Pirmasis dalykas, kurį reikia išbandyti norint išspręsti juodo ekrano problemą, būtų atlikti švarų įkrovą. Yra geras pakeitimas, kad juodas ekranas gali būti nesuderinamos programinės įrangos rezultatas, todėl švarus įkrovimas gali padėti išspręsti problemą. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows + R“, kad atidarytumėte „Run“ dialogą,
2. Įveskite msconfig ir paspauskite Enter,
3. Eikite į „ Paslaugų“ skirtuką ir pažymėkite Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas,
4. Pasirinkite Išjungti viską,
5. Eikite į „ Startup“ skirtuką ir pasirinkite „ Task Manager“,
6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną procesą ir pasirinkite Išjungti; išjungti visus procesus,
7. Paspauskite Taikyti ir Gerai,
8. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Jei juodo ekrano problema buvo išspręsta, pabandykite dar kartą įgalinti kiekvieną programą po vieną. Kai tik pasirodys juodas ekranas, jūs žinosite, kad jūsų problemos šaltinis yra programa, kurią vėl įjungėte. Pašalinkite programą. Galite pabandyti iš naujo įdiegti.

2 taisymas: atnaujinkite ekrano tvarkykles

Kitas paprastas sprendimas galėtų būti ekrano tvarkyklės atnaujinimas. Juodus ekranus ar kitas įprastas „Edge“ problemas, tokias kaip įstrigę skirtukai, gali sukelti pasenusios grafikos / ekrano tvarkyklės. Norėdami tai išspręsti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ ir paieškos laukelyje įveskite Įrenginių tvarkytuvė,
2. Atidarykite „ Device Manager“ ir raskite ekrano adapterius,
3. Išskleisti Ekrano adapteriai; turėtumėte pamatyti ten pateiktą (-as) ekrano tvarkyklę (-es),
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ekrano tvarkyklę (-es) ir spustelėkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą,
5. Ekrane gausite instrukcijas, kur toliau elgtis,
6. Įdiegę naujinimą, paleiskite kompiuterį iš naujo.

3 taisymas: patikrinkite, ar nėra kenkėjiškų programų, ir išjunkite papildinius.

Kita galimybė galėtų būti nepageidaujamos kenkėjiškos programos ar viruso buvimas jūsų sistemoje. Tai gali būti atsakinga už juodųjų ekranų suaktyvinimą ir kitas „Edge“ problemas. Norėdami išspręsti šią problemą, turėtumėte atlikti visą sistemos nuskaitymą pasirinktoje antivirusinėje programinėje įrangoje. Nors galite naudoti bet kurią jums tinkančią antivirusinę programinę įrangą, įsitikinkite, kad ji yra naujausia, kitaip ji negali aptikti kai kurių naujesnių kenkėjiškų programų. Jei jūsų antivirusinė programinė įranga aptinka kenkėjišką programinę įrangą, nedelsdami ją pašalinkite.

Jei jūsų antivirusinei programai nepavyko aptikti jokios kenkėjiškos programinės įrangos, galbūt norėsite patikrinti, kokie papildiniai yra įdiegti „Edge“, ir jų neleisti. Atlikite šiuos veiksmus:

1. „Edge“ spustelėkite tris taškus, esančius viršutiniame dešiniajame ekrano kampe (Daugiau),
2. Slinkite žemyn ir spustelėkite plėtiniai,
3. Iš plėtinių sąrašo pašalinkite visus plėtinius, kurių neprisimenate įdiegę patys,
4. Taip pat išjunkite visus plėtinius, kurių nenaudojate kasdien,
5. Iš naujo paleiskite kraštą.

4 taisymas: iš naujo nustatykite „Edge“ konfigūracijas naudodami „PowerShell“

Jei atlikus visus aukščiau aprašytus veiksmus nepavyko išspręsti juodo ekrano problemos „Edge“, galite pabandyti iš naujo atkurti „Edge“ naudodami „PowerShell“. Priemonė yra protinga laikyti sistemos atkūrimo tašką prieš tai tęsiant, jei kas nors nepavyktų. Norėdami sukurti sistemos atkūrimo tašką sistemoje „Windows 10“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ ir paieškos laukelyje įveskite „ System Restore“,
2. Iš paieškos rezultatų sąrašo pasirinkite Kurti atkūrimo tašką,
3. Šiuo metu turėtų atsidaryti sistemos ypatybės,
4. Eikite į skirtuką Sistemos apsauga ir spustelėkite Konfigūruoti,

5. Spustelėkite Įjungti sistemos apsaugą, perkelkite „ Max Usage“ slankiklį ties maždaug 10% ir spustelėkite Gerai,
6. Jums bus grąžintos sistemos ypatybės,
7. Norėdami sukurti sistemos atkūrimo tašką, spustelėkite Sukurti.

Kai nustatysite, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „Edge“ naudodami „PowerShell“:

1. Eikite į C: Vartotojai * Jūsų vartotojo vardas * „AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw“,
2. Išvalykite šio failo turinį,
3. Paspauskite „ Windows“ ir paieškos laukelyje įveskite „ PowerShell“,
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ PowerShell“ ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių,
5. „Powershell“ sąsajoje nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite „ Enter“:
   • „Get-AppXPackage -AllUsers“ -Vadas „Microsoft.MicrosoftEdge | „Foreach“ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - Įregistruokite „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“ -Verbose}
6. Jei procesas buvo sėkmingas, turėtumėte pamatyti ataskaitą, išspausdintą geltonai, pasibaigiantį taip:
   • C: „WindowsSystem32“
7. Jei procesas nepavyko, nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite „ Enter“ ir pakartokite 5 veiksmą:
   • „Get-Appxlog“ | „Out-GridView“
8. Kai tik tai atliksite, „Edge“ bus atstatyti į pradinius nustatymus, ir problema turėtų nebeturėti.