„Surface Pro 2“ yra puiki „Windows 8“ sistema, tačiau vartotojams tai kėlė tam tikrų problemų. Matyt, „WiFi“ ryšys sulėtėja, kai įjungta „Bluetooth“; tačiau dabar „Microsoft“ atstovas teigė, kad ši problema yra nagrinėjama ir artimiausiu metu bus išspręsta.

Anksčiau mes pranešėme apie daugybę kitų klaidų ir trikčių, turinčių įtakos „Surface Pro 2“ vartotojams, pavyzdžiui, dėl problemų, susijusių su neatnaujintu laiku, arba dėl to, kad „Microsoft“ pastaruoju metu tiekia modelius, kurių viduje yra netinkamas procesorius. Bet mes taip pat kalbėjome apie gerus dalykus, pvz., Neseniai atnaujintą programinės aparatinės įrangos naujinį, kurį „Windows 8.1“ planšetinis kompiuteris gavo norėdamas padidinti savo bateriją. Dabar mes kalbame apie kai kurias erzinančias „WiFi“ problemas, apie kurias pranešė „Surface Pro 2“ savininkai, kurie turėjo įjungtą „Bluetooth“.

Ši problema paveikė vartotojus gana ilgą laiką, o skundai buvo paskelbti „Microsoft“ bendruomenės forumuose nuo šių metų pradžios. Po daugybės diskusijų tik neseniai „Microsoft“ palaikymo inžinierius pagaliau susisiekė su paveiktais vartotojais ir teigė, kad netrukus bus taisoma. Štai kurie žmonės skundžiasi:

Aš turiu „Bluetooth“ belaidį garso imtuvą iš „Logitech“, kuris anksčiau puikiai veikė su savo „viao“ nešiojamu kompiuteriu, tačiau kai aš jį naudoju savo naujame paviršiuje, „WiFi“ ryšys vyksta tikrai lėtai (man atrodo, kad jis nieko neperduoda ir negauna)! Aš labai patenkinta savo naujuoju „Surface Pro 2“, tačiau kadangi „Surface“ yra visa muzika, manau, kad tai labai erzinanti problema! Tikiuosi, kad aš greitai išspręsiu! Taip pat būtų malonu gauti atsiliepimų, ar ši problema tiriama.

Atrodo, kad kažkas susiduria su šia problema nuo praėjusių metų rudens:

Neseniai įsigijau 256G „Surface Pro 2“ ir doką. Pastebėjau labai prastą belaidį internetą, jį vidiniame LAN tinkle buvo galima atsisiųsti tik maždaug 3 MB (megabaitų per sekundę) greičiu. Tuo pačiu atstumu nuo belaidžio maršrutizatoriaus (apie 6 pėdos) mano nešiojamas kompiuteris įgauna bent 3 kartus didesnį greitį. Šiek tiek paieškojęs pastebėjau, kad nemažai kitų žmonių skundžiasi panašiomis problemomis. Sužinojau, kad išjungus „Bluetooth“, WIFI greitis beveik patrigubėjo. Bandžiau pakeisti WIFI, „Bluetooth“ adapterio ir USB galios parametrus, įdiegiau naujausias tvarkykles ir pataisas. „Bluetooth“ įrenginiai, kuriuos turiu, yra „Arc Touch Mouse Surface Edition“ ir „Surface Wireless Adapter for Type Covers“. Galiu patvirtinti, kad naudoju naujausias.150 tvarkykles. Mane tai labai erzina. Aš išleidžiu papildomai tam, kad gaučiau „Bluetooth LE“ pelę, kad ji, naudodama ją, galėtų sugadinti WIFI greitį.

Pažvelgę ​​į oficialų „Surface Pro 2“ atnaujinimo istorijos puslapį, galime pastebėti, kad 2014 m. Kovo mėn. Buvo įdiegti kai kurie pataisymai, galintys išspręsti šias problemas ar bent jau kai kurias iš jų. Tai apima belaidžio tinklo pataisų pritaikymą belaidžio tinklo valdikliams, tačiau trūksta „Bluetooth“ atnaujinimų. Mes atidžiai stebėsime puslapį ir pranešime jums, kada ir kada reikiama taisymas bus atliktas.