„Cortana“ tikrai yra viena naudingiausių „Windows 10“ funkcijų, tačiau retkarčiais gali kilti įvairių problemų dėl šio patogaus virtualiojo asistento. Šį kartą parodysime, ką daryti, jei „Windows 10“ negirdite jokio „Cortana“ garso.

Kaip pašalinti "Cortana" problemos garsą "Windows 10"

Daugelis vartotojų „Cortana“ naudoja kasdien, tačiau kai kurie vartotojai pranešė apie svarbias „Cortana“ problemas. Kalbant apie pagrįstas problemas, tai yra keletas dažniausiai pasitaikančių problemų, apie kurias pranešė vartotojai:

• „Cortana“ neturi balso - tai gana dažna „Cortana“ problema. Ši problema iškyla, jei įjungta rami valanda, todėl būtinai išjunkite šią funkciją.
• „Cortana“ nekalba - daugelis vartotojų pranešė, kad „Cortana“ nekalba savo kompiuteryje. Verta paminėti, kad „Cortana“ su jumis kalbės tik tuo atveju, jei naudosite mikrofoną balso komandoms siųsti.
• „Cortana“ neturi garso - ši problema gali kilti dėl problemų su tvarkyklėmis. Jei garso tvarkyklės pasenusios, gali kilti ši problema, todėl būtinai atnaujinkite jas.
• „Cortana“ balsas neveikia „Windows 10“ - keli vartotojai pranešė, kad „Cortana“ balsas neveikia „Windows 10“. Šią problemą gali sukelti trečiųjų šalių programos, todėl pašalinkite jas iš paleisties arba pašalinkite.
• „Cortana“ kolonėlė neveikia - keli vartotojai teigia, kad „Cortana“ kolonėlė neveikia. Tai gali būti problema, tačiau jūs turėtumėte sugebėti ją išspręsti naudodamiesi vienu iš mūsų sprendimų.
• „Cortana“ neskamba - vartotojų teigimu, kartais su „Cortana“ gali kilti rimtų problemų. Tačiau turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą pašalindami paslėptus garso įrenginius.

1 sprendimas - išjunkite skaitmeninį išėjimą

Dažniausias „Cortana“ garso problemų sprendimas yra skaitmeninio išvesties išjungimas garso nustatymuose. Ši problema dažniausiai iškyla, kai kompiuteryje įgalinti du atkūrimo įrenginiai, o vienas prieštarauja „Cortana“. Tai nebūtinai turi būti, bet kartais antrasis išvesties įrenginys tiesiog blokuoja „Cortana“. Taigi, štai ką reikia padaryti:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso piktogramą, esančią dešinėje užduočių juostos pusėje, ir eikite į atkūrimo įrenginius.

   

2. Išjunkite nenaudojamą skaitmeninį išėjimą.

   

3. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Daugelis žmonių pranešė, kad šis sprendimas iš tikrųjų išsprendė jų problemas, susijusias su „Cortana“, tačiau jei vis tiek nieko negirdite iš savo virtualiojo asistento, galbūt galite išbandyti vieną iš žemiau pateiktų sprendimų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Cortana“ negali atpažinti muzikos: Štai keletas alternatyvų

2 sprendimas - iš naujo nustatyti „Cortana“

Gal šią problemą gali išspręsti „Cortana“ pradinių nustatymų atkūrimas. Štai ką reikia padaryti norint visiškai atkurti „Cortana“ „Windows 10“:

1. Atidarykite „ Cortana“ ir eikite į „ Nustatymai“.
2. Pirmasis mygtukas leidžia išjungti „Cortana“, taigi tiesiog išjunkite „Cortana“ naudodami tą mygtuką. Jis sako: „Išjungus„ Cortana “išvaloma tai, ką„ Cortana “žino šiame įrenginyje, bet nieko neištrinsite iš nešiojamojo kompiuterio. Išjungę „Cortana“, galite nuspręsti, ką norėtumėte padaryti su viskuo debesyje saugomu “.

   

3. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl įgalinkite „Cortana“.

Tai privers „Cortana“ visiškai pamiršti visus jūsų nustatymus, taigi ji veiktų taip, kaip ką tik įdiegėte „Windows“, todėl galbūt šis metodas yra „Cortana“ garso problemos sprendimas.

Žinoma, jei esate regione, kurio nepalaiko „Cortana“, turėsite pakeisti savo regioninius ir kalbos parametrus, kad jis būtų aktyvus.

