„PureVPN“ yra vienas iš geriausių ir greičiausių „Windows 10“ VPN, bet taip pat puikus naudoti su kompiuteriu ar nešiojamu kompiuteriu.

Jis yra populiarus dėl užšifruotų tunelių, kenkėjiškų programų ir skelbimų blokavimo funkcijų, turinio ir programų filtravimo, stipraus duomenų šifravimo, taip pat savo daugiau nei 750 serverių daugiau nei 140 šalių ir 88000 IP adresų, kuriuos galima naudoti.

„Windows 10“ vartotojams kilo susirūpinimas, ką daryti, kai „PureVPN“ neveikia operacinėje sistemoje.

Šiame straipsnyje apžvelgiamos galimos priežastys, kodėl „PureVPN Windows 10“ neveikia, ir atitinkami problemos sprendimo būdai.

Kaip pataisyti „PureVPN Windows 10“ neveikiantį

Čia yra keletas galimų priežasčių, kodėl „PureVPN“ neveikia „Windows 10“:

1. Ryšio problemos po neseniai atnaujinto „Windows 10“
2. Nepavyko prisijungti
3. Prisijungta prie „PureVPN“, bet negaliu naršyti internete - „Windows“
4. Klaida 809
5. Gaunant „Telnet“ klaidą
6. 720 klaida
7. 691 klaida
8. Nepavyko paleisti „OpenVPN“ paslaugų
9. 647 klaida
10. 812 klaida
11. Dot Ras klaida
12. „PureVPN“ visiškai neveikia su „Windows 10“

1. Ryšio problemos po neseniai atnaujinto „Windows 10“

Jei neseniai atnaujinote į „Windows 10“, galite susidurti su nedidelėmis „PureVPN“ ryšio problemomis. Jei įdiegėte „PureVPN“ klientą, pašalinkite jį, paleiskite kompiuterį iš naujo ir dar kartą atsisiųskite ir įdiekite „PureVPN“. Patikrinkite savo ryšį bandydami naršyti ar atsisiųsti iš interneto, kai esate prisijungę ir neprisijungę prie „PureVPN“.

PASTABA: Iš naujo įdiegę „PureVPN“, jei gausite pranešimą įdiegti „OpenVPN“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „PureVPN“ piktogramą iš sistemos dėklo ir pasirinkite iš naujo įdiegti „OpenVPN“.

Jei vis tiek kyla problemų, atlikite šiuos veiksmus:

• Spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Vykdyti

• Įveskite cmd.exe ir paspauskite enter
• Įveskite „ netsh winsock reset “ juodame ekrane

• Iš naujo paleiskite kompiuterį

Jei tai neveikia, paleiskite šias komandas taip pat, kaip aprašyta aukščiau:

• „ipconfig“ / išleisti
• „ipconfig“ / atnaujinti
• netsh winsock atstatyti katalogą
• netsh int ip reset reset.log hit

2. Nepavyksta prisijungti

Štai ką daryti, kai nepavyksta prisijungti prie „PureVPN“ sistemoje „Windows 10“:

• Patikrinkite, ar teisingi jūsų vartotojo kredencialai, ty vartotojo vardas ir slaptažodis
• Perjungti skirtingus VPN protokolus, ty PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP ir UDP
• Perjunkite skirtingus serverius ir (arba) vietas.
• Saugumo programinė įranga ir trečiųjų šalių programos gali blokuoti PPTP ir L2TP protokolus, ypač kai jūsų saugumas yra aukštesnis nei įprasta. Išjunkite šias programas ir bandykite dar kartą. Jei tai išspręs jūsų problemą, leiskite PPTP, L2TP ir IPSec naudodamiesi savo programinės įrangos sauga ir įjunkite ugniasienę (-es).
• Jei esate prisijungę prie „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus, patikrinkite, ar PPTP, L2TP ir IPSec praeina per maršrutizatoriaus užkardos / saugos kortelės parinktis ir įgalinkite jas. Jei neturite PPTP, L2TP ir IPSec, naudodamiesi parinktimis, išjunkite maršrutizatoriaus užkardą ir bandykite dar kartą. Jei jis išsprendžia ryšio problemą, per maršrutizatoriaus užkardą leiskite PPTP, L2TP ir IPSec ir įgalinkite užkardą.

