„Skype“ yra viena iš populiariausių pranešimų siuntimo paslaugų „Windows“ platformoje, kurią naudoja milijonai vartotojų visame pasaulyje, ne tik leidžianti vartotojams siųsti nemokamas žinutes ir atlikti vaizdo bei garso skambučius, bet ir dalytis failais. Tačiau kartais tai gali sukelti tam tikrų klaidų. Dabar daugelis „Windows 10“ vartotojų praneša, kad „Skype“ nebegali siųsti vaizdų, todėl šiandien parodysime, kaip išspręsti šią problemą.

„Skype“ negali siųsti vaizdų, kaip tai ištaisyti?

1. Ištrinkite probleminį įrašą iš duomenų bazės
2. Iš naujo nustatyti „Skype“ nustatymus
3. Atsisiųskite naujausią „Skype“ versiją
4. Iš naujo nustatyti pagrindinį failą
5. Patikrinkite, ar naudojate teisingą slaptažodį
6. Patikrinkite savo saugos programas
7. Naudokite komandą / msnp24

1 sprendimas - ištrinkite probleminį įrašą iš duomenų bazės

„Skype“ saugo visą svarbią informaciją, pavyzdžiui, išsiųstus failus ir pranešimus, savo duomenų bazės faile. Jei jūsų duomenų bazė yra sugadinta, galite patirti šią ar panašią „Skype“ problemą savo kompiuteryje. Norėdami išspręsti problemą, turite atsisiųsti SQL naršyklę ir atidaryti „Skype“ duomenų bazės failą, surasti probleminius įrašus ir juos ištrinti. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atsisiųskite „SQLite“ naršyklę.
2. Raskite main.db failą. Norėdami tai padaryti, paspauskite „ Windows Key“ + R klavišą, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Įveskite % appdata% ir paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai.

   

3. Pasirodys tarptinklinis aplankas. Eikite į „ Skype“ aplanką. Dabar įveskite aplanką, pavadintą jūsų „Skype“ vartotojo vardu.
4. Raskite main.db failą ir atidarykite jį naudodami „SQLite“ naršyklę.

   

5. Kai atsidarys „SQLite“, spustelėkite mygtuką Naršyti duomenis ir eikite į „ MediaDocuments“ lentelę.
6. Dabar turėtumėte pamatyti visų gautų ar išsiųstų failų sąrašą. Turite rasti sugadintą failą ir pašalinti jį iš duomenų bazės. Norėdami tai padaryti, galite naudoti stulpelį original_name, norėdami rasti failą pagal jo pavadinimą.

Turime paminėti, kad šis procesas yra šiek tiek pažengęs, todėl gali prireikti kelių bandymų jį atlikti. Nedaug vartotojų pranešė, kad nesugebėjo nustatyti sugadinto failo, tačiau ištrynus visus daugialypės terpės failus iš duomenų bazės problema buvo išspręsta.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisymas: „Skype“ kamera neveikia „Windows 10“

Verta paminėti, kad pakeisdami „Skype“ duomenų bazę galite prarasti išsiųstus failus ar pranešimus. Galbūt norėsite sukurti main.db failo kopiją, kad išvengtumėte failo praradimo ir galimų „Skype“ problemų.

2 sprendimas - iš naujo nustatykite „Skype“ nustatymus

Vartotojai pranešė, kad problemą išsprendė tiesiog iš savo kompiuterio ištrynę tam tikrus „Skype“ failus. Ištrindami šiuos failus priversite „Skype“ atstatyti numatytąjį nustatymą ir išspręsti visas galimas problemas. „Skype“ iš naujo nustatyti yra gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Uždarykite „Skype“ visiškai.
2. Paspauskite „ Windows Key“ + R ir įveskite % appdata%. Paspauskite Enter.
3. Kai atidaromas tarptinklinis aplankas, suraskite „ Skype“ aplanką ir pervardykite jį į „ Skype_old“.
4. Dar kartą paspauskite „ Windows“ klavišą + R ir įveskite % temp% / skype. Paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai.

   

5. Suraskite „ DbTemp“ aplanką ir ištrinkite jį.
6. Pabandykite dar kartą paleisti „Skype“ ir patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka.

Šis procesas yra gana paprastas ir ištrynus failus „Skype“ turėtų atsistatyti į numatytuosius nustatymus ir problema turėtų būti išspręsta. Jei nerimaujate dėl savo pranešimų, jie saugiai saugomi „ Skype_old“ aplanke, kurį sukūrėte atlikdami 2 veiksmą.

Nedaugelis vartotojų pranešė, kad šis sprendimas jiems neveikė, kol jie neatnaujino ankstesnės „Skype“ versijos. Jei šis sprendimas neveikia, galbūt norėsite pabandyti įdiegti senesnę „Skype“ versiją ir vėl atlikti tuos pačius veiksmus.

