Kai kas nors tame pačiame sakinyje mini „VoIP“ ir „Windows“, galite būti tikri, kad tai reiškia „Skype“. „Microsoft“ VoIP ir pranešimų siuntimo programa yra naudojama amžių ir ji bus naudojama kelioms dienoms. Tačiau „Skype“ programos (UWP versija) įdiegimas „Windows 10“ privertė daug žmonių susierzinti. Būtent ši „Skype“ versija nėra pakankama ir dažni atnaujinimai, kurie „ištaiso vieną ir sutrinka trys dalykai“.

Po atnaujinimo vartotojai pateikė visą kylančių problemų paletę. Pradedant žinučių siuntimo funkcijomis ir baigiant garso / vaizdo problemomis, nesėkmingomis prenumeratomis, trūkstamais kontaktais ir bendru našumo laipsniu. Tuo tikslu mes pasiūlėme labiausiai paplitusius sprendimus, kurie turėtų išspręsti daugumą jums aktualių problemų. Būtinai patikrinkite juos žemiau.

Kaip išspręsti „Skype“ problemas, kurias pateikė paskutinis atnaujinimas

1. Iš naujo nustatyti programą
2. Paleiskite trikčių šalinimo įrankį ir vėl atsijunkite / prisijunkite
3. Patikrinkite, ar nėra ryšio ir aparatinės įrangos problemų
4. Vėl atnaujinkite „Skype“
5. Iš naujo įdiekite „Skype“
6. Kol kas tiesiog laikykitės klasikinio „Skype“

1: iš naujo nustatykite programą

Išeikime iš stalo vieną dalyką, prieš pereidami prie trikčių šalinimo veiksmų. „UWP Skype“ programa, mūsų kuklia nuomone, yra prastai suprojektuota ir dar prasčiau optimizuota nesąmonė. Paversti visame pasaulyje pripažintą „VoIP“ paslaugą nepatikimu momentinių pranešimų klonu yra vienas iš tų rizikingų pokyčių, kurių iš esmės niekas niekada nenorėjo. Žinoma, mes kalbame apie dabartinę jos būklę. Galbūt jie priverčia tai veikti ilgainiui, net jei tai yra daugiau nei metai. Taigi padarykite savo išvadas. Tai pasakę, pradėkime nuo trikčių šalinimo.

• TAIP PAT SKAITYKITE: 4 geriausios „Skype“ VPN programinės įrangos, kurias nemokamai atsisiųsti galima 2018 m

Atnaujinus jūsų „Skype“ telefoną iš dalies arba visiškai nenaudotinu, geriausia jį išspręsti - atkurti numatytuosius nustatymus. Padėta talpykla gali būti šios problemos priežastis. Tai galima padaryti laikantis šių instrukcijų:

1. Paspauskite „Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programą.
2. Pasirinkite Programos.

   

3. Skiltyje „ Programos ir funkcijos“ ieškokite „ Skype“.
4. Išskleiskite „ Skype“ ir spustelėkite „ Advanced options“.

   

5. Spustelėkite mygtuką „ Atstatyti “.

   

6. Paleiskite „ Skype“ ir vėl prisijunkite.

2: paleiskite trikčių šalinimo įrankį ir vėl atsijunkite / vėl prisijunkite

„Windows 10“ atnešė vieningą meniu „Trikčių diagnostika“, kuris palengvina problemų sprendimo procedūrą net nepatyrusiems vartotojams. Nors turime priežasčių abejoti jo funkcionalumu ir bendru sėkmės lygiu, kai reikia išspręsti problemą, visada galite pabandyti. Tai užtruks mažiau nei minutę ir tai gali padėti nustatyti laikino „Skype“ gedimo priežastį.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Skype“ pašalina mane iš žaidimo

Atlikite šiuos veiksmus, norėdami paleisti specialųjį „ Windows Store apps “ trikčių šalinimo įrankį „Windows 10“:

1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite taisymas ir rezultatų sąraše atidarykite Trikčių diagnostika.

   

2. Slinkite į apačią ir išplėskite „ Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį.
3. Spustelėkite mygtuką „ Vykdyti trikčių šalinimo įrankį “ ir vykdykite instrukcijas.

   

Taip pat rekomenduojame atsijungti ir vėl prisijungti. Tai padėjo kai kuriems paveiktiems vartotojams, todėl verta nufotografuoti.

