DNS serveris yra labai svarbus interneto komponentas. Deja, nedaugelis vartotojų, pranešusių apie DNS serverį, neatsako į klaidų pranešimus savo „Windows 10“ kompiuteryje, todėl šiandien parodysime, kaip išspręsti šią problemą.

Jei norite pasiekti bet kurią interneto svetainę, pirmiausia turite prisijungti prie DNS serverio. Kai DNS serveris gaus jūsų užklausą, būsite nukreipti į norimą svetainę.

Ką daryti, jei DNS serveris neatsako į „Windows 10“? Greičiausias sprendimas yra pakeisti DNS serverio nustatymus rankiniu būdu. Tada išjunkite užkardą, iš naujo nustatykite maršrutizatorių ir dar kartą patikrinkite ryšį.

Jei problema išlieka, naudokite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo būdus.

Kaip ištaisyti DNS serverį, neatsakantį į klaidą „Windows 10“?

1. Keiskite DNS serverį rankiniu būdu
2. Rankiniu būdu įveskite savo MAC adresą
3. Įdiekite naujausias tvarkykles
4. Išjunkite antivirusinę ir užkardą
5. Atnaujinkite maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą
6. Naudokite „netsh“ komandą
7. Iš naujo paleiskite modemą
8. Paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu
9. Išjunkite „Microsoft“ virtualų „WiFi Miniiport“ adapterį
10. Išjungti 6 interneto protokolo versiją
11. Išjungti visus papildomus ryšius
12. Patikrinkite, ar nėra trečiųjų šalių programų
13. Pakeiskite maršrutizatoriaus DNS adresą
14. Iš naujo nustatykite maršrutizatorių
15. Išjunkite „peer-to-peer“ atnaujinimo funkciją
16. Palaukite, kol jūsų IPT išspręs problemą

1. Rankiniu būdu pakeiskite DNS serverį

Bandydami patekti į tam tikrą svetainę, automatiškai prisijungsite prie savo IPT DNS serverio.

Tačiau gali atsitikti taip, kad jūsų DNS serveris negalimas. Tokiu atveju pamatysite, kad DNS serveris neatsako į klaidos pranešimą.

Vienas iš būdų išspręsti šią problemą yra pakeisti savo DNS serverį į „OpenDNS“ arba „Google“ DNS. Tai gana paprasta procedūra, kurią galite atlikti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite tinklo jungtis. Tai galite padaryti paspausdami „ Windows Key + X “ klaviatūroje ir pasirinkdami parinktį Tinklo jungtys.

   

2. Suraskite tinklo ryšį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir meniu pasirinkite Ypatybės.

   

3. Kai atidaromas ypatybių langas, pasirinkite 4 interneto protokolo versiją (TCP / IPv4) ir spustelėkite mygtuką Ypatybės.

   

4. Dabar pasirinkite Naudoti šiuos DNS serverio adresus.
5. Kaip pageidaujamą DNS serverį įveskite 8.8.8.8. Kalbant apie alternatyvų DNS serverį, turite įvesti 8.8.4.4. Jei norite, taip pat galite naudoti 208.67.222.222 kaip pageidaujamą ir 208.67.220.220 kaip alternatyvų DNS serverį.
6. Baigę spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

   

7. Neprivaloma: atsijunkite nuo interneto ir vėl prisijunkite

Pakeitę DNS serverį, patikrinkite, ar problema išspręsta.

Atminkite, kad pakeitus DNS serverį, interneto ryšys gali būti šiek tiek lėtesnis, atsižvelgiant į jūsų vietą, todėl galbūt norėsite eksperimentuoti su skirtingais serveriais.

2. Rankiniu būdu įveskite savo MAC adresą

Pasak vartotojų, kartais galite sugadinti DNS, tiesiog rankiniu būdu įvesdami savo tinklo adapterio MAC adresą.

Tai paprasta procedūra, ir norint įvesti savo MAC adresą pirmiausia reikia jį rasti. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + X ir pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius).

