Ką daryti, jei „Windows Update“ sustabdė nuotolinį darbalaukį

1. Patikrinkite, ar atnaujinti pagrindiniai ir kliento kompiuteriai
2. Patikrinkite, ar nėra naujausių „Windows“ pataisų atnaujinimų
3. Grąžinkite atnaujinimus, atkurdami sistemą
4. Peržiūrėkite trečiųjų šalių nuotolinio darbalaukio programinę įrangą

Nuotolinio darbalaukio ryšio programa „Windows“ suteikia vartotojams galimybę prisijungti prie stalinio ar nešiojamojo kompiuterio su kitu kompiuteriu. Tačiau daugybė vartotojų forumuose pareiškė, kad nuotolinis darbalaukis nustoja veikti jiems po „Windows“ atnaujinimų.

Taigi vartotojai negali prisijungti prie pagrindinio kompiuterio (arba serverio) naudodamiesi „Microsoft Remote Desktop“.

KB4103727 naujinimas yra vienas atnaujinimas, sustabdęs nuotolinio darbalaukio prisijungimą prie kompiuterių.

Kai kurie vartotojai 2018 m. Gegužės mėn. Pareiškė negalintys prisijungti prie nuotolinio darbalaukio po KB4103727 atnaujinimo, skirto „Windows 10“ versijai 1709.

2018 m. Birželio ir liepos mėn. Kai kurie vartotojai forumuose taip pat pareiškė, kad RDC nustojo jiems dirbti po 2018 m. Balandžio 10 d. „Windows 10“ atnaujinimo (1803 versija).

Tai yra keletas nuotolinio darbalaukio pataisų, kai jis nustoja veikti po „Windows“ naujinimo.

Anksčiau plačiai rašėme apie nuotolinio darbalaukio problemas. Pažymėkite šį puslapį, jei jums jo prireiks vėliau.

Nuotolinis darbalaukis nustojo veikti

1. Patikrinkite, ar atnaujinti pagrindiniai ir kliento kompiuteriai

2018 m. Gegužės mėn. Atnaujinimo klaida „Įvyko autentifikavimo klaida“ atsirado dėl to, kad vartotojai, naudodamiesi nuotolinio darbalaukio darbais atnaujintame kliente, prisijungė prie nepristatyto pagrindinio serverio.

Taigi KB4103727 arba lygiavertis atnaujinimas nebuvo įdiegtas pagrindinio kompiuterio platformoje. Taigi patikrinkite, ar tiek klientas, tiek pagrindinis kompiuteris buvo atnaujinti tuo pačiu mėnesiniu atnaujinimu.

Naujausius „Windows 10“ naujinius galite patikrinti taip.

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir meniu pasirinkite Vykdyti.
• „Run“ įveskite „appwiz.cpl“ ir paspauskite mygtuką Gerai.

• Tada spustelėkite „ Peržiūrėti įdiegtus naujinimus “, esančius Valdymo skydo lango kairėje, norėdami atidaryti naujausių atnaujinimų sąrašą. Čia galite patikrinti, ar pagrindinis kompiuteris gavo tuos pačius atnaujinimus, kaip ir klientas.

• Jei pagrindiniame kompiuteryje trūksta vieno iš kliento naujinių, paspauskite mygtuką Tikrinti atnaujinimus šiame puslapyje, kad rankiniu būdu ieškotumėte ir įdiegtumėte trūkstamus naujinius. Taip pat galite atsisiųsti atnaujinimus iš „Microsoft Update“ katalogo.

2. Patikrinkite, ar nėra naujausių „Windows“ pataisų atnaujinimų

Tai gali nustebinti, kai nustatote nuotolinį darbalaukį, kai jis nebeveikia po „Windows“ naujinimo.

Tačiau „Microsoft“ taip pat išleidžia pataisų atnaujinimus, ištaisančius nuotolinį darbalaukį. Pavyzdžiui, 2018 m. Birželio mėn. Atnaujintas KB4284848 „Windows 10 1803“ pataiso RDC po 2018 m. Balandžio mėn. Atnaujinimo.

