Įdiegus „Windows 10“, „Microsoft“ pažadėjo didesnį stabilumą ir geresnį palaikymą visiems vartotojams. Nuo 2015 m. Įmonė vykdė užduotį. Bent jau didžiąją laiko dalį.

Tačiau dažni atnaujinimai retkarčiais turi savo problemų.

Būtent kai kurie privalomi atnaujinimai išprovokuoja įvairias problemas. Atnaujinimo klaidos kodas 0x80072af9 yra tik vienas iš jų.

Šio atnaujinimo tikslas yra pagerinti bendrą „Microsoft Office“ saugą.

Tačiau, kaip įrodė atvejis, tai gali turėti atvirkštinį poveikį sistemai. Tai žinomas „Office“ programų strigčių ir sistemos nutekėjimo kaltininkas. Šiandien mes pasistengsime padėti jums išspręsti šią problemą.

Ištaisykite „Windows 10“ atnaujinimo klaidą 0x80072af9

Kartais gali pasirodyti klaida 0x80072af9 ir neleisti „Windows“ atnaujinti. Ši klaida gali sukelti problemų, ir kalbant apie „Windows“ klaidas, pateikiame keletą panašių problemų, apie kurias pranešė vartotojai:

• „Microsoft“ klaidos kodas 0x80072af9 - jei ši klaida įvyksta jūsų kompiuteryje, būtinai patikrinkite antivirusinę. Antivirusinė programa gali trikdyti jūsų sistemą ir sukelti šios bei kitų klaidų atsiradimą, todėl gali tekti ją išjungti.
• 0x80072af9 „Windows Store“ - ši klaida kartais gali pasirodyti bandant naudoti „Windows Store“. Jei taip atsitiks, būtinai patikrinkite savo sistemą naudodami SFC ir DISM nuskaitymus.
• 0x80072af9 „Outlook“ - keli vartotojai pranešė apie šią problemą, naudodamiesi „Outlook“. Jei kyla ta pati problema, patariame iš naujo įdiegti „Microsoft Office“ ir patikrinti, ar tai išsprendžia jūsų problemą.
• Atnaujinimo klaida 0x80072af9 „Windows 10, 7“ - vartotojų teigimu, ši problema gali pasirodyti bet kurioje „Windows“ versijoje, o senesnės versijos nėra išimtis. Daugelis mūsų sprendimų yra universalūs, todėl galite juos pritaikyti ir „Windows 7“, ir 8 versijose.

1 sprendimas - patikrinkite antivirusinę

Jei norite apsaugoti savo asmeninį kompiuterį nuo internetinių grėsmių, svarbu naudoti gerą antivirusinę programą. Tačiau antivirusinė programa kartais gali trikdyti jūsų sistemą ir sukelti 0x80072af9 klaidą.

Norint išspręsti šią problemą, patariama išjungti tam tikras antivirusines funkcijas ir patikrinti, ar tai padeda. Jei problema vis dar išlieka, gali tekti visiškai išjungti antivirusinę programą.

Blogiausiu atveju vienintelis sprendimas gali būti antivirusinės pašalinimas. Jei antivirusinės programos pašalinimas pašalina problemą, turėtumėte apsvarstyti galimybę perjungti kitą antivirusinę programą, pvz., „ Bitdefender“.

Ši antivirusinė programa siūlo puikias funkcijas ir niekaip netrukdys jūsų sistemai, todėl drąsiai išbandykite.

2 sprendimas - pabandykite atnaujinti savo sistemą

Pradedantiesiems turėtumėte iškart išbandyti ir patikrinti, ar nėra atnaujinimų. Gal kruopštūs „Microsoft“ kūrėjai parengė pataisą ir ji jūsų laukia.

Norėdami patikrinti, ar nėra naujo KB (žinių bazės) atnaujinimo, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Search Windows“ ir įveskite „ Windows Update“.
2. Spustelėkite Tikrinti atnaujinimus.