3. Prijungtas prie „PureVPN“, bet negali naršyti internete

Štai kaip išspręsti šią problemą:

Pakeiskite savo DNS - tinklo adapterio DNS galite pakeisti taip:

• „Google DNS“: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Atidaryti DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

Taip pat galite pakeisti naršyklės tarpinio serverio nustatymus, remdamiesi naršykle. Jei naudojate „Internet Explorer“, atlikite šiuos veiksmus:

• Iš meniu Įrankiai arba krumpliaračiai

• Pasirinkite interneto parinktis.

• Skirtuke Ryšiai spustelėkite LAN nustatymai.
• Panaikinkite visų rodomų parinkčių žymėjimą, išskyrus Automatiškai aptikti nustatymus.
• Spustelėkite Gerai
• Uždarykite naršyklę ir vėl atidarykite.

- TAIP PAT SKAITYKITE: „ExpressVPN“ neveiks su „Netflix“? Čia yra 9 sprendimai, kaip tai ištaisyti

4. Klaida 809 - „Windows“

Ši klaida paprastai rodoma kaip „Nepavyko užmegzti tinklo ryšio tarp jūsų kompiuterio ir VPN serverio.“ Pagal numatytuosius nustatymus „Windows“ nepalaiko „IPSec NAT-T“ saugumo asociacijų serveriuose, esančiuose už NAT įrenginio.

Dėl to, kokiu būdu NAT įrenginiai verčia tinklo srautą, atidarius serverį už NAT įrenginio ir naudojant IPSex NAT-T aplinką, galite patirti netikėtų rezultatų.

Štai kaip tai išspręsti:

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Vykdyti
• Įveskite regedit

• Raskite įrašą: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir spustelėkite Naujas

• Spustelėkite sukurti naują DWORD (32 bitų) vertę.

• Pridėkite „ AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule“ ir išsaugokite.
• Pakeiskite naują įrašą ir pakeiskite vertės duomenis iš „0“ į „ 2 “.
• Iš naujo paleiskite kompiuterį ir išbandykite ryšį

Pastaba: Jei vis tiek negalite prisijungti, išbandykite tai naudodami „OpenVPN TCP / UDP“ protokolus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Geriausias VPN be pralaidumo ribos: „CyberGhost“ apžvalga

5. „Telnet“ klaida

„Telnet“ klaidos atsiranda prisijungiant prie „Telnet“ serverio. Štai kaip tai ištaisyti:

• Spustelėkite Pradėti
• Eikite į valdymo skydelį

• Spustelėkite Programos

• Pasirinkite Programos ir funkcijos
• Spustelėkite Įjungti arba išjungti „Windows“ funkcijas

• Dialogo lange „ Windows“ funkcijos pažymėkite žymimąjį laukelį „ Telnet Clien t“

• Iš naujo paleiskite „Windows“ ir prijunkite VPN

6. Klaida 720 - „Windows“

Paprastai tai sukelia sugadinti WAN miniportai. Jei tai gaunate naudodami „PureVPN“ sistemoje „Windows 10“, perjunkite skirtingus serverius. Jei tai nepadeda, atlikite šiuos veiksmus:

• Sukurkite atkūrimo tašką, paieškos juostoje įvesdami sistemos atkūrimas
• Išeikite iš „PureVPN“
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Device Manager

• Atidarykite tinklo adapterius

• Pašalinkite visą „ WAN Miniport“, VPN kliento adapterį
• Spustelėkite Aparatūros pakeitimų nuskaitymas. Jis bus apgyvendintas su naujais WAN miniporto adapteriais
• Atidarykite programą kaip „ Run As Administrator“

Dabar turėtumėte galėti prisijungti prie RAS protokolų (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2). Jei ne, iš naujo nustatykite TCP / IP protokolą atlikdami šiuos veiksmus:

• Eikite į paieškos juostą ir įveskite CMD
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandų eilutę ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių

• Įveskite netsh int ip resetlog.txt
• Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl prijunkite „PureVPN“.

