Tariamai daugeliui „Windows Phone 8“ ir „Windows Phone 8.1“ vartotojų yra padaryta erzinanti klaida bandant atnaujinti tam tikras programas, pvz., „WhatsApp“, „Instagram“, PDF skaitymo priemonę ir kitas. Čia yra keletas galimų pataisymų.

Neseniai „Microsoft“ palaikymo bendruomenės forumuose kažkas skundėsi keistu klaidos kodu. Štai ką jis pasakė - „mano telefonas sako, kad turiu atnaujinimą, ir jis atsisiunčia iki 13% sustojimų, ir sako klaida 801882d2, ką tai reiškia, kad man reikia pagalbos“. Ieškodamas internete keleto pataisų, štai ką man pavyko rasti. Jei žinote, kaip tai išspręsti, praneškite mums. Ir štai ką sako kitas:

Tai nutiko prieš kelias dienas „Nokia 920“ su „Windows Phone 8.“. Aš kelis kartus bandžiau kiekvieną kartą atnaujinti su ta pačia klaida. Negaliu jo pašalinti, nes pašalinimo parinktis yra pilka, kai laikau nuspaudę programos piktogramą ir pasirodo mažasis meniu. Aš taip pat bandžiau iš naujo įdiegti iš savo „Microsoft“ paskyros nepakeisdamas, o iš naujo įdiegti iš „App Store“ - jis tiesiog nukreipia mane į tą patį telefono atsisiuntimo puslapį, kuris jau nepavyko. Dėkingas už pasiūlymus, kaip galėčiau jį pašalinti ir pradėti iš naujo arba sėkmingai atnaujinti.

Kaip ištaisyti klaidas atnaujinant „Windows Phone“ programas?

1. Tiesioginis dalykas, kurį reikėtų padaryti, būtų bandyti iš naujo įdiegti programas
2. Jei tai neveikia, pabandykite iš naujo nustatyti telefoną. Štai kaip tai padaryti:

Programinės įrangos metodas:

Paspauskite mygtuką Pradėti (meniu), tada programų sąraše pasirinkite „Nustatymai“.

Slinkite žemyn iki Apie, tada slinkite iki puslapio apačios

Spustelėkite mygtuką „Iš naujo nustatyti savo telefoną“, jei norite iš naujo nustatyti „Windows Phone 8“ įrenginį

Aparatūros mygtuko metodas:

Norėdami atlikti griežtą atkūrimą, palaikykite paspaudę maitinimo, garsumo mažinimo ir fotoaparato mygtukus, kol telefonas suvibruos. Tada atleiskite maitinimo mygtuką ir laikykite nuspaustus kitus du mygtukus dar 3–5 sekundes. Telefonas turėtų atstatyti į gamyklinius nustatymus.

Apgailestaujame, kad šiuo metu neturime kitų sprendimų, tačiau jus nuolat atnaujinsime, jei jie atsiras.

2018 m. Atnaujinimas: vis dar nebuvo gauta jokio sprendimo, kaip jį išspręsti oficialiuose forumuose. Daugelis vartotojų pasirinko pakeisti savo telefoną ir perėjo į kitą telefono OS. Tai gali būti geriausias sprendimas, kuris nėra pigus, tačiau jei nepašalinsite šios problemos ir negalėsite naudoti telefono, pagalvokite apie naujo įsigijimą. Jei atvyksite ištaisyti šios klaidos, tada komentaruose praneškite mums, kokie sprendimai jums padėjo.

Taip pat skaitykite: Po priverstinio atnaujinimo į „Windows 8.1“ kompiuteris neleidžia išsijungti

Redaktoriaus pastaba : Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2014 m. Rugsėjo mėn., O vėliau buvo atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų šviežias, tikslus ir išsamus.