„Firefox“ yra viena geriausių „Windows“ naršyklių. Tačiau tai nereiškia, kad programinė įranga veikia nepriekaištingai. „Firefox“ retkarčiais sugenda ir netikėtai užsidaro. Kai programinė įranga sugenda, atsidaro „Mozilla Crash Reporter“ langas, kuriame rašoma: „„ Firefox “turėjo problemų ir sudužo.“ Tada turėsite paspausti mygtuką „ Paleisti„ Firefox “iš naujo tame lange, kad vėl atidarytumėte naršyklę.

Įvairūs dalykai gali sukelti „Firefox“ katastrofą. „Firefox“ gedimą gali sukelti pasenęs papildinys, sugedęs priedas, kenkėjiška programa, aparatinės įrangos pagreitis, pasenusi programinė įranga ir dar daugiau. Tai yra keletas galimų „Firefox“ naršyklės pataisų, kurios stringa reguliariai.

Kaip ištaisyti klaidą „Firefox turėjo problemą ir sudužo“

1. Atnaujinkite „Firefox“

„Mozilla“ paprastai išskiria keletą klaidų kiekvienoje „Firefox“ versijoje. Taigi įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Firefox“ versiją. Galite atnaujinti naršyklę taip.

• Paspauskite naršyklės viršuje, dešinėje, mygtuką Atidaryti meniu.
• Spustelėkite mygtuką Atidaryti žinyno meniu (klaustukas) ir pasirinkite Apie „Firefox“, kad atidarytumėte žemiau esantį langą.

• Lange Apie „Mozilla Firefox“ ieškoma ir atsisiunčiami atnaujinimai. Paspauskite „ Restart Firefox“ mygtuką, kad atnaujintumėte, kai naujiniai bus paruošti.

2. Patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimų

Taip pat turėtumėte atnaujinti „Windows“, kad įsitikintumėte, jog programinė įranga veikia sklandžiau. „Windows“ naujinimai teikia saugos naujinius ir taip pat gali ištaisyti programinės įrangos klaidas. Taip galite patikrinti, ar nėra „Windows 10“ naujinių.

• Paspauskite „Cortana“ mygtuką užduočių juostoje, tada paieškos laukelyje galite įvesti „Windows Update“.
• Pasirinkite Tikrinti atnaujinimus, kad atidarytumėte langą, rodomą tiesiai žemiau.

• Paspauskite mygtuką Tikrinti atnaujinimus.
• „Windows“ jums nurodys, ar yra atnaujinimų. Tada „Windows“ automatiškai atsiųs ir įdiegs galimus naujinius.

3. Atnaujinkite „Flash“ papildinį

„Flash“ yra vienintelis papildinys, kurį „Firefox“ iš tikrųjų palaiko šiomis dienomis. Naršyklių kūrėjai atsisakė papildinių būtent dėl ​​savo pažeidžiamumo, o pasenęs „Flash“ papildinys taip pat gali tam tikru būdu užšaldyti arba sugadinti „Firefox“. Atnaujinant „Flash“, jei ją reikia atnaujinti, „Firefox“ taip pat užtikrins sklandesnį veikimą. Galite atnaujinti „Flash“ taip.

• Pirmiausia atidarykite šį puslapį ir patikrinkite, ar „Firefox“ „Flash“ papildinys nėra pasenęs. Puslapis jums pasakys, ar reikia atnaujinti papildinį.
• Galite atnaujinti „Flash“ papildinį šioje svetainėje. Pirmiausia panaikinkite pasirenkamų pasiūlymų žymėjimo langelių pasirinkimą tame puslapyje, jei jums nereikia papildomos programinės įrangos.
• Norėdami išsaugoti naujausią „Flash“ diegimo programą „Windows“, paspauskite Įdiegti dabar.
• Uždarykite „Firefox“ ir atidarykite aplanką, kuriame yra „Flash“ diegimo programa. Tada galite atidaryti diegimo programą, kad atnaujintumėte „Flash“.

