14 dalykų, kuriuos reikia atlikti, kai „Microsoft“ parduotuvės parduotuvė sugenda

Turinys:

Video: What's new with Microsoft 365 | October 2020 2024

Video: What's new with Microsoft 365 | October 2020 2024
Anonim

Bet kuris žaidėjas puikiai supranta nepatogumus ir nusivylimus, susijusius su žaidimo katastrofa.

Tačiau ne visi, kurie žaidžia žaidimus, žino, kaip tai nedelsiant ištaisyti.

Norėdami suprasti, kaip išspręsti žaidimo katastrofą, turite išsiaiškinti, iš kur ji kyla.

Štai keli žaidimo gedimo simptomai žaidžiant žaidimus, išvardytus skiltyje Taikoma:

  • Žaidimas nustoja reaguoti
  • Žaidimas tiesiog netikėtai uždaromas
  • Žaidimo langai yra minimizuoti ir jų atkurti negalima
  • Gaunate klaidos pranešimą, kuriame sakoma, kad žaidimas susidūrė su problema ir jis turi būti uždarytas, tada paraginsite išsiųsti klaidos ataskaitos informaciją

Norėdami išspręsti žaidimo gedimo problemą, pirmiausia patikrinkite, ar galite žaisti bet kokius kitus žaidimus, išsaugotus jūsų kompiuteryje, tada naudokite šiuos 14 sprendimų trikčių šalinimui.

SPRENDIMAS „Microsoft Store“ žaidimas tiesiog sudužo

  1. Išvalykite „Store Cache“, kad ištaisytumėte žaidimo strigtį
  2. Dar kartą užregistruokite „Windows Store“ programą
  3. Naudokite programos trikčių šalinimo įrankį
  4. Patikrinkite, ar nėra naujausių žaidimų atnaujinimų
  5. Atlikite švarų paleidimą ir sukonfigūruokite paleidimo parinktis
  6. Sukurkite naują vartotojo abonementą
  7. Pakeiskite suderinamumo parametrus
  8. Atnaujinkite vaizdo įrašų tvarkyklę
  9. Laikinai išjunkite garso plokštę
  10. Atnaujinkite garso tvarkyklę
  11. Pašalinkite ir įdiekite žaidimą iš naujo
  12. Patikrinkite sprendimų centrą
  13. Nuskaitykite kompiuterį, ar jame nėra virusų
  14. Pašalinkite šnipinėjimo programas ir visas kitas nepageidaujamas programinės įrangos programas

1. Išvalykite „Store Cache“, kad ištaisytumėte žaidimo avariją

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti
  2. Pasirinkite Vykdyti
  3. Įveskite wsreset.exe
  4. Paspauskite Enter
  5. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite atidaryti „Windows Store“ ar kitas programas

2. Dar kartą užregistruokite „Windows Store“ programą

Norėdami perregistruoti, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

  1. Spustelėkite Pradėti
  2. Eikite į paieškos lauko lauką
  3. Įveskite cmd
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė
  5. Parašykite šią komandą komandų eilutės lange: powershell -ExecutionPolicy Neribotas Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
  6. Paspausk Enter

  7. Patikrinkite rodomą rezultatą
  8. Jei jis sėkmingai apdorotas, įveskite Exit
  9. Paspausk Enter

3. Naudokite programos trikčių šalinimo įrankį

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti
  2. Pasirinkite Valdymo skydas
  3. Eikite į viršutinį dešinįjį kampą ir pakeiskite „ View by option“ į „ Big piktogramas“
  4. Spustelėkite Trikčių šalinimas
  5. Kairiajame skydelyje spustelėkite parinktį Peržiūrėti viską
  6. Pasirinkite „ Windows Store Apps“
  7. Vykdykite instrukcijas, kad paleistumėte programos trikčių šalinimo įrankį

4. Patikrinkite, ar nėra naujausių žaidimų atnaujinimų

Eikite į atitinkamą to žaidimo, kuris sudužo, svetainę ir atsisiųskite naujausius jo atnaujinimus.

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip išspręsti klaidos kodą „Ar tau priklauso šis žaidimas“ 0x803F8001

5. Atlikite švarų paleidimą ir sukonfigūruokite paleidimo parinktis

Atlikdami švarų kompiuterio įkrovą, sumažėja konfliktai, susiję su programine įranga, kuri gali nurodyti pagrindines priežastis, dėl kurių kompiuteris gali atstatyti „bluescreen“ klaidas. Šiuos konfliktus gali sukelti programos ir paslaugos, kurios paleidžiamos ir veikia fone, kai paprastai paleidžiate „Windows“.

