„Skype“ yra pranešimų programinė įranga, kuria galite naudotis nešiojamojo kompiuterio ar darbalaukio kameroje. Naudodamiesi savo internetinėmis kameromis, vartotojai gali skambinti vaizdo įrašais per „Skype“.

Tačiau kai kurie ne visada gali gauti darbinį vaizdo srautą savo „Skype“ kameromis.

Taigi, jei jūsų „Skype“ fotoaparatas neturi efektyvių vaizdo skambučių, tai yra keletas būdų, kaip tai išspręsti „Windows 10“.

Pirmiausia atkreipkite dėmesį, kad „Skype“ vaizdo skambučiai veikia tik naudojant stalines ir nešiojamas kameras. Tai gali būti įmontuotos arba išorinės USB kameros.

Tačiau tai neapima mobiliųjų kamerų, kurių negalite naudoti „Skype“ vaizdo skambučiams. Taip pat įsitikinkite, kad išorinė USB kamera tinkamai prijungta prie darbalaukio.

Veiksmai, kaip išspręsti „Skype“ fotoaparatų problemas kompiuteryje

1. Iš naujo įdiekite „Skype“ naudodami naujausią versiją

Ar išjungėte automatinius naujinimus „Skype“? Jei taip, gali reikėti atnaujinti „Skype“ programą į naujausią versiją. Tai nebūtinai reiškia, kad turite iš naujo įdiegti programinę įrangą, tačiau tai garantuos, kad naudojate naujausią versiją su naujausiais pataisymais.

Atidarykite šį tinklalapį ir spustelėkite „ Get Skype for Windows“, kad gautumėte atnaujinimo versiją. Taip pat galite pasirinkti „Skype“ programos žinyną > Ieškoti naujinimų.

Retais atvejais jums gali nepavykti iš naujo įdiegti „Skype“ savo kompiuteryje. Norėdami išspręsti šią techninę problemą, peržiūrėkite mūsų nuoseklų vadovą, kuriame rasite daugiau informacijos apie trikčių šalinimo veiksmus, kurių reikia laikytis.

2. Patikrinkite, ar kamera tinkamai sukonfigūruota

• Tada patikrinkite, ar interneto kamera sukonfigūruota „Skype“. Atidarykite „Skype“ programą ir pasirinkite Įrankiai > Parinktys, kad atidarytumėte kitus parametrus.
• Tada spustelėkite Vaizdo įrašo nustatymai, kad patikrintumėte internetinės kameros konfigūraciją. Jei vaizdo įrašo nustatymuose teigiama, kad „ Skype negalėjo rasti internetinės kameros “, tada „Skype“ neatpažino jūsų fotoaparato.
• Tokiu atveju turėtumėte atidaryti savo internetinės kameros programinę įrangą ir įjungti kamerą. Arba, jei galite, įjunkite jį aparatūros jungikliu.
• Tada iš naujo paleiskite „Skype“ programą.
• Dar kartą spustelėkite Įrankiai > Parinktys ir Vaizdo įrašo nustatymai, kad patikrintumėte fotoaparato konfigūraciją. Dabar jūs turėtumėte pamatyti savo atvaizdą.
• Jei vaizdo vaizdas yra labai tamsus, tuomet turėtumėte pasirinkti kameros nustatymus.

  

• „Video Capture Filter Properties“ lange pasirinkite „Camera Control“ skirtuką.
• Tada galite pasirinkti mažo apšvietimo kompensavimo parinktį, kuri pašviesins vaizdo įrašą.
• Paspauskite Taikyti ir Gerai, kad patvirtintumėte pasirinktą parinktį.

Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Skype“ problemų yra erzinanti juodo ekrano fotoaparatų problema.

Ši problema dažnai kyla dėl neteisingų nustatymų. Čia yra išbandytas trikčių šalinimo vadovas, kaip tinkamai pašalinti juodo ekrano internetinės kameros problemas.

3. Atnaujinkite savo interneto kameros tvarkykles

Naujausiose jūsų internetinės kameros tvarkyklėse gali būti atnaujinimų, galinčių valdyti „Skype“ naudojamus metodus, norint pasiekti kameros vaizdo įrašų srautus.

Taigi atnaujinus fotoaparato įrenginio tvarkykles, ji gali veikti kartu su „Skype“. Taip galite patikrinti ir atnaujinti fotoaparato įrenginio tvarkykles „Windows 10“.

• Paspauskite klavišą „Win“ + X ir meniu pasirinkite „ Device Manager“.
• Dabar spustelėkite Vaizdo įtaisai, kur turėtumėte rasti savo žiniatinklio kamerą.

• Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite internetinę kamerą ir kontekstiniame meniu pasirinkite parinktį Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą.
• Atidaromas langas „Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą“, kuriame galite pasirinkti Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos.

• Arba galite pasirinkti Pašalinti ir paleiskite „Windows“ iš naujo. „Windows“ automatiškai įdiegs naujausias interneto kameros tvarkykles.

Atnaujinti tvarkykles automatiškai (siūloma)

Pašalinę tvarkykles, rekomenduojame jas automatiškai įdiegti / atnaujinti. Neautomatiškai atsisiunčiant ir įdiegiant tvarkykles yra rizika, kad bus įdiegta netinkama tvarkyklė, dėl kurios gali kilti rimtų sistemos sutrikimų.

Saugesnis ir lengvesnis būdas atnaujinti tvarkykles „Windows“ kompiuteryje yra naudojant automatinį įrankį. Mes labai rekomenduojame „Tweakbit“ tvarkyklės atnaujinimo įrankį. Tai automatiškai identifikuoja kiekvieną jūsų kompiuterio įrenginį ir suderina jį su naujausiomis tvarkyklės versijomis iš plačios internetinės duomenų bazės.

