Neseniai paskelbtame dokumente „Microsoft“ patvirtino, kad klaidų DNS parametrų sukeltos „Windows 10“ naujinimo problemos buvo ištaisytos.

Kaip trumpas priminimas, sausio viduryje „Windows 10“ vartotojai, bandydami atnaujinti „Windows“ sistemas, susidūrė su daugybe klaidų.

„Windows“ vartotojai pranešė, kad atnaujindami OS jie padarė klaidą. Klaida pranešė, kad jie negalėjo prisijungti prie atnaujinimo serverio. Klaida buvo:

Nepavyko prisijungti prie atnaujinimo paslaugos. Vėliau bandysime dar kartą, arba galite patikrinti dabar. Jei jis vis tiek neveikia, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto

Technikos milžinas atsakė į problemą ir teigė, kad tiria klaidą.

Tačiau tuo metu daugelis teigė, kad ši problema egzistuoja ir vėlesniuose atnaujinimuose. Kiti vartotojai manė, kad taip gali būti dėl aptrupėjusio „Windows Defender“.

Iš pradžių tai įvyko dėl IPT DNS paslaugų klaidos ir ši problema paveikė IPT visame pasaulyje, įskaitant „BT“ JK, JAV „Comcast“ ir daugelį kitų IPT Japonijoje.

Bet dabar problema buvo išspręsta. Pareigūnai pranešė, kad paskesni DNS serveriai buvo atnaujinti su pataisytais DNS įrašais. Jie pakomentavo situaciją:

„Windows Update“ paslaugai įtakos turėjo duomenų sugadinimo problema, iškilusi dėl išorinio DNS paslaugų teikėjo pasaulinio nutraukimo 2019 m. Sausio 29 d. Ši problema buvo išspręsta tą pačią dieną ir „Windows Update“ dabar veikia normaliai, tačiau keli klientai ir toliau praneša apie problemas. prisijungimas prie „Windows Update“ paslaugos. Tikimės, kad šios problemos išnyks, nes paskesni DNS serveriai bus atnaujinti su taisytais „Windows Update“ DNS įrašais.

Išsprendus problemą, technologijų milžinas dabar patikina, kad atnaujinimas vėl prieinamas visiems paveiktiems vartotojams.

Nors daugeliui vartotojų „Windows 10“ atnaujinimas buvo sugadintas, kai kurie įveikė šią problemą, pereidami į „Google“ 8.8.8.8 DNS arba „Cloudflare“ 1.1.1.1 paslaugą.

Taigi, jei anksčiau nepavyko atnaujinti „Windows“, tikriausiai galite tai padaryti dabar. Atnaujinkite jį ir praneškite mums, jei vis dar kyla kokių nors problemų jį atnaujinant.