Ar viena iš jūsų programų nustojo reaguoti, kol dirbote „Mac“? Galbūt bandėte uždaryti arba uždaryti programą, bet nesėkmingai? Kartais taip gali nutikti, kai programa užstringa arba nebereaguoja, ir nors tai vargina, yra keli būdai, kaip lengvai sutvarkyti užstrigusias programas „Mac“.

MacOS dažniausiai veikia sklandžiai, be jokių trukdžių, tačiau kartais programos gali visiškai užstrigti ir nustoti reaguoti į vartotojo įvestį ar jūsų veiksmus. Taip gali nutikti dėl daugybės priežasčių, kai programa nustoja reaguoti, nesvarbu, ar programa yra klaidinga, ji perkrauta, kai kurie programos komponentai neveikia, programa veikia naudojant beta versijos sistemos programinę įrangą, arba be jokios aiškios priežasties. Nepaisant to, yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti, kad programa vėl tinkamai veiktų.

Jei negalite užtikrinti, kad užšaldyta programa tinkamai veiktų jūsų „Mac“, skaitykite toliau ir sužinokite keletą patarimų, kaip pašalinti triktis ir tvarkyti užšaldytas programas „MacOS“ įrenginiuose.

Užšaldytų ir nereaguojančių programų trikčių šalinimas sistemoje „Mac“

Pažvelkime į pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, kurių galite atlikti, kai kuri nors iš jūsų „Mac“ įdiegtų programų užstringa, užstringa arba nereaguoja.

1. Priverstinai išeiti iš programos

Galbūt bandėte uždaryti programos langą, bet tai tikrai neišjungia programos „Mac“ kompiuteryje, o pati programa gali vis dar veikti ir, žinoma, jei ji užstrigo, tada bandoma ką nors daryti su programa vis tiek gali nereaguoti. Tai galite patvirtinti ieškodami mažo taško, esančio tiesiai po programos piktograma „Mac“ doke. Todėl turėsite priverstinai uždaryti programą ir yra daugiau nei vienas būdas tai padaryti. Atminkite, kad priverstinai išėjus iš programos gali būti prarasti visi neišsaugoti tos programos duomenys.

Meniu juostoje spustelėkite „Apple“ logotipą ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Force Quit“. Bus atidarytas langas, kuriame galėsite pasirinkti programą, kurią norite priverstinai uždaryti.

Paprastesnis būdas pasiekti tą patį būtų naudojant sparčiuosius klavišus Option + Command + Esc.

Iš tikrųjų yra daug skirtingų būdų priverstinai išjungti „Mac“ programas, todėl jei šie metodai jums netinka arba tiesiog norite sužinoti daugiau, patikrinkite ir tai.

2. Iš naujo paleiskite programą

Dabar, kai pavyko priverstinai uždaryti programą, galite pabandyti iš naujo paleisti programą ir pamatyti, ar ji veikia gerai, kaip turėtų (paprastai).

Jei jis neveikia per pirmąjį bandymą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite arba „Control“ spustelėkite programos piktogramą doke ir pasirinkite „Quit“, iš naujo paleiskite „Mac“ ir bandykite dar kartą. Dar kartą atidarykite programą ir pažiūrėkite, ar tai išsprendė problemą.

Šiuo metu programa turėtų veikti įprastai, bet jei ne, gali kilti kitų problemų arba galbūt reikia atnaujinti pačią programą.

3. Atnaujinkite programą

Jei neseniai atnaujinote „MacOS“ į naujausią galimą versiją, gali būti, kad kai kurios programos nebuvo atnaujintos tai „macOS“ versijai arba nebuvo optimizuotos, kad tinkamai veiktų naudojant naują programinę ar aparatinę įrangą (pvz., senesnę programą, veikiančią Apple Silicon Mac).Tokiais atvejais galite patikrinti, ar jūsų programoms yra galimų naujinių.

Atidarykite „App Store“ „Mac“ kompiuteryje iš doko ir spustelėkite „Atnaujinimai“ kairiojoje srityje. Čia turėtumėte matyti visus galimus programos naujinimus. Jei yra programos, su kuria susiduriate problemų, naujinys, įdiekite jį ir paleiskite programą, kad patikrintumėte, ar ji veikia gerai.

