„Xbox One“ suteikia galimybę internetu pasiekti įvairaus pobūdžio turinį, tačiau kartais gali atsirasti tam tikrų klaidų. Vartotojai pranešė, kad „Xbox One“ įvyko klaida dėl kažkokios klaidos. Šiandien paaiškinsime, kaip ištaisyti šią klaidą.

„Xbox One“ klaida „Kažkas negerai“, kaip ją ištaisyti?

Pataisyti - „Xbox One“ klaida „Kažkas negerai“

1 sprendimas - išpirkite savo kodą vėliau

Daugelis vartotojų, norėdami nusipirkti internetinį turinį, paprastai naudoja išankstinio mokėjimo kodus „Xbox One“, tačiau tai darant kartais gali atsirasti tam tikrų klaidų. Jei taip atsitiks, reiškia, kad iškilo laikina „Xbox“ paslaugos problema, ir norėdami išspręsti šią problemą turėtumėte palaukti valandą ar dvi ir pabandyti dar kartą išpirkti kodą. Norėdami išpirkti išankstinio mokėjimo kodą, „Xbox Live“ paslaugos turi būti vykdomos, tačiau jei viena paslauga neveikia, susidursite su šia problema. Norėdami patikrinti „Xbox Live“ paslaugų būseną, tiesiog apsilankykite „Xbox“ svetainėje. Jei kyla problemų dėl „Xbox Live“ paslaugų, galite tik palaukti, kol „Microsoft“ išspręs šią problemą.

Be to, turite būti įsitikinę, kad bandote išpirkti „Xbox“ žaidimo ar programos išankstinio mokėjimo kodą. Jei bandysite išpirkti „Windows“ žaidimo ar programos kodą, negalėsite baigti proceso naudodami „Xbox One“.

2 sprendimas - patikrinkite savo regiono nustatymus

Pasak vartotojų, išperkant išankstinio mokėjimo kodus, gali būti rodomas klaidos pranešimas „ Kažkas negerai“, jei jūsų regionas netinkamai nustatytas. Norėdami išspręsti šią problemą, gali tekti pakeisti „Xbox One“ regiono parametrus atlikdami šiuos veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Xbox One“.
2. Pereikite į kairę pagrindiniame ekrane, kad atidarytumėte vadovą.
3. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
4. Dabar pasirinkite „ System“.
5. Pasirinkite Kalba ir vieta.
6. Pasirinkite naują vietą ir pasirinkite Restart now.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Senosios mokyklos „Atari“ žaidimai ateina į „Xbox One“

Pakeisti regioną „Xbox One“ yra paprasta, tačiau yra keletas apribojimų, apie kuriuos turėtumėte žinoti. Pirma, jūs galite pakeisti savo regioną kartą per tris mėnesius, taigi atminkite. Be to, negalėsite pakeisti savo regiono, jei jūsų sąskaita bus sustabdyta arba jei jūsų „Xbox“ prenumeratos sąskaitoje yra likutis. Atminkite, kad pakeitus regioną tam tikros paslaugos gali būti neprieinamos, todėl atidžiai rinkitės naują regioną. Be to, jūsų „Microsoft“ sąskaitoje esantys pinigai nebus perkelti keičiant regioną, todėl būtinai išleiskite juos prieš nusprenddami pakeisti savo regioną.

3 sprendimas - patikrinkite savo atsiskaitymo informaciją

Jei gaunate klaidos pranešimą „ Kažkas negerai“, gali būti, kad jūsų atsiskaitymo informacija nėra teisinga. Tai gali atsitikti, jei pasibaigė jūsų kredito kortelės galiojimo laikas arba jei persikraustėte neseniai, todėl būtinai patikrinkite atsiskaitymo informaciją atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane slinkite kairėn, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
3. Skyriuje Paskyra pasirinkite Mokėjimas ir atsiskaitymas.
4. Pasirinkite Keisti atsiskaitymo adresą.
5. Peržiūrėkite ir redaguokite atsiskaitymo informaciją. Jei reikia praleisti tam tikrą informaciją, paspauskite valdiklio B mygtuką ir pasirinkite Toliau.
6. Baigę pasirinkite Išsaugoti informaciją, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Taip pat savo naršyklėje galite pakeisti atsiskaitymo informaciją. Kai kuriems vartotojams tai yra greitesnis sprendimas, ir norint tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros naudodami bet kurią interneto naršyklę.
2. Eikite į skyrių „ Mokėjimas ir atsiskaitymas“ ir pasirinkite Atsiskaitymo informacija.
3. Pasirinkite Redaguoti profilį ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.

