Dabartiniame interneto pasaulyje paleisti kompiuterį be jokios apsaugos yra labai pavojinga. Taigi žmonės diegia antivirusines programas, kad kompiuteris būtų kuo saugesnis. Tačiau naujoji operacinė sistema visada sukelia tam tikrų problemų su savimi, ir šį kartą „Windows 10“ sukėlė kai kuriems vartotojams problemų diegiant antivirusinę programinę įrangą.

Jūsų antivirusinė programinė įranga turėtų gerai veikti naujojoje „Windows“ operacinėje sistemoje, tačiau jei dėl kokių nors priežasčių negalite jos įdiegti, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas ir, tikėkimės, problemą išspręsite.

Ką daryti, jei „Windows 10“ neleidžia įdiegti antivirusinės programinės įrangos

Keletas vartotojų pranešė negalintys įdiegti antivirusinės programos savo „Windows 10“ kompiuteryje. Dėl antivirusinių problemų vartotojai pranešė apie šias problemas:

• Neįmanoma įdiegti antivirusinės programos „Windows 10“ - Anot vartotojų, kai kurie iš jų negali įdiegti antivirusinės programos savo „Windows 10“ kompiuteryje. Taip gali nutikti, jei antivirusinė programa nesuderinama su „Windows 10“.
• Antivirusinių programų diegimą blokuojantis virusas - kartais kenkėjiška programa gali neleisti įdiegti antivirusinės. Norėdami tai išspręsti, turite sukurti gelbėjimo diską kitame kompiuteryje ir naudoti jį pašalindami kenkėjiškas programas.
• Antivirusinė programa nebus įdiegta - kai kuriais atvejais antivirusinė nebus įdiegta dėl failų sugadinimo. Tačiau problemą galite išspręsti paleisdami DISM ir SFC nuskaitymus.
• Kompiuteris neleis man įdiegti antivirusinės - tam tikrais atvejais kompiuteris neleis įdiegti antivirusinės. Tai gali nutikti dėl tam tikrų trečiųjų šalių programų, todėl būtinai jas pašalinkite.

1 sprendimas - įsitikinkite, kad neturite įdiegę jokių kitų antivirusinių programų

Turėtumėte žinoti, kad dvi antivirusinės programos neveikia gerai kartu, todėl, jei jau turite įdiegtą kitą antivirusinę programą, prieš bandydami įdiegti naują turėtumėte ją pašalinti. Yra tikimybė, kad net nežinojote, kad kompiuteryje yra dar viena antivirusinė programa, nes tai galbūt buvo „bloatware“ kartu su kita programinė įranga, kurią įdiegėte tikslingai. Taigi, eikite į „Valdymo skydelį“, „Programos ir funkcijos“, o jei turite įdiegtą kitą antivirusinę programą, tiesiog ją pašalinkite ir pabandykite dar kartą įdiegti norimą antivirusinę programą.

Jei ieškote antivirusinės, visiškai suderinamos su „Windows 10“, turime paminėti „ Bitdefender“, „ BullGuard“ ir „ Panda Antivirus“. Visi šie įrankiai yra visiškai suderinami su „Windows 10“ ir siūlo puikią apsaugą, todėl nesivaržykite naudotis bet kuria iš jų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisyti: „Windows 10“ negalima įdiegti „iCloud“

2 sprendimas - Išjunkite „Windows Defender“

„Windows Defender“ yra „Microsoft“ įmontuotas saugos įrankis, saugantis „Windows 10“, jei neturite jokios kitos antivirusinės programos. Tai neturėtų sukelti jokių problemų dėl trečiųjų šalių antivirusinių programų, tačiau galbūt kai kurios antivirusinės funkcijos konfliktuoja su „Windows Defender“, todėl negalite jos įdiegti.

Taigi, pabandykite išjungti „Windows Defender“ ir įdiekite trečiosios šalies antivirusinę programą. Štai kaip tai padaryti:

1. Eikite į „ Nustatymų“ programą, tada - „ Naujinti ir sauga“.

   

2. Eikite į „ Windows Defender“ skirtuką ir spustelėkite Atidaryti „Windows Defender“ saugos centrą.

   

3. Eikite į apsaugą nuo virusų ir grėsmių.

   

4. Pasirinkite apsaugos nuo virusų ir grėsmių parametrus.

   

5. Panaikinkite žymėjimą apsauga realiuoju laiku.

   

   Dabar „Windows Defender“ yra išjungtas, ir jūs galite pabandyti dar kartą įdiegti antivirusinę programą.

