Ar atnaujinę „Mac“ į „macOS Big Sur“ susiduriate su problemomis? Galbūt susiduriate su kažkuo „macOS Big Sur“ problema, pvz., „Wi-Fi“, lėtu ir vangu našumu, senka baterija, o galbūt net negalite pradėti naujinimo. Jei kyla problemų dėl naujausio „macOS 11“ leidimo, nesate vieni, nes kai kurie „Mac“ vartotojai susidūrė su įvairiomis „macOS Big Sur“ problemomis.

Nors per daug susirūpinti, esame pasiruošę padėti. Šiame straipsnyje bus nagrinėjamos kai kurios dažniausiai pasitaikančios problemos ir sprendimai, siekiant išspręsti įvairias problemas, su kuriomis susiduriama naudojant „macOS Big Sur“, ir šalinti triktis.

Kiekvienais metais, netrukus po to, kai „Apple“ plačiajai visuomenei pristato didelį „MacOS“ naujinį, dažnai pastebite, kad daug žmonių skundžiasi dėl problemų, susijusių su naujausia programinės įrangos versija. Na, o šie metai nėra išimtis, nes keli vartotojai jau pranešė apie įvairias problemas, susijusias su „macOS Big Sur“ nesėkmingais atsisiuntimais, „Wi-Fi“ problemomis po atnaujinimo, akumuliatoriaus išsikrovimu ir kt. Kad jums būtų lengviau, mes sudarėme populiariausių problemų sąrašą pagal bendruomenę.

Jei esate vienas iš tų nelaimingų „Mac“ naudotojų, kuriuos paveikė šis naujausias naujinimas, tiesiog skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip galite šalinti ir išspręsti kai kurias dažniausiai pasitaikančias „macOS Big Sur“ problemas. pranešta iki šiol.

Prieš tęsdami įsitikinkite, kad turite visą „Mac“ atsarginę kopiją naudodami „Time Machine“ arba pasirinktą atsarginės kopijos metodą, kad neprarastumėte duomenų.

MacOS Big Sur atsisiuntimo ir diegimo problemos

Keli vartotojai pranešė, kad jiems nepavyksta atsisiųsti „macOS Big Sur“ programinės įrangos naujinio arba atsisiuntimas vyksta labai lėtai. Nors greičiausiai tai yra problema, kai serveriai yra perkrauti, yra keletas kitų priežasčių, kodėl negalite atsisiųsti naujausios programinės įrangos.

Jei bandydami atnaujinti įrenginį iš System Preferences -> Software Update, gaunate klaidos pranešimą „Naujinys nerastas – prašoma „macOS“ versija nepasiekiama“, galite apsilankyti šioje nuorodoje norėdami atsisiųsti iš „Mac App Store“ ir po to pradėti atsisiuntimą naudodami programinės įrangos naujinimo skydelį.

Kita vertus, jei gaunate klaidos pranešimą „Įdiegti nepavyko – įvyko klaida diegiant pasirinktus naujinimus“, tikriausiai taip yra todėl, kad „Apple“ serveriai užimti dėl daugybės žmonių, kurie bando atnaujina savo įrenginius tuo pačiu metu. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra šiek tiek palaukti ir vėl pradėti naujinimą. Kol laukiate, galite stebėti „Apple“ sistemos būsenos puslapį ir patikrinti, ar nėra problemų, susijusių su „macOS“ programinės įrangos atnaujinimo paslaugomis.

Kai kurie naudotojai taip pat pranešė, kad, bandydami atsisiųsti arba atnaujinti į „macOS Big Sur“, gavo kitą klaidos pranešimą, kuriame nurodyta: „Paketo %@ nėra arba jis negalioja“. Paprastai šią konkrečią problemą galima išspręsti įdiegus visus galimus sistemos programinės įrangos naujinimus „Mac“ kompiuteryje ir tik tada pradėti pagrindinį naujinimą.

Kita dažnai pasitaikanti klaida, su kuria susiduria „Mac“ naudotojai, yra „baigėsi šliuzo laikas“ arba „blogo šliuzo“ klaida.Interneto ryšio problemos arba „Apple“ serverio problemos taip pat gali būti šios klaidos priežastis. Norėdami tai išspręsti, galite paleisti „Mac“ saugiuoju režimu laikydami nuspaudę klavišą „Shift“, kol sistema paleidžiama, ir vėl pabandyti atsisiųsti / įdiegti „macOS Big Sur“.

