„Nepavyko atpažinti to pirštų atspaudo“ „Windows hello“ klaidos

Turinys:

Video: The person you really need to marry | Tracy McMillan | TEDxOlympicBlvdWomen 2024

Video: The person you really need to marry | Tracy McMillan | TEDxOlympicBlvdWomen 2024
Anonim

Įdiegus „Windows Hello“, „Microsoft“ pridėjo keletą papildomų saugos sluoksnių su keliomis universaliomis biometrinėmis galimybėmis. Pirštų atspaudų skaitytuvas yra dažniausiai naudojamas ir, atsižvelgiant į jo saugumo vertę, yra labai aukštas (žiūrėkite į visus tuos išmaniuosius telefonus). Kai būsite įsteigti, galėsite peržengti užrakto ekraną vos palietę. Tačiau atrodo, kad kai kuriems vartotojams pirštų atspaudų atpažinti nepavyko ir jie buvo supažindinti su klaida „ Nepavyko atpažinti to piršto atspaudo “.

FIX: Nepavyko atpažinti šios „Windows Hello“ klaidos pirštų atspaudų

  1. Priskirkite naują pirštų atspaudą ir bandykite dar kartą
  2. Išjunkite ir vėl įgalinkite „Hello“ bei atnaujinkite „Windows“
  3. Paleiskite aparatūros trikčių šalinimo įrankį
  4. Iš naujo įdiekite pirštų atspaudų skaitytuvo tvarkykles
  5. Nuvalykite pirštų atspaudų skaitytuvą nuo šiukšlių
  6. Patikrinkite grupės strategijos parametrus
  7. Ištrinkite aplanką „Profilis“ ir pradėkite iš naujo
  8. „Windows 10“ atšaukimas arba atkūrimas iš naujo

1: priskirkite naują pirštų atspaudą ir bandykite dar kartą

Pradėkime trikčių šalinimą iš naujo priskirdami naują pirštų atspaudą. Prieš tai trumpai paaiškinsime, kodėl gali kilti klaida su pirštų atspaudų rodmenimis. Kadangi „Microsoft“ teikia pirštų atspaudų programinę įrangą, jums nereikės jokios susijusios trečiųjų šalių programinės įrangos. Bet dalykas yra tas, kad visas „Hello“ priedas pirmiausia buvo skirtas paviršiniams įrenginiams.

  • TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Windows 10“, 8.1 pirštų atspaudai neveikia

Ir vargu ar tai pavyks su ta pačia sėkme su kitais originalios įrangos gamintojais. Taigi „Microsoft Hello“ ir pridedamos prisijungimo parinktys rodo daugybę klaidų „Lenovo“ ir „Dell“ nešiojamuosiuose kompiuteriuose. Ir dėl šios priežasties tikriausiai turėsite iš naujo nustatyti prisijungimo prie pirštų atspaudų profilį daugiau kartų, nei norėtumėte.

Štai kaip tai padaryti, įskaitant PIN kodo nustatymą iš naujo:

  1. Atidarykite „ Nustatymai“.
  2. Pasirinkite Paskyros.

  3. Kairiojoje srityje pasirinkite Prisijungimo parinktys.
  4. Po pirštų atspaudu spustelėkite Pašalinti.
  5. Tą patį padarykite su PIN kodu.

  6. Užregistruokite naują pirštų atspaudą ir pridėkite PIN kodą.
  7. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir pabandykite atrakinti naudodami pirštų atspaudų jutiklį.

2: Naudokite Vietinę paskyrą ir atnaujinkite „Windows“

Ta pati priežastis. Jei „Windows 10“ naujinimas sugadino jūsų pirštų atspaudų skaitytuvą ir jis parodys klaidą „Nepavyko atpažinti to piršto atspaudo“, galite ieškoti alternatyvų. Daugeliui paveiktų vartotojų pavyko išspręsti problemą, tačiau mainais jie galėjo pirštų atspaudus naudoti tik „Local“, o ne „Microsoft“ paskyroje.

  • TAIP PAT SKAITYKITE: „Windows Hello“ pirštų atspaudai neveikia? Čia yra 9 būdai, kaip tai ištaisyti

Galite išbandyti. Žinoma, visada galite prisijungti prie „Microsoft“ paskyros, praėję užrakto ekraną. Štai kaip tai padaryti:

  1. Eikite į „ Nustatymai“> „Paskyros“> „Prisijungimo galimybės“ ir pašalinkite „Microsoft Hello“ nustatymus.
  2. Dabar kairėje srityje pasirinkite Jūsų informacija.
  3. Spustelėkite „ Prisijungimas naudojant vietinę sąskaitą “.