3 sprendimas - patikrinkite, ar jūsų antivirusinė programa suderinama su „Windows 10“

Jei naudojate „mažiau žinomą“ antivirusinę programą, yra tikimybė, kad ji nesuderinama su „Windows 10.“ Taigi, tik tuo atveju, peržiūrėkite visų antivirusinių programų, suderinamų su „Windows 10“, sąrašą, o jei jūsų antivirusinė nėra sąraše, turėtumėte apsvarstyti galimybę įsigyti naują savo sistemos gynėją.

Jei ieškote antivirusinės programos, veikiančios su „Windows 10“, jau pateikėme keletą rekomendacijų, pateiktų 1 sprendime.

4 sprendimas - paleiskite SFC nuskaitymą

Jei „Windows 10“ neleidžia įdiegti antivirusinių, problema gali būti failų sugadinimas. Jūsų sistemos failai gali būti sugadinti, ir tai gali sukelti šią ir daugelį kitų problemų. Laimei, yra keletas būdų, kaip ištaisyti failų korupciją jūsų kompiuteryje. Vienas iš paprasčiausių būdų yra paleisti SFC nuskaitymą.

SFC skenavimas yra skirtas sugadintam „Windows 10“ diegimui atkurti, ir jūs galite jį paleisti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + X, kad atidarytumėte „Win + X“ meniu. Dabar iš meniu pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius). Jei komandos eilutės nėra, taip pat galite naudoti „ PowerShell“ („Administratorius“).

   

2. Paleidus komandų eilutę, įveskite sfc / scannow ir paspauskite Enter, kad ją paleistumėte.

   

3. Dabar prasidės SFC nuskaitymas. Šis nuskaitymas gali užtrukti apie 15 minučių, todėl būtinai jo nenutraukite.

Baigę SFC nuskaitymą, patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka. Jei problema vis dar išlieka arba jei negalėjote paleisti SFC nuskaitymo, taip pat turėsite paleisti DISM nuskaitymą. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradėkite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Paleidus komandų eilutę, įveskite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ir paspauskite Enter, kad ją paleistumėte.

   

3. Dabar prasidės DISM nuskaitymas. Šis nuskaitymas gali užtrukti iki 20 ar daugiau minučių, todėl netrukdykite.

Baigę DISM nuskaitymą, patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka. Jei problema vis dar išlieka arba jei anksčiau negalėjote paleisti SFC nuskaitymo, pabandykite ją paleisti dar kartą. Vėl paleidus SFC nuskaitymą, problema turėtų būti išspręsta.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip pataisyti „Windows 10“, „8“, „8.1 MBR“ be diegimo disko

5 sprendimas - atlikite švarų įkrovą

Trečiųjų šalių programos gali trikdyti jūsų antivirusinę programą ir neleisti jos įdiegti. Jei „Windows 10“ neleidžia įdiegti antivirusinių programų, galbūt galėsite išspręsti problemą atlikdami švarų įkrovą. Tai gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R ir įveskite „ msconfig“. Paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai.

   

2. Dabar atsidarys sistemos konfigūracijos langas. Eikite į langą Paslaugos ir pažymėkite Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas. Spustelėkite mygtuką Išjungti viską.

   

3. Eikite į „ Startup“ skirtuką ir spustelėkite „ Open Task Manager“.

   

4. Pasirodys paleisties programų sąrašas. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirmąjį sąrašo elementą ir meniu pasirinkite Išjungti. Pakartokite šį veiksmą visoms paleisties programoms sąraše.

   

5. Išjungę visas paleisties programas, uždarykite užduočių tvarkytuvę ir grįžkite į sistemos konfigūracijos langą. Dabar spustelėkite Taikyti ir Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

   

6. Tai atlikę, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Įdiegę antivirusinę programą, dar kartą įgalinkite visas paleisties programas ir paslaugas.

6 sprendimas - išvalykite kompiuterį naudodami „CCleaner“

Pasak vartotojų, kartais šią problemą gali sukelti laikini kompiuterio failai. Norėdami išspręsti šią problemą, turite pašalinti laikinus failus. Yra keli būdai tai padaryti, o paprasčiausias gali būti naudoti disko valymo įrankį. Ši programa pateikiama kartu su „Windows“, ir ji leidžia atlaisvinti vietos kietajame diske pašalinant laikinus failus.

