„Microsoft“ pripažįsta, kad yra dar viena klaida, paveikianti daugelį įrenginių, kuriuose vykdomas kūrėjų naujinimas.

Juodo ekrano klaida

„Windows 10“ kūrėjų naujinimas jau vykdomas milijonams įrenginių visame pasaulyje, tačiau panašu, kad „Microsoft“ jau patvirtino, kad trys skirtingi „Dell“ įrenginiai dažnai susiduria su nemalonia problema, neleidžiančia jiems paleisti darbalaukyje po naujovinimo į „Creators Update“. Aptariami modeliai yra „Alienware 17 R4“, „Precision M7710“ ir „Precision M6800“. Anot bendrovės, tai gali turėti ir daugiau nešiojamųjų kompiuterių.

Kaip išspręsti nešiojamųjų kompiuterių juodo ekrano problemas

„Microsoft“ teigia, kad priverstinis perkrovimas padarys apgaulę ir grąžins nešiojamąjį kompiuterį į darbinę būseną, tačiau klaida vėl iškils, kai tam tikru momentu bandoma pabusti iš miego.

Įdiegę „Windows 10“ kūrėjų naujinį, uždarę ir atidarę dangtį, šie „Dell“ modeliai gali atsikelti į juodą ekraną. Jei norite atkurti ekraną, jį reikia iš naujo paleisti iš naujo. Ši problema pasikartos, kai kitą kartą dangtelis bus uždarytas ir vėl atidarytas, aiškina milžiniškų technologijų įmonė.

„Microsoft“ inžinierius patvirtino, kad problema yra susijusi su „GeForce“ ekrano tvarkykle, įdiegta tuose konkrečiuose nešiojamuosiuose kompiuteriuose, o vartotojams primygtinai rekomenduojama atsisiųsti ir įdiegti naujausias tvarkykles.

Nauja tvarkyklės versija yra siunčiama per „Windows Update“ į šiuos įrenginius, taigi, jei atnaujinsite savo kompiuterį, problema turėtų išnykti ir daugiau nebematysite juodo ekrano.

Naujausius naujinimus ir tvarkykles galite gauti naudodami „Windows 10“ kūrėjų naujinius atlikdami šiuos veiksmus:

• Paleiskite programą „Nustatymai“
• Eikite į „Naujinimas ir sauga“> „Windows“ naujinimas> Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų.

Jei „NVIDIA“ tvarkyklės versija nerodoma „Windows“ naujinime, atnaujinimą turėtumėte gauti iš „NVIDIA“ svetainės.