  4. Įveskite dabartinį slaptažodį ir sukurkite vietinę sąskaitą.
  5. Iš naujo paleiskite „Windows 10“ ir pasirinkite Vietinę sąskaitą.
  6. Turėtumėte sugebėti prisijungti naudodami pirštų atspaudų skaitytuvą. Tai taip pat gali padėti išvengti „Microsoft“ paskyros.
  7. Be to, galite pereiti į „ Nustatymai“> „Paskyra“> „Informacija“ ir dar kartą prisijungti naudodami „Microsoft“ paskyrą.
  8. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir ieškokite pakeitimų.

Be to, dėl minėtų priežasčių patvirtinkite, kad turite naujausią „Windows 10“ versiją. Neautomatinis „Windows 10“ atnaujinimas atliekamas taip:

  1. Atidarykite „ Nustatymai“ (dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti).
  2. Pasirinkite Atnaujinti ir sauga.
  3. Tikrinti, ar yra atnaujinimų.

3: paleiskite aparatūros trikčių šalinimo įrankį

„Windows 10“ liko čia ir per beveik trejus metus ji surinko šimtus problemų ir klaidų. Technikos entuziastai iš pradžių bendravo su tais, bet „Microsoft“ galiausiai nusprendė suteikti pagalbos ranką. Bent jau kalbant apie „Windows“ savitasias savybes. Jie pridėjo vieningą trikčių šalinimo meniu, kuriame yra aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankis. Trikčių šalinimo įrankis, kuris šioje situacijoje turėtų būti naudingas.

  • TAIP PAT SKAITYKITE: „Windows Hello“ nėra prieinamas šiame įrenginyje: 3 sprendimai, kaip ištaisyti šią klaidą

Viską paleidus, skirtas trikčių šalinimo įrankis turėtų pašalinti esamą klaidą. Štai kaip tai paleisti:

  1. Atidarykite „ Nustatymai“.
  2. Pasirinkite Atnaujinti ir sauga.
  3. Kairiojoje srityje pasirinkite Trikčių šalinimas.
  4. Išskleiskite aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį.
  5. Spustelėkite mygtuką „ Vykdyti trikčių šalinimo įrankį “.

  6. Atidžiai vykdykite instrukcijas, kol trikčių šalinimo priemonė nustatys ir pašalins visas pirštų atspaudų skaitytuvo problemas.

4: iš naujo įdiekite pirštų atspaudų skaitytuvo tvarkykles

Kadangi pirštų atspaudų skaitytuvas yra aparatūros dalis, nepriklausomai nuo to, ar tai įmontuotas, ar išorinis variantas. Ir aparatinei įrangai reikalinga tinkama programinė įranga, kad ji veiktų sklandžiai. Tuo tikslu raginame patikrinti pirštų atspaudų tvarkyklę. Dar geriau, įdiekite jį iš naujo ir judėkite iš ten.

  • TAIP PAT SKAITYKITE: Neįmanoma įdiegti tvarkyklių „Windows 10“? Štai kaip tai ištaisyti

Štai kaip iš naujo įdiegti pirštų atspaudų tvarkyklę „Windows 10“:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir atidarykite įrenginių tvarkytuvę.
  2. Eikite į „ Biometrijos“ įrenginius ir išplėskite šį skyrių.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirštų atspaudų skaitytuvo įrenginį ir pašalinkite jo tvarkyklę.
  4. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir palaukite, kol sistema vėl jį įdiegs.

Be to, galite pereiti į oficialią OEM svetainę ir atsisiųsti tinkamas tvarkykles.

5: Nuvalykite pirštų atspaudų skaitytuvą nuo šiukšlių

Tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau dažnai to nepaisoma. Būtent, čia kalbama apie jautrią įrangą ir net mažiausi grūdai, riebalai ar dulkės gali sukelti klaidingus rodmenis. Esant tokiai būsenai, jūsų pirštų atspaudas vargu ar veiks. Taigi, mes siūlome kruopščiai išvalyti.

Geriausias pirštų atspaudų skaitytuvo valymo būdas yra šiek tiek drėgna šluoste ir po to nusausinkite. Galite naudoti kai kuriuos kitus valymo chemikalus, tačiau būkite atsargūs ir nepažeiskite skaitytuvo, nes kai kurie iš jų yra abrazyvūs.