Štai kaip tai veikia:

1. 1. Atsisiųskite ir įdiekite „ TweakBit Driver Updater“
   2. Įdiegusi programa automatiškai pradės nuskaityti jūsų kompiuterį pasenusioms tvarkyklėms. „Driver Updater“ patikrins jūsų įdiegtas tvarkyklių versijas, naudodamas naujausių „Cloud“ duomenų bazę, ir rekomenduos tinkamus atnaujinimus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai laukti, kol nuskaitymas bus baigtas.

      

   3. Baigę nuskaityti, gausite ataskaitą apie visas problemines tvarkykles, rastas jūsų kompiuteryje. Peržiūrėkite sąrašą ir pažiūrėkite, ar norite atnaujinti kiekvieną tvarkyklę atskirai, ar visas iš karto. Norėdami atnaujinti vieną tvarkyklę vienu metu, spustelėkite šalia atnaujinto tvarkyklės esančią nuorodą „Atnaujinti tvarkyklę“. Arba tiesiog spustelėkite apačioje esantį mygtuką „Atnaujinti viską“, kad automatiškai įdiegtumėte visus rekomenduojamus naujinimus.

      Pastaba: kai kurias tvarkykles reikia įdiegti keliais etapais, todėl keletą kartų turėsite spustelėti mygtuką „Atnaujinti“, kol bus įdiegti visi jo komponentai.

Atsisakymas: kai kurios šio įrankio funkcijos nėra nemokamos.

4. Patikrinkite, ar kitos programos nenaudoja kameros

Kitas dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį, yra tai, kad kita fono programinė įranga, integruota su internetine kamera, gali užfiksuoti vaizdo srautą. Todėl gali būti, kad fotoaparatas neveikia „Skype“. Tai galite patikrinti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami užduočių juostą ir pasirinkdami užduočių tvarkytuvę.

Tada pasirinkite trečiųjų šalių programinės įrangos paketus, ypač momentinių pranešimų ar žiniatinklio programas, išvardytus skiltyje Fono procesai, ir paspauskite jų pabaigos mygtuką „ Užduotis“. Po to paleiskite „Skype“ programą iš naujo.

5. Pataisykite „Skype“ interneto kameros užšalimą

Kartais „Windows“ naujiniai sukuria „webcam“ įšaldymą „Skype“. Taigi ar internetinė kamera užšąla po minutės, kai darote vaizdo skambutį per „Skype“?

Jei taip, tai greičiausiai dėl „Windows“ naujinimo, neleidžiančio USB fotoaparatams naudoti numatytąjį H264 ir MJPEG kodavimą.

Tai galite išspręsti redaguodami registrą taip:

• Registrą galite atidaryti paspausdami klavišą „Win“ + R. Tada įveskite „regedit“ į teksto lauką Vykdyti ir paspauskite OK.
• Tada registre turėtumėte naršyti HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform.

• Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią vietą registracijos lango dešinėje ir kontekstiniame meniu pasirinkite Naujas > DWORD (32 bitų) reikšmė.
• Kaip naują rakto pavadinimą turėtumėte įvesti „EnterFrameServerMode“.
• Dukart spustelėkite EnterFrameServerMode, kad atidarytumėte žemiau esantį langą Redaguoti DWORD (32 bitų) reikšmę.

• Įveskite 0 lango vertės duomenų teksto laukelyje, jei tai dar nėra numatytoji vertė.
• Paspauskite mygtuką Gerai, tada taip pat turėtumėte iš naujo paleisti „Windows“.
• Dabar atidarykite „Skype“, kad galėtumėte atlikti USB vaizdo kameros vaizdo skambutį.

6. „Windows“ paleiskite įrenginio trikčių šalinimo įrankį

Gali būti, kad jūsų internetinė kamera visai neveikia, jau nekalbant tik apie „Skype“. Atidarykite „Windows 10“ fotoaparato programą ir patikrinkite, ar joje veikia internetinė kamera.

Jei jo nėra, „Windows“ įrenginio trikčių šalinimo įrankis gali būti naudingas.

• Įveskite „trikčių šalinimo įrankį“ į „Cortana“ paieškos laukelį ir pasirinkite, kad atidarytumėte trikčių šalinimo valdymo skydelio skirtuką.
• Skirtuke Trikčių šalinimas spustelėkite Aparatūra ir garsas.
• Tada iš išvardytų trikčių šalinimo priemonių pasirinkite Aparatūra ir įrenginiai.
• Norėdami nuskaityti aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį, paspauskite mygtuką Kitas. Tada tai gali padėti nustatyti kamerą.

• Iš naujo paleiskite „Windows“, jei trikčių šalinimo įrankis ką nors aptinka ir ištaiso.

7. Patikrinkite, ar jūsų kamera suderinama su „Skype“

Ne kiekvienas stalinio ar nešiojamojo kompiuterio fotoaparatas yra suderinamas su „Skype“. Jei jūsų internetinė kamera yra pasenusi, ji gali būti nesuderinama su „Skype“.

Šiame puslapyje yra suderinamų ir nesuderinamų „Skype“ internetinių kamerų sąrašas. Slinkite per neveikiančių fotoaparatų sąrašą, kad sužinotumėte, ar jame yra jūsų fotoaparatas.

Galbūt su šiais taisymais dabar „Skype“ rodys vaizdo įrašą! Atminkite, kad norint naudoti „Skype“ vaizdo skambučius taip pat reikės bent „DirectX“ 9.0 versijos.

Jei reikia bendrojo internetinės kameros aparatinės įrangos pataisymo, papildomos informacijos ieškokite šiame „Windows Report“ straipsnyje arba gamintojo svetainėje.