Milijonai žaidimų kasdien naudojasi „Xbox Live“ žaisdami mėgstamus žaidimus su draugais. Deja, „Xbox Live“ gali atsirasti tam tikrų klaidų, ir šiandien mes jums parodysime, kaip ištaisyti „Xbox“ klaidas, kurios gali atsirasti prisijungiant.

„Xbox“ klaida prisijungiant, kaip ją ištaisyti?

Pataisyti - „Xbox“ klaida prisijungiant

1 sprendimas - Išjunkite patvirtinimą dviem veiksmais

„Xbox 360“ vartotojai pranešė apie klaidą 8015D002 bandydami prisijungti prie „Xbox Live“ savo konsolėje. Pasak vartotojų, atrodo, kad šią klaidą sukėlė patvirtinimas dviem veiksmais, ir norėdami išspręsti problemą turėsite išjungti šią funkciją. Norėdami išjungti šią saugos parinktį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Naudokite žiniatinklio naršyklę ir prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros.
2. Eikite į skyrių Saugumas ir privatumas ir pasirinkite Tvarkyti išplėstinę apsaugą.
3. Pasirinkite Išjungti patvirtinimą dviem veiksmais.
4. Spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte, kad norite išjungti patvirtinimą dviem veiksmais.

2 sprendimas - naudokite programos slaptažodį, kad prisijungtumėte prie savo paskyros

Dviejų žingsnių patvirtinimas yra puikus būdas apsaugoti „Xbox“ paskyrą. Jei įjungėte šią parinktį, prisijungdami prie savo profilio turite naudoti programos slaptažodį, kitaip galite gauti klaidą 8015D002. Jei neturite programos slaptažodžio, jį galite nustatyti atlikdami šiuos paprastus veiksmus:

1. Prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros naudodami bet kurią žiniatinklio naršyklę.
2. Eikite į Sauga ir privatumas ir pasirinkite Tvarkyti išplėstinę saugos parinktį. Jūsų gali būti paprašyta įvesti saugos kodą, todėl būtinai padarykite tai.
3. Eikite į Programų slaptažodžiai ir pasirinkite Sukurti naują programos slaptažodį. Tai sugeneruos naują slaptažodį ir parodys jį ekrane.
4. Užsirašykite programos slaptažodį ir savo konsolėje prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros. Prisijungimo metu būtinai įveskite programos slaptažodį.
5. Pasirenkama: pažymėkite žymės langelį Prisiminti slaptažodį, jei nenorite įvesti programos slaptažodžio kiekvieną kartą bandydami prisijungti prie „Xbox Live“.

Jei pamiršite programos slaptažodį, atlikdami tuos pačius veiksmus, galėsite nustatyti naują programos slaptažodį ir pasiekti prieigą prie savo profilio.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Xbox“ klaidos kodas 0x876c0001

3 sprendimas - patikrinkite slaptažodį

Prisijungimo klaida 8015D002 gali pasirodyti, jei prisijungdami įvedate neteisingą slaptažodį, todėl labai rekomenduojame patikrinti, ar įvedėte teisingą slaptažodį. Jei esate tikri, kad slaptažodis teisingas, galbūt norėsite iš naujo nustatyti slaptažodį ir prisijungti naudodami naują slaptažodį.

4 sprendimas - paleiskite „Xbox One“ iš naujo

Vartotojai pranešė, kad negali prisijungti, nes jų nuolat prašoma įvesti slaptažodį. Tai keista problema, tačiau jūs turėtumėte sugebėti ją išspręsti tiesiog iš naujo paleisdami „Xbox One“ konsolę. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane slinkite kairėn, kad atidarytumėte vadovą. Be to, vadovą galite atidaryti tiesiog bakstelėdami „ Xbox“ mygtuką ant „Xbox“ valdiklio.
2. Meniu pasirinkite „ Nustatymai“.
3. Dabar pasirinkite „ Restart console“. Pasirinkite Taip, kad patvirtintumėte.
4. Po to, kai jūsų konsolė vėl paleis, pabandykite prisijungti dar kartą.