6: patikrinkite maitinimo parinktis

Įrenginių tvarkytuvėje esančios maitinimo parinktys susijusios su atskirais įrenginiais. Siekta išsaugoti energijos suvartojimą, išjungiant įvairius neaktyvius įrenginius. Tą pačią parinktį galima naudoti ir biometriniuose prietaisuose, kurie yra pirštų atspaudų skaitytuvai. Nepaisant to, kad tai teoriškai naudinga, šis nustatymas gali visam laikui išjungti tam tikrą įrenginį (iki perkrovimo ciklo) ir išlaikyti jį miego režime.

  • TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: Vairuotojo maitinimo būsenos gedimas „Windows 10“

Ką jums reikia padaryti, tai eiti į įrenginių tvarkytuvę ir visiškai išjungti šią parinktį biometriniame įrenginyje. Vykdykite šias instrukcijas, kad tai padarytumėte:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir atidarykite įrenginių tvarkytuvę.
  2. Eikite į „ Biometrijos“ įrenginius ir išplėskite šį skyrių.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirštų atspaudų skaitytuvo įrenginį ir atidarykite Ypatybės.
  4. Spustelėkite skirtuką Maitinimo valdymas.
  5. Atžymėkite laukelį „ Leisti kompiuteriui išjungti šį įrenginį, kad būtų taupoma energija “.

  6. Patvirtinkite pakeitimus ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

7: Ištrinkite aplanką „Profilis“ ir pradėkite iš naujo

Kitas būdas, kuris kai kuriems vartotojams pavyko, yra visų sistemos aplanko, kuriame saugomi profilio kredencialai, kredencialai ištrinami. Tačiau tai yra rizikinga procedūra ir norėdami tęsti, turėsite perimti pavadinto aplanko nuosavybę. Mes to nerekomenduotume, tačiau kadangi jis, atrodo, tinka kitiems, jis rado vietą šiame sąraše.

  • TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Windows 10 Mail App“ jūsų sąskaitos nustatymai pasenę

Prieš pradėdami judėti, būtinai sukurkite atkūrimo tašką. Baigę tai atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Pažymėkite laukelį „ Paslėpti elementai “ skirtuke „Rodinys“, esančiame „Naršyklės“ pavadinimo juostoje.
  2. Eikite į C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft.
  3. Atsisiųskite ir paleiskite šį scenarijų, kad gautumėte aplanko nuosavybę. Tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą ir paleiskite jį kaip administratorių.
  4. Ištrinkite turinį iš „ Microsoft“ aplanko.
  5. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite prisijungti dar kartą.

8: „Windows 10“ atšaukimas arba atkūrimas iš naujo

Galų gale galime tik pritarti, kad dėl šios problemos kalta sistema. Jei klaida išlieka, galime nukreipti jus tik į atkūrimo parinktis. Tiksliai tariant, du iš jų. Jei pirštų atspaudų jutiklis po netinkamo pagrindinio atnaujinimo pradėjo netinkamai elgtis, geresnis pasirinkimas yra „Atmesti“ parinktis. Kita vertus, jei problemos iškilo be aiškios priežasties, mūsų nuomone, geresnis pasirinkimas yra atkurti kompiuterio gamyklines vertes.

  • TAIP PAT SKAITYKITE: „Windows 10 balandžio naujinimas sugadino jūsų kompiuterį? Štai kaip jį atsukti

Štai kaip „Windows 10“ galima grąžinti į ankstesnę pagrindinę versiją arba atkurti gamyklinius nustatymus:

  1. Atidarykite „Nustatymai“ ir „Naujinimas ir sauga“.
  2. Kairiojoje srityje pasirinkite atkūrimą.
  3. Čia galite pasirinkti vieną iš dviejų variantų. Išskleiskite „ Grįžkite į ankstesnę„ Windows 10versiją “ arba „ Atkurti šį kompiuterį “.

  4. Sekti instrukcijas.

Su tuo mes galime užbaigti šį straipsnį. Galime tik tikėtis, kad šie veiksmai padėjo jums pašalinti klaidą „Nepavyko atpažinti to pirštų atspaudo“ prisijungiant prie „Windows Hello“. Jei yra papildomos informacijos, kuri, jūsų manymu, yra naudinga, nedvejodami pasidalinkite ja su mumis. Komentarų skyrius yra šiek tiek žemiau.

„Nepavyko atpažinti to pirštų atspaudo“ „Windows hello“ klaidos