   

2. Kai atidaroma komandinė eilutė, įveskite „ ipconfig“ / viską ir paspauskite „ Enter“.
3. Dabar pasirodys informacijos sąrašas. Raskite fizinį adresą ir užrašykite.
4. Uždaryti komandos eilutę.

Dabar, kai žinote savo MAC adresą, turite sukonfigūruoti tinklo ryšį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite tinklo jungčių langą. Raskite savo ryšį ir atidarykite jo ypatybes.
2. Atsidarius ypatybių langui, spustelėkite Konfigūruoti.

   

3. Eikite į skirtuką „ Advanced “ ir nuosavybių sąraše pasirinkite Network Address.
4. Dabar pasirinkite Reikšmė ir įveskite MAC adresą, kurį gavote iš komandinės eilutės. Įvesdami savo MAC adresą, būtinai neįveskite brūkšnių.

   

5. Spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Vartotojai praneša, kad šis sprendimas veikia geriausiai perjungus į „Google DNS“ ar „OpenDNS“, todėl būtinai išbandykite.

3. Įdiekite naujausias tvarkykles

Tinklo adapteris reikalingas tvarkyklėms, kad galėtų tinkamai veikti, o jei dėl to kyla problemų, tai gali būti dėl jūsų tvarkyklių.

Norėdami išspręsti DNS serverio neatsako į klaidą sistemoje „Windows 10“, turite apsilankyti tinklo adapterio gamintojo svetainėje, atsisiųsti naujausias tvarkykles ir įdiegti jas į savo kompiuterį.

Jei niekaip negalite pasiekti interneto, gali būti, kad DNS serveris nepasiekiamas, todėl atsisiųskite tvarkykles į kitą įrenginį ir įdiekite juos į savo kompiuterį.

Kai kurie vartotojai taip pat rekomenduoja prieš įdiegdami naujas tvarkykles pašalinti tinklo tvarkykles. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + X ir sąraše pasirinkite Device Manager.

   

2. Kai atidaroma „ Device Manager“, suraskite tinklo adapterį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti.

   

3. Dabar pasirodys patvirtinimo dialogo langas. Jei įmanoma, pažymėkite Trinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą ir spustelėkite Pašalinti.

   

4. Ištrynę tvarkyklę paleiskite kompiuterį iš naujo.
5. Kai jūsų kompiuteris paleidžiamas iš naujo, bus įdiegta numatytoji tinklo tvarkyklė. Patikrinkite, ar problema išspręsta.
6. Jei problema vis tiek išlieka, įdiekite naujausias tinklo įrenginio tvarkykles ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

Atnaujinkite tvarkykles automatiškai

Atsisiųsdami tvarkykles rankiniu būdu galite sugadinti jūsų kompiuterį, jei atsisiuntėte netinkamą versiją. Primygtinai siūlome tai padaryti automatiškai, naudojant „ Tweakbit“ tvarkyklės atnaujinimo įrankį.

Šį įrankį patvirtino „Microsoft“ ir „Norton Antivirus“. Po kelių bandymų mūsų komanda padarė išvadą, kad tai yra geriausias automatizuotas sprendimas. Žemiau rasite trumpą vadovą, kaip tai padaryti.

1. Atsisiųskite ir įdiekite „ TweakBit Driver Updater“
2. Įdiegusi programa automatiškai pradės nuskaityti jūsų kompiuterį pasenusioms tvarkyklėms. „Driver Updater“ patikrins jūsų įdiegtas tvarkyklių versijas, naudodamas naujausių „Cloud“ duomenų bazę, ir rekomenduos tinkamus atnaujinimus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai laukti, kol nuskaitymas bus baigtas.
3. Baigę nuskaityti, gausite ataskaitą apie visas problemines tvarkykles, rastas jūsų kompiuteryje. Peržiūrėkite sąrašą ir pažiūrėkite, ar norite atnaujinti kiekvieną tvarkyklę atskirai, ar visas iš karto. Norėdami atnaujinti vieną tvarkyklę vienu metu, spustelėkite šalia atnaujinto tvarkyklės esančią nuorodą „Atnaujinti tvarkyklę“. Arba tiesiog spustelėkite apačioje esantį mygtuką „Atnaujinti viską“, kad automatiškai įdiegtumėte visus rekomenduojamus naujinimus.

