Ar bandote naudoti savo kompiuterio internetinę kamerą (arba išorinį fotoaparato įrenginį), bet programos negalima paleisti? Jei kameros / fotoaparato programinė įranga veikia netinkamai ir negalite mėgautis jos funkcionalumu, nesijaudinkite, nes yra keletas sprendimų, kurie gali sutaupyti jūsų dieną.

Paprastai, kai internetinė kamera neveikia, turėtumėte atnaujinti / iš naujo įdiegti jos tvarkykles, atnaujinti „Windows 10“ sistemą (jei sistemos atnaujinimas laukia jūsų patvirtinimo, kai kurios įmontuotos funkcijos negali tinkamai veikti) arba pašalinti tam tikrą „Windows“ naujinį, jei fotoaparatas nustojo veikti pritaikius naują „Windows 10“ pataisą. Taigi daugeliu atvejų šie bendrieji sprendimai turėtų išspręsti programinės įrangos problemas, susijusias su internetine kamera ar išorinio fotoaparato programa.

Tačiau jei fotoaparatas vis dar yra neprieinamas, atsakymas į problemą gali būti pateiktas saugos sprendime, kuris naudojamas jūsų „Windows 10“ sistemoje. Taip, teisingai; antivirusinė programinė įranga gali užblokuoti internetinę kamerą, kai jūs negalite jos pasiekti. Bet kokiu atveju atlikite žemiau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus ir sužinokite, kaip atblokuoti fotoaparato programą iš antivirusinės programos.

Kaip išspręsti antivirusinę kamerą blokuojančias problemas

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra laikinai išjungti antivirusinę programinę įrangą. Tada pabandykite naudoti fotoaparatą. Jei viskas veikia be problemų, tai reiškia, kad antivirusinė programa blokavo fotoaparato programą, todėl antivirusinėje programoje turėsite pridėti naują išimtį (pačiai kameros programai arba programoms, kurios bando pasiekti jūsų internetinę kamerą). Štai kaip galite atlikti šiuos procesus, susijusius su populiariausiomis antivirusinėmis programomis, prieinamomis „Windows 10“ sistemai.

1. „Bitdefender“

Iš anksto įdiegta „Bitdefender“ su įmontuota funkcija, skirta apsaugoti jūsų fotoaparato programą. Šią funkciją galima sukonfigūruoti taip, kad galėtumėte nuspręsti, kurios programos gali ja naudotis, o kurios ne. Be to, turėtumėte galėti įjungti arba blokuoti fotoaparato programą:

1. Atidarykite pagrindinę „Bitdefender“ vartotojo sąsają.
2. Spustelėkite Privatumo piktogramą, esančią pagrindinio lango kairėje.
3. Tada pasirinkite Peržiūrėti ypatybes.
4. Čia turėtumėte turėti galimybę pasiekti „ Webcam Protection“ įjungimo / išjungimo jungiklį.
5. Tolesnius internetinės kameros pritaikymus galima inicijuoti spustelėjus meniu „Nustatymai“, esantį apatiniame dešiniajame pagrindinio kameros apsaugos skydelio kampe.
6. Nepamirškite, kad „Bitdefender“ galite pridėti ir tam tikrų išimčių: pagrindiniame „Bitdefender“ lange spustelėkite skirtuką Apsauga, pereikite prie „ Peržiūrėti modulius“ ir spustelėkite „ Nustatymų“ piktogramą; tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir pridėkite naują išimtį savo fotoaparato programai.

   

7. Jei bandote naudoti išorinę kamerą, prijungtą per savo tinklą, atlikite toliau nurodytus veiksmus: iš Nuorodos „ Peržiūrėti modulius“ spustelėkite ugniasienę ir pasirinkite Adapteriai; galiausiai spustelėkite Tinklo išimtys ir pridėkite norimos kameros IP adresą išimčių sąraše.

2. Kaspersky

Panašiai kaip ir „Bitdefender“, „Kaspersky“ automatiškai užblokuos tam tikras programas ir programinę įrangą, kad ji negalėtų pasiekti jūsų fotoaparato. Nors tai yra geras dalykas, nes jis gali apsaugoti jūsų tapatybę, kai kuriose situacijose jums gali tekti pridėti tam tikro įrankio ar pačios internetinės kameros programos išskyrimą:

1. Atidarykite „Kaspersky“ vartotojo sąsają.
2. Eikite į „ Nustatymai“ ir spustelėkite skyrių „ Papildoma“.
3. Iš dešiniojo rėmelio pasirinkite Grėsmės ir pašalinimai.

   

4. Tada spustelėkite nuorodą Konfigūruoti išskyrimo taisykles.
5. Dabar vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir atnaujinkite pašalinimo procesą.

TAIP PAT SKAITYKITE: 6 geriausia antivirusinė programinė įranga švietimui

3. Avastas

1. Atidarykite „Avast“ programą.
2. Eikite į Pagrindiniai nustatymai ir kairiajame pagrindinio lango skydelyje spustelėkite Trikčių diagnostika.
3. Trikčių šalinimo meniu atidarykite skyrių „Web“ ir pasirinkite lauką Ignoruojami adresai.
4. Įveskite savo fotoaparato IP adresą.
5. Išsaugokite pakeitimus.
6. Savo internetinei kamerai galite pridėti išimtį atlikdami veiksmus, pasiekiamus skyriuje „Visuotinės išimtys“.

4. „Windows Defender“

1. Atidarykite „Windows Defender“.
2. Pasirinkite apsaugą nuo virusų ir grėsmių.
3. Eikite į apsaugos nuo virusų ir grėsmių nustatymus ir spustelėkite Pridėti arba pašalinti išskyrimus.
4. Užpildykite reikiamas formas ir išsaugokite pakeitimus.

Galutinės mintys

Aukščiau paaiškintos gairės turėtų padėti jums pridėti kameros ar fotoaparato programos išimčių. Be abejo, panašūs veiksmai gali būti taikomi ir kitoms antivirusinėms programoms. Nepamirškite, kad pirmasis dalykas, kurį reikia pastebėti, kad fotoaparatas / internetinė kamera neveikia arba jo negalima pasiekti, yra iš naujo įdiegti susijusias tvarkykles.

Jei gavote tam tikrų klaidų, nedvejokite ir pasidalykite su mumis visa šia informacija. Remdamiesi pateikta informacija, mes stengsimės surasti jums ir jūsų „Windows 10“ įrenginiui tinkamus trikčių šalinimo metodus.