„Windows 10“ yra įvairių patobulinimų, palyginti su ankstesnėmis versijomis, tačiau, nepaisant patobulinimų, yra keletas trūkumų. Kai kurie vartotojai praneša, kad negali nusipirkti programų iš „Windows Store“ ir kad vis bando ką nors išbandyti, suklydo.

Ką daryti, jei negalite nusipirkti programos iš „Windows 10 Store“

„Windows Store“ leidžia atsisiųsti ir įdiegti įvairias programas į savo kompiuterį, tačiau kartais gali kilti tam tikrų problemų. Kalbant apie „Windows Store“ problemas, tai yra kelios dažniausios „Windows Store“ problemos:

• „Windows 10 Store“ negali nusipirkti - tai gana dažna „Windows Store“ problema. Jei susiduriate su šia problema, patariame pasitikrinti antivirusinės programos nustatymus. Blogiausiu atveju gali tekti perjungti kitą antivirusinę programą.
• „Microsoft Store“ neleis man nusipirkti - jei kyla problemų dėl „Windows Store“, problema gali būti jūsų regiono nustatymai. Tiesiog pakeiskite savo regioną ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
• „Windows Store“ nepavyko įsigyti - daugelis vartotojų pranešė, kad negali nusipirkti programų „Windows Store“. Jei kyla ši problema, pabandykite iš naujo nustatyti „Windows Store“ talpyklą ir patikrinkite, ar tai padeda.
• „Microsoft Store“ jūsų pirkinys negalėjo būti baigtas - ši problema kartais gali kilti dėl jūsų užkardos. „Windows Store“ reikia, kad būtų įjungta „Windows Firewall“, ir jei ugniasienė neveikia, galite susidurti su šia problema.
• „Windows Store“ kažkas negerai - tai dažna klaida, kuri gali pasirodyti „Windows Store“. Jei kyla ši problema, pabandykite prisijungti prie parduotuvės iš kitos paskyros arba sukurkite naują vartotojo abonementą.
• „Windows 10 Store“ negali įsigyti - kartais su šia problema galite susidurti naudodamiesi „Windows Store“. Norėdami tai išspręsti, būtinai išjunkite tarpinį serverį.

Ši klaida atsiranda, kai vartotojai bando nusipirkti programą iš parduotuvės, o jei kyla ši problema, nesijaudinkite, yra keletas sprendimų, kuriuos galite išbandyti.

1 sprendimas - pakeiskite savo regioną

„Windows 10 Store“ neleis jums nieko pirkti, jei jūsų kompiuterio regionas skiriasi nuo „Microsoft“ paskyros regiono. Norėdami tai išspręsti, tiesiog pakeiskite savo regioną, o „Windows 10 Store“ turėtų leisti jums nusipirkti. Norėdami pakeisti savo regioną sistemoje „Windows 10“, atlikite šiuos veiksmus:

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Windows Store“ klaidos 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į „ Laikas ir kalba“.

   

2. Eikite į Regionas ir kalba ir pakeiskite savo regioną į tinkamą.

   

Pakeitus regioną problema turėtų būti išspręsta, tačiau, jei ji vis dar išlieka, išbandykite kelis toliau pateiktus sprendimus.

2 sprendimas - patikrinkite antivirusinę

Pasak vartotojų, pagrindinė šios problemos priežastis gali būti jūsų antivirusinė programinė įranga. Antivirusinės programos yra labai svarbios jūsų internetinei saugai, tačiau kartais jos gali trikdyti tam tikrus „Windows“ komponentus ir sukelti problemų atsiradimą.

Daugelis vartotojų pranešė, kad „Windows Store“ neleidžia įsigyti programų, o pagrindinė šios problemos priežastis buvo „Kaspersky Antivirus“. Norėdami išspręsti problemą, atidarykite antivirusinės programos nustatymus ir pakeiskite jos konfigūraciją. Jei tai nepadeda, gali tekti laikinai išjungti antivirusinę programą.

Blogiausiu atveju turėsite pašalinti antivirusinę programą iš savo kompiuterio ir patikrinti, ar tai išsprendžia problemą. Nors vartotojai nurodė „Kaspersky“ kaip pagrindinę problemą, šią problemą gali sukelti ir kiti antivirusiniai įrankiai, todėl net jei neturite „Kaspersky“, būtinai išbandykite šį sprendimą.