Jei norite naudoti įrankį, siūlantį daugiau funkcijų, išbandykite „ CCleaner“. Šis įrankis aprūpintas patobulintomis funkcijomis ir jis išvalys laikinuosius failus bei registrą, todėl drąsiai išbandykite.

7 sprendimas - iš naujo paleiskite „Windows Audio“ paslaugą

Jei „Windows 10“ neleidžia antivirusinėms programoms įdiegti jūsų kompiuteryje, problema gali būti jūsų paslaugos. Kalbėdami apie paslaugas, vartotojai pranešė, kad „Windows Audio“ paslauga yra dažna šios problemos priežastis. Norėdami išspręsti problemą, turite rasti šią paslaugą ir ją paleisti iš naujo. Tai gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + R ir įveskite services.msc. Paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai.

   

2. Kai atidaromas paslaugų langas, raskite „ Windows Audio“ paslaugą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą ir meniu pasirinkite Stop.

   

3. Palaukite keletą minučių, dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą ir meniu pasirinkite Pradėti.

Paleidę paslaugą iš naujo pabandykite įdiegti antivirusinę.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: 3G USB jungtis netinkamai įdiegiama „Windows 10“

8 sprendimas - išjunkite greitą paleidimą

„Windows 10“ yra įdomi funkcija, vadinama greitu paleidimu. Ši funkcija sujungia išjungimą ir užmigdymą į vieną, kad jūsų sistema galėtų greičiau įkrauti. Nors tai yra naudinga funkcija, ji gali sukelti tam tikrų problemų.

Kalbėdami apie problemas, nedaug vartotojų pranešė, kad ši funkcija gali neleisti įdiegti tam tikrų programų, pavyzdžiui, antivirusinės. Norėdami išspręsti problemą, turite išjungti šią funkciją atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + S ir įveskite maitinimo parametrus. Rezultatų sąraše pasirinkite Maitinimo ir miego nustatymai.

   

2. Dabar pasirinkite Papildomi maitinimo parametrai.

   

3. Iš kairėje esančio meniu pasirinkite Pasirinkite, ką daro įjungimo mygtukas.

   

4. Dabar spustelėkite Keisti nustatymus, kurie šiuo metu negalimi.

   

5. Panaikinkite žymėjimą pasirinkdami Įjungti greitą paleidimą (rekomenduojama) ir spustelėkite „ Išsaugoti pakeitimus“.

   

Tai atlikus, greito paleidimo funkcija turėtų būti išjungta. Atminkite, kad išjungus šią funkciją jūsų kompiuteris gali įkrauti šiek tiek lėčiau.

9 sprendimas - pašalinkite problemines programas

Kartais trečiųjų šalių programos jūsų kompiuteryje gali trikdyti jūsų sistemą ir sukelti šios problemos atsiradimą. Norėdami išspręsti problemą, turite rasti ir pašalinti šią programą iš savo kompiuterio. Vartotojai pranešė, kad šios problemos gali atsirasti dėl tokių programų, kaip „ System Mechanic“, todėl būtinai pašalinkite jas iš savo kompiuterio.

Norėdami visiškai pašalinti programą, turite naudoti pašalinimo programinę įrangą. Šie įrankiai yra skirti pašalinti visus failus ir registro įrašus, susijusius su problemine programa, todėl nepamirškite jų naudoti programoms.

Jei ieškote pašalinimo programos, turime rekomenduoti „ IOBit Uninstaller“ (nemokama), „ Revo Uninstaller“ arba „ Ashampoo Uninstaller“, taigi būtinai išbandykite bet kurią iš jų.

Tai viskas, tikiuosi, šie sprendimai jums padėjo išspręsti antivirusinę problemą. Jei turite klausimų ar pasiūlymų, tiesiog susisiekite su komentarų skyreliu žemiau.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2015 m. Rugsėjo mėn. Ir buvo visiškai pakeistas ir atnaujintas, kad būtų atnaujintas, tikslus ir išsamus.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisymas: jei jūsų „Windows“ programos yra „netinkamai įdiegtos“
• Pataisymas: „Šaltinio failas nerastas“ „Windows 10“ diegiant programas
• Pataisymas: diegimas nepavyko Safe_OS fazėje ir įvyko klaida
• Pataisymas: „Windows 10“ nėra „Microsoft Store“ diegimo mygtuko
• Visas taisymas: „Jūs neturite pakankamos galimybės pašalinti programą“