   Pastaba: kai kurias tvarkykles reikia įdiegti keliais etapais, todėl keletą kartų turėsite spustelėti mygtuką „Atnaujinti“, kol bus įdiegti visi jo komponentai.

Atsisakymas: kai kurios šio įrankio funkcijos nėra nemokamos.

4. Išjunkite antivirusinę ir užkardą

Antivirusinės ir užkardos yra būtinos, jei norite apsaugoti savo asmeninį kompiuterį nuo kenkėjiškų vartotojų, tačiau kartais antivirusinė programa ir užkarda gali trikdyti jūsų interneto ryšį.

Norėdami ištaisyti DNS serverį, neatsakantį į „Windows 10“ pranešimą, pabandykite laikinai išjungti antivirusinę ir užkardos programą.

Atminkite, kad jūsų kompiuterį vis tiek saugos „Windows Defender“, net jei išjungsite antivirusinę programą, todėl nereikia jaudintis dėl savo saugumo.

Jei šią problemą sukėlė antivirusinis ar užkardos klientas, būtinai pakeiskite jo konfigūraciją arba perjunkite į kitą klientą.

Vartotojai pranešė, kad „Bitdefender Total Security“ antivirusinė priemonė kartais gali sukelti šią problemą. Jei naudojate „Bitdefender“, turite eiti į užkardos nustatymus ir išjungti parinktį Blokuoti interneto ryšio bendrinimą.

Po to problema turėtų būti išspręsta. Vartotojai pranešė, kad šią problemą gali sukelti ir „Avast“. Norėdami tai išspręsti, tiesiog atidarykite „Avast“ nustatymus ir išjunkite saugaus DNS parinktį.

Taip pat galite pabandyti išjungti užkardą maršrutizatoriuje. Tai šiek tiek pažangus ir potencialiai pavojingas sprendimas, todėl atminkite tai. Išjungę maršrutizatoriaus užkardą, jūsų kompiuteris bus visiškai pažeidžiamas.

Jei nuspręsite tai padaryti, tiesiog laikinai išjunkite maršrutizatoriaus užkardą ir patikrinkite, ar tai pašalina problemą.

Jei problema buvo jūsų ugniasienė, turite ją vėl įjungti ir patikrinti, ar nėra užkardos konfigūracijos, ar nėra problemos šaltinio.

Norėdami pamatyti, kaip išjungti maršrutizatoriaus užkardą, būtinai skaitykite jos naudojimo vadovą.

5. Atnaujinkite maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą

Nedaug vartotojų pranešė, kad DNS serveris nereaguoja, kai naudojasi belaidžiu tinklu. Tačiau galite tai išspręsti tiesiog atnaujindami maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą. Turime jus perspėti, kad tai yra pažangus procesas, todėl turite būti ypač atsargūs, kad išvengtumėte žalos.

Prieš atnaujindami maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą, būtinai pasidarykite atsarginę jo parametrų kopiją. Norėdami sužinoti, kaip tinkamai atnaujinti programinę-aparatinę įrangą, patariame perskaityti jūsų naudojimo vadovą.

6. Naudokite „netsh“ komandą

Anot vartotojų, DNS gedimą galite ištaisyti tiesiog paleisdami keletą komandų iš „Command Prompt“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Kai atidaroma komandinė eilutė, įveskite:
   • „netsh int ip“ iš naujo nustatyti
   • „netsh winsock“ nustatymas iš naujo
   • „ipconfig“ / „flushdns“
   • „ipconfig“ / atnaujinti
3. Po to, kai visos komandos bus įvykdytos, paleiskite kompiuterį iš naujo.

