„Dropbox“ yra viena populiariausių debesų saugojimo platformų pasaulyje. Norėdami naudotis šia paslauga, turite įdiegti „Dropbox“ programą „Windows“ kompiuteryje. Deja, diegiant gali atsirasti įvairių klaidų.

Viena iš dažniausių „Dropbox“ klaidų yra klaidos pranešimas „ Nėra interneto ryšio“. Tačiau yra keletas panašių problemų ar klaidų pranešimų, kuriuos galite išspręsti naudodamiesi tais pačiais sprendimais:

• Šiuo metu jūsų kompiuteris neprisijungęs. Patikrinkite tinklo nustatymus - tai yra labiausiai paplitęs klaidos pranešimas, kurį gausite, kai „Dropbox“ nepavyksta prisijungti prie interneto.
• „Dropbox“ prarasta ryšio klaida - dar vienas dažnas interneto ryšio klaidos pranešimas.
• „Dropbox“, sukelianti interneto problemas - šis pakeistas. Tai yra tada, kai „Dropbox“ neleidžia jums pasiekti interneto kitose programose. Nepaisant to, šią problemą galite išspręsti naudodamiesi žemiau pateiktais sprendimais.
• „Dropbox“ 2 klaida - šis klaidos pranešimas gali būti klaidinantis, tačiau tai iš esmės reiškia, kad negalite prisijungti prie interneto naudodami „Dropbox“.
• „Dropbox“ 2 klaida „Windows 8.1“ - 2 klaida iš tikrųjų dažnesnė „Windows 8.1“, nei „Windows 10“.
• „Dropbox“ įstrigo prisijungiant - taip pat gali būti, kad iš pradžių galėsite prisijungti prie interneto, tačiau ryšys įstrigo įpusėjus.

Laimei, kad šios problemos bus išspręstos greitai.

Kaip ištaisyti „Dropbox“ klaidos pranešimą „Nėra interneto ryšio“

Turinys:

1. Išjunkite užkardą
2. Išjunkite antivirusinę programą
3. Išjunkite tarpinį serverį „Dropbox“ nustatymuose
4. Vykdykite „netsh winsock“ katalogo iš naujo nustatymo komandą
5. Naudokite neprisijungusio diegimo programą
6. Naudokite programos trikčių šalinimo įrankį
7. Praplaukite DNS

Pataisymas: nėra interneto ryšio „Dropbox“ sistemoje „Windows 10“

Šią problemą gali sukelti įvairūs elementai. Vykdykite toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte klaidą „Nėra interneto ryšio“.

1 sprendimas - išjunkite užkardą

Pagrindinis „Dropbox“ diegimo procesą blokuojantis elementas yra jūsų užkarda. Išjunkite ją kelioms minutėms, kad baigtumėte diegimą ir tada vėl galėtumėte įjungti.

Jei suklupote dėl panašių problemų vykdydami „Dropbox“, sprendimas yra įtraukti ją į ugniasienės išimčių sąrašą. Štai kaip tai padaryti:

1. Eikite į paiešką, įveskite ugniasienę ir atidarykite „ Windows Defender“ ugniasienę.
2. Eikite į Leisti programą ar funkciją per „Windows Defender“ užkardą.

   

3. Slinkite žemyn per programų sąrašą ir raskite „Dropbox“.
4. Įsitikinkite, kad pažymėjote ir privatų, ir viešą.
5. Išsaugokite pakeitimus ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

2 sprendimas - išjunkite antivirusinę programą

Jei išjungti ugniasienę nepadeda, pabandykite visiškai išjungti antivirusinę programą. Įjunkite ją, kai baigsite diegimo procesą. Tačiau kai kurie „Dropbox“ vartotojai praneša, kad įrankis atpažino interneto ryšį tik pašalinęs antivirusinę programą.

3 sprendimas - išjunkite tarpinį serverį „Dropbox“ nustatymuose

Kitas dalykas, kurį bandysime, yra „proxy“ išjungimas „Dropbox“ nustatymuose. Jei įgaliotojo serverio nustatymai yra nustatyti kaip automatinis aptikimas, gali būti, kad kažkas nutiks ne taip. Taigi, mes pakeisime nustatymus iš automatinio aptikimo į tarpinį serverį.

Štai kaip tai padaryti:

1. Spustelėkite „Dropbox“ krumpliaračio piktogramą> pasirinkite Nuostatos
2. Pasirinkite tarpinius serverius> Keisti automatinį aptikimą į variantą be tarpinio serverio

4 sprendimas - paleiskite komandą „netsh winsock“ iš naujo nustatyti katalogą

Galbūt „Dropbox“ nėra problema. Taigi, palikime tai trumpam ir atkurkime numatytuosius tinklo protokolus. Štai kaip tai padaryti:

1. Paieškos meniu įveskite cmd> Paleiskite komandų eilutę kaip administratorių
2. Įveskite „ netsh winsock“ atstatymo katalogą> paspauskite Enter

   

5 sprendimas - naudokitės neprisijungusia diegimo programa

Jei kyla problemų dėl įprasto diegimo programos, „Dropbox“ neprisijungusio diegimo programą galite atsisiųsti iš oficialios „Dropbox“ svetainės. Tiesiog paleiskite neprisijungusio diegimo programą, ir ji turėtų įdiegti „Dropbox“ be didesnių problemų.

6 sprendimas - naudokite programos trikčių šalinimo įrankį

Jei naudojate „Dropbox“ UWP versiją, „Windows 10“ viduje yra patogus trikčių šalinimo įrankis, kuris greičiausiai padės išspręsti problemą. Šis įrankis yra „Windows 10“ trikčių šalinimo įrankis. „Troubeshooter“ yra skirtas išspręsti įvairias problemas, įskaitant šią su „Dropbox“ ir kitomis „Windows 10“ programomis.

Štai kaip paleisti „Windows 10“ programų trikčių šalinimo įrankį:

1. Eikite į nustatymus.
2. Eikite į „ Naujinimai ir sauga“ > Trikčių šalinimas.
3. Spustelėkite „ Windows Store Apps“ ir pasirinkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį.

   

4. Palaukite, kol trikčių šalinimo priemonė baigs procesą.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

7 sprendimas - praplaukite DNS

Galiausiai, kitas dalykas, kuris gali sukelti „Dropbox“ interneto ryšio problemas, yra DNS. Jei jūsų DNS nustatymai nustatyti neteisingai, negalėsite naudoti kai kurių programų, įskaitant „Dropbox“. Šiuo atveju sprendimas yra praleisti DNS parametrus ir atkurti normalią būseną.

Štai ką jums reikia padaryti:

1. Eikite į paiešką, įveskite cmd ir atidarykite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Įveskite šias komandas ir po kiekvienos paspauskite klavišą Enter:
   • „ipconfig“ / „flushdns“

     

   • „ipconfig“ / registerdns
   • „ipconfig“ / išleisti
   • „ipconfig“ / atnaujinti
   • NETSH „Winsock“ atstatymo katalogas
   • NETSH int ipv4 atstatyti reset.log
   • NETSH int ipv6 atstatyti reset.log
   • Išeik
3. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Taip, mes tikrai tikimės, kad bent vienas iš šių sprendimų padėjo jums išspręsti interneto ryšio problemas „Dropbox“. Jei susidūrėte su kitais sprendimais, kaip ištaisyti „Dropbox“ klaidą „Nėra interneto ryšio“, trikčių šalinimo veiksmus galite išvardyti žemiau esančiame komentarų skyriuje.