Jei antivirusinės programos pašalinimas pašalina problemą, patariame perjungti į kitą antivirusinę programinę įrangą. Rinkoje yra daug puikių antivirusinių įrankių, tačiau geriausi yra „ Bitdefender“, „ BullGuard“ ir „ Panda Antivirus“, todėl drąsiai išbandykite bet kurį iš jų.

3 sprendimas - iš naujo nustatykite „Windows Store“ talpyklą

Jei „Windows Store“ neleidžia įsigyti programų, problema gali būti jūsų talpykla. „Windows Store“ turi savo talpyklą, todėl kartais ji gali būti sugadinta. Jei talpykla yra sugadinta, parduotuvėje galite patirti įvairių problemų. Tačiau visada galite išvalyti talpyklą paleisdami vieną programą. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos paprastus veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + S, kad atidarytumėte paieškos langą.
2. Kai atidaromas paieškos langas, įveskite wsreset.exe. Tai paleis programą, kuri išvalys „Windows“ parduotuvės talpyklą. Kai programa bus baigta, pabandykite dar kartą nusipirkti programą iš parduotuvės.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti „Windows Store“ klaidą 0x8004e108 „Windows 10“

4 sprendimas - prisijunkite prie kitos vartotojo paskyros

Tai daugiau nei sprendimas, o ne sprendimas, tačiau vartotojai praneša, kad jis veikia. Tiesiog prisijunkite prie kitos „Windows 10“ paskyros, eikite į „Windows Store“ ir paprašę prisijungimo duomenų įveskite pagrindinės paskyros prisijungimo duomenis. Tai leis jums įsigyti savo paskyros programas.

5 sprendimas - iš naujo sukurkite savo vartotojo abonementą

Norėdami tai padaryti, jums reikės kitos vartotojo paskyros. Galite sukurti kitą paskyrą arba naudoti kitos šeimos nario paskyrą.

1. Perjungti į kitą sąskaitą.
2. Eikite į Valdymo skydas> Vartotojo abonementai> Pridėti arba pašalinti abonementą.

   

3. Ištrinkite savo sąskaitą, bet pasirinkite saugoti failus. Turime jus perspėti, kad ne visi failai bus išsaugoti, todėl galbūt norėsite sukurti atsargines atsisiuntimų ir svarbių failų atsargines kopijas.
4. Ištrintos paskyros failai dabar turėtų būti saugomi dabartinės vartotojo abonemento darbalaukyje.
5. Dabar vėl turite susikurti savo vartotojo abonementą.
6. Sukūrę savo sąskaitą, galite nukopijuoti išsaugotus failus, pvz., Dokumentus.

6 sprendimas - įsitikinkite, kad įjungta „Windows“ ugniasienė

Kai kurie vartotojai praneša, kad „Windows Store“ reikia, kad veiktų „Windows“ ugniasienė, kad ji veiktų. Jei naudojate trečiosios šalies ugniasienę, nepamirškite išjungti „Windows“ ugniasienės, kai baigsite.

Norėdami įgalinti „Windows“ ugniasienę, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paieškos juostoje įveskite ugniasienę ir tada rezultatų sąraše pasirinkite „ Windows Defender“ užkardą.

   

2. „ Windows“ užkardoje turėsite galimybę įjungti „Windows“ užkardą. Įjungiant „Windows“ ugniasienę gali būti paprašyta jūsų administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinti, kad norite jį įjungti / išjungti.

   

3. Baigę įsitikinkite, kad išjungėte „Windows“ ugniasienę, kad išvengtumėte galimų konfliktų tarp jos ir trečiųjų šalių ugniasienės.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: klaida „Įgyjant licenciją“ „Windows Store“

7 sprendimas - patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimų

„Microsoft“ nuolat dirba su „Windows 10“, o nauji atnaujinimai išleidžiami gana dažnai. Jei parduotuvėje neleidžiama įsigyti programų, problema gali būti tam tikra jūsų sistemos klaida ar nesklandumai. Daugeliu atvejų tokias problemas galima išspręsti įdiegiant naujausius atnaujinimus.

Pagal numatytuosius nustatymus „Windows 10“ diegia trūkstamus naujinimus rankiniu būdu, tačiau kartais galite praleisti svarbų atnaujinimą dėl klaidos ar klaidos. Žinoma, visada galite patikrinti, ar nėra atnaujinimų rankiniu būdu, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą paspausdami „ Windows“ klavišą + I.
2. Kai atidaroma „ Nustatymų“ programa, eikite į skyrių „ Atnaujinti ir sauga“.