Galite perskaityti šį specialų straipsnį, kad gautumėte daugiau informacijos apie klaidas atsisiunčiant ir įdiegiant „macOS Big Sur“.

Nepavyko įdiegti „macOS Big Sur“ senesniuose „MacBook“ kompiuteriuose

Jei naudojate 2013 m. pabaigos arba 2014 m. vidurio 13 colių Retina MacBook Pro modelį, gali būti, kad įvyko klaida, nurodanti, kad naujinimo negalima įdiegti šiame kompiuteryje. Arba jūsų „Mac“ gali būti paleistas iki tuščio ekrano arba apskritimo su linija.

Tokiais atvejais galite sėkmingai iš naujo paleisti „Mac“ paspausdami ir bent 10 sekundžių palaikydami maitinimo mygtuką ant „MacBook“. Tai privers iš naujo paleisti „Mac“. Dabar atjunkite bet kokį išorinį įrenginį, prijungtą prie „Mac“, ir vėl įjunkite, kad pamatytumėte, ar jis įkeliamas normaliai.Jei problema išlieka, iš naujo nustatyti „Mac“ SMC ir NVRAM / PRAM gali būti tikrai naudinga, kaip siūlo „Apple“.

Wi-Fi nutrūksta, lėtas, kitos belaidžio ryšio problemos

Jei kyla problemų prisijungiant prie „Wi-Fi“ tinklo arba negalite tinkamai pasiekti interneto, ypač atnaujinę į „macOS Big Sur“, nesate vieni. Keletas vartotojų pranešė, kad ryšys dažnai nutrūksta, „Mac“ patikimai neprisijungia prie „Wi-Fi“ arba nepakankamas bendras tinklo našumas.

Nors su programine įranga susijusios problemos gali būti priežastis, kodėl kyla problemų, netinkami DNS nustatymai, USB įrenginių trikdžiai ir belaidžio maršruto parinktuvo / modemo problemos taip pat gali trukdyti pasiekti „Wi-Fi“ tinklą . Jei jums pasiseks, iš naujo nustatę „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą turėtų išspręsti kai kurios su ryšiu susijusios problemos.

Jei modemo nustatymas iš naujo jūsų atveju nepadėjo, gali tekti nustatyti naują tinklo vietą naudodami tinkintus nustatymus arba sukurti naują „Wi-Fi“ konfigūraciją sistemoje „macOS Big Sur“. „Mac“ SMC ir NVRAM nustatymas iš naujo kartais gali padėti išspręsti „Wi-Fi“ problemas.

Mac nepavyko paleisti ir prisijungti

Kai kurie naudotojai susidūrė su sunkumais paleidžiant „Mac“ kompiuterius sėkmingai atnaujinę į „macOS Big Sur“. Tiksliau, kai jie bando įjungti savo „Mac“, jis užstringa įkėlimo ekrane arba jie tiesiog negali prisijungti prie savo naudotojų paskyrų.

Jei susidūrėte su panašia problema, galite pabandyti priverstinai iš naujo paleisti „Mac“, kad sužinotumėte, ar tai išsprendžia problemą. Norėdami priverstinai paleisti „Mac“ iš naujo, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol ekranas taps juodas. Tada palaukite kelias sekundes ir vėl įjunkite. Kalbant apie prisijungimo problemas, pirmiausia galite pabandyti prisijungti naudodami kitą paskyrą, jei tokią turite. Taip pat galite pabandyti paleisti į atkūrimo režimą ir paleisti Pirmąją pagalbą naudodami Disk Utility.

Kita paskutinė išeitis būtų paleisti į saugųjį režimą ir iš naujo įdiegti „macOS Big Sur“, todėl kyla tam tikra duomenų praradimo rizika, todėl prieš ką nors imdami įsitikinkite, kad turite visą „Mac“ atsarginę kopiją. šitaip.

