Kaip ir bet kurioje kitoje operacinėje sistemoje, „Windows 10“ turi savo problemų dalį, o vienai problemai, apie kurią vartotojai pranešė „Windows 10“, trūko DVD disko.

Tai gali sukelti didelę problemą, ypač jei dažnai naudojate optinę laikmeną, todėl pažiūrėkime, kaip išspręsti šią problemą. Čia yra dar keli šios (ar panašios) problemos (-ių) pavyzdžiai:

• „Windows 10“ DVD įrenginys neskaito diskų - jei matote piktogramą, bet jūsų DVD įrenginys tiesiog negali skaityti diskų, peržiūrėkite šį naudingą straipsnį.
• DVD / CD-ROM įrenginys nėra įrenginio tvarkytuvėje „Windows 10“ - jei „Device Manager“ net nematote DVD įrenginio piktogramos, galite ir toliau skaityti šį straipsnį, nes dauguma sprendimų vis dar galioja.
• DVD diskų įrenginys nerodomas sistemoje „Windows 8“ - nors čia kalbame apie „Windows 10“, daugumą šių sprendimų galite lengvai pritaikyti ir „Windows 8“.
• DVD įrenginys nerodomas „Device Manager“ „Windows 7“ - tas pats pasakytina ir apie „Windows 7“.

Ką daryti, jei „Windows 10“ trūksta mano DVD disko?

1. Ištrinkite IDE ATA / ATAPI valdiklius iš įrenginių tvarkytuvės
2. Sukurkite naujus registro raktus
3. Patikrinkite, ar tinkamai prijungtas DVD diskų įrenginys
4. Nustatykite DVD diskų įrenginį kaip pirmąjį įkrovos įrenginį BIOS
5. Pašalinkite „Virtual Drive“ programinę įrangą
6. Naudokite aparatūros trikčių šalinimo įrankį
7. Įkelkite numatytuosius BIOS
8. Vykdykite SFC nuskaitymą
9. Naudokite DISM

Pataisymas: „Windows 10“ nėra „File Explorer“ DVD disko

1 sprendimas - ištrinkite IDE ATA / ATAPI valdiklius iš „Device Manager“

Vartotojai pranešė, kad šią problemą galima lengvai išspręsti iš „Device Manager“ pašalinus IDE ATA / ATAPI valdiklius. Tai paprasta procedūra, kurią galite atlikti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + X, kad atidarytumėte „Power User“ meniu. Iš sąrašo pasirinkite Device Manager.

   

2. Kai atidarysite įrenginių tvarkytuvę, eikite į „ Peržiūrėti“ ir pasirinkite „ Rodyti paslėptus įrenginius“.

   

3. Suraskite ATA kanalo valdiklius ir pašalinkite juos visus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami ir meniu pasirinkdami Pašalinti.

   

4. Neprivaloma: vartotojai taip pat siūlo pašalinti „Intel (R) Serial ATA Storage Controller“, taigi, jei turite, įsitikinkite, kad jį pašalinote ir jūs.
5. Baigę uždarykite įrenginių tvarkytuvę ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

Jei „Device Manager“ nėra ATA kanalo, būtinai ištrinkite SATA valdiklį ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Kai jūsų kompiuteris paleidžiamas iš naujo, DVD diskų įrenginys turėtų vėl pasirodyti.

Kai kurie vartotojai taip pat siūlo pašalinti „DVD“ įrenginį iš „Device Manager“, todėl galbūt norėsite išbandyti ir tai.

Kai kurie vartotojai ne tik ištrina įrenginius iš „Device Manager“, bet ir rekomenduoja atsisiųsti ir įdiegti naujausias DVD disko tvarkykles.

Norėdami tai padaryti, tiesiog apsilankykite DVD diskų gamintojo svetainėje ir atsisiųskite naujausias savo įrenginio tvarkykles.

Atnaujinkite tvarkykles automatiškai

Jei nenorite, kad tvarkyklės būtų atnaujinamos rankiniu būdu, labai rekomenduojame tai padaryti automatiškai, naudojant „Tweakbit“ tvarkyklės atnaujinimo įrankį. Šį įrankį patvirtino „Microsoft“ ir „Norton Antivirus“.

Po kelių bandymų mūsų komanda padarė išvadą, kad tai yra geriausias automatizuotas sprendimas. Žemiau rasite trumpą vadovą, kaip tai padaryti:

1. 1. Atsisiųskite ir įdiekite „ TweakBit Driver Updater“.

      

   2. Įdiegusi programa automatiškai pradės nuskaityti jūsų kompiuterį pasenusioms tvarkyklėms. „Driver Updater“ patikrins jūsų įdiegtas tvarkyklių versijas, naudodamas naujausių „Cloud“ duomenų bazę, ir rekomenduos tinkamus atnaujinimus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai laukti, kol nuskaitymas bus baigtas.