   

3. Dabar spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus.

„Windows 10“ nuskaitys galimus atnaujinimus ir atsisiųs juos fone. Atsisiuntę atnaujinimus, jie bus įdiegti, kai tik iš naujo paleisite kompiuterį. Keletas vartotojų pranešė, kad jie išsprendė problemą įdiegdami trūkstamus naujinius, todėl būtinai patikrinkite, ar jūsų kompiuteris atnaujintas.

8 sprendimas - išjunkite tarpinio serverio nustatymus

Daugelis vartotojų, norėdami apsaugoti savo privatumą internete, naudoja tarpinius serverius, tačiau kartais tarpinis serveris gali sukelti problemų su „Windows Store“. Jei „Windows Store“ neleidžia įsigyti programų kompiuteryje, problema gali būti jūsų tarpinis serveris. Norint išspręsti šią problemą, patariama išjungti tarpinį serverį ir patikrinti, ar tai išsprendžia problemą. Norėdami išjungti tarpinį serverį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + S ir įveskite interneto parinktis. Meniu pasirinkite Interneto parinktys.

   

2. Eikite į skirtuką Ryšiai ir spustelėkite LAN nustatymus.

   

3. Įsitikinkite, kad visos parinktys yra išjungtos, ir spustelėkite Gerai.

   

Tai atlikę, tarpinis serveris bus išjungtas ir jūs turėtumėte turėti galimybę vėl įsigyti programas.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti klaidą „Serveris suklupo“ 0x801901F7 „Windows Store“

9 sprendimas - pakeiskite išplėstines interneto parinktis

Kai kuriais atvejais šią problemą gali sukelti jūsų interneto parinktys. Jūsų interneto nustatymai gali trikdyti „Windows Store“ ir užkirsti kelią programų pirkimui. Tačiau galite lengvai tai išspręsti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite interneto parinkčių langą vykdydami ankstesnio sprendimo instrukcijas.
2. Kai atsidarys interneto parinkčių langas, eikite į skirtuką Išplėstinė ir įsitikinkite, kad parinktis Neišsaugoti užšifruotų puslapių diske yra išjungta. Dabar spustelėkite Taikyti ir Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

   

Daugelis vartotojų pranešė, kad šis sprendimas jiems pasitarnavo, todėl labai rekomenduojame išbandyti.

10 sprendimas - įsitikinkite, kad visos jūsų „Windows Store“ programos yra atnaujintos

Jei „Windows Store“ neleidžia įsigyti programų, problema gali būti programų naujinimai. „Windows Store“ yra atsakinga už programų atnaujinimą. Jei jūsų programos atnaujinamos fone, galbūt negalėsite įsigyti naujų programų.

Tai keista klaida, ir norėdami išspręsti problemą turite palaukti, kol visos jūsų programos bus atnaujintos. Kai programos bus atnaujintos, iš naujo paleiskite „Windows Store“ ir dar kartą pabandykite įsigyti programas.

11 sprendimas - įsigykite programą iš kito įrenginio

Tai tik išeitis, tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad ji veikia, todėl galbūt norėsite išbandyti. Jei negalite įsigyti programos savo kompiuteryje, galbūt norėsite pabandyti prisijungti prie kito kompiuterio ir nusipirkti programą iš ten. Jei turite „Windows Phone“, taip pat galite nusipirkti joje esančią programą ir atsisiųsti ją į darbalaukio kompiuterį.

Tai tik išeitis, tačiau keli vartotojai pranešė, kad ji veikia, todėl galbūt norėsite išbandyti, jei kiti sprendimai jums netinka.

Tai bus viskas, tikiuosi, šie sprendimai jums padėjo išspręsti šią „Windows 10 Store“ problemą. Jei turite komentarų ar klausimų, tiesiog susisiekite su žemiau esančia komentarų dalimi.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2015 m. Lapkričio mėn., Todėl buvo atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų gaivus, tikslus ir išsamus.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Čia pateiktas išsamus „Windows Store“ klaidų kodų taisymo vadovas
• Kaip ištaisyti „Windows Store“ klaidą, žiūrėkite išsamią informaciją
• „Windows Store“ turi būti prisijungę: 5 būdai, kaip ištaisyti šią klaidą
• Pataisymas: „Windows Store“ neatsidarys „Windows 10“
• „Windows Store“ klaida „Atleisk pertraukimą“: Štai 5 būdai, kaip ją ištaisyti