5 sprendimas - pašalinkite ir vėl pridėkite savo sąskaitą

Jei jūsų nuolat klausia slaptažodžio ir negalite prisijungti, galbūt norėsite pabandyti pašalinti savo paskyrą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Dukart bakstelėkite „ Xbox“ mygtuką, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite „ Nustatymai“ ir eikite į „ Visi nustatymai“.
3. Pasirinkite Paskyros ir pasirinkite parinktį Pašalinti paskyras.
4. Suraskite paskyrą, kurią norite pašalinti, ir pašalinkite ją.
5. Neprivaloma: kai kurie vartotojai pranešė, kad, norėdami visiškai pašalinti paskyrą iš sąrašo, turite kelis kartus pakartoti pašalinimo procesą.

Pašalinę paskyrą iš naujo paleiskite konsolę atlikdami ankstesniame sprendime aprašytus veiksmus. Kai pultas paleidžiamas iš naujo, turite dar kartą pridėti savo sąskaitą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite vadovą slinkdami kairėn Pradiniame ekrane.
2. Pasirinkite Prisijungti> Pridėti ir tvarkyti.
3. Pasirinkite Pridėti naują ir įveskite savo „Microsoft“ paskyros el. Pašto adresą ir slaptažodį.

Ištrynę ir pridėję savo sąskaitą turėtumėte galėti vėl prisijungti be jokių problemų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Xbox“ klaida 0x8000ffff

6 sprendimas - atkurkite gamyklinius „Xbox“ nustatymus

Jei problema vis tiek išlieka ir negalite prisijungti, galbūt norėsite iš naujo nustatyti „Xbox“ gamyklinius nustatymus. Iš naujo nustatę konsolę galite pašalinti visus failus iš konsolės, todėl, jei nuspręsite atkurti „Xbox“ gamyklinius nustatymus, primygtinai rekomenduojame sukurti svarbių failų atsargines kopijas. Norėdami atkurti konsolės gamyklinius nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pereikite į kairę pagrindiniame ekrane, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
3. Eikite į Sistema ir pasirinkite konsolės informaciją ir atnaujinimus.
4. Pasirinkite Reset console.
5. Turėtumėte pamatyti dvi galimas parinktis: Atkurti ir išsaugoti mano žaidimus ir programas bei Atkurti ir pašalinti viską. Turėtumėte naudoti pirmąją parinktį, nes ji atstatys sistemą ir pašalins galimus sugadintus duomenis nepašalindama jokių išsaugotų žaidimų, atsisiųstų žaidimų ar programų. Jei ši parinktis neveikia, turėsite naudoti „ Reset“ ir pašalinti viską. Ši parinktis ištrins visus failus, įskaitant išsaugotus žaidimus ir atsisiųstus žaidimus, todėl naudokite šią parinktį kaip paskutinę galimybę.
6. Atkūrę konsolę, patikrinkite, ar problema išspręsta.

7 sprendimas - patikrinkite „Xbox Live“ paslaugos būseną

Kartais neveikia „Xbox Live Core Services“ prisijungimo klaidos. Šių paslaugų būseną galite patikrinti naudodamiesi bet kokiu įrenginiu, turinčiu interneto prieigą. Jei „Xbox Live Core“ paslaugos neveikia, reikia tik palaukti, kol „Microsoft“ išspręs problemą.

8 sprendimas - išjunkite automatinį prisijungimą

Kartais automatinio prisijungimo parinktis gali sukelti problemų ir neleisti prisijungti, tačiau šią problemą turėtumėte sugebėti išspręsti išjungę šią parinktį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Norėdami pasiekti „Microsoft“ paskyrą, naudokite interneto naršyklę.
2. Eikite į skyrių „ Mano sąskaita“ ir pasirinkite Sauga, šeima ir forumai.
3. Dešinėje pusėje raskite „ Xbox 360“ profilio apsaugą. Tai parodys konsolių, naudojančių automatinio prisijungimo parinktį, skaičių.
4. Pasirinkite parinktį Reikalauti profilio atsisiuntimo.
5. Po to pereikite prie pulto ir būsite paprašyti įvesti slaptažodį, kad galėtumėte prisijungti prie savo paskyros.

