Panašu, kad po to, kai „Windows Defender“ pradės atlikti konkretų savo duomenų bazės atnaujinimą, ji pradės spręsti įšaldymo problemas arba tiesiog nepavyks tinkamai pradėti tinkamai naudoti „Windows 8.1“ ar „Windows 10“. Mes radome šios problemos sprendimą ir ji yra tokia paprasta, kaip ji. galite gauti, todėl jums reikia tik laikytis toliau pateiktų gairių aprašyta tvarka ir pataisyti „Windows Defender“ operacinėje sistemoje „Windows 8.1“ arba „Windows 10“.

Daugeliu atvejų klaidos pranešimas pasirodo kaskart, kai bandote atlikti pasirinktinį nuskaitymą arba visišką nuskaitymą visuose standžiajame diske, ir greičiausiai jis jums parodys iššokantį pranešimą „Windows Defender negalėjo nuskaityti jūsų kompiuterio. Ši programų paslauga sustojo “, po kurios pateikiamas klaidos kodas„ 0x800106ba “.

Taigi žemiau esančiame vadove mes atliksime nustatymų atkūrimo veiksmus ten, kur „Windows Defender“ neturėjo šios problemos, ir dar keletą papildomų sistemos patikrinimų, kad įsitikintume, jog tai „Windows Defender“, o ne pati operacinė sistema..

Vadovėlis, kaip pataisyti „Windows Defender“ „Windows 8.1“ ir „Windows 10“

„Windows Defender“ yra tvirta saugos programa, galinti apsaugoti jūsų kompiuterį nuo įvairių grėsmių. Tačiau tam tikros problemos gali kilti naudojant šį įrankį, ir kalbėdami apie problemas vartotojai pranešė apie šias problemas:

• „Windows Defender“ neveikia „Windows 10“ - jei kyla problemų dėl „Windows Defender“, problema gali būti susijusi su „Windows“. Norėdami išspręsti problemą, būtinai įdiekite naujausius atnaujinimus ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
• Įstrigo „Windows Defender“ greitasis nuskaitymas - kartais „Windows Defender“ gali įstrigti nuskaitydamas. Norėdami išspręsti šią problemą, būtinai ištaisykite visus sugadintus failus, kuriuos galite turėti kietajame diske.
• „Windows Defender“ greitasis nuskaitymas neveikia - tai gali būti erzinanti problema, tačiau jau aptarėme šią temą „Windows Defender“ greitojo nuskaitymo straipsnyje, todėl būtinai patikrinkite ją, kad gautumėte daugiau informacijos.
• Nepavyko nuskaityti jūsų kompiuterio „Windows Defender“ - tai dar viena problema, kuri gali kilti naudojant „Windows Defender“. Tačiau jūs turėtumėte sugebėti tai ištaisyti naudodamiesi vienu iš mūsų sprendimų.

1 sprendimas - naudokite komandų eilutę

Pasak vartotojų, galbūt naudodamiesi komandų eilute galėsite išspręsti „Windows Defender“ problemas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradėkite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Komandinėje eilutėje turėsite parašyti šią komandą: „C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe“ - iš naujo apibrėžkite. Dabar paspauskite „ Enter“, kad paleistumėte komandą.
3. Vykdydami komandą, uždarykite komandų eilutę ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

Pastaba: labai svarbus dalykas, kurį reikia atsiminti, yra tai, kad neturėtumėte atnaujinti „Windows Defender“ dar kartą. Jei norite atnaujinti „Windows Defender“ programą, būtinai patikrinkite, ar „Microsoft“ neištaisė šios problemos.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisymas: „Windows 10“ neįjungs „Windows Defender“

2 sprendimas - paleiskite sistemos atkūrimą

SVARBU: prieš bandydami atlikti šį veiksmą pasidarykite atsarginę failų ir aplankų, kurių jums prireiks, kopiją, nes yra tikimybė, kad atlikę sistemą, atstatysite failus ir aplankus.

Kitas būdas išspręsti šią problemą yra naudoti sistemos atkūrimą. Tai yra naudinga funkcija, kuria lengvai galima išspręsti daugelį jūsų kompiuterio problemų. Norėdami naudoti sistemos atkūrimą, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + S ir įveskite sistemos atkūrimą. Meniu pasirinkite Sukurti atkūrimo tašką.

   

2. Dabar pasirodys sistemos ypatybių langas. Dabar spustelėkite mygtuką Sistemos atkūrimas.

   

3. Kai atsidarys sistemos atkūrimo langas, spustelėkite Pirmyn.

   

4. Jei įmanoma, pažymėkite Rodyti daugiau atkūrimo taškų. Meniu pasirinkite norimą atkūrimo tašką ir spustelėkite Pirmyn.

   

5. Dabar vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte atkūrimo procesą.

Kai kompiuteris bus atstatytas, patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka.

3 sprendimas - patikrinkite pašalinimus

Daugelis vartotojų, naudodamiesi „Windows Defender“, pranešė apie tam tikras problemas. Anot jų, problema buvo pašalinimai. Kartais kenkėjiškos programos gali pridėti tam tikrus failus ar katalogus, sukeliančius šią problemą.

Tiesą sakant, keli vartotojai pranešė, kad visas jų C diskas buvo įtrauktas į pašalinimo sąrašą be jų žinios. Tai sukėlė „Windows Defender“ problemą, tačiau šią problemą galite lengvai išspręsti tiesiog pašalindami pašalinimus. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:

• TAIP PAT SKAITYKITE: Įspėjimų apie aptiktą kenkėjišką programą „Windows Defender imasi veiksmų“ sprendimas

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programą.
2. Dabar eikite į skyrių Atnaujinti ir sauga.

