Prieš spausdindamas spausdintuvas pateikia dokumentus eilėje. Tačiau eilėje esantys spausdinimo darbai gali įstrigti. Kai tai atsitiks, kai kurie vartotojai gali bandyti rankiniu būdu atšaukti savo spausdintuvo spausdinimo eilėje nurodytą dokumentą. Bet tada „Windows“ vis tiek gali neištrinti pasirinktos spausdinimo užduoties. Taip galite išspręsti įstrigusį spausdintuvo darbą, kuris neištrinamas eilėje.

Patikrinkite spausdintuvo rašalą ir popierių

Pirmiausia patikrinkite akivaizdesnius dalykus, tokius kaip spausdintuvo rašalas ir popierius. Ar turite pakankamai rašalo, kad galėtumėte atspausdinti ilgą dokumentą? Ar yra pagrįstas spausdinimo popieriaus kiekis? Jei taip, patikrinkite, ar popierius tinkamai įdėtas į spausdintuvą ir ar jame nėra strigčių.

Išvalykite spausdintuvo eilę

Jei esate tikri, kad turite pakankamai popieriaus ir rašalo, turėtumėte išvalyti visą spausdintuvo eilę. Tai gali būti panaikinta išjungus „Print Spooler“, kuris tvarko „Windows 10“ spausdintuvo eilę. Taigi galite ištrinti visus spausdintuvo eilėje esančius dokumentus taip.

• Išjunkite spausdintuvą.
• Norėdami išjungti spausdinimo rodyklę, įveskite „paslaugos“ į savo paieškos laukelį „Cortana“ ir pasirinkite, kad atidarytumėte tą langą.
• Tada galite dukart spustelėti „ Spausdinimo ritė“, kad atidarytumėte žemiau esantį langą.

• Tame lange paspauskite mygtuką Stabdyti ir spustelėkite Gerai.
• Tada atidarykite „File Explorer“ ir suraskite aplanko kelią C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS.
• Dabar ištrinkite visą turinį iš to aplanko. Pasirinkite visus ten išvardintus failus laikydami paspaudę „Ctrl“ mygtuką, tada galite paspausti mygtuką „ Ištrinti “, kad juos ištrintumėte.
• Grįžkite į „Services“ langą ir dar kartą dukart spustelėkite „ Print Spooler“.
• Dabar paspauskite mygtuką Pradėti, kad suaktyvintumėte „Print Spooler“.
• Vėl įjunkite spausdintuvą, kad galėtumėte spausdinti su juo.

Pataisykite spausdinimą naudodamiesi trečiųjų šalių programine įranga

Arba jūs galite lengvai išspręsti įstrigusio spausdintuvo užduotį naudodami papildomas trečiųjų šalių paslaugas. Pvz., Vienas iš tokių yra „Print Queue Cleaner“, kurį galite pridėti prie „Windows“ iš šio „Softpedia“ puslapio. Programinė įranga beveik daro tai, ką sako ant skardos, ir greičiausiai ji ištaisys įstrigusią spausdinimo eilę, kai paspausite programos mygtuką Pataisyti.

Iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę

Įdiegus spausdintuvo tvarkyklę iš naujo bus atspausdinti programinės įrangos sistemos failai. Taigi, jei eilė vis dar užstrigusi, apgaulė gali būti dar kartą įdiegus spausdintuvo tvarkyklę. Taip galite iš naujo įdiegti spausdintuvo tvarkyklę.

• Atidarykite „Device Manager“ sistemoje „Windows“, „Cortana“ paieškos laukelyje įvesdami „įrenginių tvarkytuvė“.
• Dabar „Device Manager“ lange spustelėkite Printers.

• Tada turėtumėte dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti savo spausdintuvą ir pasirinkti Pašalinti.
• Spustelėkite mygtuką Gerai, kad patvirtintumėte ir pašalintumėte įrenginį.
• Iš naujo paleiskite nešiojamąjį kompiuterį ar darbalaukį.

Tada „Windows“ paprastai automatiškai iš naujo įdiegs reikiamas tvarkykles. Bet jei taip nėra, galite atsisiųsti naujausias tvarkykles iš spausdintuvo gamintojo svetainės.

Spausdinimas iš alternatyvios „Windows“ paskyros

Gali būti, kad paskyra, iš kurios bandote spausdinti, neturi reikiamų spausdinimo teisių. Jei paskyroje nėra spausdinimo leidimo, negalite iš jos spausdinti. Paskyros spausdinimo leidimus galite patikrinti taip.

• Pirmiausia atsijunkite, tada prisijunkite prie kitos (pageidautina admin) paskyros.
• Dabar atsispausdinkite tą patį dokumentą iš kitos sąskaitos. Jei ji ten atspausdina, greičiausiai kita sąskaita neturi leidimų spausdinti.
• Norėdami patikrinti spausdinimo teises, įveskite „spausdintuvą“ į paieškos laukelį „Cortana“ ir pasirinkite Spausdintuvai ir nuskaitymas.

• Tada aukščiau esančiame lange pasirinkite spausdintuvą ir spustelėkite Tvarkyti.
• Pasirinkite Spausdintuvo ypatybės, kad atidarytumėte langą, rodomą žemiau esančioje nuotraukoje.

• Dabar spustelėkite skirtuką Sauga, kad atidarytumėte vartotojų abonementų sąrašą. Spustelėkite ten esančią vartotojo sąskaitą, kurioje negalite ištrinti spausdinimo užduoties, kad patikrintumėte, ar ji turi leidimą spausdinti.
• Jei paskyroje nėra spausdinimo leidimo, spustelėkite visus jos žymėjimo langelius Leisti. Arba pasirinkite Kiekvienas ir spustelėkite ten pažymėtą langelį Leisti spausdinti, jei jis dar nepažymėtas.
• Norėdami patvirtinti naujus nustatymus, paspauskite mygtuką Taikyti > Gerai.

Išjungti trečiųjų šalių ugniasienės programinę įrangą

Trečiųjų šalių užkardos programinė įranga gali blokuoti jūsų spausdintuvą. Taigi, jei turite trečiosios šalies ugniasienės programinę įrangą, patikrinkite jos nustatymus. Patikrinkite, ar tai neužblokuoja „Printer Spooler“ paslaugos, ar dar ko nors, kas susiję su spausdinimu. Jei taip, galbūt galėsite pašalinti „Printer Spooler“ iš užkardos naudodamiesi naudingumo priemonės galimybėmis. Arba tiesiog išjunkite trečiosios šalies ugniasienę.

Paleiskite aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį

• Galiausiai aparatūros ir įrenginių trikčių diagnostikos priemonė gali išspręsti įvairias spausdintuvo problemas. Tą trikčių šalinimo įrankį galite atidaryti įvesdami „aparatinė įranga ir įrenginiai“ į „Cortana“ paieškos laukelį.
• Pasirinkite Rasti ir išspręsti įrenginių problemas, kad atidarytumėte trikčių šalinimo įrankį.
• Tada paspauskite mygtuką Kitas, kad pradėtumėte nuskaitymą. Trikčių šalinimo priemonė pateiks daugiau informacijos, jei ką nors aptinka.

Tai yra vienas iš geriausių būdų užstrigti spausdinimo užduotį eilėje. Jei išvalote „Print Spooler“, tai paprastai būna apgaulinga, ir yra keli kiti būdai, kuriuos galite padaryti naudodami komandinę eilutę ir paketinius failus. Be to, peržiūrėkite šį „Windows“ ataskaitos straipsnį, kuriame pateikiama daugiau informacijos apie „Spausdinimo rutulio“ taisymą.