Vykdydami šias komandas iš naujo nustatysite savo IP adresą ir išvalysite DNS talpyklą, todėl būtinai išbandykite šį metodą.

7. Iš naujo paleiskite modemą

Vienas iš būdų pataisyti DNS serverį, neatsakantį į klaidą „Windows 10“, yra iš naujo paleidus modemą. Norėdami tai padaryti, tiesiog paspauskite modemo maitinimo mygtuką, kad jį išjungtumėte.

Palaukite 30 sekundžių ir dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte. Palaukite, kol modemas visiškai įsijungs, ir patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka.

8. Paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu

Kartais trečiųjų šalių programos, tokios kaip antivirusinės ar VPN priemonės, gali trikdyti jūsų interneto ryšį.

Norėdami ištaisyti DNS serverį, neatsakantį į „Windows 10“ klaidą, būtinai pabandykite prisijungti prie interneto iš saugaus režimo.

Jei nesate susipažinę, saugusis režimas yra specialus „Windows“ režimas, kuris veikia tik su pagrindine programine įranga ir tvarkyklėmis. Norėdami įjungti saugųjį režimą sistemoje „Windows 10“, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu Pradėti ir spustelėkite maitinimo mygtuką. Laikykite nuspaudę klavišą „Shift “ klaviatūroje ir spustelėkite Paleisti iš naujo.
2. Pamatysite tris galimas parinktis. Pasirinkite Trikčių šalinimas.
3. Pasirinkite Išplėstinės parinktys> Paleisties nustatymai ir spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo.
4. Kai jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo, pamatysite galimų parinkčių sąrašą. Pasirinkite saugųjį režimą naudodamiesi tinklu, klaviatūroje paspausdami F5.
5. Dabar bus paleistas saugusis režimas.

Kai įjungiamas saugusis režimas, patikrinkite, ar tinklo ryšys veikia. Jei saugiuoju režimu nekyla problemų dėl interneto ryšio, tai reiškia, kad trečiųjų šalių programinė įranga trikdo jūsų tinklo ryšį.

Norėdami išspręsti šią problemą, turite rasti probleminę programą ir pašalinti ją iš savo kompiuterio.

9. Išjunkite „Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter“

Jei DNS serveris nereaguoja į „WiFi“ ryšį, problemą gali sukelti „Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter“. Norėdami išspręsti šią problemą, turite rasti ir išjungti šiuos adapterius.

Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite įrenginių tvarkytuvę.
2. Kai atidaroma įrenginių tvarkytuvė, eikite į Peržiūrėti ir pasirinkite Rodyti paslėptus įrenginius.

   

3. Suraskite „ Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Išjungti. Pakartokite šį veiksmą visiems turimiems „Virtual Miniport“ adapteriams.
4. Baigę uždarykite įrenginių tvarkytuvę ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

10. Išjunkite 6 interneto protokolo versiją

Yra dviejų tipų IP adresai: v4 ir v6. Jei jūsų DNS serveris neatsako į jūsų kompiuterio klaidą, galbūt galėsite jį ištaisyti išjungę 6 interneto protokolo versiją.

Tai gana paprasta, ir, norint tai padaryti, reikia atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite tinklo jungtis.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo ryšį ir pasirinkite Ypatybės.
3. Dabar suraskite 6 interneto protokolo versiją (TCP / IPv6) ir išjunkite.

   

4. Spustelėkite mygtuką Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

„IPv6“ išjungimas neturės neigiamos įtakos jūsų kompiuteriui, tačiau tikiuosi, kad tai turėtų išspręsti DNS serverio problemą.

11. Išjunkite visus papildomus ryšius

Jūsų kompiuteryje gali būti keli ryšiai, dėl kurių DNS serveris gali nereaguoti, kai naudojate „WiFi“ ryšio problemą.

Norėdami išspręsti šią problemą, turite išjungti tuos ryšius iš tinklo jungčių lango.

