Milijonai vartotojų naudojasi „Dropbox“, kad galėtų saugoti, pasiekti ir dalintis savo dokumentais. Ši debesies saugyklos paslauga leidžia vartotojams savo kompiuteriuose sukurti specialų aplanką, kuris vėliau bus sinchronizuotas, kad jie galėtų pasiekti tą patį turinį, nepriklausomai nuo naudojamo įrenginio.

„Dropbox“ yra sudėtinga paslauga, o kartais tam įtakos turi įvairios techninės problemos. Dėl dažniausiai pasitaikančių klaidų „Dropbox“ iškart uždaromos, kai vartotojai ją paleidžia. „Dropbox“ aplankas dingsta iš ekrano, neleidžiant sinchronizuoti failų.

Jei patiriate „Dropbox“ gedimus, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte šią problemą. Bet prieš tai yra keletas galimų problemų:

• „Dropbox“ nuolat sugenda - jei „Dropbox“ sugenda, dažniausiai parodomas klaidos pranešimas. Taigi, naudokitės tuo pranešimu, kad nustatytumėte, kaip išspręsti problemą.
• „Dropbox“ nuolat indeksuoja - taip pat yra įprasta, kad „Dropbox“ indeksavimas užstringa. Jei tai jums trukdo, pritaikykite šio straipsnio sprendimus.
• „Dropbox“ nesijungia - jei kyla problemų jungiant „Dropbox“ prie interneto, įsitikinkite, kad viskas gerai su jūsų interneto ryšiu. Jei viskas gerai, pereikite prie toliau pateiktų sprendimų.
• „Dropbox“ nesinchronizuojama - tas pats pasakytina ir apie „Dropbox“ sinchronizavimo problemas.

„Dropbox“ programa uždaroma, kai tik ji atidaroma

Turinys:

1. Pašalinkite ir vėl įdiekite „Dropbox“
2. Atnaujinkite „Windows“ OS
3. Įdiekite „Dropbox“ iš administratoriaus paskyros
4. Pabandykite įdiegti „Dropbox“ iš „Windows Store“
5. Patikrinkite užkardą ir pridėkite „Dropbox“ prie išimčių sąrašo
6. Išjunkite antivirusinę programą
7. Paleiskite programos trikčių šalinimo įrankį
8. Pašalinkite naujausią naujinimą

Pataisymas: „Dropbox“ vis dar uždaroma sistemoje „Windows 10“

1 sprendimas - pašalinkite ir vėl įdiekite „Dropbox“

1. Eikite į Programos ir funkcijos > Pasirinkite „ Dropbox“
2. Spustelėkite Pašalinti > paleiskite kompiuterį iš naujo
3. Ištrinkite „Dropbox“ metaduomenų aplanką:
   1. Atidarykite „Windows File Explorer“
   2. Įveskite% LOCALAPPDATA% į adreso juostą
   3. Iš rezultatų ištrinkite aplanką „Dropbox“
   4. Jei nerandate „Dropbox“ aplanko% LOCALAPPDATA%, eikite į% APPDATA% ir ten ištrinkite „Dropbox“ aplanką.
4. Eikite į „Dropbox“ svetainę ir vėl įdiekite programą.
5. Taikykite visus selektyvaus sinchronizavimo nustatymus, galiojančius prieš iš naujo įdiegdami> palaukite, kol „Dropbox“ iš naujo indeksuos jūsų failus.

2 sprendimas - atnaujinkite „Windows“ OS

Nors dabartinė jūsų operacinės sistemos būsena tikriausiai neturi nieko bendra su „Dropbox“, niekada negalite žinoti apie „Windows“ naujinius. Taigi, prieš pradėdami ieškoti kitų sprendimų, įsitikinkite, kad jūsų operacinė sistema yra atnaujinta. Ne tik dėl „Dropbox“, bet dėl ​​saugumo ir suderinamumo labai rekomenduojama nuolat atnaujinti „Windows“.

