Kibernetiniai nusikaltėliai veikia įvairiais lygiais: naudodamiesi specialia programine įranga, pavyzdžiui, klavišų kaupikliais, siųsdami el. Laiškus, prašydami suteikti vartotojams konfidencialios informacijos, kad įsilaužtų į jūsų „Microsoft“ paskyrą, arba tiesiog pasitelkdami socialinę inžineriją tiesiogiai skambindami vartotojams.

Pastaruoju metu kibernetinio nusikalstamumo veikla pasiekė piką, kai vis daugiau „Windows“ vartotojų praneša, kad jiems paskambino įvairūs „Microsoft“ palaikymo inžinieriai, siūlantys taisyti savo kompiuterį.

Kaip bebūtų keista, kartais šie elektroniniai nusikaltėliai iš tikrųjų skambina vartotojams, turintiems rimtų problemų su kompiuteriais, todėl jiems lengviau įtikinti vartotojus bendradarbiauti.

Gavau telefono skambutį, numeris buvo 75-353-1383. Neteisėtas vietovės kodas. Vyras turėjo indišką akcentą ir teigė, kad yra iš „Microsoft“. Jis taip pat sakė, kad turiu problemų su kompiuteriu (tiesa). Jis ketino už mane tai pataisyti. Man buvo labai sunku jį suprasti ir jis nežinojo mano vardo ar el. Pašto adreso. Kas čia tokio? Ar dar kas nors turi šį skambutį?

Tokie telefono skambučiai yra įprasta kibernetinių nusikaltėlių praktika, tačiau jūs turėtumėte žinoti, kad nei „Microsoft“, nei jos partneriai nesiima nepageidaujamų telefono skambučių, kad pasiūlytų trikčių šalinimo paslaugas ar imtųsi mokesčių už kompiuterio apsaugą ar programinės įrangos pataisas.

Tokiais atvejais turėtumėte nedelsdami pakabinti telefoną. Nepasitikėkite nepageidaujamais skambučiais. Nepateikite jokios asmeninės informacijos.

Kibernetiniai nusikaltėliai naudojasi viešai prieinamais telefonų katalogais, todėl jiems skambinant jie žino jūsų vardą ir kitą asmeninę informaciją. Kadangi „Windows“ veikia 89, 79% pasaulio kompiuterių, jie gali lengvai atspėti, kokią operacinę sistemą naudojate.

Įgiję jūsų pasitikėjimą, jie paprašys jūsų vartotojo vardo ir slaptažodžio arba paprašys jūsų apsilankyti teisėtoje svetainėje ir įdiegti kenkėjiškų programų programinę įrangą. Gavę prieigą prie jūsų kompiuterio, jūsų asmeninė informacija, ypač banko sąskaitos informacija, yra pažeidžiama.

Kibernetiniai nusikaltėliai, kurie naudojasi telefono skambučių apgaulėmis kaip savo modus operandi, dažnai tvirtina, kad yra iš šių skyrių:

• „Windows“ pagalbos tarnyba
• „Windows“ paslaugų centras
• „Microsoft“ techninis palaikymas
• „Microsoft“ palaikymas
• „Windows“ techninio skyriaus palaikymo grupė
• „Microsoft“ tyrimų ir plėtros komanda („Microsoft“ tyrimų ir plėtros komanda)

Jei gavote įtartiną telefono skambutį „iš„ Microsoft “, nedelsdami praneškite apie telefono apgaulę.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie elektroninių nusikaltėlių naudojamas strategijas ir ką tokiais atvejais daryti, eikite į „Microsoft“ puslapį.