3: patikrinkite, ar nėra ryšio ir aparatinės įrangos problemų

Dabar, nors tai retai būna, jungiamumo problemos gali turėti įtakos „Skype“ veikimui. Mes žinome, kad greičiausiai viskas yra gerai, atsižvelgiant į jūsų pralaidumą, tačiau dėl kruopštaus požiūrio įsitikinkite, kad nėra jokių su ryšiu susijusių sustojimų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Skype“ kreditas ir prenumeratos kai kuriems negalimi, taisykite gaunamus

Tuo tikslu atlikite žemiau pateiktus veiksmus, kad patvirtintumėte, jog viskas gerai jūsų pusėje:

• Gal „Skype“ serveriai neveikia. Čia galite patikrinti dedikuotų serverių būseną.
• Iš naujo paleiskite maršrutizatorių.
• Naudokite LAN, o ne „Wi-Fi“ ryšį.
• Išjunkite VPN, tarpinio serverio ar DNS keitimus.
• Patikrinkite greitį ir delsą.
• Išjunkite pralaidumą didinančias fonines programas ir ieškokite pakeitimų.

4: dar kartą atnaujinkite „Skype“

Nepaisant to, kad smulkios klaidos (kurios taip pat gali turėti neigiamą poveikį „Skype“ veikimui) yra sunkiai pastebimos, atsakingos plėtros komanda bent jau susiduria su pagrindinėmis klaidomis. Taigi galite tikėtis, kad atnaujintas pakeitimas netrukus pasirodys. Taigi, verta patikrinti, ar nėra naujai paskirto atnaujinimo, ir galbūt (didelis gali būti), kad problema bus tinkamai išspręsta.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip išspręsti „Skype“ skambučių neateina “problemą

Atnaujinimai dažniausiai platinami automatiškai, tačiau patikrinti, ar nėra jūsų pačių, yra paprasta užduotis. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite „ Microsoft Store“.
2. Spustelėkite 3 taškų meniu ir pasirinkite „ Atsisiuntimai ir atnaujinimai“.

   

3. Spustelėkite mygtuką „ Gauti atnaujinimus “.

   

5: iš naujo įdiekite „Skype“

Kitas tinkamas sprendimas iškilusiai problemai yra visiškai iš naujo įdiegti „Skype“ ir pradėti nuo nulio. Pati programa galėjo būti neteisingai sukonfigūruota, o tuščias skalūnas yra geriausias būdas vėl pradėti veikti. Įdiegimo iš naujo procedūra yra gana paprasta ir nereiks daug laiko ir pastangų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Štai kodėl „Skype“ rodomas neprisijungus ir ką galite padaryti, kad jį išspręstumėte

Vykdykite šias instrukcijas, norėdami iš naujo įdiegti „Skype“ „Windows 10“:

1. Paspauskite „Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programą.
2. Pasirinkite Programos.
3. Skiltyje „ Programos ir funkcijos“ ieškokite „ Skype“.
4. Pašalinkite „ Skype“.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
6. Atidarykite „ Microsoft Store“ ir ieškokite „Skype“.

   

7. Įdiekite „Skype“, prisijunkite ir ieškokite pakeitimų.

6: Kol kas tiesiog laikykitės klasikinio „Skype“

Ir galiausiai mes pasiekėme sprendimą, kuris turėtų išspręsti visas jūsų problemas. Senas geras klasikinis „Skype“ skirtas darbalaukiui šiuo metu yra daug geresnis pasirinkimas nei „UWP“ programa. Tai neatrodo kaip prašmatnus šiuolaikinis momentinis pranešimų siuntėjas, tačiau pagal funkcionalumą jis yra toks pat patikimas kaip šveicariškas laikrodis.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip pašalinti „Skype“ „Windows 10“, 8.1 ar 7 versijose

Atminkite, kad vienu metu galite naudoti tik vieną „Skype“ versiją, todėl rekomenduojame pašalinti programą ir įdiegti klasikinę „Skype“, skirtą „Windows“. Štai kaip tai padaryti atliekant kelis paprastus veiksmus:

1. Pašalinkite „ Skype“ programą iš savo sistemos ir eikite į oficialią atsisiuntimo svetainę.
2. Atsisiųskite seną, standartinę darbalaukio versiją ir pašalinkite UWP programą.
3. Įdiekite jį įprastu būdu ir prisijunkite.
4. Ieškokite patobulinimų.

Tai turėtų tai padaryti. Jei žinosite apie kai kuriuos alternatyvius trikčių šalinimo veiksmus, nedvejodami pasidalykite jais su mumis žemiau esančiame komentarų skyriuje.