Norėdami sėkmingai atlikti švarų įkrovimą „Windows 10“, turite būti prisijungę kaip administratorius, tada atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į paieškos laukelį
  2. Įveskite msconfig
  3. Pasirinkite Sistemos konfigūracija
  4. Skirtukas Rasti paslaugas
  5. Pasirinkite Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas “
  6. Spustelėkite Išjungti viską
  7. Eikite į „ Startup“ skirtuką

  8. Spustelėkite Atidaryti užduočių tvarkytuvę
  9. Uždarykite užduočių tvarkytuvę, tada spustelėkite Gerai
  10. Perkraukite kompiuterį

Kai tik jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo, sukonfigūruokite „Selective Startup“ parinktis atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Eikite į sistemos konfigūravimo priemonės dialogo langą
  2. Eikite į skirtuką Bendra ir pasirinkite Atrankinis paleidimas
  3. Panaikinkite žymėjimą laukelyje Įkelti paleisties elementus
  4. Spustelėkite skirtuką Paslaugos
  5. Pasirinkite Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas “
  6. Spustelėkite Išjungti viską
  7. Spustelėkite Gerai
  8. Pabandykite iš naujo

Baigę paleidimą pabandykite paleisti tą patį žaidimą, kuris sudužo, kad patikrintumėte, ar žaidimo gedimo problema buvo išspręsta.

Jei problema išnyksta po pakartotinio paleidimo, tada priežastis yra foninė programa ar paslauga.

Jei problema vėl atsiranda po švarios paleidimo ir konfigūravimo, trikdžiai yra visai kita problema.

Norėdami nustatyti, kas sukelia žaidimo gedimo problemą, atlikite šiuos du veiksmus:

  1. Paleiskite sistemos konfigūravimo įrankį
  2. Įgalinti pusę paslaugų elementų

Kaip paleisti sistemos konfigūravimo įrankį

  1. Spustelėkite Pradėti
  2. Eikite į paieškos lauko lauką
  3. Įveskite msconfig
  4. Paspauskite Enter
  5. Jei jūsų paprašys įvesti administratoriaus slaptažodį, įveskite jį. Priešingu atveju spustelėkite Tęsti, kad patvirtintumėte

Kaip įjungti pusę paslaugų elementų

  1. Įveskite msconfig
  2. Pasirinkite Sistemos konfigūracija
  3. Skirtukas Rasti paslaugas
  4. Pasirinkite Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas “
  5. Spustelėkite, kad pažymėtumėte pusę žymimųjų laukelių, esančių Paslaugų sąraše
  6. Spustelėkite Gerai
  7. Iš naujo paleiskite kompiuterį

Jei žaidimo gedimo problema kartojasi iš naujo paleidus, pakartokite 1 ir 2 veiksmus, tačiau išvalykite pusę anksčiau pasirinkto paslaugų sąrašo žymės langelių. Jei po antrojo paleidimo jis vis dar pasikartoja, spustelėkite, kad pašalintumėte pusę likusių žymės langelių, esančių po Paslaugų sąrašu.

Jei žaidimo avarijos problema iš naujo paleidus išnyksta, panaikinkite pažymėtus žymimuosius laukelius ir pakartokite tai, kol nustatysite paslaugą, kuri veikia, kai įvyksta žaidimas.

Jei žaidimo avarija neįvyksta iš naujo paleidus, pakartokite 1 ir 2 veiksmus, bet pažymėkite pusę išvalytų žymės langelių. Jei vis tiek tai nevyksta, spustelėkite, jei norite pasirinkti pusę išvalytų langelių.

Kartokite tol, kol nustatysite paslaugą, kuri vykdoma įvykus žaidimui.

Jei radote paslaugą, dėl kurios žaidimas sudužo, tai yra problema. Tokiu atveju susisiekite su konkrečios programos gamintoju, kad išsiaiškintumėte, ar ją galima išspręsti, arba paleiskite sistemos konfigūravimo naudingumo įrankį, tada spustelėkite, kad pašalintumėte problemą sukeliančio paslaugos elemento laukelį.

Jei ne, tada problema yra paleisties metu. Tokiu atveju įgalinkite pusę paleisties elementų, kaip paaiškinta aukščiau, tada spustelėkite, kad išvalytumėte Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas “. Galiausiai pakartokite aukščiau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte Paleisties sąrašo (ne Paslaugų sąrašo) žymės langelius.

