Ar negalite naudoti spausdintuvo „Mac“ su „macOS Big Sur“? Galbūt esate ne vienintelis, nes keli vartotojai pranešė apie spausdinimo problemas naudojant naujausią „MacOS“ leidimą. Laimei, paprastai gana lengva tai sutvarkyti ir vėl pradėti įprastai naudoti spausdintuvą.

Kai kurie žmonės, kurie atnaujino į macOS Big Sur (ypač tada, kai ji pirmą kartą pasirodė), kad susidūrė su spausdintuvų problemomis.Ši problema išryškėjo HP spausdintuvuose ir skaitytuvuose, ypač dėl nesuderinamo gamintojo programinės įrangos. Nesvarbu, ar naudojate HP spausdintuvą, ar ne, nes tam tikru mastu buvo paveikti ir kai kurių kitų prekių ženklų spausdintuvai. Jei kyla sunkumų spausdinant naudojant „MacOS“, skaitykite toliau ir sužinokite apie įvairius trikčių šalinimo metodus, kuriuos galite naudoti, kad spausdintuvas veiktų „macOS Big Sur“.

MacOS Big Sur spausdintuvo trikčių šalinimas

Nepriklausomai nuo jums priklausančio spausdintuvo prekės ženklo ir modelio, toliau pateikti trikčių šalinimo veiksmai turėtų būti pakankamai geri, kad daugeliu atvejų išspręstų daugumą su spausdintuvu susijusių problemų. Taigi, nieko nelaukdami, pradėkime:

Atsisiųskite naujausias spausdintuvo tvarkykles iš gamintojo

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, kai susiduriate su spausdintuvo problemomis „Mac“, yra patikrinti, ar tvarkyklės yra atnaujintos.Kadangi „macOS Big Sur“ yra naujausia versija, tikėtina, kad jūsų gamintojas neatnaujino tvarkyklių, kad palaikytų šią konkrečią „macOS“ versiją. Tačiau jie jau gali būti išleidę naują tvarkyklės naujinį, kad išspręstų visas suderinamumo problemas.

Raskite savo spausdintuvo gamintoją, eikite į jo palaikymo svetainę ir gaukite tvarkykles.

Reikalingi veiksmai gali skirtis atsižvelgiant į prekės ženklą, bet galite tiesiog ieškoti naudodami „Google“ arba „DuckDuckGo“ pagal savo spausdintuvo modelio numerį ir rasti tvarkyklės programinę įrangą. Pavyzdžiui, jei naudojate HP spausdintuvą, galite apsilankyti šioje svetainėje ir įvesti modelio numerį.

Reset Mac Printing System

Jei vis dar susiduriate su problemomis, nepaisant to, kad naudojate naujausias tvarkykles, galite pabandyti iš naujo nustatyti spausdinimo sistemą „MacOS“. Tai iš tikrųjų gana lengva padaryti. Tiesiog atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Eikite į skiltį „System Preferences“ savo „Mac“ kompiuteryje ir spustelėkite „Spausdintuvai ir skaitytuvai“, esančią šalia klaviatūros nustatymų.

   

2. Čia galėsite matyti spausdintuvą kairiojoje srityje. Dabar paspauskite „Control“ klaviatūroje ir spustelėkite spausdintuvą. Tai atvers kontekstinį meniu. Spustelėkite „Atstatyti spausdinimo sistemą“.

   

3. Kai būsite paraginti patvirtinti, spustelėkite „Reset“ ir viskas.

   

Kai tai padarysite, „MacOS“ pašalins jūsų spausdintuvą ir turėsite rankiniu būdu pridėti jį atgal spustelėdami „+“ piktogramą spausdintuvo nustatymuose ir iš naujo sukonfigūruokite. Tai atlikus bus ne tik pašalinti ir iš naujo nustatyti spausdintuvai, bet ir visi prie „Mac“ prijungti skaitytuvai.

Atnaujinkite savo „Mac“ į naujausią sistemos programinės įrangos versiją

Jei pirmiau pateikti du trikčių šalinimo veiksmai jums nepadėjo, gali būti, kad problema susijusi su „MacOS“, todėl gali padėti atnaujinti sistemos programinę įrangą. Paprastai „Apple“ greitai išsprendžia tokias programinės įrangos problemas, remdamasi naudotojų ataskaitomis ir atnaujintu tašku. Todėl būtina įsitikinti, kad jūsų „Mac“ šiuo metu veikia naujausia galima programine įranga. Štai ką turite padaryti norėdami atnaujinti „Mac“:

1. Atidarykite „Mac“ sistemos nuostatų skydelį ir spustelėkite „Programinės įrangos naujinimas“.

   

2. Jūsų „Mac“ dabar pradės tikrinti, ar yra naujinimų, ir, jei yra nauja programinė įranga, galėsite ją nedelsiant įdiegti spustelėdami „Atnaujinti dabar“.

   

Atnaujinę spausdintuvo tvarkykles, iš naujo nustatę spausdintuvo sistemą ir atnaujinę „MacOS“, turėtumėte pradėti veikti gerai.

Keli papildomi bendri naudingi trikčių šalinimo patarimai spausdintuvams:

• Jei spausdintuvas yra „Wi-Fi“ spausdintuvas, įsitikinkite, kad spausdintuvas ir „Mac“ yra tame pačiame tinkle
• Įsitikinkite, kad spausdintuvas prijungtas ir tinkamai prijungtas prie „Mac“ arba tinklo
• Įsitikinkite, kad spausdintuve yra pakankamai rašalo, popieriaus, jis neužstrigo ir yra geros būklės
• Patikrinkite, ar spausdintuvas veikia kitame „Mac“, kompiuteryje ar įrenginyje – tai gali padėti nustatyti, ar problema kyla dėl spausdintuvo ar dabartinio „Mac“

Tikimės, kad dabar jūsų spausdintuvas vėl veiks taip, kaip numatyta. Pabandykite atsispausdinti atsitiktinį dokumentą, kad tai patvirtintumėte. Jei vis dar susiduriate su problemomis, gali būti, kad jūsų aparatinė įranga yra sugedusi ir tai tiesiog sutapo su laiku, kai atnaujinote „Mac“ į „macOS Big Sur“.Jei įtariate, kad taip yra, pabandykite prijungti spausdintuvą prie kito kompiuterio ir patikrinkite, ar jis ten veikia. Jei jis taip pat sugenda, gali būti, kad problemų turi pats spausdintuvas.

Ekstremalesnis sprendimas, jei neseniai atnaujinote į Big Sur, būtų grąžinti iš macOS Big Sur į macOS Catalina arba Mojave, darant prielaidą, kad ankstesnėje OS versijoje spausdintuvas veikė gerai. Tai nėra idealu dėl daugelio priežasčių, tačiau kartais tai gali būti vienintelis sprendimas, jei naudojate seną spausdintuvą be naujos gamintojo tvarkyklės palaikymo.

Tikimės, kad jums pavyko be didesnio vargo išspręsti spausdintuvo problemas. Kuris iš čia aprašytų trikčių šalinimo būdų jums pasiteisino? Ar turite kokių nors papildomų patarimų, kurie gali padėti išspręsti su spausdintuvu susijusias „Mac“ problemas? Nedvejodami išmeskite savo idėjas ir pasidalykite savo patirtimi toliau pateiktoje komentarų skiltyje.