Jei jūsų paviršiaus rašiklis neveiks, tai paprastai reiškia, kad arba bateriją reikia pakeisti, arba reikia suporuoti rašiklį su savo „Surface“ įrenginiu.

Kita vertus, atrodo, kad kai kuriems „Windows 10“ vartotojams kilo problemų dėl „Surface Pen“ įdiegus „Fall Creators“ atnaujinimą. Įkrovus akumuliatorių arba suporuojant rašiklį su „Surface“, problemos nepavyksta išspręsti.

Klaida „Windows 10“ kritimo kūrėjų naujinime

Panašu, kad „Windows 10“ kūrėjų naujinime yra klaida, kuri neleidžia žiupsneliu padidinti mastelio, kad daugiau veiktų.

Be to, sistema nebepažins paviršiaus paviršiaus. Spalio 22 d. - lapkričio 2 d. Yra įvairių pranešimų šia tema. Visuose šiuose pranešimuose aptariamos problemos ir „Reddit“, ir „Microsoft“ atsakymų forume.

Dauguma vartotojų teigia, kad „Surface Pen“ neveikia be akivaizdžios priežasties, todėl nebendrauja su ekranu. Kita vertus, švirkštiklio šoniniai mygtukai vis dar veikia.

„Microsoft“ pateikia sprendimą

„Microsoft“ pasiūlė problemos sprendimą ir sprendimą, kuris, atrodo, išsprendė daugumos vartotojų problemas.

1. Paieškos laukelyje įveskite Trikčių diagnostika ir spustelėkite Trikčių diagnostika.
2. Iš Aparatūra ir garsas pasirinkite Konfigūruoti įrenginį.
3. Atidaromas aparatūros trikčių šalinimo įrankis.
4. Spustelėkite Pirmyn, norėdami paleisti aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį.
5. Pasirinkite, ką norite taisyti, ir spustelėkite Pirmyn.
6. Aparatūros ir įrenginių trikčių diagnostikos priemonė padarys viską, kad išspręstų problemas, susijusias su paviršiaus rašikliu.

„Feedback Hub“ taip pat galite pamatyti įrašą, pažymėtą kaip „Gavome!“, Kur kai kurie vartotojai praneša, kad iš naujo paleidus „Intel Precise Touch“ tvarkyklę iš „Device Manager“, problema taip pat bus išspręsta.