apėjo strypus, sustabdydamas ir paleisdamas įvairius dalykus, tada paleido iš naujo.

Dabar „Windows“ naujinimas man sako, kad esu atnaujinta, tačiau atsiliepimų centras rodo, kad vis dar turiu 14383.

Bet kokia inžinieriaus pagalba bus malonu gauti.

Klaida 0x80246019 pasirodo, kai atsisiųsti nepavyko, nes vartotojas neturi licencijos atsisiųsti turinio.

Kaip įprasta, „Microsoft“ palaikymo inžinieriai yra priblokšti ir nesugeba pateikti šios problemos sprendimo.

Laimei, „Insider“ yra išradingi žmonės ir jiems pavyko rasti keletą būdų, kaip išspręsti šią problemą.

Klaida 0x80246019 neleidžia įdiegti „Insider“ versijų

Atsisiųsdami naujausius „Insider“ modelius, daugelis vartotojų pranešė apie klaidą 0x80246019. Ši klaida yra gana dažna, ir vartotojai apie tai pranešė ir šiais atvejais:

• 0x80246019 „Windows“ naujinimas - ši problema dažniausiai iškyla naudojant „Windows“ naujinimą. Jei susidursite su juo, būtinai išbandykite kai kuriuos mūsų sprendimus.
• 0x80246019 „Microsoft Store“ - jei turite šį klaidos pranešimą naudodami „Windows Store“, galbūt galėsite išspręsti problemą naudodamiesi kai kuriais iš mūsų sprendimų. Norėdami gauti išsamesnių sprendimų, siūlome perskaityti mūsų „Windows Store“ klaidą 0x80246019 straipsnyje.

1 sprendimas - patikrinkite antivirusinę programinę įrangą

Jei bandant atsisiųsti naujausias „Windows 10“ versijas gaunate klaidą 0x80246019, problema gali būti jūsų antivirusinėje programoje.

Norėdami išspręsti problemą, patikrinkite antivirusinių programų parametrus ir pabandykite išjungti tam tikras funkcijas.

Jei tai neveikia, gali tekti visiškai išjungti antivirusinę programą. Kai kuriais atvejais gali neužtekti antivirusinės, todėl patariame laikinai pašalinti antivirusinę.

Net jei pašalinsite antivirusinę programą, būsite apsaugoti „Windows Defender“, todėl jums nereikia jaudintis dėl savo saugumo.

Jei antivirusinės programos pašalinimas pašalina problemą, gali būti tinkamas laikas apsvarstyti galimybę pereiti prie kitos antivirusinės programinės įrangos.

Rinkoje yra daug puikių antivirusinių įrankių, ir jei norite maksimalios apsaugos, kuri netrukdys jūsų antivirusinei programai, primygtinai rekomenduojame išbandyti „ Bitdefender“.

• Gaukite dabar „Bitdefender“ (35% nuolaida)

2 sprendimas - Pašalinkite katalogą $ WINDOWS. ~ BT

Pasak vartotojų, kartais $ WINDOWS. ~ BT katalogas gali sukelti klaidą 0x80246019. Šį failą sukūrė „Windows Update“ ir jo tikslas yra laikyti laikinus failus.

Tačiau šie failai gali būti sugadinti, todėl gali kilti įvairių problemų. Norėdami išspręsti šią problemą, turite pašalinti $ WINDOWS. ~ BT atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paieškos juostoje įveskite diską. Rezultatų sąraše pasirinkite Disko valymas.

   

2. Įsitikinkite, kad pasirinktas sistemos diskas, ir spustelėkite Gerai.

   

3. Palaukite, kol kompiuteris nuskaitys pasirinktą diską. Paprastai šis procesas trunka keletą sekundžių.
4. Dabar tereikia pasirinkti failus, kuriuos norite pašalinti, ir spustelėkite Gerai. Būtinai eikite į mygtuką Valyti sistemos failus ir pasirinkite Laikinieji „Windows“ diegimo failai.

Pašalinę šiuos failus iš savo kompiuterio, patikrinkite, ar problema vis dar yra. Daugelis vartotojų pranešė, kad pašalinus šį katalogą jiems iškilo problema, todėl būtinai išbandykite.

3 sprendimas - atjunkite USB įrenginius

Pasak vartotojų, klaida 0x80246019 gali atsirasti dėl jūsų USB įrenginių. Kartais tam tikri USB periferiniai įrenginiai gali trikdyti jūsų sistemą ir neleisti atsisiųsti naujausių versijų.

Norint išspręsti šią problemą, patariama nuo kompiuterio atjungti visus nereikalingus USB įrenginius.

Norėdami išspręsti problemą, būtinai atjunkite internetinę kamerą ir spausdintuvą ir palikite prijungtus tik būtiniausius įrenginius, tokius kaip klaviatūra ir pele. Tai padarę, pabandykite dar kartą įdiegti naujausią versiją.