Akumuliatoriaus išeikvojimas po MacOS Big Sur atnaujinimo

Netrukus po „macOS Big Sur“ įdiegimo galite pastebėti, kad „Mac“ akumuliatorius išsikrauna greičiau nei įprastai. Taip yra daugiausia dėl to, kad jūsų „Mac“ po atnaujinimo atlieka kai kurias fonines užduotis ir indeksuoja. Ši veikla naudoja sistemos išteklius, kurie savo ruožtu turi įtakos akumuliatoriaus veikimo laikui. Paprastai tai yra laikina, nes baigus visą foninę veiklą ir optimizavimą, akumuliatoriaus veikimas normalizuojamas po kelių valandų.

Tačiau jei jūsų atveju akumuliatoriaus išsikrovimo problema yra nuolatinė, gali tekti patikrinti integruotą veiklos monitorių, kad sužinotumėte, kurios programos turi didžiausią įtaką jūsų Mac akumuliatoriaus veikimui. „Activity Monitor“ galite paleisti iš „Spotlight“ paieškos, kurią galima pasiekti naudojant „Command + Space“ spartųjį klavišą. Paleidę spustelėkite skirtuką „Energijos poveikis“ (pasiekiamas tik „MacBook“), kad rūšiuotumėte programas pagal jų akumuliatoriaus poveikį.

Nepageidaujamos programos, veikiančios fone

Dabar, kai žinote, kurios programos turi didžiausią įtaką jūsų „Mac“ akumuliatoriaus įkrovimui, laikas neleisti šioms programoms automatiškai paleisties paleidžiant. Trečiųjų šalių programos, pvz., „Spotify“, „OneDrive“, „Dropbox“ ir kt., automatiškai veikia jūsų „Mac“ fone, kai prisijungiate, o tai gali eikvoti akumuliatoriaus energiją.

Norėdami valdyti, kurios programos gali būti paleidžiamos automatiškai po įkrovos, eikite į System Preferences -> Users & Groups ir spustelėkite savo Mac naudotojo vardą. Tada spustelėkite „Prisijungimo elementai“, kaip parodyta toliau esančioje ekrano kopijoje, ir galėsite rasti ir pašalinti visas nepageidaujamas programas, kurios automatiškai atidaromos prisijungus.

Programos stringa arba nepaleidžiamos

Kai kurios jūsų „Mac“ kompiuteryje įdiegtos programos gali veikti neįprastai arba sugesti paleidžiant po atnaujinimo į „macOS Big Sur“.Taip yra todėl, kad programos dar nebuvo atnaujintos, kad palaikytų naujausią sistemos programinės įrangos versiją. Todėl labai rekomenduojama atnaujinti visas programas įdiegus naujinimą, nes kai kurios programos galėjo gauti optimizavimo naujinimus, kad tinkamai veiktų su „macOS Big Sur“.

Norėdami patikrinti, ar nėra programų naujinių, savo Mac kompiuteryje paleiskite „App Store“ iš doko ir spustelėkite „Atnaujinimai“ kairiojoje srityje. Jei problema išlieka po atnaujinimo, galite pabandyti priverstinai uždaryti programą ir paleisti programą iš naujo, kad sužinotumėte, ar ji išsprendžia problemą.

Triukšmingi gerbėjai įdiegus „macOS Big Sur“

Jei jūsų „Mac“ ventiliatoriai skamba garsiau, kai atnaujinote programinę įrangą į „macOS Big Sur“, nesijaudinkite. Nors atnaujinimas baigtas, „macOS“ ir toliau optimizuos jūsų įrenginį, keletą valandų atlikdama fonines užduotis ir indeksuodama. Ši operacija naudoja daugiau sistemos resursų, todėl jūsų „Mac“ ventiliatoriai įsijungia ir sukasi didesniu apsisukimų dažniu, kad atvėsintų sistemos komponentus.Pasibaigus foninei veiklai, ventiliatoriaus elgesys turėtų grįžti į normalų.

Paprastai vangus veikimas

Tai gana dažna problema po kiekvieno didelio „MacOS“ atnaujinimo, tačiau daugeliu atvejų nėra ko jaudintis. Jei sėkmingai įdiegus naujinimą „macOS Big Sur“ praneša jums pranešimu „Optimizuojame „Mac“: našumas ir akumuliatoriaus veikimo laikas gali būti paveiktas, kol jis nebus baigtas, tai nieko neįprasto.