   

3. Jei yra kokių nors atnaujinimų, sistema juos įdiegs po Aktyvių valandų.

Atminkite, kad tai veiks tik tada, jei nėra sugadintų sistemos failų. Jei problema išlieka, pereikite prie kito žingsnio.

3 sprendimas - patikrinkite, ar „Windows“ nėra korupcijos

Kaip mes visi žinome, atnaujinimai yra įdiegiami ir saugomi sistemos skaidinyje. Be to, galima kenkėjiška infekcija klesti žaidžiant su tais pagrindiniais failais.

Taigi, failai gali būti sugadinti arba ištrinti. Tiesą sakant, jie pradeda dirbti prieš tave. Taigi, mes turėtume juos patikrinti.

Pirmasis žingsnis, kurį turėtumėte atlikti, yra nuskaityti visus skaidinius naudojant „Windows Defender“ arba trečiųjų šalių antimalware programinę įrangą.

Be to, norėsite patikrinti failų vientisumą naudodami komandinę eilutę. Ir tai yra būdas tai padaryti:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + X, kad atidarytumėte „Win + X“ meniu. Dabar sąraše pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius) arba „ PowerShell“ (Administratorius).

   

2. Dabar įveskite sfc / scannow ir paspauskite Enter.

   

Dabar prasidės SFC nuskaitymas. Šis nuskaitymas gali užtrukti apie 15 minučių, todėl netrukdykite.

Jei negalite paleisti SFC nuskaitymo arba jei SFC nuskaitymas neišsprendė jūsų problemos, turite naudoti DISM nuskaitymą. Norėdami tai padaryti, paleiskite „Command Prompt“ kaip administratorių ir paleiskite komandą DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

DISM nuskaitymas gali užtrukti 20 ar daugiau minučių, todėl netrukdykite jam. Baigę nuskaityti, patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei problema vis dar išlieka, pakartokite SFC nuskaitymą dar kartą, kad išspręstumėte problemą.

4 sprendimas - išvalykite šlamšto rinkmenas

Be to, naudodami įmontuotus „Windows“ įrankius galite išvalyti šlamšto sistemos failus. Kadangi dėl nesuderinamumo su svarbiais failais gali kilti įvairių problemų, turėtume jų atsikratyti.

Atminkite, kad šiai užduočiai galite naudoti net patikimus trečiųjų šalių valytojus. Mes jums paaiškinsime, kaip atlikti įprastą procedūrą naudojant įmontuotą disko valiklį:

1. Atidarykite „Search Windows“ paiešką arba paspauskite „ Windows“ klavišą + R.
2. Įveskite „ cleanmgr“ (arba „Disk Cleanup“) ir atidarykite įrankį.

   

3. Pasirinkite sistemos skaidinį (dažniausiai C:).

   

4. Spustelėkite Valyti sistemos failus.
5. Procesas išvalys nepageidaujamus failus.

Taip pat yra daugybė puikių trečiųjų šalių įrankių, galinčių išvalyti nereikalingus failus. Jei ieškote gero trečiųjų šalių įrankio failams išvalyti, galbūt norėsite apsvarstyti „ CCleaner“.

Šis įrankis yra nepaprastai paprastas naudoti, todėl jūs turėtumėte mokėti lengvai pašalinti nepageidaujamus failus.

• Atsisiųskite nemokamą „CCleaner“ versiją

5 sprendimas - pašalinkite naujinimą

Tikriausiai tai nėra nei pirmas, nei paskutinis kartas, kai įdiegėte klaidingą naujinį. Be to, kadangi „Windows 10“ atnaujinama atskirai, yra tikimybė, kad viskas gali pasisukti neteisingai.

Tačiau bent jau galite pašalinti netinkamai veikiančius naujinimus. Norėdami atsikratyti netinkamo naujinimo, vykdykite šias instrukcijas:

1. Ieškos lauke „Windows“ įveskite „ Windows“ naujinimas.
2. Atidarykite „ Windows“ naujinimo parametrus.

   

3. Pasirinkite Atnaujinti istoriją.

   

4. Pasirinkite Pašalinti naujinimus.

   

5. Suraskite naujinimą, susijusį su „Microsoft Office“.

   

6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Pašalinti.