4 sprendimas - pakeiskite „Insider“ programos nustatymus „Nustatymų“ programoje

Jei dėl klaidos 0x80246019 negalite atsisiųsti naujausių versijų, problema gali būti jūsų nustatymuose. Norėdami išspręsti problemą, nustatymų programoje turite atlikti keletą pakeitimų.

Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programą. Dabar eikite į skyrių „ Atnaujinimas ir sauga“.

   

2. Suraskite ir spustelėkite Baigti gauti viešai neatskleistą peržiūrą.
3. Dabar spustelėkite mygtuką Atšaukti, kad patvirtintumėte.

Tai atlikę, pabandykite dar kartą atsisiųsti atnaujinimus.

5 sprendimas - išjunkite „Windows Defender“ realaus laiko apsaugą

Kartais klaidą 0x80246019 gali atsirasti dėl „Windows Defender“ ir jos realaus laiko saugos funkcijos. Pasak vartotojų, „Windows Defender“ gali blokuoti tam tikrus failus per klaidą, ir tai gali sukelti šią klaidą.

Norėdami išspręsti problemą, patariama išjungti realaus laiko apsaugą „Windows Defender“. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į „ Naujinimas ir sauga“.
2. Kairėje esančiame meniu eikite į „ Windows Defender “. Dešinėje srityje spustelėkite Atidaryti „Windows Defender“ saugos centrą.

   

3. Eikite į apsaugą nuo virusų ir grėsmių.

   

4. Pasirinkite apsaugos nuo virusų ir grėsmių parametrus.

   

5. Dabar išjunkite apsaugą realiuoju laiku.

   

Tai padarę, „Windows Defender“ apsauga bus išjungta. Dabar pabandykite įdiegti naują versiją ir patikrinkite, ar problema vis dar yra. Atminkite, kad neleidžiama išjungti „Windows Defender“, todėl įsitikinkite, kad ją įgalinsite įdiegę naujausią versiją.

4 sprendimas - paleiskite komandą SFC / Scannow

Pasak vartotojų, klaidos 0x80246019 gali kilti, jei jūsų „Windows“ diegimas yra sugadintas. Ši problema gali kilti dėl įvairių priežasčių, tačiau ją galite išspręsti tiesiog atlikdami SFC nuskaitymą.

Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + X, kad atidarytumėte „Win + X“ meniu. Meniu pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius) arba „ PowerShell“ (Administratorius).

   

2. Kai atidaroma komandinė eilutė, įveskite sfc / scannow ir paspauskite Enter, kad ją paleistumėte.

   

3. Nuskaitymas bus pradėtas. SFC nuskaitymas gali užtrukti apie 15 minučių, todėl netrukdykite.

Baigę SFC skenavimą patikrinkite, ar problema vis dar yra. Jei problema vis dar išlieka arba jei negalėjote naudoti SFC nuskaitymo, turite paleisti DISM nuskaitymą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradėkite komandų eilutę kaip administratorių ir įveskite komandą DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Norėdami paleisti, paspauskite „ Enter“.

   

2. Dabar prasidės DISM nuskaitymas. Atminkite, kad šis nuskaitymas gali užtrukti apie 20 ar daugiau minučių, todėl netrukdykite jam.

Baigę DISM skenavimą patikrinkite, ar klaida vis dar egzistuoja. Jei anksčiau negalėjote paleisti SFC nuskaitymo, pabandykite jį paleisti dabar ir patikrinkite, ar tai padeda.

5 sprendimas - paleiskite „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankį

Kai kuriais atvejais 0x80246019 klaidą galbūt galėsite ištaisyti tiesiog paleisdami „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankį.

„Windows“ yra įvairių trikčių šalinimo priemonių, leidžiančių automatiškai išspręsti kai kurias įprastas problemas.

Norėdami naudoti „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į skyrių „ Naujinimas ir sauga“.
2. Kairėje esančiame meniu pasirinkite Trikčių šalinimas. Iš sąrašo pasirinkite „ Windows Update“ ir spustelėkite mygtuką Vykdyti trikčių šalinimo įrankį.

   

3. Vykdykite instrukcijas ekrane.

Baigę trikčių šalinimo įrankį patikrinkite, ar problema vis dar yra. Tai paprastas sprendimas, tačiau tik nedaugelis vartotojų pranešė, kad jis jiems tinka, todėl galbūt norėsite išbandyti.

Jei bandant atsisiųsti „build 14385“ susidūrėte su klaida 0x80246019 ir naudojote vieną iš aukščiau išvardytų sprendimo būdų ar net savo pataisą, toliau pateiktame komentarų skyriuje papasakokite, kuris sprendimas jums tinka.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2016 m. Liepos mėn., O nuo tada buvo visiškai atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų atnaujintas, tikslus ir išsamus.