3 sprendimas - įdiekite „Dropbox“ iš administratoriaus paskyros

Įsitikinkite, kad „Windows“ paskyra, kurioje įdiegiate „Dropbox“, yra administratoriaus sąskaita. Kai kurie vartotojai taip pat praneša, kad pridėję slaptažodį prie „Windows“ paskyros, „Dropbox“ nustoja strigti. Matyt, „Dropbox“ gedimus taip pat gali sukelti leidimų problemos.

4 sprendimas - pabandykite įdiegti „Dropbox“ iš „Windows Store“

Tikriausiai jums labiau patinka įprasta „Win32“ „Dropbox“ versija, tačiau yra ir UWP versija, ir ji yra gana gera. Be to, UWP programos (turėtų) geriau veikti „Windows 10“, taigi jūs tikrai neturite ko prarasti.

Tiesiog eikite į „Microsoft Store“, atsisiųskite ir įdiekite „Dropbox“ UWP versiją ir pažiūrėkite, ar jums pasisekė su šia programa.

5 sprendimas - patikrinkite užkardą ir pridėkite „Dropbox“ į išimčių sąrašą

Kadangi „Dropbox“ nėra pirmosios šalies programa, yra tikimybė, kad „Windows“ ugniasienė ją užblokuos. Tokiu atveju jums nereikia visiškai išjungti užkardos, kad „Dropbox“ veiktų. Galite tiesiog pridėti jį prie išimčių sąrašo. Štai taip:

1. Eikite į paiešką, įveskite ugniasienę ir atidarykite „ Windows Defender“ ugniasienę.
2. Eikite į Leisti programą ar funkciją per „Windows Defender“ užkardą.
3. Slinkite žemyn per programų sąrašą ir raskite „Dropbox“.
4. Įsitikinkite, kad pažymėjote ir privatų, ir viešą.
5. Išsaugokite pakeitimus ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

6 sprendimas - išjunkite antivirusinę programą / Pridėti „Dropbox“ į išimčių sąrašą

Tas pats pasakytina ir apie jūsų antivirusinį sprendimą. Jei „Dropbox“ vis tiek užsidaro, galbūt jūsų antivirusinė programa tiesiog blokuoja ją. Norėdami to išvengti, eikite į antivirusinės nustatymus ir pridėkite „Dropbox“ prie išimčių sąrašo.

7 sprendimas - paleiskite programos trikčių šalinimo įrankį

Jei kyla problemų dėl UWP programos versijos, turėtumėte paleisti įmontuotą programos trikčių šalinimo įrankį, kad galėtumėte išspręsti problemas. Štai kaip paleisti „Windows 10“ programų trikčių šalinimo įrankį:

1. Eikite į nustatymus.
2. Eikite į „ Naujinimai ir sauga“ > Trikčių šalinimas.
3. Spustelėkite „ Windows Store Apps“ ir pasirinkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį.
4. Palaukite, kol trikčių šalinimo priemonė baigs procesą.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

8 sprendimas - pašalinkite naujausią naujinimą

Kaip jau minėjome aukščiau, niekada negalite žinoti apie „Windows“ naujinius. Taip pat „Windows“ naujinimas gali sutrikdyti jūsų sistemą ir sugadinti kai kurias programas ar programas. Jei diegiant naujausius atnaujinimus darbas nebuvo atliktas (ar net pablogino problemą), praleisime filosofiją ir pašalinkime naujausią „Windows“ naujinį. Štai taip:

1. Eikite į „ Nustatymai“ > „ Naujinimai ir sauga“ > „ Windows“ naujinimas
2. Eikite į atnaujinimų istoriją > Pašalinti naujinimus.
3. Dabar raskite naujausią kompiuteryje įdiegtą naujinį (galite rūšiuoti naujinius pagal datą), spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir eikite į Pašalinti
4. Iš naujo paleiskite kompiuterį

Šie aštuoni sprendimai turėtų padėti išspręsti „Dropbox“ erzinančius gedimus. Jei susidūrėte su kitais būdais išspręsti šią problemą, žemiau pateiktame komentarų skyriuje nurodykite trikčių šalinimo veiksmus.