   

3. Iš kairės esančio meniu pasirinkite „ Windows Defender“. Dešinėje srityje pasirinkite Atidaryti „Windows Defender“ saugos centrą.

   

4. Dabar pasirodys „ Windows Defender“ saugos centras. Spustelėkite apsaugą nuo virusų ir grėsmių.

   

5. Dabar pasirinkite apsaugos nuo virusų ir grėsmių parametrus.

   

6. Slinkite žemyn į skyrių Išskyrimai ir spustelėkite Pridėti arba pašalinti pašalinimus.

   

7. Dabar turėtumėte pamatyti visas galimas išimtis. Pasirinkite pašalinimą ir spustelėkite mygtuką Pašalinti.

   

Pašalinkite visas išimtis iš „Windows Defender“ ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

4 sprendimas - atlikite SFC, DISM ir „chkdsk“ nuskaitymus

Pasak vartotojų, kartais „Windows Defender“ problemos gali kilti dėl sugadintų sistemos failų. Jei norite išspręsti problemą, rekomenduojama atlikti SFC nuskaitymą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + X, kad atidarytumėte „Win + X“ meniu. Iš sąrašo pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius). Jei komandos eilutės nėra, taip pat galite naudoti „ PowerShell“ („Administratorius“).

   

2. Kai prasideda komandų eilutė, įveskite sfc / scannow ir paspauskite Enter.

   

3. Dabar prasidės SFC nuskaitymas. Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas. Atminkite, kad šis nuskaitymas gali užtrukti iki 15 minučių.

Baigę nuskaityti patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka. Jei negalėjote paleisti SFC nuskaitymo arba jei problema vis tiek išlieka, galbūt norėsite pabandyti naudoti DISM nuskaitymą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradėkite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Kai atidaroma komandinė eilutė, įveskite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ir paspauskite Enter, kad ją paleistumėte.

   

3. Dabar prasidės DISM nuskaitymas. Atminkite, kad šis nuskaitymas gali užtrukti iki 20 minučių, todėl nenutraukite jo.

Baigę DISM nuskaitymą, patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka. Jei problema vis dar išlieka arba jei anksčiau negalėjote atlikti SFC nuskaitymo, būtinai pakartokite SFC nuskaitymą dar kartą. Tai padarius, problema turėtų būti visiškai išspręsta.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Šios programos paslauga sustabdyta“ „Windows Defender“ klaida

Keli vartotojai taip pat rekomenduoja naudoti „chkdsk“ nuskaitymą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradėkite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Dabar įveskite chkdsk / f X:. Atminkite, kad jums reikia pakeisti X raidę, žyminčią jūsų sistemos skaidinį. Daugeliu atvejų tai būtų C. Paspauskite Enter, kad paleistumėte komandą.

   

3. Jei nuspręsite nuskaityti C diską, turėsite suplanuoti nuskaitymą ir iš naujo paleisti kompiuterį. Norėdami tai padaryti, paspauskite Y komandų eilutėje ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
4. Kai jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo, „chkdsk“ nuskaitymas bus paleistas automatiškai. Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas. Priklausomai nuo jūsų skaidinio dydžio, nuskaitymas gali užtrukti iki 20 ar daugiau minučių.

Baigę nuskaityti patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka.

5 sprendimas - įdiekite naujausius atnaujinimus

Jei kyla problemų dėl „Windows Defender“, problema gali būti susijusi su „Windows“. Tam tikros klaidos gali pasirodyti kartą, o jos gali trikdyti „Windows Defender“.

Pagal numatytuosius nustatymus „Windows 10“ automatiškai atsisiunčia trūkstamus naujinius, tačiau kartais galite praleisti naujinimą. Tačiau visada galite patikrinti, ar nėra atnaujinimų, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į skyrių „ Atnaujinti ir sauga“.
2. Dabar spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus.

   

„Windows“ tikrins galimus atnaujinimus ir atsisiųs juos fone. Įdiegę naujausius atnaujinimus patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka.

6 sprendimas - naudokite trečiosios šalies antivirusinę programą

Jei vis tiek negalite išspręsti problemos su „Windows Defender“, galbūt norėsite pereiti prie trečiųjų šalių antivirusinių sprendimų. Anksčiau apėmėme antivirusinę programinę įrangą, o jei jūs ieškote naujos antivirusinės programos savo asmeniniam kompiuteriui, turime rekomenduoti „ Bitdefender“, „ BullGuard“ ir „ Panda Antivirus“. Visi šie įrankiai siūlo puikias funkcijas, todėl jei negalite išspręsti problemos su „Windows Defender“, drąsiai išbandykite bet kurį iš šių įrankių.

Čia jį turite - du būdai, kurie parodys, ką tiksliai turite padaryti, kad nustatytumėte „Windows Defender“ operacinėje sistemoje „Windows 8.1“ arba „Windows 10“. Taip pat galite parašyti mums žemiau esančio puslapio komentarų skiltyje, jei turite kokių nors papildomų klausimų ar klausimų šia tema ir mes jums padėsime kuo greičiau.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2015 m. Vasario mėn. Ir nuo to laiko jis buvo visiškai pakeistas ir atnaujintas, kad būtų atnaujintas, tikslus ir išsamus.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisymas: nepavyko inicijuoti „Windows Defender“ programos
• Kaip įjungti apsaugą "Windows Defender"
• „Windows Defender“ pripažinta kaip saugiausia kenkėjiškų programų apsaugos priemonė
• Problemos, susijusios su „Windows Defender“ įdiegus „Windows 10“ kūrėjų naujinį
• „Windows Defender“ nebus paleista du kartus spustelėjus dėklo piktogramą