3 sprendimas - įsitikinkite, kad neįjungėte tylių valandų

„Windows 10“ yra naudinga funkcija, kuri neleis pranešimams pasirodyti. Funkcija vadinama tyliomis valandomis, o jei ją įjungsite, galbūt negirdėsite „Cortana“. Tačiau šią funkciją galite lengvai išjungti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atviras veiksmų centras. Tai galite padaryti greitai, paspausdami „ Windows“ klavišą + nuorodą.
2. Ieškokite parinkties „ Tylios valandos“. Jei jo nėra, spustelėkite Išskleisti.

   

3. Dabar spustelėkite „ Tylios valandos“, kad ją išjungtumėte.

   

Tai atlikę, jūsų pranešimai vėl pasirodys ir vėl galėsite išgirsti „Cortana“.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Cortana“, neveikianti 10 lange, neveikia „Klausk manęs visko“

4 sprendimas - atnaujinkite tvarkykles

Jei jūsų kompiuteryje nėra garso iš „Cortana“, problema gali būti jūsų tvarkyklėse. Dėl pasenusių tvarkyklių ši problema gali pasirodyti, tačiau jas galite lengvai atnaujinti naudodami „Device Manager“. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + X, kad atidarytumėte „Win + X“ meniu. Dabar sąraše pasirinkite „ Device Manager“.

   

2. Kai atidaroma „ Device Manager“, suraskite garso tvarkyklę, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir meniu pasirinkite „ Atnaujinti tvarkyklę“.

   

3. Pasirinkite Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos ir palaukite, kol „Windows“ atnaujins tvarkyklę.

   

Atnaujinkite tvarkykles automatiškai

Norint, kad sistema tinkamai veiktų, reikia atnaujinti visus tvarkykles. Norėdami išvengti kompiuterio pažeidimų įdiegdami netinkamas tvarkyklių versijas, mes siūlome tai padaryti automatiškai, naudodami „ Tweakbit“ tvarkyklės atnaujinimo įrankį.

Šį įrankį patvirtino „Microsoft“ ir „Norton Antivirus“ ir jis padės saugiai atnaujinti visas pasenusias tvarkykles. Po kelių bandymų mūsų komanda padarė išvadą, kad tai yra geriausiai automatizuotas sprendimas. Žemiau rasite trumpą vadovą, kaip tai padaryti.

1. 1. Atsisiųskite ir įdiekite „ TweakBit Driver Updater“
   2. Įdiegusi programa automatiškai pradės nuskaityti jūsų kompiuterį pasenusioms tvarkyklėms. „Driver Updater“ patikrins jūsų įdiegtas tvarkyklių versijas, naudodamas naujausių „Cloud“ duomenų bazę, ir rekomenduos tinkamus atnaujinimus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai laukti, kol nuskaitymas bus baigtas.
   3. Baigę nuskaityti, gausite ataskaitą apie visas problemines tvarkykles, rastas jūsų kompiuteryje. Peržiūrėkite sąrašą ir pažiūrėkite, ar norite atnaujinti kiekvieną tvarkyklę atskirai, ar visas iš karto. Norėdami atnaujinti vieną tvarkyklę vienu metu, spustelėkite šalia atnaujinto tvarkyklės esančią nuorodą „Atnaujinti tvarkyklę“. Arba tiesiog spustelėkite apačioje esantį mygtuką „Atnaujinti viską“, kad automatiškai įdiegtumėte visus rekomenduojamus naujinimus.

      Pastaba: kai kurias tvarkykles reikia įdiegti keliais etapais, todėl keletą kartų turėsite spustelėti mygtuką „Atnaujinti“, kol bus įdiegti visi jo komponentai.

Atsisakymas: kai kurios šio įrankio funkcijos nėra nemokamos.

Atnaujinę tvarkyklę patikrinkite, ar problema išspręsta. Kai kurie vartotojai rekomenduoja atnaujinti ir garsiakalbių tvarkykles, taigi, jei naudojate USB kolonėles, galbūt norėsite išbandyti. Jei įrenginių tvarkytuvė negali atnaujinti tvarkyklių, galbūt norėsite pabandyti atsisiųsti rankiniu būdu iš garso plokštės gamintojo.

5 sprendimas - pašalinkite visas paslėptas garso tvarkykles

Jei negirdite „Cortana“, problema gali būti susijusi su paslėptomis garso tvarkyklėmis. Tai nėra didelė problema, ir jūs galite ją išspręsti tiesiog pašalindami paslėptas garso tvarkykles. Tai gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradėkite komandų eilutę kaip administratorius. Norėdami tai padaryti, paspauskite „Windows“ klavišą + X ir meniu pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius). Jei komandų eilutės nėra, galite naudoti „ PowerShell“ („Administratorius“).