4. Paleiskite „Firefox“ saugiuoju režimu

„Firefox“ apima saugųjį režimą, kuriame galite pašalinti naršyklės triktis. Tai trikčių šalinimo įrankis, kuris išjungia priedus ir aparatinės įrangos pagreitį bei atkuria numatytąją naršyklės temą. Jei „Firefox“ negenda saugiuoju režimu, tai turi būti priedas, tema ar aparatinės įrangos pagreitis, sudužiantis naršyklėje. „Firefox“ vartotojai gali suaktyvinti saugųjį režimą:

• Paspauskite „ Open“ mygtuką, esantį „Firefox“ lango viršuje, dešinėje.
• Spustelėkite mygtuką „ Atidaryti žinyno meniu“ klaustuką ir meniu pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo su priedais.
• Tada atsidarys langas Paleisti iš naujo su priedais. Paspauskite mygtuką Paleisti iš naujo, kad patvirtintumėte.
• Atidaromas „Firefox“ saugiojo režimo dialogo langas, kuriame yra mygtukas Pradėti saugiuoju režimu. Paspauskite tą mygtuką, kad paleistumėte naršyklę saugiuoju režimu.

5. Išjunkite „Firefox“ priedus

Jei „Firefox“ negenda saugiuoju režimu, tada priedas tikriausiai sudužo naršyklę. Galite tiesiog tęsti naršymą saugiuoju režimu, išjungę visus priedus. Tačiau priedus galite išjungti ir rankiniu būdu. Išjunkite visus plėtinius ir vėl įgalinkite kiekvieną iš jų po vieną, kad atrastumėte priedą, kuris sudužo.

Norėdami išjungti „Firefox“ priedus, spustelėkite Atidaryti meniu > Priedai, kad atidarytumėte žemiau esantį skirtuką.

• Paspauskite priedų „ Išjungti“ mygtukus, kad juos išjungtumėte.
• Tada paspauskite įjungimo mygtukus, kad vėl suaktyvintumėte plėtinius. Iš naujo paleiskite „Firefox“ po to, kai vėl įjungiate kiekvieną priedą.
• Suradę klaidingą priedą, sugadinantį naršyklę, paspauskite jo mygtuką „ Pašalinti “ skirtuke „Papildinių tvarkytuvė“.

6. Išjunkite aparatūros spartinimą

„Firefox“ aparatinės įrangos spartinimas suteikia daugiausiai galimybių jūsų darbalaukio ar nešiojamojo kompiuterio grafikos plokštėms, kad objektai būtų pateikiami tinklalapiuose. Tačiau aparatinės įrangos pagreitis ne visada veikia taip gerai su kai kuriomis vaizdo plokštėmis ir tvarkyklėmis, taip pat gali sudužti „Firefox“. Taigi aparatūros pagreičio išjungimas gali būti efektyvus „Firefox“ gedimų sprendimas.

• Spustelėkite mygtuką Atidaryti meniu ir pasirinkite Parinktys, kad atidarytumėte žemiau esantį skirtuką.

• Spustelėkite Išplėstinė „Firefox“ lango kairėje.
• Dabar galite pasirinkti skirtuką Bendra, kad atidarytumėte nustatymus tiesiai žemiau.

• Skirtuke yra parinktis Naudoti aparatūros spartinimą, kai įmanoma. Atjunkite šį nustatymą, kad išjungtumėte aparatūros pagreitį.
• Tada iš naujo paleiskite „Firefox“ naršyklę.

7. Atnaujinkite grafikos plokštės tvarkyklę

Atnaujinę pasenusią vaizdo plokštės tvarkyklę taip pat galite ištaisyti „Firefox“ aparatinės įrangos pagreičio gedimus. Galite atnaujinti tvarkykles naudodamiesi trečiųjų šalių programine įranga, „Windows“ įrankiais arba patys atsisiųsdami juos iš gamintojo svetainių. Taip galite atnaujinti tvarkykles naudodami „Device Manager“, naudodami „Windows 10“ ar 8.

• Paspauskite klavišą „Win“ + „X“ klavišas, kad atidarytumėte „Win X“ meniu.
• Tame meniu pasirinkite Device Manager.
• „Device Manager“ spustelėkite Rodyti adapterius, tada galite dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti ten nurodytą grafikos plokštę, kad atidarytumėte kontekstinį meniu.
• Pasirinkite parinktį Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą, kad atidarytumėte langą, rodomą tiesiai žemiau.

• Pasirinkite parinktį Ieškoti automatiškai atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos, jei norite nuskaityti tvarkyklės naujinius.
• „Windows“ automatiškai įdiegs galimus vaizdo plokštės tvarkyklės naujinius.
• Iš naujo paleiskite OS, jei „Windows“ įdiegia tvarkyklės naujinimą.