Taip turėtų būti. Iš naujo įdiekite naujinimo failą iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite „Office“ elgesį.

6 sprendimas - iš naujo įdiekite „Office“

Pabaigoje, kadangi ši klaida yra susijusi su „Office“ ir jos programomis, galite pabandyti iš naujo įdiegti visą paketą. Tai jums kainuos šiek tiek laiko ir nervų, tačiau tai išspręs net ir negailestingas problemas.

Yra keli programos pašalinimo būdai, tačiau geriausias būdas yra naudoti pašalinimo programinę įrangą.

Jei nesate susipažinę, pašalinimo programinė įranga yra speciali programa, kuri pašalins pasirinktą programą kartu su visais susijusiais failais ir registro įrašais.

Naudodami pašalinimo programinę įrangą, jūs visiškai pašalinsite programą ir bus taip, lyg ji niekada nebuvo įdiegta.

Rinkoje yra daug puikių pašalinimo programų, tačiau „ IOBit Uninstaller“ siūlo daugiausiai funkcijų, todėl galbūt norėsite išbandyti.

Pašalinę „Office“ naudodami šį įrankį, įdiekite jį dar kartą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

7 sprendimas - Išjunkite planšetinio kompiuterio režimą

„Windows 10“ yra naudinga funkcija, vadinama planšetinio kompiuterio režimu. Kaip tikriausiai galite atspėti, ši funkcija skirta planšetiniams kompiuteriams, o ją įjungę ji optimizuos jutiklinio ekrano įrenginių vartotojo sąsają.

Tačiau kartais ši funkcija gali trikdyti jūsų sistemą ir, vartotojų teigimu, ji gali net sukelti klaidą 0x80072af9.

Norėdami išspręsti šią problemą, turite tiesiog išjungti planšetinio kompiuterio režimą. Tai yra nepaprastai paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Veiksmų centrą. Tai galite padaryti spustelėję Veiksmų centro piktogramą užduočių juostoje arba naudodami Windows klavišą + A klavišo nuorodą.
2. Jei įgalintas planšetinio kompiuterio režimas, spustelėkite jį, kad jį išjungtumėte.

   

Kai ši funkcija bus išjungta, patikrinkite, ar problema išspręsta.

8 sprendimas - naudokite sistemos atkūrimą

Jei vis tiek gaunate klaidą 0x80072af9, galbūt galėsite ją ištaisyti naudodami sistemos atkūrimą.

Jei nesate susipažinę, sistemos atkūrimas yra funkcija, leidžianti atkurti ankstesnę kompiuterio būseną ir išspręsti bet kokias naujausias problemas.

Norėdami atkurti sistemą naudodami sistemos atkūrimą, jums tiesiog reikia atlikti šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + S ir įveskite sistemos atkūrimą. Iš rezultatų sąrašo pasirinkite Kurti atkūrimo tašką.

   

2. Pasirodys langas Sistemos ypatybės. Spustelėkite mygtuką Sistemos atkūrimas.

   

3. Kai atsidarys sistemos atkūrimo langas, spustelėkite Pirmyn.

   

4. Jei įmanoma, pažymėkite Rodyti daugiau atkūrimo taškų. Pasirinkite norimą atkūrimo tašką ir spustelėkite Pirmyn.

   

5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte atkūrimo procesą.

Atkūrę kompiuterį patikrinkite, ar klaidos kodas 0x80072af9 vis dar rodomas.

Tai buvo mūsų sprendimai dėl „Windows 10“ atnaujinimo klaidos 0x80072af9. Mes tikrai tikimės, kad jums pavyko juos išspręsti.

Be to, jei kyla abejonių ar klausimų, būtinai pasidalinkite jais žemiau esančiame komentarų skyriuje.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2017 m. Vasario mėn., O nuo tada buvo visiškai atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų gaivus, tikslus ir išsamus.