Kaip grįžti į įprastą paleidimo režimą

  1. Spustelėkite Pradėti
  2. Paieškos laukelyje įveskite msconfig
  3. Paspausk Enter
  4. Pateikite administratoriaus teises arba slaptažodį
  5. Skirtuke Bendra spustelėkite Įprastas paleidimas - įkelkite visas įrenginio tvarkykles ir paslaugas
  6. Spustelėkite Gerai
  7. Pabandykite iš naujo

TAIP PAT SKAITYKITE: 5 geriausi skrydžio treniruoklių žaidimai, skirti PC

6. Sukurkite naują vartotojo abonementą

Štai kaip sukurti naują vartotojo profilį:

  1. Spustelėkite Pradėti
  2. Pasirinkite Nustatymai
  3. Pasirinkite Paskyros

  4. Spustelėkite Pridėti ką nors kitą prie šio kompiuterio
  5. Užpildykite formą su vartotojo vardu ir slaptažodžiu. Bus sukurta jūsų naujoji vartotojo paskyra.
  6. Iš naujo paleiskite kompiuterį
  7. Prisijunkite prie naujos ką tik sukurtos paskyros

Pabandykite paleisti žaidimą naudodami naują sąskaitą.

Pastaba: kai kuriems žaidimams paleisti reikalingos paskyros su administratoriaus teisėmis. Tokiu atveju suteikite administratoriaus teises / privilegijas:

Štai kaip sukurti naują vartotojo profilį ir suteikti administratoriaus teises:

  1. Spustelėkite Keisti sąskaitos tipą
  2. Spustelėkite išskleidžiamąją rodyklę ir pasirinkite Administratorius, kad nustatytumėte paskyros administratoriaus lygį
  3. Iš naujo paleiskite kompiuterį
  4. Prisijunkite prie naujos ką tik sukurtos paskyros

Pabandykite paleisti žaidimą naudodami naują sąskaitą.

Jei tai išsprendžia problemą, atsijunkite nuo naujos paskyros ir vėl prisijunkite prie įprasto vartotojo abonemento ir patikrinkite, ar žaidimo gedimo problema vis dar išlieka.

Jei taip yra, problema yra jūsų įprasta vartotojo sąskaita. Norėdami atkurti numatytuosius paskyros saugos parametrus, naudokite mygtuką Pataisyti, tada patikrinkite, ar jis pašalina problemą.

Kitu atveju perkelkite savo duomenis iš probleminės vartotojo sąskaitos į naujai sukurtą vartotojo abonementą, kad galėtumėte prie jo prieiti.

7. Pakeiskite suderinamumo parametrus

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite žaidimo piktogramą
  2. Spustelėkite Ypatybės
  3. Spustelėkite skirtuką Suderinamumas

  4. Pasirinkite langelį Vykdyti šią programą suderinamumo režimu
  5. Pasirinkite „Windows“ versiją
  6. Spustelėkite Gerai

Pastaba: šis metodas gali neveikti naujesnių žaidimų, kuriems reikia papildomų funkcijų.

  • TAIP PAT SKAITYKITE: Tai yra 10 geriausių kompiuteriams skirtų „Hack and Slash“ žaidimų

8. Atnaujinkite vaizdo įrašų tvarkyklę

Kreipkitės į vaizdo adapterio gamintoją, kad sužinotumėte, kaip gauti naujausią vaizdo adapterio vaizdo tvarkyklės versiją.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip pataisyti pasenusią grafiką, skaitykite šiame vadove.

Primygtinai rekomenduojame atnaujinti tvarkykles automatiškai ir saugiai, naudojant tam skirtą įrankį. Atsisiųskite „TweakBit“ tvarkyklės atnaujinimo įrankį (patvirtino „Microsoft“ ir „Norton“). Šis įrankis padės jums išvengti nuolatinės žalos kompiuteriui, atsisiųsdamas ir įdiegdamas netinkamas tvarkyklių versijas.

Atsisakymas: kai kurios šio įrankio funkcijos nėra nemokamos.

9. Laikinai išjunkite garso plokštę

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti
  2. Pasirinkite Device Manager
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tvarkyklę
  4. Spustelėkite Išjungti
  5. Spustelėkite Taip, tada spustelėkite Gerai
  6. Iš naujo paleiskite ir išbandykite žaidimą

10. Atnaujinkite garso tvarkyklę

Kreipkitės į garso plokštės gamintoją, kad sužinotumėte, kaip gauti naujausią garso plokštės garso tvarkyklės versiją.