8. Išvalykite „Firefox“ talpyklą, slapukus ir puslapių istoriją

Taip pat kas keletą mėnesių turėtumėte išvalyti „Firefox“ talpyklą, slapukus ir puslapių istoriją. Kaupiamosios talpyklos, slapukų ir puslapių istorijos failų kaupimasis bent jau sulėtins naršyklę; taip pat gali pakabinti ar užšalti. Pvz., Puslapio istorija gali trukdyti „Firefox“ paleidimui. Paprastai „Firefox“ veiks sklandžiau, jei šiek tiek reguliariai išvalysite talpyklą, slapukus ir puslapio istoriją. Tai galite padaryti naudodamiesi nemokama programine įranga „CCleaner“.

• Iš šios svetainės puslapio galite išsaugoti „CCleaner“ diegimo programą kietajame diske. Vykdykite sąrankos vedlį, kad pridėtumėte „CCleaner“ prie „Windows“.
• Atidarykite „CCleaner“ ir spustelėkite valiklį, esantį jo lango kairėje.

• Spustelėkite Programos, tada pažymėkite žymimuosius laukelius „Firefox“ interneto talpykla, interneto istorija ir slapukai.
• Paspauskite mygtuką Analizuoti, kad paleistumėte preliminarų nuskaitymą, kuris parodys, kiek failų „CCleaner“ ištrins.

• Spustelėkite mygtuką Run Cleaner ir paspauskite OK, kad išvalytumėte talpyklą, puslapio istoriją ir slapukus.

9. Nuskaitykite, ar nėra kenkėjiškų programų

Kenkėjiška programa sugenda daugumos rūšių programinę įrangą. „Firefox“ tikriausiai užstrigs dažniau, jei darbalaukyje ar nešiojamajame kompiuteryje yra kenkėjiškų programų. Kenkėjiškų programų nuskaitymas ir išvalymas naudojant antivirusinę programinę įrangą taip pat gali pataisyti strigiančias „Firefox“ naršykles. Geriau tai padaryti naudojant kelias komunalines paslaugas, kurios aptinka įvairių tipų kenkėjiškas programas.

Kenkėjiškų programų anti-kenkėjiška programa yra viena naudingoji programa, kuria galite pašalinti kenkėjiškas programas. Spustelėkite Atsisiųsti šiame puslapyje, kad pridėtumėte nemokamos versijos versiją į „Windows“. Tada programinės įrangos lange galite paspausti mygtuką Nuskaityti dabar, kad pašalintumėte kenkėjiškas programas. Paspauskite „ Fix Now“ mygtuką, kad prireikus atnaujintumėte kenkėjiškų programų paketus.

10. Iš naujo nustatykite naršyklę

„Firefox“ nustatymas iš naujo yra dar vienas geras būdas taisyti gedimus. Atnaujinęs naršyklę atkuria numatytuosius nustatymus ir pašalina plėtinius ir temas, kurios gali sugadinti „Firefox“. Tačiau išsaugoję žymes ir slapukus, iš naujo nustatę naršyklę. Taip galite iš naujo nustatyti naršyklę naudodami „Refresh Firefox“ parinktį.

• „Firefox“ paspauskite meniu Atidaryti ir Atidaryti pagalbos meniu mygtukus.
• Tada galite pasirinkti Trikčių šalinimo informaciją, kad atidarytumėte puslapio skirtuką tiesiai žemiau.

• Paspauskite Atnaujinti „Firefox“ mygtuką.
• Atsidariusiame lange spustelėkite Atnaujinti „Firefox“, kad patvirtintumėte pasirinktą parinktį.
• Tada „Firefox“ uždaroma ir grįžtama į numatytąją konfigūraciją. Po to atidaromas langas, kuriame yra mygtukas Baigti, kurį galite paspausti, kad vėl atidarytumėte naršyklę.

Šie pataisymai užtikrins, kad „Firefox“ avarijos bent jau įvyks rečiau. Jei užpildysite „Mozilla Crash Reporter“, taip pat galite gauti „Mozilla“ darbuotojų atsiliepimų apie gedimo pašalinimą. Puiki žinia yra ta, kad 54 versijos naujinimas užtikrino, kad „Firefox“ dabar yra atsparesnė avarijoms. Norėdami gauti daugiau informacijos apie 54 naujinimą, skaitykite šį „Windows“ pranešimo įrašą.