Peržiūrėję ir atnaujinę atsiskaitymo informaciją, pabandykite dar kartą išpirkti kodą.

4 sprendimas - išpirkite kodą „Xbox“ svetainėje

Bandant išpirkti kodą „Xbox One“ gali pasirodyti kažkas negerai, tačiau nedaugelis vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išpirkti savo kodą paprasčiausiai naudojantis „Xbox“ svetaine. Yra galimybė išpirkti kodus „Xbox“ svetainėje, todėl jei dėl šios klaidos negalite išpirkti kodo savo konsolėje, būtinai pabandykite jį išpirkti „Xbox“ svetainėje.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip išspręsti „Call of Duty“: „Infinite Warfare“ nėra garso įrašo problemos „Xbox One“

5 sprendimas - Išjunkite momentinio įjungimo funkciją

Šią klaidą galite ištaisyti „Xbox One“ tiesiog išjungdami momentinio įjungimo funkciją. Ši funkcija veikia kaip „Xbox“ miego režimas ir suteikia galimybę greitai įjungti „Xbox One“ į budėjimo režimą. Tai yra puiki savybė, tačiau ji turi trūkumų, todėl kartais ši funkcija gali sukelti tam tikrų klaidų. Norėdami ištaisyti klaidą Kažkas negerai, turite išjungti momentinio įjungimo funkciją atlikdami šiuos veiksmus:

1. Eikite į „ Nustatymai“ ir eikite į „ Maitinimas ir paleidimas“.
2. Skyriuje „ Maitinimo parinktys“ pasirinkite Maitinimo režimas ir paspauskite valdiklio mygtuką A.
3. Pasirinkite energijos taupymo parinktį.

Pasirinkę energijos taupymo parinktį, „Xbox One“ visiškai išsijungs, kai paspausite maitinimo mygtuką. Tai reiškia, kad jis sunaudos mažiau energijos, kai jį išjungsite, tačiau jis taip pat pradės veikti šiek tiek lėčiau, kai jį įjungsite. Išjungę momentinio įjungimo funkciją, patikrinkite, ar klaida pašalinta.

6 sprendimas - atsijunkite ir vėl prisijunkite prie savo paskyros

Pasak vartotojų, galbūt galėsite pašalinti klaidos pranešimą „ Kažkas negerai“ tiesiog atsijungę nuo savo paskyros ir vėl prisijungę. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Norėdami grįžti į pagrindinį ekraną, paspauskite valdiklio „ Xbox“ mygtuką.
2. Viršutiniame kairiajame kampe paryškinkite savo sąskaitos paveikslėlį.
3. Pasirinkite savo sąskaitą, paspauskite valdiklio mygtuką A ir pasirinkite parinktį Atsijungti.

Atsijungę tereikia vėl prisijungti iš naujo ir patikrinti, ar problema išspręsta.

„Xbox one“ „Kažkas negerai“ bandant žaisti žaidimą

1 sprendimas - paleiskite maršrutizatorių iš naujo

Pasak vartotojų, jums gali pavykti ištaisyti šį klaidos pranešimą tiesiog iš naujo paleidus maršrutizatorių / modemą. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Norėdami išjungti, paspauskite modemo maitinimo mygtuką.
2. Išjungus modemą, palaukite 30 ar daugiau sekundžių.
3. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte.
4. Palaukite, kol modemas visiškai įsijungs, ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei naudojate ir modemą, ir belaidį maršrutizatorių, norėdami išspręsti šią problemą turėsite iš naujo paleisti abu įrenginius.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Xbox 360“ pavadinimai „Blue Dragon“ ir „Limbo“ dabar prieinami „Xbox One“

