Dauguma antivirusinių programų, skirtų „Windows 10“ sistemai, yra palaikomos el. paštu kaip integruota funkcija. Taigi netrukus šios saugos programos gali nuskaityti gaunamus / išeinančius el. Laiškus jūsų esamose paskyrose, nepriklausomai nuo to, koks el. Pašto klientas yra naudojamas.

Nors ši saugos funkcija yra nepaprastai svarbi, kartais ji gali sukelti papildomų problemų. Pvz., Be jokių akivaizdžių priežasčių antivirusinė programa gali užblokuoti jūsų el. Taigi, užuot ieškojusi galimų grėsmių, saugos programa pagal nutylėjimą gali blokuoti visus gaunamus ir išeinančius el. Laiškus. Tokiu atveju turite rasti būdą, kaip iš naujo įgalinti el. Pašto kliento funkcijas ir nustatyti naują antivirusinės užkardos taisyklę arba pridėti el. Pašto programos, kurią naudojate „Windows 10“ sistemoje, išimtį.

Šias operacijas galima atlikti skirtingai, atsižvelgiant į naudojamą antivirusinę programinę įrangą. Taigi, norėdami parodyti jums, kaip išspręsti šią saugos problemą, mes išsamiai aprašysime veiksmus, kurių reikia atlikti atliekant populiariausias antivirusines programas, kurias galima naudoti „Windows 10“ OS.

Kaip išspręsti antivirusinę blokuojančią el. Pašto problemą

1. „Bitdefender“

1. Atidarykite „Bitdefender“ vartotojo sąsają.
2. Kairiajame skydelyje spustelėkite apsaugos piktogramą.
3. Tada eikite į nuorodą Žiūrėti ypatybes.
4. Skyriuje „ Ugniasienė“ spustelėkite piktogramą „ Nustatymai“.
5. Eikite į skirtuką Taisyklės ir spustelėkite Pridėti, jei norite sukurti naują ugniasienės išimtį.
6. Įkelkite el. Pašto kliento vykdomąjį failą ir leiskite jam pasiekti.
7. Užpildykite kitą lauką naudodami ekrane pateikiamus nurodymus.
8. Išsaugokite pakeitimus ir paleiskite „Windows 10“ sistemą iš naujo.

Atminkite: „Bitdefender“ taip pat galite pridėti svetainę ar bet kurį kitą panašų šaltinį (jei, pavyzdžiui, naudojate internetinį el. Pašto klientą) į „baltąjį sąrašą“ atlikdami šiuos veiksmus:

1. Iš „Bitdefender“ eikite į „ Apsauga“.
2. Spustelėkite „ Web Protection“ ir lange „Nustatymai“ spustelėkite nuorodą „ Baltasis sąrašas“.
3. Tiesiog įveskite užblokuotos svetainės ar tinklalapio adresą ir spustelėkite Pridėti.
4. Pabaigoje išsaugokite pakeitimus ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

2. Nortonas

1. Paleiskite „Norton“ programą - du kartus spustelėkite darbalaukyje esančią „Norton“ piktogramą.
2. Pagrindinėje vartotojo sąsajoje spustelėkite mygtuką Parinktys.
3. Tada eikite į el. Pašto nuorodą.
4. Dabar galite išjungti el. Pašto nuskaitymo funkciją, panaikindami laukelių „Nuskaityti gaunamus el. Laiškus“ ir „Nuskaityti siunčiamus el. Laiškus“ žymėjimą.
5. Išsaugokite pakeitimus.

Šie nustatymai išjungs el. Pašto nuskaitymą, kai el. Laiškus blokuos „Norton“ be aiškių priežasčių. Tačiau galite pabandyti pridėti naują taisyklę užkardoje, kaip paaiškinta:

1. Atidarykite „Norton“.
2. Tada spustelėkite „ Advanced“.
3. Kairiajame skydelyje pasirinkite užkardą.
4. Spustelėkite nustatymų piktogramą eilutėje „ Programų blokavimas“.
5. Pasirinkite Pridėti programą ir pridėkite savo el. Pašto kliento vykdomąjį failą.
6. Taupykite viską ir mėgaukitės.

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti „Norton“ antivirusines klaidas „Windows 10“

3. Kaspersky

1. Atidarykite „Kaspersky“ ir viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „ Nustatymai“.
2. Skiltyje Apsauga galite pasirinkti parinktį Pašto antivirusas.
3. Dabar pagrindiniame lange spustelėkite mygtuką „ Nustatymai “ (esantį po saugos lygiu).
4. Perjunkite į skirtuką Papildomi ir pasirinkite, kaip norite nustatyti, kad „Kaspersky“ nuskaitytų jūsų el. Ir el. Pašto klientus.
5. Išsaugokite šiuos pakeitimus ir mėgaukitės.

