„Microsoft“ integravo savo „Skype“ balso ir vaizdo skambučių tarnybą į „Outlook“ darbalaukio el. Pašto programą su „Skype 6.1“ naujinimu, skirta „Windows“.

Šis naujinimas apėmė galimybę skambinti bet kuriam „Outlook“ mobiliajam ar fiksuotojo ryšio vartotojui, taip pat integruotą internetinę būseną ir kontaktinę informaciją į „Outlook“ kontaktų korteles.

Be to, buvo pridėta galimybė suaktyvinti momentinius pranešimus iš „Outlook“, tačiau taip pat buvo atnaujinta „Skype“ sąsaja, kad būtų lengviau įtraukti adresatus, nes „Skype“ vartotojus galima rasti iš kontaktų sąrašo.

Šią „Outlook“ integraciją su „Skype“ pažadėjo ir „Outlook.com“ žiniatinklio el. Pašto klientui palaikyti vaizdo skambučius.

Tačiau naudojant visas technologijas gali kilti problemų, susijusių su integracija, pavyzdžiui, „Outlook“ integracijos klaida naudojant „Skype“.

Jei kyla problemų naudojant abi „Windows“ programas, reikia kelių dalykų, kuriuos reikia padaryti norint geriau integruoti „Skype“ ir „Outlook“, įskaitant:

• Konfigūruokite abonementą abiem darbalaukio klientams, skirtiems „Outlook“ ir „Skype“
• Įsitikinkite, kad sąskaita nustatyta per „Exchange“. Norėdami tai padaryti, eikite į „ Outlook“> Failas> Informacija> išskleidžiamąjį paskyros parametrus> spustelėkite Paskyros nustatymai ir patikrinkite, ar abonemento tipas yra „Exchange“
• Įdiekite naujausią „Skype“ ir „Outlook“ naujinį. Jei yra versijos nesutapimas, įsitikinkite, kad pakartotinis diegimas atliktas, kad jie abu būtų toje pačioje versijoje
• Įsitikinkite, kad gurkšnis, SMTP ir UPN yra vienodi

Atlikę visus šiuos patikrinimus, išbandykite toliau pateiktus sprendimus, kad „Skype“ pataisytumėte „Outlook“ integracijos klaidą.

Kaip ištaisyti „Outlook“ integracijos klaidą „Skype“?

1. Išankstiniai patikrinimai
2. Greiti pataisymai
3. Patikrinkite, ar automatinio radimo paslauga tinkamai veikia „Office“
4. Išvalykite „Skype“ verslui skirtą talpyklą
5. Pašalinkite sugadintą „Outlook“ registro raktą

1. Išankstiniai patikrinimai

Jei gaunate „Skype“ „Outlook“ integracijos klaidą, prieš išbandydami trikčių šalinimo sprendimus patikrinkite:

• Jūs naudojate naujausią klientą
• „Outlook“ veikia ir sukonfigūruota naudoti teisingą profilį
• Kad jūsų sistemos laikas tikslus. Jei jūsų kompiuterio laikas skiriasi nuo serverio, prie kurio bandote prisijungti, laiko, prisijungti gali nepavykti. Nustatykite kompiuterio laiką kuo arčiau tinkamo vietinio laiko.
• Įsitikinkite, kad ugniasienė neužblokuoja IP ar prievadų „Exchange“ internetinių paslaugų.

-