3 sprendimas - atsisiųskite naujausią „Skype“ versiją

Jei tai yra pagrindinė problema, greičiausiai „Microsoft“ spręs ją būsimoje „Skype“ versijoje. Pasak vartotojų, ši problema paveikia vartotojus, kurių vartotojo vardas yra kablelis. Jei vis dar turite šią problemą, būtinai atsisiųskite ir įdiekite naujausią „Skype“ versiją, kad patikrintumėte, ar tai išsprendžia problemą.

4 sprendimas - atkurkite pagrindinį failą

„Hosts“ failas leidžia jums priskirti tam tikrus adresus konkretiems IP adresams internete. Šis failas yra labai naudingas, tačiau taip pat gali būti taikinys kenksmingiems vartotojams. Kenkėjiškos programos gali modifikuoti pagrindinį failą ir neleisti patekti į tam tikras svetaines arba nukreipti jus į kenksmingas svetaines.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Microsoft“ nutraukia vyresnių „Skype“ klientų palaikymą kovo 1 d

Be to, daugelis vartotojų įtaria, kad pakeisdami pagrindinį failą galite neleisti siųsti vaizdų per „Skype“. Jūsų laimei, šią problemą galite išspręsti tiesiog iš naujo nustatydami pagrindinio kompiuterio failą. Pagrindinių kompiuterių failo atkūrimas nėra sunkus, ir mes jau išsamiai paaiškinome, kaip iš naujo nustatyti pagrindinius failus „Windows 10“.

Jei esate labiau patyręs vartotojas ir žinote, kaip modifikuoti ir redaguoti pagrindinį failą, galite komentuoti pasirinktinius įrašus, kad išspręstumėte šią problemą. Nedaug vartotojų pranešė, kad tik kai kurie įrašai pagrindinio kompiuterio faile sukėlė šią problemą jų kompiuteryje, todėl nereikia jo iš naujo nustatyti. Tiesiog pašalinkite arba pakomentuokite juos ir išsaugokite pagrindinio failo pakeitimus. Po to galėsite siųsti failus per „Skype“ be problemų.

5 sprendimas - patikrinkite, ar naudojate teisingą slaptažodį

Kartais ši problema gali kilti pakeitus „Microsoft“ paskyros slaptažodį. Daugelis vartotojų prisijungdami prie „Skype“ naudoja „Microsoft“ paskyrą, tačiau tai taip pat gali sukelti tam tikrų problemų. Vartotojai pranešė, kad pakeitė „Microsoft“ paskyros slaptažodį, tačiau jie vis tiek galėjo prisijungti prie „Skype“ be jokių problemų. Nepaisant galimybės prisijungti, jie negalėjo siųsti nuotraukų per „Skype“. Norėdami išspręsti šią problemą, turite atsijungti nuo „Skype“ ir vėl prisijungti naudodami naują slaptažodį. Tai atlikę, galėsite dar kartą nusiųsti paveikslėlius per „Skype“. Atminkite, kad šis sprendimas taikomas tik tuo atveju, jei prisijungdami prie „Skype“ naudojate „Microsoft“ paskyrą.

6 sprendimas - patikrinkite saugos programas

Kartais trečiųjų šalių antivirusiniai įrankiai ar programos gali trikdyti „Skype“ ir sukelti šios klaidos atsiradimą. Vartotojai pranešė, kad šią problemą sukėlė „Spybot Anti Beacon“ programinė įranga. Norėdami išspręsti problemą, atidarykite „Spybot Anti Beacon“ ir patikrinkite nustatymus. Anot vartotojų, norėdami išspręsti šią problemą, turite išjungti „OneDrive“ paslaugų imunizaciją. Jei problema išlieka, galbūt norėsite išjungti kitų paslaugų imunizaciją arba pašalinti „Spybot Anti Beacon“ iš savo kompiuterio. Taip pat patariame pasitikrinti antivirusinę, užkardą ar bet kokią kitą saugos programinę įrangą dėl galimų problemų. Jei dėl konfigūracijos nėra problemų, pabandykite išjungti saugos programinę įrangą ir ugniasienę ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

7 sprendimas - naudokite komandą / msnp24

Pasak vartotojų, šią problemą galite išspręsti per „Skype“ tiesiog įvesdami / msnp24 komandą. Norėdami tai padaryti, tiesiog atidarykite „Skype“ ir įveskite / msnp24 bet kuriame pokalbių lange. Vykdydami šią komandą iš naujo paleiskite „Skype“ ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Neįmanoma siųsti vaizdų ar kitų failų per „Skype“ gali būti didelė problema, tačiau tikimės, kad problemą išsprendėte naudodami vieną iš mūsų sprendimų.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2017 m. Vasario mėn., O nuo tada buvo visiškai atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų gaivus, tikslus ir išsamus.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisymas: „Skype“ diegimo klaidos 1603, 1618 ir 1619 „Windows 10“
• Dabar galite išjungti „Skype“ pranešimus „OneDrive“ ir „Outlook“
• „Skype“, kad gautumėte integruotą vertimo palaikymą
• Pataisymas: Nepavyksta pašalinti „Skype“ „Spustelėti ir skambinti“, klaida 2738 „Windows 10“
• Pataisymas: Atsiprašome, kad neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos „Skype“ klaida