4. AVG

1. Atidarykite AVG.

   

2. Iš AVG pasiekite skyrių „ Internet Security“.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite mygtuką „ Meniu “.
4. Eikite į „ Nustatymai“ ir pasirinkite „ Komponentai“.
5. Tada prieikite prie ugniasienės funkcijos ir eikite link Tinkinti.
6. Skiltyje Tinklo profiliai pasirinkite tinklą pakeisti iš viešojo į privatųjį arba atvirkščiai, atsižvelgiant į tai, kas šiuo metu nustatyta jūsų antivirusinėje.
7. Galų gale jūs turėtumėte turėti galimybę dar kartą pasiekti savo el.

5. Avira

„Avira“ turėtumėte tinkinti el. Pašto nustatymus savo el. Pašto programoje. Šie parametrai gali priklausyti nuo kiekvienos el. Pašto programos, tačiau pagrindinė mintis yra: išjungti parinktį, kuri naudoja užšifruotus SSL / TSL / STARTTLS ryšius pagal gaunamo ir išeinančio serverio protokolą; Be to, neturėtų būti naudojami šie prievadai: 25 (SMTP), 143 (IMAP) ir 110 (POP3). Tai yra parametrai, kurie turi būti taikomi jūsų el. Pašto kliente, nes „Avira“ negali nuskaityti el. Laiškų užšifruotu ryšiu.

Kitas sprendimas bus išjungti „Avira Mail Protection“ funkciją:

1. Kompiuteryje paleiskite paieškos lauką - spustelėkite „Cortana“ piktogramą.
2. Paieškos lauke įveskite programas ir funkcijas ir spustelėkite rezultatą tuo pačiu pavadinimu.

   

3. Programų ir funkcijų lange rasite „Avira“ įrašą.
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Avira“ ir pasirinkite Modifikuoti, po to - Toliau.
5. Atžymėkite laukelį Pašto apsauga ir išsaugokite pakeitimus.
6. Padaryta.

TAIP PAT SKAITYKITE: 6 geriausios antivirusinės programos, turinčios antispam, kad atsikratytų visų šlamšto laiškų

6. Avastas

„Avast“ dirba skyduose, o tokiame skydelyje yra integruota pašto nuskaitymo funkcija. Taigi, jei antivirusinė programa blokuoja jūsų el. Laiškus, turite tinkinti „Avast“ el. Pašto skydą:

1. Kompiuteryje paleiskite „Avast“.
2. Spustelėkite „ Nustatymai“ ir pasiekite komponentus.
3. Suraskite „ Mail Shield“ įrašą ir prieikite prie jo (spustelėkite „Tinkinti“).
4. Vėliau galėsite pasirinkti, kaip sukonfigūruoti šį nuskaitymo variklį.
5. Galite išjungti šį skydą arba pabandyti išjungti jo dalis, pvz., SSL nuskaitymą ar jautrumą.
6. Tikimės, kad pritaikę naujus nustatymus galėsite dar kartą pasiekti savo el. Laiškus.

„Avast“ galite pridėti naują ugniasienės taisyklę savo el. Pašto klientui taip:

1. Paleisk „Avast“ ir eik į „ Protection“.
2. Spustelėkite ugniasienės įrašą.
3. Ekrano apačioje spustelėkite Programos parametrai.
4. Tada spustelėkite naują programos taisyklę.
5. Tiesiog pridėkite norimą įtraukti programą į ugniasienės išimčių sąrašą.
6. Tai turėtų būti viskas.

Galutinės mintys

Daugeliu atvejų žingsniai iš aukščiau turėtų padėti atrakinti jūsų el. Pašto pranešimus po to, kai el. Pašto programą užblokavo jūsų antivirusinė programa. Jei naudojate kitą saugos programą, nepanikuokite; turėtumėte mokėti naudoti panašius nustatymus, norėdami įtraukti savo el. pašto klientą į AV baltąjį sąrašą arba pridėti naują el. pašto programinės įrangos išimtį.

Bet kokiu atveju nepamirškite pasidalinti savo patirtimi ir savo pastebėjimais su mumis ir su kitais vartotojais - tai galite lengvai padaryti naudodami komentarų lauką iš apačios.