Kaip minėta anksčiau, jūsų „Mac“ kelias valandas toliau atlieka fonines užduotis ir indeksuoja, o tai gali ne tik paveikti akumuliatoriaus veikimo laiką, bet ir laikinai paveikti bendrą našumą. Skirkite maždaug vieną dieną, kad būtų baigta visa foninė veikla ir pažiūrėkite, ar našumas grįžo į įprastas.

Jei neseniai įsigijote naują Mac kompiuterį, kuriame veikia Apple M1 lustas, gali kilti našumo problemų naudojant tam tikras programas, kurios nėra optimizuotos Apple siliciui.Taip yra todėl, kad daugelis kūrėjų dar turi atnaujinti ir optimizuoti savo programas naujiems M1 lustams. Šios neoptimizuotos programos arba programos, skirtos „Intel“ pagrįstiems „Mac“ kompiuteriams, iš esmės yra emuliuojamos, kad veiktų M1 Mac kompiuteriuose, naudojant „Apple Rosetta 2“ vertimo aplinką. Ši padėtis turėtų labai pagerėti per kelis ateinančius mėnesius, nes vis daugiau kūrėjų prideda palaikymą šiems naujiems procesoriams.

Spausdintuvas neveikia po Big Sur

Kai kurių „Mac“ naudotojų spausdintuvai nustojo veikti atnaujinus į „macOS Big Sur“.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, tai patikrinti, ar gamintojo svetainėje yra atnaujintų spausdintuvo tvarkyklių jūsų konkrečiam spausdintuvui. Tai, žinoma, skirsis priklausomai nuo spausdintuvo gamintojo. Taip pat galite kreiptis pagalbos į jų techninės pagalbos skyrių.

Kita galimybė yra iš naujo nustatyti spausdinimo sistemą „Mac“ kompiuteryje arba pašalinti ir iš naujo įdiegti spausdintuvą, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite sistemos nuostatas ir eikite į Spausdintuvai
2. Pasirinkite spausdintuvą ir spustelėkite minuso mygtuką, kad ištrintumėte spausdintuvą iš „Mac“
3. Kitas iš naujo paleiskite „Mac“
4. Įdiekite spausdintuvą iš naujo

Pabandykite spausdinti dar kartą, jei tai veikia, galite pradėti. Ir vėl, jei tai neveikia, gali būti laikas susisiekti su oficialiu spausdintuvo gamintojo techninės pagalbos skyriumi.

Nieko nepadėjo išspręsti problemos? Apsvarstykite galimybę grąžinti ankstesnę versiją

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų trikčių šalinimo metodų nepadėjo jūsų naudai, o „macOS Big Sur“ vis tiek neveikia jūsų „Mac“, galbūt norėsite grąžinti ankstesnę versiją į „macOS Catalina“ arba „Mojave“.

Tokiu atveju galite atkurti „Mac“ iš ankstesnės „Time Machine“ atsarginės kopijos, o tai, be abejo, yra patogiausias būdas grįžti į „macOS Catalina“ arba „Mojave“. Žinoma, jums reikės galiojančios „Time Machine“ atsarginės kopijos, kad galėtumėte tai padaryti.

Arba galite pabandyti iš naujo įdiegti „macOS“ naudodami „Internet Recovery“, kuri bandys iš naujo įdiegti „MacOS“ versiją, kuri buvo pateikta kartu su „Mac“.

Ir, žinoma, jei jums reikia papildomos pagalbos, galite susisiekti su oficialia „Apple“ palaikymo komanda. Galite kalbėtis su „Apple“ palaikymo komanda iš bet kurio įrenginio arba pasikalbėti su tiesioginiu „Apple“ agentu, kad gautumėte nuoseklias instrukcijas.

–

Tikimės, kad atnaujinę į macOS Big Sur pavyko išspręsti visas problemas ar problemas, kurios turėjo įtakos jūsų „Mac“. Su kokia konkrečia problema susidūrėte savo „MacOS“ įrenginyje? Kuris iš šių trikčių šalinimo būdų jums pasiteisino? Ar turėjote kitą čia nepateiktą problemą? Ar radote kitą savo problemos sprendimą? Ar turite papildomų patarimų, kuriais galėtumėte pasidalinti su mumis? Pasidalykite savo patirtimi, susijusia su „macOS Big Sur“ problemomis toliau pateiktuose komentaruose, taip pat išsakykite savo mintis ir nuomones.