   

2. Kai paleidžiama komandų eilutė, paleiskite šias komandas:
   • • nustatyti devmgr_show_nonpresent_devices = 1
     • cd% SystemRoot% System32
     • pradėti devmgmt.msc
3. Kai atidaroma „ Device Manager“, eikite į skirtuką „ Peržiūrėti “ ir spustelėkite „ Rodyti paslėptus įrenginius“.

   

4. Išskleiskite Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pilkos spalvos tvarkyklę ir meniu pasirinkite Pašalinti įrenginį.

   

5. Dabar pasirodys patvirtinimo meniu. Spustelėkite Pašalinti, kad patvirtintumėte, jog norite pašalinti tvarkyklę.

   

6. Pakartokite du paskutinius veiksmus visiems paslėptiems garso įrenginiams.

Tai atlikę, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti „Cortana“ klaidą „Aš nepavyko prisijungti, kad galėčiau jus nustatyti“

6 sprendimas - išjunkite HD garso fono procesą ir „Realtek HD Audio Manager“

„Windows“ prasideda daugeliu trečiųjų šalių programų, o kartais šios programos gali trikdyti „Windows“ ir sukelti problemų su „Cortana“. Jei iš „Cortana“ nesigirdi garso, problema gali būti jūsų paleisties programos. Tačiau šią problemą galite lengvai išspręsti išjungę šias programas. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite užduočių tvarkytuvę. Tai galite padaryti naudodami klavišus „Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“.
2. Paleidę „ Task Manager“, eikite į „ Startup“ skirtuką. Dabar ieškokite „ HD Audio“ foninio proceso ir „ Realtek HD Audio Manager“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šias programas ir meniu pasirinkite Išjungti.

   

Išjungę šias programas, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka. Keletas vartotojų pranešė, kad problemą sukėlė šios dvi programos, todėl, jei turite kurią nors iš jų, būtinai jas išjunkite.

7 sprendimas - sukonfigūruokite garsą garso tvarkyklėje

Pasak vartotojų, šią problemą galbūt galėsite išspręsti tiesiog tinkamai sukonfigūravę garsą garso tvarkyklėje. Jei atsisiųsite ir įdiegėte garso tvarkykles iš savo garso plokštės gamintojo, gali būti, kad įdiegėte naują garso tvarkyklę.

Jei taip, numatytasis garso tvarkyklė ir trečiųjų šalių valdytojas gali konfliktuoti. Norėdami išspręsti problemą, turite tinkamai sukonfigūruoti garsą trečiosios šalies garso tvarkyklėje. Tai padarius, problemos su Cortana turėtų būti išspręstos.

8 sprendimas - pašalinkite „IDT“ aukštos raiškos garsą

Kaip jau minėjome anksčiau, trečiųjų šalių garso tvarkyklės gali trikdyti jūsų sistemą ir sukelti problemų su „Cortana“. Vartotojai pranešė, kad „ IDT High Definition Audio“ buvo atsakinga už šią problemą, ir norėdami ją pašalinti, turite ją pašalinti.

Yra keli programos pašalinimo būdai, tačiau geriausias būdas tai padaryti yra naudoti pašalinimo programinę įrangą. Pašalinimo programinė įranga yra skirta pašalinti visus failus ir registro įrašus, susijusius su konkrečia programa. Naudodamiesi šiais įrankiais užtikrinsite, kad programa bus visiškai pašalinta ir problema nepasikartos dėl likusių failų.

Jei jums reikia pašalinti tam tikrą programą, tai galite padaryti naudodami „ IOBit Uninstaller“ (nemokama), „ Revo Uninstaller“ arba „ Ashampoo Uninstaller“. Visos šios programos turi draugišką vartotojo sąsają, todėl turėtumėte turėti galimybę lengvai pašalinti bet kurią programą.

Kadangi tai yra garso problema, galbūt kažkas kitas iš jūsų sistemos neleidžia „Cortana“ groti garso, todėl turėtumėte perskaityti mūsų straipsnį apie kitas „Windows 10“ garso problemas ir galbūt rasite sprendimą (jei nė vienas iš aukščiau neveikė) kursas). Tai viskas, jei turite kokių nors kitų su „Windows 10“ susijusių problemų, sprendimo galite ieškoti skyriuje „Windows 10 taisymas“.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2015 m. Rugsėjo mėn. Ir buvo visiškai pakeistas ir atnaujintas, kad būtų atnaujintas, tikslus ir išsamus.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Kaip išspręsti „Cortana“ problemas „Windows 10“ kūrėjų naujinime
• „Cortana“ sukelia daug procesoriaus naudojimo: Naujausia „Wind10“ versija išsprendė problemą
• Pataisymas: „Cortana“ paieškos laukelio trūksta „Windows 10“
• „Windows 10 Cortana“ neišsijungia
• „Windows 10 Cortana“ priminimai neveikia