Jei problema vis tiek išlieka, galbūt norėsite iš naujo nustatyti slaptažodį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros.
2. Eikite į skyrių Sauga ir slaptažodis.
3. Skiltyje Slaptažodis pasirinkite Keisti slaptažodį.
4. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pakeistumėte slaptažodį.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Xbox“ nemokamus žaidimus su 2016 metų spalio mėnesio auksu

8 sprendimas - įsitikinkite, kad galite pasiekti savo „Microsoft“ paskyrą

Vartotojų pranešimai Jūsų įvestas el. Pašto adresas ar slaptažodis negalioja. Bandykite dar kartą klaidos pranešimą bandydami pasiekti „Xbox Live“. Norėdami patikrinti, ar jūsų prisijungimo informacija teisinga, patariame pabandyti prisijungti naudodami tą pačią prisijungimo informaciją prie „Microsoft“ paskyros bet kurioje naršyklėje. Jei negalite prisijungti prie savo „Microsoft“ paskyros, būtinai patikrinkite, ar jūsų el. Pašto adresas ir slaptažodis yra teisingi.

9 sprendimas - patikrinkite, ar jūsų el. Pašto adresas yra susietas su jūsų žaidimo ženklu

Neretai prisijungdami prie „Xbox Live“ naudojate kitą el. Pašto adresą, todėl prisijungdami turite įsitikinti, kad naudojate teisingą adresą. Vienas iš paprasčiausių būdų tai padaryti yra prisijungti prie „Xbox“. com su jūsų prisijungimo informacija. Jei viršutiniame dešiniajame kampe matote žaidimo žymą, tai reiškia, kad šis el. Pašto adresas yra susietas su jūsų „Xbox Live“ paskyra.

10 sprendimas - išvalykite sistemos talpyklą

Turėtumėte sugebėti ištaisyti prisijungimo klaidas prie „Xbox“ tiesiog išvalę talpyklą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite valdiklio mygtuką Vadovas ir pasirinkite Nustatymai.
2. Eikite į Sistemos nustatymai ir pasirinkite Sandėliavimas.
3. Pažymėkite bet kurį sąraše esantį atminties įrenginį ir paspauskite valdiklio Y mygtuką.
4. Pasirinkite parinktį Išvalyti sistemos talpyklą.
5. Pasirinkite Taip, jei norite pradėti valymo procesą.

Išvalę talpyklą, galite iš naujo paleisti konsolę ir patikrinti, ar problema išspręsta.

11 sprendimas - atjunkite maitinimo laidą

Kartais galite ištaisyti prisijungimo klaidas „Xbox“ įrenginyje tiesiog atjungdami maitinimo laidą nuo konsolės. Atjungę maitinimo kabelį, palaukite kelias sekundes ir vėl prijunkite. Jei problema išlieka, pabandykite dar kartą atjungti maitinimo kabelį ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

12 sprendimas - perkelkite profilį

Jei turite „Xbox“ prisijungimo klaidą 8015D002, galbūt galėsite ją ištaisyti tiesiog perkeldami profilį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į „ Nustatymai“> „Sistemos nustatymai“.
2. Pasirinkite Saugykla ir suraskite savo sąskaitą.
3. Suradę savo profilį, pasirinkite parinktį Perkelti.
4. Perkelkite savo profilį į kitą standųjį diską arba USB atmintinę.
5. Baigę perkėlimo procesą, turėtumėte būti prisijungę automatiškai ir problema turėtų būti išspręsta.

„Xbox“ prisijungimo klaidos gali visiškai neleisti žaisti mėgstamų žaidimų, tačiau tikimės, kad šias klaidas ištaisėte naudodamiesi vienu iš mūsų sprendimų.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Suapvalinta: išleidžiama „FIFA 17 Xbox One“
• Patobulinta „Starz“ programa su naujomis „Xbox One“ funkcijomis
• Pataisymas: pristabdžius „Xbox One“, „Forza Horizon 3“ sugenda
• 6 geriausios „Xbox One“ foninės garso programos
• Atkurkite fonines transliacijas „Xbox One“ naudodami „Cast“ programą