   3. 

      Baigę nuskaityti, gausite ataskaitą apie visas problemines tvarkykles, rastas jūsų kompiuteryje. Peržiūrėkite sąrašą ir pažiūrėkite, ar norite atnaujinti kiekvieną tvarkyklę atskirai, ar visas iš karto. Norėdami atnaujinti vieną tvarkyklę vienu metu, spustelėkite šalia atnaujinto tvarkyklės esančią nuorodą „Atnaujinti tvarkyklę“. Arba tiesiog spustelėkite apačioje esantį mygtuką „Atnaujinti viską“, kad automatiškai įdiegtumėte visus rekomenduojamus naujinimus.

Pastaba: kai kurias tvarkykles reikia įdiegti keliais etapais, todėl keletą kartų turėsite spustelėti mygtuką „Atnaujinti“, kol bus įdiegti visi jo komponentai.

2 sprendimas - sukurkite naujus registro raktus

Vartotojai pranešė, kad šią problemą galite išspręsti pakeisdami savo registrą, ir prieš pradėdami įspėti, kad modifikuodami registrą kartais gali kilti nestabilumo problemų, todėl būkite ypač atsargūs.

Be to, gali būti gera idėja sukurti savo registro atsarginę kopiją, jei kas nors nutiktų blogai. Norėdami redaguoti savo registrą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + R ir įveskite „ regedit“. Paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai, kad paleistumėte registro rengyklę.

   

2. Kai tik atidarysite registro rengyklę, eikite į HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi raktą kairiajame skydelyje.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atapi ir pasirinkite Naujas> Raktas. Įveskite „ Controller0“ kaip naujo rakto pavadinimą.

   

4. Pasirinkite „ Controller0“ ir dešiniojoje srityje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią vietą ir pasirinkite Naujas> DWORD (32 bitų) reikšmė. Įveskite EnumDevice1 kaip naujo DWORD vardą.

   

5. Dukart spustelėkite „ EnumDevice1 DWORD“, kad atidarytumėte jo ypatybes. Lauke Vertės duomenų įvestis įveskite 1 ir spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

   

Kai kurie vartotojai pranešė, kad gali tekti sukurti kitą valdiklio raktą, jei jūsų sistemoje yra daugiau nei vienas DVD įrenginys. Norėdami tai padaryti, pakartokite tuos pačius veiksmus iš viršaus, tačiau užuot paskambinę naujuoju klavišu „Controller0“, būtinai pavadinkite jį „Controller1“.

Jei negalite redaguoti savo registro, atlikite šio specialiojo vadovo veiksmus ir sužinokite, kaip tai galite padaryti kaip profesionalas.

Jei nenorite naudoti registro rengyklės, tą patį galite padaryti naudodami komandų eilutę. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + X ir iš meniu pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius).

   

2. Kai atsidarys komandų eilutė, įveskite „reg.exe“, pridėdami „HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0“ / f / v „EnumDevice1“ / „REG_DWORD“ / „0x00000001“ ir paspauskite „ Enter“, kad ją paleistumėte.

   

3. Uždarykite komandų eilutę ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

Naudodami „Command Prompt“ atliksite tą patį veiksmą, kaip rankiniu būdu pridėdami registro raktą, todėl tai yra tinkama ir šiek tiek greitesnė alternatyva.

3 sprendimas - patikrinkite, ar tinkamai prijungtas DVD diskų įrenginys

Nedaug vartotojų pranešė, kad šią problemą sukėlė netinkamai prijungtas DVD įrenginys. Anot jų, DVD įrenginys buvo prijungtas prie „SATA 1“ prievado jų pagrindinėje plokštėje, o standieji diskai buvo prijungti prie skirtingų prievadų.

Kai kurios pagrindinės plokštės reikalauja, kad medijos įrenginiai, pvz., DVD diskų įrenginiai, būtų prijungti prie SATA 4 arba SATA 5 prievado, kad jie tinkamai veiktų.

Prijungus DVD įrenginį prie atitinkamo prievado, problema buvo išspręsta. Jei susiduriate su šia problema savo kompiuteryje, primygtinai rekomenduojame perskaityti pagrindinės plokštės vadovą ir įsitikinti, ar tinkamai prijungtas DVD įrenginys.

4 sprendimas - nustatykite DVD diskų įrenginį kaip pirmąjį įkrovos įrenginį BIOS

Pasak vartotojų, „Windows 10“ trūkstamą DVD diskų įrenginį galite išspręsti nustatydami DVD įrenginį kaip pirmąjį įkrovos įrenginį BIOS.

Norėdami tai padaryti, turite įvesti BIOS paspausdami Del arba F2 klavišus įkrovos metu, pereikite prie „Boot“ skyriaus ir nustatykite DVD įrenginį kaip pirmąjį įkrovos įrenginį.