2 sprendimas - iš naujo įdiekite žaidimą

Kartais sugedus diegimui gali pasirodyti klaidos pranešimas „ Kažkas negerai“. Vienas iš būdų išspręsti problemą yra iš naujo įdiegti probleminį žaidimą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į skyrių „ Mano žaidimai ir programos“.
2. Pažymėkite žaidimą, kurį norite pašalinti, ir paspauskite valdiklio mygtuką „ Meniu “.
3. Meniu pasirinkite parinktį Tvarkyti žaidimą.
4. Dabar turėtumėte pamatyti svarbią žaidimų informaciją, pvz., Reikalingą saugyklos vietą ir išsaugotus žaidimus.
5. Pasirinkite parinktį Pašalinti ir palaukite, kol žaidimas bus pašalintas iš jūsų sistemos.

Ištrynus žaidimą, jūs turite jį vėl įdiegti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite skyrių „ Žaidimai ir programos“.
2. Slinkite iki galo į dešinę ir pamatysite sąrašą Parengtas įdiegti. Šį sąrašą sudaro žaidimai, kurie jums priklauso, tačiau šiuo metu dar neįdiegėte savo konsolės.
3. Norėdami įdiegti žaidimą, tiesiog pasirinkite jį ir palaukite, kol jis bus įdiegtas. Atminkite, kad diegimo procesas gali užtrukti, atsižvelgiant į jūsų interneto ryšį.

Kai kurie vartotojai rekomenduoja iš naujo įdiegti žaidimą iš disko, jei norite išjungti interneto ryšį. Anot jų, atnaujinimas gali būti atsisiųstas diegimo metu ir tai gali sukelti diegimo problemų, todėl patariama atsijungti ir įdiegti žaidimą iš disko. Norėdami prisijungti neprisijungę, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pereikite į kairę pagrindiniame ekrane, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
3. Pasirinkite Tinklas> Tinklo nustatymai.
4. Dabar pasirinkite Eiti neprisijungę.

Įdiegę žaidimą iš naujo, pabandykite jį paleisti iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

3 sprendimas - išvalykite talpyklą

„Xbox One“ talpykloje saugo įvairius laikinus failus, tačiau kartais tie failai gali būti sugadinti ir sukelti šią bei daugelį kitų klaidų. Paprasčiausias būdas pašalinti sugadintą talpyklą yra ją išvalyti atlikus šiuos veiksmus:

1. Norėdami išjungti, paspauskite ir palaikykite konsolės maitinimo mygtuką.
2. Išjunkite konsolę, atjunkite maitinimo laidą.
3. Kol maitinimo laidas yra atjungtas, paspauskite maitinimo mygtuką, kad baterija visiškai išsikrautų.
4. Dabar vėl prijunkite maitinimo laidą ir palaukite, kol elektros lemputės lemputė pasikeis iš baltos į oranžinę.
5. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte konsolę.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Xbox One“ išorinis „Seagate“ diskas pagerina krovimo laiką ir talpą

Po to, kai konsolė įsijungs talpyklą, ji bus išvalyta ir, tikėkimės, problema bus išspręsta. Kai kurie vartotojai taip pat siūlo pradėti jūsų žaidimą neprisijungus prie „Xbox“ paskyros. Kai žaidimas prasidės, jūsų bus paprašyta prisijungti prie „Xbox“ paskyros, todėl būtinai padarykite tai.