Jei problema išlieka, iš naujo nustatykite tinklą:

• Spustelėkite Pradėti ir pasirinkite valdymo skydą
• Spustelėkite Programos ir eikite, norėdami pridėti / pašalinti programas, tada - „Windows“ komponentus ir panaikinkite žymėjimą tinkle
• Perkraukite kompiuterį.
• Pakartokite tai, kas aprašyta aukščiau, šį kartą patikrinkite tinklą
• Eikite į „Vykdyti“ ir įveskite cmd, paspauskite „Enter“.
• Įveskite netsh int ip reset reset.log ir paspauskite enter
• Įveskite ipconfig / flushdns ir paspauskite enter

7. 691 klaida

• Įsitikinkite, kad įvestas teisingas vartotojo vardas ir slaptažodis. Patikrinkite savo el. Pašto adresą, ar teisingi VPN kredencialai
• Rašydami kredencialus įsitikinkite, kad mygtukas „Caps Lock“ yra išjungtas, ranka įveskite vartotojo vardą ir slaptažodį, nekopijuokite / įklijuokite
• Įsitikinkite, kad jūsų „PureVPN“ sąskaitos galiojimo laikas nėra pasibaigęs

- TAIP PAT SKAITYKITE: FIX: VPN nesuderinamas su „Windows 10“

8. Neįmanoma paleisti „OpenVPN“ paslaugų

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „PureVPN“ piktogramą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių, kad paleistumėte „PureVPN Client“
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „PureVPN“ piktogramą iš sistemos dėklo ir pasirinkite Iš naujo įdiegti „OpenVPN“.
• Kai diegimas bus baigtas, paleiskite programą iš naujo kaip administratorių ir prijunkite VPN.

9. 647 klaida

„PureVPN“ paskyrą galima neleisti dėl per didelių seansų, mokėjimo patvirtinimo dėl neišsamios ar neatitinkančios informacijos arba tuo pačiu metu yra prijungti daugiau nei penki įrenginiai. Jei taip atsitiks, patikrinkite gautuosius, kad gautumėte „PureVPN“ instrukcijas, kai jūsų paskyra neleidžiama, arba susisiekite su jų techninės pagalbos tarnyba, kad gautumėte pagalbos realiuoju laiku.

10. Klaida 812 - „Windows“

„Windows 10“ VPN klaida 812 yra tokia: „ 812: Ryšys buvo užkirstas dėl jūsų RAS / VPN serveryje sukonfigūruotos politikos. Tiksliau, autentifikacijos metodas, kurį serveris naudoja jūsų vartotojo vardo ir slaptažodžio patikrinimui, gali neatitikti jūsų prisijungimo profilyje sukonfigūruoto autentifikavimo metodo. Kreipkitės į RAS serverio administratorių ir praneškite jiems apie šią klaidą. “ Tai įvyksta, kai autentifikavimo protokolas nustatomas per tinklo politiką ir prieigos paslaugas (NPS).

Norėdami tai išspręsti, galite perjungti skirtingus protokolus (PPTP / L2TP / SSTP ir OpenVPN TCP / UDP) arba perjungti iš vieno serverio į kitą.

11. Dot Ras klaida

• Spustelėkite Pradėti ir spustelėkite Failų naršyklė

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Šis kompiuteris ir pasirinkite Tvarkyti

• Du kartus spustelėkite Paslaugos ir programos

• Du kartus spustelėkite Paslaugos

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Telefonija ir pasirinkite Ypatybės

• Skirtuke Bendra spustelėkite Rankinis šalia Startup type

• Vėlgi, skirtuke Bendra, spustelėkite Pradėti, esantį Paslaugos būsena, tada spustelėkite Gerai

• Pakartokite 3–5 veiksmus, naudodami „Remote Access Connection Manager“ ir „Remote Access Connection Manager“ paslaugas

12. „PureVPN“ išvis neveikia su „Windows 10“

„PureVPN“ gali neveikti „Windows 10“, nes operacinė sistema negali dabartinei 10 versijai pritaikyti ankstesnės „Windows“ versijos tinklo konfigūracijos.

Kai kurie vartotojai taip pat pranešė, kad jie turi problemų su paieškos juosta, šifravimo klaidų pranešimais ar „Cortana“ neveikia. Galite pasirinkti naują švarų diegimą arba iš naujo nustatyti „Windows“.