Atminkite, kad jei programa buvo atsisiųsta tiesiogiai iš trečiosios šalies kūrėjo svetainės, o ne iš „App Store“, „Mac“ programos atnaujinimas gali skirtis. Tai būdinga kai kurioms „Adobe“, „Google“, „Microsoft“ ir mažesnių kūrėjų bei pardavėjų programoms. Kai kuriose programose yra integruoti naujinimo mechanizmai, o kitose reikia apsilankyti jų svetainėje, kad įdiegtumėte naujausią versiją (pvz., „VirtualBox“).

4. Iš naujo paleiskite „Mac“

Jei programa vis tiek nereaguoja, net išjungę programą ir paleidę ją iš naujo, dar nepasiduokite.Kitas dalykas, kurį reikia išbandyti, yra tiesiog iš naujo paleisti „Mac“. Šis veiksmas gali atrodyti kvailas, tačiau daugumą smulkių su programine įranga susijusių klaidų ir trikdžių galima pašalinti iš naujo paleidus įrenginį. Yra daugiau nei vienas būdas iš naujo paleisti „Mac“, bet galbūt paprasčiausias yra „Apple“ meniu parinktis.

Galite spustelėti „Apple“ logotipą meniu juostoje ir išskleidžiamajame meniu pasirinkti „Paleisti iš naujo“.

Arba galite laikyti „Mac“ įjungimo mygtuką, kad būtų parodytas išjungimo meniu, kuriame taip pat rasite parinktį iš naujo paleisti įrenginį.

5. Patikrinkite, ar nėra „Mac“ sistemos programinės įrangos naujinių

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų trikčių šalinimo veiksmų jums nepadėjo, galite patikrinti, ar jūsų „Mac“ sistemoje yra kokių nors programinės įrangos naujinių, ir juos įdiegti.

Tiesiog eikite į System Preferences -> Software Updates savo Mac kompiuteryje, kad sužinotumėte, ar nėra naujos programinės aparatinės įrangos.

6. Atsisakyti iš Beta versijos

Jei naudojate beta versijos sistemos programinės įrangos takelius, skirtus „MacOS“, galbūt norėsite pasirinkti stabilią viešąją versiją. Beta sistemos programinė įranga yra žinoma mažiau stabili nei galutinės versijos, todėl gali būti, kad dėl to „Mac“ programa pirmiausia užšąla. Galite atšaukti „Mac“ registraciją iš beta versijos ir įdiegti kitą galutinę versiją, kai tik ji bus pasiekiama.

7. Susisiekite su programos kūrėju

Vis tiek nerandate sprendimo, kaip programa užstringa? Gali reikėti susisiekti su programos kūrėju. Jei programa nereaguoja dėl tam tikros programos versijos problemų arba nesuderinamumo su dabartine „MacOS“ versija, gali būti, kad kūrėjas turi išleisti naujinį, kad galėtumėte vėl pradėti veikti.

8. Ar tu vienas? Ištirkite programos problemą

Kartais kiti naudotojai susiduria su ta pačia problema, kai programa užstringa, ir jūs nesate vieni. Tai gali pasiūlyti sprendimus arba paaiškinti, kokia yra problema. Gali būti naudinga naudoti žiniatinklio paiešką („Google“, „DuckDuckGo“ ir kt.) ieškant tokių dalykų kaip „(programos pavadinimas) užstrigimas“.

Be to, apsilankymas viešuose programos forumuose, kad sužinotumėte, ar kiti susiduria su panašiomis problemomis, taip pat gali būti naudingas š altinis „Apple“ palaikymo forumuose ar kitur.

9. Ar tai susiję su sistema?

Jei manote, kad problema kyla dėl „macOS“, o ne su pačia programa, galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba arba pasikalbėti su tiesioginiu „Apple“ atstovu dėl tolesnės pagalbos.

Vis dėlto dauguma programų problemų nėra susijusios su pačia „Mac“ sistemos programine įranga, nors tai visada įmanoma.

–

Tikimės, kad jums pavyko išspręsti užstrigusią programos problemą ir priversti „Mac“ programą vėl tinkamai veikti, kaip numatyta. Kuris iš čia aptartų trikčių šalinimo būdų jums pasiteisino? Ar radote kitą sprendimą, kaip išspręsti nereaguojančią „Mac“ programą? Pasidalykite savo asmenine patirtimi, patarimais, pasiūlymais ir patarimais komentarų skiltyje.