Įdiegę „Windows 10“ sukakties naujinį, daugeliui vartotojų kilo įvairių problemų ir jie skundėsi „Microsoft“ forumuose, kur paprašė pagalbos. Vartotojas, vardu Aindriu80, kuris rugpjūčio 2 d. Įdiegė AS savo nešiojamajame kompiuteryje, pastebėjo, kad įrenginys sulėtėjo ir jis reguliariai užšalo, kuris truko dešimt sekundžių. Didžiausias jo rūpestis yra susijęs su pele ir klaviatūra, kurios yra labai vėluojančios, ir jis norėjo sužinoti, ar yra jo problemos sprendimas.

Aindriu80 teigė, kad jam priklauso nešiojamasis kompiuteris „Dell XPS 15“ su 16 GB dvigubo kanalo DDR4 2133Mhz (8GBx2), „NVIDIA® GeForce® GTX 960M“ su 2 GB GDDR5 ir 512 GB „PCIe Solid State Drive“. Kaip ir bet kuris kitas „Windows 10“ vartotojas, jis norėjo įdiegti naująjį „Windows 10“ jubiliejaus atnaujinimą ir mėgautis naujomis jo funkcijomis bei patobulinimais, tačiau vietoj jo nešiojamasis kompiuteris dabar atrodo kaip penkerių metų senumo kompiuteris. „Mano pelė ir klaviatūra yra labai vėluojantys.

Turiu šiek tiek pajudinti pelę, kol ji reaguoja ir kai ji veikia taip, kaip aš bandau paleisti didžiulį grafinį žaidimą. Aš beveik galiu baigti žodį savo klaviatūroje, kol jis pasirodys ekrane. Panašu, kad „Windows 10 Anniversary Update“ nebuvo sukurtas naudoti mano nešiojamajame kompiuteryje. “Jis paklausė vaikinų iš„ Microsoft “, ar yra būdas sustabdyti gedimus ir pagerinti jo klaviatūros ir pelės reagavimą.

Į jo problemą atkreipė dėmesį Vashi, „Microsoft“ palaikymo inžinierius, kuris jam pasiūlė du sprendimus. Pirmasis metodas apima sistemos priežiūros trikčių šalinimo įrankio paleidimą:

• paspaudus „Windows Key + R“, kad atidarytumėte vykdymo komandą;
• įvesdami valdymą ir paspauskite „Enter“, kad atidarytumėte valdymo pultą;
• įvesdami trikčių šalinimą valdymo skydelio paieškos laukelyje, kad jį atidarytumėte;
• tada kairiajame skydelyje spustelėkite „peržiūrėti visus“.

Jei šis metodas nepavyksta, yra antras sprendimas: įdėkite sistemą į „Clean Boot“, kad nustatytumėte, ar problemą kelia trečiosios šalies programos ar paleidimo elementai.

Kitas vaikinas, vardu NGWin, atsikrato šios problemos paprasčiausiai atsukdamas AS, naudodamas „Windows“ atkūrimą, ir jis pasakė, kad dabar viskas yra normalu. Jis mano, kad kaltininkas yra „Windows AU“ / nesuderinamas „Nvidia“ tvarkyklė.