1. Tiesiog atidarykite tinklo jungčių langą ir išjunkite visus ryšius, išskyrus aktyvų tinklo ryšį.
2. Norėdami tai padaryti, tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jungtį, kurią norite išjungti, ir meniu pasirinkite Išjungti.

   

12. Patikrinkite, ar nėra trečiųjų šalių programų

Kai kurios trečiųjų šalių programos gali paveikti jūsų DNS ir sukelti šią problemą. Vartotojai pranešė, kad jų DNS automatiškai pasikeičia tam tikru adresu.

Matyt, problemą sukėlė trečiosios šalies programa, vadinama „ ColdTurkey“.

Išjungus ar pašalinus probleminę programą, DNS serveris neatsako. Klaida buvo visiškai pašalinta.

Atminkite, kad beveik bet kuri su tinklu susijusi ar saugos programa gali trikdyti jūsų DNS, todėl atidžiai stebėkite visas įdiegtas programas.

13. Pakeiskite maršrutizatoriaus DNS adresą

Pasak vartotojų, šią problemą galbūt galėsite išspręsti nustatydami maršrutizatoriuje kitą DNS adresą. Norėdami tai padaryti, turite pasiekti savo maršrutizatoriaus konfigūracijos puslapį ir ieškoti DNS nustatymo.

Pakeiskite DNS serverį į „Google DNS“ arba „OpenDNS“ ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Norėdami gauti išsamias instrukcijas, kaip pakeisti savo DNS, būtinai skaitykite maršrutizatoriaus naudojimo vadovą.

14. Iš naujo nustatykite maršrutizatorių

Dėl maršrutizatoriaus konfigūracijos kartais gali atsirasti DNS problemų. Norėdami ištaisyti DNS serverį, neatsakantį į klaidą sistemoje „Windows 10“, turite iš naujo nustatyti maršrutizatoriaus numatytuosius nustatymus.

Norėdami tai padaryti, turite atidaryti maršrutizatoriaus konfigūracijos puslapį ir pasirinkti parinktį Reset.

Jei norite, taip pat galite eksportuoti savo konfigūraciją, kad nereikėtų iš naujo konfigūruoti belaidžių tinklų.

Kitas maršrutizatoriaus nustatymo būdas - kelias sekundes palaikykite jame esantį atkūrimo mygtuką. Abu metodai veikia tą patį, todėl turėtumėte naudoti tą, kuris jums labiausiai patinka.

Jei nesate tikri, kaip iš naujo nustatyti maršrutizatorių, išsamias instrukcijas rasite instrukcijų vadove.

15. Išjunkite „peer-to-peer“ atnaujinimo funkciją

„Windows 10“ aprūpinta puikia funkcija, leidžiančia atsisiųsti „Windows“ naujinimus naudojant lygiavertę technologiją.

Iš esmės šios funkcijos leidžia atsisiųsti „Windows“ naujinius tiesiai iš kitų jūsų srities vartotojų.

Tai naudinga ir novatoriška funkcija, tačiau panašu, kad ši funkcija kartais gali sukelti DNS gedimą. Vienas iš galimų DNS problemų sprendimo būdų yra išjungti šią funkciją.

Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Nustatymų“ programą paspausdami „ Windows“ klavišą + I.
2. Eikite į skyrių „ Atnaujinimas ir sauga“ ir spustelėkite „ Išplėstinės parinktys“.

   

3. Spustelėkite Pasirinkite, kaip bus teikiami atnaujinimai.

   

4. Įsitikinkite, kad atnaujinimai iš daugiau nei vienos vietos yra išjungti.

   

Išjungę šią funkciją patikrinkite, ar DNS serverio problema išspręsta.

16. Palaukite, kol jūsų IPT išspręs problemą

Kartais DNS serveris neatsako klaidą gali sukelti jūsų IPT. Jūsų IPT gali turėti tam tikrų problemų, todėl gali tekti palaukti kelias valandas, kol jūsų IPT išspręs techninius sunkumus.