Kaip nustatyti garso plokštės pavadinimą ir gamintoją

  1. Spustelėkite Pradėti
  2. Paieškos lauke įveskite dxdiag
  3. Paspauskite Enter
  4. Spustelėkite skirtuką Garsas
  5. Dalyje Įrenginys suraskite pavadinimą
  6. Skiltyje Tvarkyklės raskite teikėją

  7. Spustelėkite Išeiti

11. Pašalinkite ir įdiekite žaidimą iš naujo

Kartais dėl žaidimo gedimo jūs turite padaryti neišvengiamą dalyką: pašalinti visą žaidimą ir visus jo komponentus, tada jį iš naujo įdiegti.

Štai kaip tai padaryti:

  • Atlikite švarų įkrovą atlikdami šiuos veiksmus:
    1. Eikite į paieškos laukelį
    2. Įveskite msconfig
    3. Pasirinkite Sistemos konfigūracija
    4. Skirtukas Rasti paslaugas
    5. Pasirinkite Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas “
    6. Spustelėkite Išjungti viską
    7. Eikite į „ Startup“ skirtuką
    8. Spustelėkite Atidaryti užduočių tvarkytuvę
    9. Uždarykite užduočių tvarkytuvę, tada spustelėkite Gerai
    10. Perkraukite kompiuterį
  • Pašalinkite ir iš naujo įdiekite žaidimą, naudodami savo „Windows“ versijos veiksmus, iš naujo įdėdami žaidimo kompaktinį diską ir vykdydami instrukcijas, kad užbaigtumėte diegimą.

Jei sąranka neprasideda automatiškai, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite Pradėti
  2. Ieškos lauke įveskite drive: setup.exe (diskas yra CD / DVD diskų įrenginio raidė)
  3. Paspauskite Enter
  4. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad baigtumėte diegimą.

TAIP PAT SKAITYKITE: Geriausi nemokami internetiniai žaidimai, kuriuos galite žaisti savo kompiuteryje

12. Patikrinkite sprendimų centrą

Eikite į „Windows“ žaidimų sprendimų centrą ir raskite sprendimus, leidžiančius patikrinti gaminio problemas, klaidų pranešimus ir trikčių šalinimo patarimus. Produktų pagalbą taip pat galite rasti diskusijų forumuose ar palaikymo profesionaluose arba techninę informaciją apie produktą, pavyzdžiui, kontaktus, kad gautumėte palaikymą.

13. Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra virusų

Jei žaidimas uždaromas, sukuriama klaida arba paleidžiant ar paleidžiant žaidimą jūs patiriate žaidimo avariją, jūsų kompiuteris yra užkrėstas virusu.

Jei jau turite antivirusinę programinę įrangą, prieš atlikdami nuskaitymą atnaujinkite ją įdiegdami naujausius parašo failus. Tokie parašo failai išleidžiami kiekvieną mėnesį. Kai tik gausite, nuskaitykite kompiuterį.

Užbaigus visą nuskaitymą, pakartokite 11 sprendimą, jei norite pašalinti ir iš naujo įdiegti žaidimą.

14. Pašalinkite šnipinėjimo programas ir kitas nepageidaujamas programas

Atlikite šiuos veiksmus, norėdami nuskaityti šnipinėjimo ir kitą nepageidaujamą programinę įrangą:

  1. Spustelėkite Pradėti
  2. Eikite į paieškos lauką ir įveskite „ Windows Defender“
  3. Iš paieškos rezultatų pasirinkite „ Windows Defender“ programą
  4. Dešinėje pusėje pasirinkite „ Visas nuskaitymas

Išvalę atlikite 11 sprendimą, norėdami pašalinti ir iš naujo įdiegti žaidimą.

Tikimės, kad vienas iš šių 14 sprendimų padėjo jums ištaisyti žaidimo gedimus jūsų kompiuteryje. Praneškite mums komentarų skiltyje.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2017 m. Spalio mėn. Ir nuo to laiko jis buvo visiškai pakeistas ir atnaujintas, kad būtų gaivus, tikslus ir išsamus.

14 dalykų, kuriuos reikia atlikti, kai „Microsoft“ parduotuvės parduotuvė sugenda