4 sprendimas - atkurkite gamyklinius „Xbox“ parametrus

Jei bandydami žaisti žaidimą „Xbox One“ gaunate klaidos pranešimą „ Kažkas negerai“, galbūt galėsite išspręsti problemą atlikdami gamyklinius nustatymus. Kartais tam tikri žaidimų failai gali būti sugadinti, ir vienintelis būdas išspręsti problemą yra atkurti gamyklinius parametrus. Atminkite, kad atstačius gamyklinius parametrus gali būti ištrinti visi jūsų įdiegti žaidimai ir programos, todėl būtinai sukurkite jų atsargines kopijas. Norėdami atkurti gamyklinius „Xbox One“ nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pereikite į kairę pagrindiniame ekrane, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
3. Dabar pasirinkite „ System“.
4. Eikite į konsolės informaciją ir naujinius ir pasirinkite Reset console parinktį.
5. Pamatysite dvi galimas parinktis: Atkurti ir pašalinti viską ir Atkurti bei išlaikyti mano žaidimus ir programas. Pasirinkite pastarąją parinktį, jei norite išsaugoti atsisiųstus žaidimus ir programas. Jei ši parinktis neveikia, turėsite naudoti parinktį Atstatyti ir pašalinti viską. Ši parinktis ištrins visus įdiegtus žaidimus, todėl turėsite juos dar kartą atsisiųsti.

Kadangi atsisiuntimo procesas gali užtrukti, primygtinai rekomenduojame visus įdiegtus žaidimus perkelti į išorinį standųjį diską, prieš atlikdami gamyklinius nustatymus.

5 sprendimas - patikrinkite prenumeratų būseną

Tam tikriems žaidimams reikia prenumeratų, kad jie galėtų tinkamai veikti, o jei jūsų prenumeratos galiojimo laikas pasibaigė, turėsite ją atnaujinti. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros naudodami bet kurią interneto naršyklę.
2. Eikite į skyrių Paslaugos ir prenumeratos.
3. Raskite prenumeratą, kurios galiojimo laikas pasibaigė, ir pasirinkite parinktį Atnaujinti. Jei šios parinkties nėra, abonementą turėsite nusipirkti dar kartą.

Kai jūsų prenumerata bus atnaujinta, klaida turėtų būti visiškai pašalinta.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Fitbit“ programą dabar galima rasti „Xbox One“ su naujais sinchronizavimo režimais

6 sprendimas - pabandykite paleisti žaidimą iš naujo

Nedaug vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą tiesiog paleidus žaidimą. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Norėdami grįžti į pagrindinį ekraną, paspauskite valdiklio mygtuką „ Xbox “.
2. Pažymėkite žaidimo pavadinimą ir paspauskite valdiklio mygtuką „ Menu“ (meniu).
3. Meniu pasirinkite Baigti.
4. Palaukite 10 ar daugiau sekundžių ir bandykite vėl paleisti žaidimą.

Pataisymas - „Xbox One“ atnaujinimas „Kažkas negerai“

1 sprendimas - įdiekite naujinimą naudodami USB atmintinę

Kartais gali kilti problemų dėl internetinių naujinimų, neleidžiančių įdiegti tam tikrų naujinimų. Kai tai atsitiks, ekrane pamatysite pranešimą Kažkas negerai. Norėdami pašalinti šią klaidą, galite pabandyti įdiegti naujinimą neprisijungę, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Prijunkite NTFS USB atmintinę prie savo kompiuterio. Atminkite, kad norint įdiegti naujinimą neprisijungus, USB atmintinė turi būti tuščia.
2. Atsisiųskite neprisijungus veikiantį sistemos naujinį.
3. Failas bus saugomas ZIP archyve, todėl būtinai ištraukite jį.
4. Suraskite failą $ SystemUpdate, kurį išgavote, ir perkelkite jį į USB atmintinės šakninį katalogą.

Perkėlę atnaujinimo failą į USB atmintinę, turite jį įdiegti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Jei įmanoma, atjunkite tinklo laidą nuo konsolės. Arba galite išjungti modemą.
2. Išjunkite konsolę laikydami įjungimo mygtuką priekyje.
3. Atjunkite maitinimo laidą ir vėl prijunkite jį po 30 sekundžių.
4. Paspauskite ir palaikykite kairėje pusėje esantį Bind mygtuką ir mygtuką Eject ir paspauskite konsolės mygtuką „ Xbox “.
5. Laikykite „ Bind“ ir „ Eject“ mygtukus 15 sekundžių.
6. Jei tinkamai atlikote procesą, išgirsite du įjungimo garsus. Atleiskite mygtukus „ Bind“ ir „ Eject“.
7. Prijunkite USB atmintinę prie savo pulto.
8. Meniu pasirinkite neprisijungus prie sistemos atnaujinimo parinkties ir paspauskite mygtuką A, kad pradėtumėte procesą.
9. Palaukite, kol atnaujinimo procesas bus baigtas.