Puslapyje KB4284848 teigiama, kad atnaujinime yra šis pataisymas „Šalinama problema, dėl kurios gali nutrūkti ryšys, kai nuotolinio darbalaukio ryšys neskaito tarpinio serverio, turinčio kelis įrašus, apeigos sąrašo “.

Norėdami patikrinti, ar „Windows 10“ platforma nepraleido KB4284848 atnaujinimo ir kitų naujinimų, paspauskite „Cortana“ užduočių juostos mygtuką.

Paieškos laukelyje įveskite „atnaujinimai“ ir spustelėkite Tikrinti atnaujinimus, kad atidarytumėte langą, rodomą tiesiai žemiau. Tada paspauskite mygtuką Tikrinti atnaujinimus ten ir pasirinkite norėdami įdiegti naujinimus.

3. Atnaujinkite atnaujinimus su sistemos atkūrimu

Taip pat galite pašalinti naujinį kliento darbalaukyje ar nešiojamajame kompiuteryje, kuris sustabdo nuotolinio darbalaukio prisijungimą prie pagrindinio kompiuterio. Jei nesate tikri, kokį atnaujinimą norite pašalinti, perkelkite „Windows 10“ į atkūrimo tašką naudodami sistemos atkūrimą.

Tai pašalins visus pataisų atnaujinimus po pasirinkto atkūrimo taško. Taigi galite atkurti „Windows“ iki datos, kai nuotolinis darbalaukis veikė kaip gerai. Taip galite atšaukti atnaujinimus naudodami sistemos atkūrimą.

• Paspauskite Vykdyti „Windows“ klavišą + R klavišą.
• Įveskite „rstrui“ į teksto lauką Vykdyti ir paspauskite klavišą Enter.

• Sistemos atkūrimo lange spustelėkite Pasirinkti kitą atkūrimo tašką.
• Pažymėkite žymės langelį Rodyti daugiau atkūrimo taškų, jei norite visiškai išplėsti atkūrimo taškų sąrašą.
• Tada pasirinkite atkūrimo tašką, kuris atnaujins „Windows“ iki datos, kai nuotolinis darbalaukis bus prijungtas prie reikiamo pagrindinio kompiuterio.
• Spustelėkite mygtuką Kitas.
• Spustelėkite Baigti, kad patvirtintumėte pasirinktą atkūrimo tašką.
• Norėdami įsitikinti, kad „Windows“ automatiškai neįdiegia atnaujinimo, patikrinkite įrankį Rodyti arba slėpti naujinius. Galite atsisiųsti šį įrankį iš šio tinklalapio, o šiame straipsnyje pateikiama papildoma informacija apie įrankį Rodyti arba slėpti atnaujinimus.

4. Peržiūrėkite trečiųjų šalių nuotolinio darbalaukio programinę įrangą

Yra daugybė trečiųjų šalių programinės įrangos nuotolinio darbalaukio ryšio alternatyvų, kurias verta atkreipti dėmesį, kai RDC neprijungia. Taigi gali būti nebūtina nustatyti RDC.

„Team Viewer“ yra viena pastebima nemokama RDC alternatyva, kuria galite prisijungti prie nuotolinio arba nešiojamojo kompiuterio. Šis įrašas pateikia papildomos informacijos apie geriausią „Windows 10“ nuotolinio darbalaukio programinę įrangą.

Kai kurios iš šių sprendimų gali pataisyti nuotolinį darbalaukį, kai jis neprijungiamas prie pagrindinio kompiuterio po „Windows“ naujinimo. Tačiau atminkite, kad „Windows“ naujiniai ne visada kalti, jei RDC neveikia.

Galite peržiūrėti šį įrašą, kad gautumėte daugiau nuotolinio darbalaukio pataisų.