„Anniversary Update“ leidimo saga tampa sudėtingesnė kiekvieną dieną. Mes jau apžvelgėme daugelį problemų, kurias sukėlė „Windows 10“ versija 1607, tačiau vartotojai kiekvieną dieną mus įspėja apie naujas problemas ir klausia sprendimų.

Daugelis vartotojų praneša, kad neįdiegę jubiliejaus atnaujinimo, jie negali naudotis savo kompiuteriais dėl klaidos, rodant juodą ekraną ir sukamaisiais judesiais baltais taškais. Skirtingai nei kiti vartotojai, jie gali atsisiųsti „Windows 10“ versijos 1607 paketą ir įdiegti jį į savo kompiuterius, tačiau, kai įdiegimas bus baigtas, jų kompiuteriai užstoja ir rodo juodą ekraną su baltais taškeliais.

Po „Anniversary Update“ vartotojai skundžiasi juodais ekranais ir sukamaisiais judesiais su baltais taškeliais

Jis paleido diegimo failą ir atsisiuntė atnaujinimus. Aš galiu pamatyti atsisiuntimo procentą iki 100 procentų. Tada liepė iš naujo paleisti kompiuterį.

Paleidus iš naujo, jis atėjo į juodą ekraną, bet aš matau, kad jis buvo apdorojimo režimu sukamaisiais judesiais su baltais taškeliais. Palikau kompiuterį įjungtą kitas keturias valandas ir nieko neatsitiko. Jis vis dar buvo sukamaisiais judesiais su baltais taškais, tarsi jis būtų apdorotas.

Tačiau pabandęs iš naujo paleisti kompiuterį, kompiuteris vėl grįžo prie juodo ekrano ir sukamaisiais judesiais dar baltais taškais. Tai nepateks į darbalaukį.

Panašu, kad ši klaida atsiranda todėl, kad vaizdo plokštės tvarkyklė nesuderinama su „Anniversary Update“ versija. Iki šiol visi vartotojai, kuriuos paveikė ši problema, turėjo atsisakyti ankstesnių „Windows“ versijų, kad galėtų naudotis savo kompiuteriais.

Juodojo ekrano problema netaikoma tik seniems kompiuteriams, vargina ir naujesni kompiuteriai, tokie kaip „HP Envy Phoenix 850-150qe“.

Kaip išspręsti juodo ekrano problemas „Anniversary Update“

1 sprendimas - atjunkite išorinius įrenginius

Idealiu atveju atjunkite visus išorinius įrenginius, kai diegiate jubiliejinį atnaujinimą. Jei jau įdiegėte naujinimą, atjunkite visus savo įrenginius ir vėl įjunkite juos į vieną kartą, kai paleisite kompiuterį iš naujo.

Tokiu būdu galite nustatyti, kuris įrenginys sukelia juodo ekrano problemą. Sužinoję, kuris įrenginys sukelia šią problemą, galite susisiekti su savo įrenginio gamintoju palaikymui.

2 sprendimas - naudokite „Windows Media“ kūrimo įrankį

1. Grįžkite į ankstesnę „Windows“ versiją.
2. Naudokite šį nuoseklų vadovą, kad rankiniu būdu įdiegtumėte jubiliejaus atnaujinimą.