Įdiegus naujinį, problema turėtų būti visiškai išspręsta.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Microsoft“ pateikia „Xbox One“ operatoriaus atsiskaitymus

2 sprendimas - pasirinkite parinktį Išjungti „Xbox“

Jei po bandymo įdiegti naujinimą gaunate klaidos pranešimą „ Kažkas negerai“, būtinai pabandykite naudoti parinktį Išjungti „Xbox“. Po to tiesiog įjunkite konsolę ir problema turėtų būti išspręsta. Mažai vartotojų pranešė, kad šis metodas jiems tinka, todėl būtinai išbandykite.

3 sprendimas - eikite neprisijungę ir vėl prisijungę

Jei gausite šį klaidos pranešimą įdiegę naują atnaujinimą, galbūt galėsite jį ištaisyti prisijungę ir neprisijungę. Nedaug vartotojų pranešė, kad šis metodas padėjo jiems išspręsti problemą, todėl būtinai išbandykite.

Pataisymas - „Xbox One“ paleidimas „Kažkas negerai“

Sprendimas - atkurkite konsolės gamyklinius nustatymus

Vartotojai pranešė, kad ši klaida įvyksta paleidus konsolę. Jei kyla ta pati problema, galbūt norėsite atkurti konsolės gamyklinius nustatymus. Atkūrę „Xbox One“ į gamyklinius numatytuosius nustatymus, visi failai bus ištrinti iš konsolės, todėl turėsite juos dar kartą atsisiųsti. Išsaugoti žaidimai išliks, jei jie bus sinchronizuojami su „Xbox Live“. Jei norite iš naujo nustatyti „Xbox One“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Trikčių šalinimo ekrane pasirinkite parinktį Iš naujo nustatyti šį „Xbox“ ir paspauskite mygtuką A.
2. Pasirinkite parinktį Laikyti žaidimus ir programas.
3. Ši parinktis atkurs „Xbox“ gamyklinius numatytuosius nustatymus nepažeisdama jūsų žaidimų ir programų. Deja, ši parinktis ne visada veikia, todėl kartais gali tekti naudoti parinktį Pašalinti viską ir iš sistemos pašalinkite visas atsisiųstas programas ir žaidimus.

Atkūrus „Xbox One“ į gamyklinius nustatymus, ši klaida turėtų būti visiškai pašalinta.

Pataisyti - „Xbox One“ klaida „Kažkas negerai“ vakarėlių pokalbiai

Sprendimas - įsitikinkite, kad NAT nustatyta kaip Atidaryti

Norint naudoti vakarėlių pokalbius „Xbox One“, jūsų NAT turi būti nustatytas kaip Atidaryti. Yra daugybė būdų, kaip tai padaryti, tačiau paprastai tai pasiekiama persiunčiant savo uostus arba naudojant DMZ ar UPnP funkciją. Mes jau išsamiai paaiškinome, kaip tai padaryti straipsnyje „Jūsų tinklas yra už NAT riboto uosto“, todėl būtinai patikrinkite.

Kažkas nepavyko „ Xbox One“ klaida gali sukelti jums daug problemų, tačiau tikimės, kad pavyko ją išspręsti panaudojus vieną iš mūsų sprendimų.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisymas: „Klaida nurodant turinį“ „Xbox One“
• Pataisymas: „Xbox One“ klaidos kodas 0x807a1007
• Pataisymas: „Xbox One“ klaida „Diegimas sustabdytas“
• Pataisymas: „Xbox One“ klaida „Per ilgai užtruko, kad pradėčiau“
• Pataisymas: „Klaida skaitant išsaugojimo įrenginį“ „Xbox One“