Norėdami gauti išsamias instrukcijas, kaip įvesti BIOS ir kaip nustatyti DVD įrenginį kaip pirmąjį įkrovos įrenginį, būtinai skaitykite pagrindinės plokštės vadove.

5 sprendimas - pašalinkite „Virtual Drive“ programinę įrangą

Jei kompiuteryje turite įdiegtą „Virtual Drive“ programinę įrangą, gali būti, kad tai trikdo jūsų fizinį DVD diską. Todėl tikrasis DVD įrenginys nebus rodomas „File Explorer“.

Taigi, jei nė vienam iš aukščiau išvardytų sprendimų nepavyko išspręsti problemos, eikite ir pašalinkite virtualųjį diską ir pažiūrėkite, ar nėra teigiamų pokyčių.

Jei viskas nesutampa, kreipkitės į kitą trikčių šalinimo metodą. Taip pat galite dar kartą įdiegti savo virtualųjį diską.

6 sprendimas - naudokitės aparatūros trikčių šalinimo įrankiu

Jei naudojate „Windows 10 Spring Creators Update“ (2017) ar naujesnę versiją, turite naują trikčių šalinimo įrankį. Šis įrankis yra skirtas spręsti įvairias sistemos ir aparatinės įrangos problemas. Todėl tai gali būti naudinga ir šiuo atveju.

Štai kaip paleisti „Windows 10“ trikčių šalinimo įrankį:

1. Atidarykite „ Nustatymai“.
2. Pereikite prie „ Naujinimai ir sauga“ > Trikčių šalinimas.
3. Dabar spustelėkite Aparatūra ir įrenginiai ir eikite į Vykdyti trikčių šalinimo įrankį.

   

4. Vykdykite kitas instrukcijas ekrane ir leiskite trikčių šalinimo įrankiui baigti procesą.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Jei kyla problemų atidarant nustatymų programą, peržiūrėkite šį straipsnį ir išspręskite problemą.

7 sprendimas - įkelti numatytuosius BIOS

Taip pat gali būti, kad jūsų BIOS paprasčiausiai neatpažįsta DVD disko. Taigi, tinkamas sprendimas šiuo atveju būtų tiesiog įkelti BIOS numatytuosius nustatymus. Jei nežinote, kaip tai padaryti, tiesiog vykdykite šias instrukcijas:

1. Įveskite savo kompiuterio BIOS nustatymus (jei nesate tikri, kaip tai padaryti, „Google“, nešiojamojo kompiuterio ar kompiuterio modelį).
2. Eikite į skirtuką Exit ir pasirinkite Optimal Defaults
3. Paspausk Enter
4. Dabar paspauskite F10, kad išsaugotumėte pakeitimus ir paleistumėte kompiuterį iš naujo

8 sprendimas - paleiskite SFC nuskaitymą

Jei nė vienam iš aukščiau išvardytų sprendimų nepavyko išspręsti problemos, išbandysime naudodami integruotų trikčių šalinimo įrankių rinkinį.

Pirmas dalykas, kurį bandysime, yra SFC nuskaitymas. SFC skenavimas yra trikčių šalinimo įrankis, esantis „po gaubtu“, galintis išspręsti įvairias sistemos problemas.

Tikimės, kad tai taip pat gali būti naudinga. Štai kaip paleisti SFC nuskaitymą „Windows 10“:

1. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Įveskite šią komandą ir paspauskite Enter: sfc / scannow

   

3. Palaukite, kol procesas baigsis (jis gali būti ilgas).
4. Iš naujo paleiskite kompiuterį

9 sprendimas - naudokite DISM

Panašiai kaip SFC nuskaitymas, DISM (diegimo vaizdo aptarnavimas ir valdymas) taip pat yra trikčių šalinimo įrankis, tačiau galingesnis. Taigi, jei SFC nuskaitymas nepadėjo darbo, galbūt turėsime daugiau sėkmės su DISM. Štai kaip paleisti DISM:

1. Atidarykite komandos eilutę kaip administratorių.
2. Komandinėje eilutėje nukopijuokite ir įklijuokite šias eilutes po vieną ir paspauskite klavišą Enter po kiekvieno:
   • DISM / internetinis / valymo vaizdas / „ScanHealth“

     

   • DISM / Internetinis / Valymo vaizdas / Atkurti sveikatą
3. Palaukite, kol procedūra baigsis (tai gali užtrukti iki 10 minučių).
4. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Dingęs DVD diskų įrenginys sistemoje „Windows 10“ gali sukelti didelę problemą, tačiau galite lengvai tai išspręsti naudodamiesi vienu iš mūsų sprendimų.

Jei turite kitų pasiūlymų ar klausimų, nedvejodami palikite juos komentarų skiltyje žemiau ir mes būtinai pažiūrėsime.